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This merchant has been rated 3 times (2 valid reviews)

Overall impression: :-) (Rating: 1,68 or 4.32/5)

Experienced user reviews: :-| (Rating: 2,84)

All ratings in detail:

Part 1: Online Shop

Navigation, Product Selection::-| (Rating: 2,50)
Product Range, Availability::-) (Rating: 2)
Product Information, Presentation::-) (Rating: 1,50)
Price::*) (Rating: 1)
Delivery options and costs i.e. collection options::-) (Rating: 1,50)
Payment (Options, Handling)::-) (Rating: 1,50)
Website Performance::-) (Rating: 1,50)

Part 2: Ordering and delivery

Order Process::-) (Rating: 1,50)
Accuracy of shop information (e.g. stock levels)::-| (Rating: 3)
Confirmation of delivery, Package tracking::*) (Rating: 1)
Delivery time::-) (Rating: 2)
Packaging and actual product content::*) (Rating: 1)

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2) "Bisher keinerlei Probleme"

Sehr gute Preise, oftmals sogar noch spezielle Rabattaktionen (->Internetsuche) und gute Lieferzeit.
Also: Ich hatte bei einigen Bestellungen bisher keinerlei Probleme.

reply
Rating in detail
d-u on 10/18/2011, 20:54

1) "2 Bestellungen - jede storniert!"

Per Zufall bin ich auf diesen Shop gestoßen. Preislich war er TOP - ebenso von den Versandkosten (nach Österreich).

Nach meiner 1. Bestellung bekam ich sofort ein Mail, dass die Bestellung bearbeitet wird. Stunden später wieder ein Mail, dass ein Zeckenhalsband Set nicht nach Österreich aufgrund irgendwelcher Probleme nicht lieferbar ist.

Gut, am nächsten Tag gedacht: Dann bestelle ich ein anderes Halsband - wieder das selbe wie oben - Bestellung wird bearbeitet - danach wieder eine Stornomeldung, jedoch über plötzlich alle Artikel...

"
Aufgrund unvorhergesehener Lieferschwierigkeiten sind die von Ihnen bestellten Artikel zur Zeit nicht lieferbar. Wir mußten Ihre Bestellung daher stornieren.
"

Naja, schade - hätte gerne öfters & auch für Freunde gekauft, aber wenn nichts lagernd ist und keine Alternative angeboten wird, dann werde ich bei der Konkurrenz wohl einkaufen müssen, wenn auch etwas teurer!

reply
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Kabelsalat&Co on 04/03/2011, 00:10

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