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price comparison (EU) » Shop Rating: biker-boarder
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This merchant has been rated 3 times (2 valid reviews)

Overall impression: :-{ (Rating: 3,16 or 2.84/5)

Experienced user reviews: :-| (Rating: 2,33)

All ratings in detail:

Part 1: Online Shop

Navigation, Product Selection::-{ (Rating: 3,50)
Product Range, Availability::-{ (Rating: 4)
Product Information, Presentation::-{ (Rating: 3,50)
Customer service prior to ordering (Advice, Requests):X-P (Rating: 5)
Price::-| (Rating: 2,50)
Delivery options and costs i.e. collection options::-{ (Rating: 3,50)
Payment (Options, Handling)::-{ (Rating: 3,50)
Terms and Conditions::-) (Rating: 2)
Website Performance::-) (Rating: 2)

Part 2: Ordering and delivery

Order Process::-{ (Rating: 3,50)
Accuracy of shop information (e.g. stock levels)::-{ (Rating: 4)
Confirmation of delivery, Package tracking::-| (Rating: 2,50)
Delivery time::-{ (Rating: 4)
Packaging and actual product content::*) (Rating: 1)
Customer service during/after delivery::-{ (Rating: 3,50)

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Comments on reviews (Important Note):

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2) "wohl doch nicht so übel, wie die erste Bewertung meint"

habe zwar nur einige wenige Artikel bestellt, Ablauf war aber soweit ok.

Lieferzeit war mit 2-4 Tagen angegeben, nach 5 Werktagen leider aber noch keine Versandmeldung. Auf Nachfrage kam dann aber recht zügig die Antwort, daß es am nächsten Tag rausginge, was es dann auch wirklich tat.

bei so'ner Verzögerung wäre es zwar schön, automatisch informiert zu werden, aber vielleicht gibt das System das derzeit noch nicht her.

Der Shop ist etwas unübersichtlich, ab und zu scheint da auch was zu klemmen, so daß die Produktlisten nicht vollständig gezeigt werden. Also auch hier sicherlich noch verbesserungswürdig.

Zumindest der Krams, den ich da bestellte, war preislich recht günstig (7% unter marktüblichem Preis)

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Rating in detail
das konsument on 05/04/2012, 14:18

1) "Kauf F3"

Shop bietet Ware als kurzfristig lieferbar, verlangt Bezahlung und schon nach 3 Monaten habe ich das Rad nach unzähligen Mails und Telefonaten im Haus.

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Rating in detail
wiewiorski on 12/30/2010, 10:33

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