In association with heise online

Advertisement

powered bySkinflint

Price Insight at The H

price comparison (EU) » Shop Rating: Medion.at
Switch to: UK, Austria, Germany

Last update: 24.05.2013, 22:13. Recent best price changes

RSS Shop Rating: Medion.at

(Write a review Show results)

Review in detail:

Part 1: Online Shop

Navigation, Product Selection::-) (Rating: 2)
Product Range, Availability::-) (Rating: 2)
Product Information, Presentation::-) (Rating: 2)
Price::*) (Rating: 1)
Delivery options and costs i.e. collection options::-) (Rating: 2)
Payment (Options, Handling)::*) (Rating: 1)
Terms and Conditions::-) (Rating: 2)
Website Performance::-) (Rating: 2)

Part 2: Ordering and delivery

Order Process::-| (Rating: 3)
Accuracy of shop information (e.g. stock levels)::-| (Rating: 3)
Confirmation of delivery, Package tracking::-| (Rating: 3)
Delivery time::-{ (Rating: 4)
Packaging and actual product content:X-P (Rating: 5)

Powered by Translate

Comment on review (Important Note):

"Desktop + USB Stick"

Da ich mir den Weg zum Discounter welcher Medion Produkte vertreibt sparen wollte (und außerdem meine Wunschartikel sowieso nicht lagernd gewesen wären) dachte ich mir, ich bestelle mal online.

An einem Sonntag Abend bestellt (alles lagernd).

Am Mittwoch einmal nachgerufen wo denn nun das Paket steckt (beim Benutzeraccount war das Paket schon längst als Status versendet drinnen). Keine Paketnummer bekommen.
Am Donnerstag endlich ein E-Mail, dass das Paket versandt wurde (wieder keine Paketnummer).
Am Freitag nochmal angerufen und nach Trackingnummer gefragt. Dieser erhalten und das Paket war schon angeliefert. (Telefonsupport sehr zuvorkommend und freundlich)

Am Freitag kam das Paket. Die Maus/-Tastatur Kombi war in einem viel zu großem Karton verpackt(mind. 20x so groß und gerade einmal drei bis fünf Meter zusammengeknülltes Papier waren darin enthalten. Dementsprechend sah die Verpackung des Desktops aus (habe gleich Fotos gemacht um etwaige Transportschäden zu melden): zerdellt, gerissen usw.
Die Rechnung war auch zusammengeknüllt im Karton. Naja.

Bin mit der Bestellabwicklung des Shops nicht ganz zufrieden, warum bekommt man keine Trackingnummer mitgeschickt, wenn einem die Mitarbeiter der kostenlosen Hotline diese widerum schon bekanntgeben können? Schade. Ansonsten bestelle ich gerne wieder einmal bei Medion.at (auch wenns mich am Anfang schon gefuxt hat, als ich auf medion.de gelandet bin und als ich dort den Warenkorb bestellen wollte, nicht auf Österreich wechseln konnte)

Vash on 05/13/2011, 12:10

More reviews from this user:

gameware.at on 09/07/2011, 12:03
Professional IT Services on 05/02/2011, 17:11
12schlagzu.at on 10/03/2007, 13:20

Ratings and comments are submitted by our users and reflect their opinion. The veracity and relevance of comments can not be guaranteed or verified. The owners of this website reserve the right to delete improper or particularly unobjective ratings and comments and dissociate from the contributions.

All ratings can be basically withdrawn by the author, not be confirmed after an automatic request or moderated by us. Such ratings can therefore drop out from the valuation and change the overall score.

Furthermore only ratings of the last 365 days are valid i.e. an older rating will no longer contribute to the overall score.

The H Open

The H Security

The H Developer

The H Internet Toolkit