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price comparison (EU) » Shop Rating: ComStern.at
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This merchant has been rated 170 times (123 valid reviews)

Overall impression: :*) (Rating: 1,06 or 4.94/5)
Last 3 months: :*) (Rating: 1,06)
Last month: :*) (Rating: 1,10)

Experienced user reviews: :*) (Rating: 1,05)

All ratings in detail:

Part 1: Online Shop

Navigation, Product Selection::*) (Rating: 1,19)
Product Range, Availability::*) (Rating: 1,16)
Product Information, Presentation::*) (Rating: 1,23)
Customer service prior to ordering (Advice, Requests)::*) (Rating: 1,07)
Price::*) (Rating: 1,18)
Delivery options and costs i.e. collection options::*) (Rating: 1,04)
Payment (Options, Handling)::*) (Rating: 1,07)
Terms and Conditions::*) (Rating: 1,09)
Website Performance::*) (Rating: 1,10)

Part 2: Ordering and delivery

Order Process::*) (Rating: 1,02)
Accuracy of shop information (e.g. stock levels)::*) (Rating: 1,01)
Confirmation of delivery, Package tracking::*) (Rating: 1,02)
Delivery time::*) (Rating: 1,06)
Packaging and actual product content::*) (Rating: 1,02)
Customer service during/after delivery::*) (Rating: 1)

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Comments on reviews (Important Note):


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38) "super shop"

sehr nett, haben bei bestellung eines ungewähnlichen artikels sogar nachgefragt, ob eh kein irrtum vorliegt !
was soll ich noch mehr sagen, außer daß ich das erfordernis von geizhals, mindestens 20 wörter zu tippen, nicht ok finde.

profi-tom on 05/11/2012, 03:11

37) "Gerne wieder"

Kann man nur empfehlen. Freundliche Beratung auch telefonisch. Lagerstand war korrekt. Sehr rascher Versand. Alles Bestens. Sehr zu empfehlen. Gerne Wieder.

kiwara 3 on 04/24/2012, 17:02

36) "Wie immer eine sehr schnelle und perfekte Abwicklung!"(This rating is not valid due to a more recent rating by the same User, it will not be taken into account)

Schon x-mal bei Comstern bestellt.
Es hat alles immer einwandfrei funktioniert.
Auch der Service ist immer 1A.
Schnelle Antwort und immer bereit einem zu helfen.

Danke, gerne wieder!

Deathbrother on 04/06/2012, 08:26

35) "perfektes Kundenservice"

bestellte 2 24" Monitore für ein Uni-Institut. In der Webshopmaske konnte aufgrund der Buchstabenbeschränkung die etwas komplizierte Adresse nicht eingegeben werden. Ich rief einfach an, die Dame am Kundentelefon gab die Daten ein und 2(!) Tage später waren die Monitore bereits am Institut!
Ein großes Lob für die unkomplizierte und schnelle Abwicklung.

dalsegno on 03/22/2012, 19:29

34) "Sehr empfehlenswert!"

Superschnelle Lieferung (nach Ö!).
Produkt genau wie beschrieben, Preis sehr günstig. Ich kann diesen Shop wirklich jedem empfehlen.
Hier kaufe ich bestimmt wieder!

Roland Ertl @FB on 03/14/2012, 19:19

33) "alles bestens..."

... haben nichts zu beanstanden: Bestellung, Lieferzeit, Abholung vor Ort! PC läuft wieder mit voller Akkuleistung!

Gerne wieder! Hoffe halt nicht nochmals ein Laptop-Akku:-)


amicelli69 on 03/06/2012, 19:59

32) "Super Shop ! 1 A"

Sehr gute und schnelle Abwicklung.
Guter Service, Informative Internetseiten.
Immer wieder gerne. ComStern ist zum weiterempfehlen.

Panther615 on 02/24/2012, 14:36

31) "200 Rohlinge bestellt"

Problemlose, schnelle Abwicklung und Lieferung! Soweit wirklich empfehlenswert. Interessant zu wissen wäre, was der Service im Garantie-/Gewährleistungsfall taugt.

Michael Haas on 02/09/2012, 19:28

30) "Vollends zufrieden"

Die Abwicklung bzw Bestellung ging sehr schnell, leicht und unkompliziert. Die Lieferung kam promt und war gut und sicher verpackt. Hier bestelle ich jederzeit gerne wieder.

FullMetalDude on 02/05/2012, 12:49

29) "super, immer wieder gerne"

super tolle preise, übersicht und gestaltung der internetseite.
schnelle abwicklung der bestellung und versendung der ware.
kann ich jeden weiter empfehlen!!!

superwuzi1 on 01/27/2012, 15:48

28) "Superschnelle Lieferung"

Habe am Freitag Nachmittag ein Netzteil für den Notebook bestellt und Montag Früh wurde es geliefert. Ich war positiv überrascht.


onetwosold_klaus on 12/30/2011, 18:44

27) "Roboterstaubsauger Samsung"

Bestellung und Lieferung mit perfekter Abwicklung! super Gerät!
Anfragen werden prompt beantwortet.
Spesen für Kreditkartenzahlung scheint verbesserungswürdig

Markus Untermair @FB on 12/27/2011, 22:32

26) "Monitor Samsung FX 2490"

Habe den Monitor Samsung FX 2490 zu einem günstigen Preis gesucht. Dieses Gerät war in Deutschland fast ausverkauft. ComStern hat das Gerät vom Partnershop in der Schweiz beschafft. Der Preis war immer noch gut. Die Bestellung wurde zügig bearbeitet und versandt. Die Ware war gut verpackt.
Leider funktionierten die eingebauten Lautsprecher nicht. So etwas kann vorkommen. Problemlose Garantieabwicklung per E-Mail und über Telefon. Der Kontakt war hilfsbereit und kompetent; es war zu den Geschäftszeiten immer jemand erreichbar. Keine teuren 0180-Nummern.
Da mir eine Garantieabwicklung über den Hersteller zu lange dauern würde, bat ich darum, mir eine neues Gerät zu beschaffen. Nach einigen Tagen hatte ich ein einwandfreies Ersatzgerät als Neuware. Die Rücksendekosten wurden mir erstattet. Es war sogar möglich, weitere gewünschte Artikel dem Paket mit dem Ersatzgerät hinzuzufügen, ohne neue Versandkosten entstehen zu lassen.
Comstern ist für mich kundenfreundlich und vertrauenswürdig. Ich würde jederzeit wieder dort bestellen. Vermisst habe ich lediglich die Möglichkeit, per Lastschrift zu bezahlen.

m_bauer on 12/21/2011, 21:37

25) "Kauf: TV- Gerät"

Alles perfekt abgelaufen, Zahlungsvorgang schnell bestätigt, Lieferzeit kann kürzer nicht mehr sein und Preisniveau auch 1. Klasse. Werde diesen Anbieter echt weiterempfehlen!

Phil1992 on 12/19/2011, 18:34

24) "Sehr Gut"

Habe einen Monitor bestellt. Alles bestens gelaufen. Schneller Versand und Lieferung. Ware war auch einwandfrei angekommen. Jederzeit wieder!

Meck Geiwa on 12/12/2011, 18:22

23) "sehr zufrieden"

Habe einen bestimmten Drucker gesucht und bei ComStern ein Sonderangebot gefunden. Ich habe am Freitag bestellt und den Druker am Montag erhalten.

UserFranz on 12/05/2011, 09:57

22) "der retter in der not, perfekt"

zum 1. mal bestellt, perfekt funktioniert, lieferung unter 48 stunden, generell schnell abgewickelt. so soll es sein!
habe eine digicam bestellt die beim mitbewerb 6 wochen nicht lieferbar war; nach bestellung bei comstern.at war die kamera nach 2 tagen bei mir; danke für die 'rettung'
... und preis war auch top!!

maxploe on 11/30/2011, 20:10

21) "Alles seriös abgewickelt, gerne wieder"

8 GB FB DDR-800 für Mac Pro zum konkurrenzlosen Preis geordert-eingebaut-läuft tadellos. Nur den Markennamen habe ich nicht gekannt (Mushkin), das muss aber nix heißen, mich interessieren Computer nur so weit, als sie funktionieren. Der Bestell-Liefervorgang hat genau so lange gedauert wie beschrieben (ca. 5 Tage).

fiedelknipser on 11/29/2011, 18:33

20) "Alles top"

Alles top gelaufen; Ware in Ordnung; bei Bedarf werde ich sicher wieder dort bestellen, wenn der Preis passt! Einzig die Zahlungsmöglichkeit "Sofortüberweisung" habe ich vermisst, die inzwischen doch schon einige Shops anbieten! Aber das ist kein Kauf/Nichtkauf-Argument; eher ein Verbesserungsvorschlag! Weiter so!

NCC1701 on 11/29/2011, 15:48

19) "turboschneller Spitzenservice"

Der Kombidrucker wurde schon am nächsten Tag geliefert - Einzahlungsbeleg als pdf gesandt genügte für eine schnelle und freundliche Abwicklung. Ich bin begeistert.

erlkoenigstochter on 11/26/2011, 15:15

18) "Bin nach meiner ersten Bestellung sehr zufrieden"

Ich habe am 06.11.11 einen neuen Druckkopf HP CN643A, für einen HP officejet 6000 bei ComStern.at bestellt.
Heute am 11.11.11 wurde er am Nachmittag geliefert.
Bestellvorgang, Sendungsverfolgung durch Zusendung der Paketnummer und auch Verpackung sind einwandfrei.
Als Goodie habe ich auch noch ein kleines Päckchen Colafläschen und 3 Reinigungstücher dabei gehabt.
Erstklassig auch, dass eine HP Bedienungsanleitung dazugegeben wurde.
Ich habe bei ComStern.at das erste Mal bestellt und bin wirklich sehr zufrieden.
Vielen Dank! Gerne wieder. :-)

X33 on 11/11/2011, 16:05

17) ""Sehr zufrieden!!!!""

Preis -> TOP
Lieferung -> TOP
war auf der suche nach einem Fernseher, andere Händler liefern diese größe in Österreich nicht!
Dank Geizhals Top Händler Gefunden!

Gerne wieder!!

freepost on 11/10/2011, 10:52

16) "Sehr zufrieden, jederzeit wieder. Probleme beim Bestellvorgang konnten rasch behandelt und gelöst werden."

Leider kam es durch meine Kreditkartenfirma zu einer Zahlungs- und somit zu einer Lieferverzögerung. Wurde von Comstern umgehend darüber informiert und das Problem konnte gemeinsam rasch und kompetent gelöst werden.
Würde jederzeit wieder hier bestellen.

talber on 11/08/2011, 20:29

15) "Top"

Bin ich sehr zufrieden, und ich werde mich , beim Bedarf melden.Netter Schriftverkehr. Immer wieder gerne!

Halatek on 11/04/2011, 15:36

14) "super"

Jederzeit wieder!
Eine angenehme Abwicklung und prompte Lieferung. Eine sehr gute Verkäuferin, die empfehlenswert ist. Was könnte man da mehr anmerken?

Schuppich on 10/28/2011, 04:06

13) "Top!"

Sehr engagiertes Team. Hat sich vor der Bestellung voll um mich gekümmert. Netter Schriftverkehr. Immer wieder gerne!

CD-Photography on 10/27/2011, 18:13

12) "Sehr zufrieden"

Habe ein UMTS Modul für einen HP Elitebook 8440p gekauft, war durch Zufall in der näheren Umgebung und habe dann im Shop ein Modul gekauft, das von einem anderen Kunden retourniert worden war. Da man bei solchen Dingen natürlich immer ein bissl die Katze im Sack kauft, war ich positiv überrascht, dass mir angeboten wurde, dass ich die Karte gleich selbst in meinem Notebook ausprobieren kann. Eingebaut, funktioniert. Alles 1A.

Roscoe on 10/12/2011, 17:26

11) "TIPTOP..."

...und das zum unschlagbaren Preis!!!
Ich bin die Ware direkt abholen gegangen, darum kann ich dazu keine Angaben machen.
Der Rest hat Super geklappt, gerne wieder...

Markus Hopfner @FB on 09/23/2011, 15:49

10) "Sehr zufrieden!!!"

Da mein Netzteil fürs Laptop defekt war musste ein neues her.
Auf der Homepage von HP waren keine Details über die im Shop angebotenen Netzteile zu finden. Bei ComStern.at wurde ich über die Kompatibilität aufgeklärt. Und das zum einem fairen Preis bei schneller Lieferung.

Jeder Zeit wieder!!!

Wulki on 09/21/2011, 15:31

9) "Cooler Shop"

Es war echt Toll die Festplatte direkt im Shop abzuholen. Der Verkäufer war sehr freundlich und hatte die Platte bereits hergerichtet. Die Lieferzeit von 3-5 Tagen hat auch absolut gepasst. Und der Preis bei Abholung ist absolut ok.
Alles in allem sehr zufrieden!

edui on 09/15/2011, 18:22
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