Kauf einer Sony DCR-TRV60E Digital Video Camera für 1142,- EUR!
Sehr freundliche, kompetente und kostenlose Hotline!
Klare Aussagen zum Lieferzeitpunkt im voraus und aktuell zwischendurch. Einen Tag früher angekommen als zugesagt (per Nachnahme). Alles OK, gerne wieder!

Kurz und knapp, der Preis ist unschlagbar! Der von Canon empfohlene Preis ist 2100 € was eine differenz von 470 € ausmacht (Kaufpreis 1630€). Der Lieferumfang war in meinem Falle zufriedenstellend und bis auf die kopierte Bedienungsanleitung auch Original. Relativ normal bei sog. OEM Versionen bzw. Artikeln was ich für eine Ersparnis von ca. 500€ gerne in kauf nehme. Lieferung dauerte 2 tage, Donnerstag Abend bestellt, Samstag morgen geliefert.
Zahlung per Kreditkarte wäre zwar sehr wünschenswert jedoch klappt die Sache per Nachnahme auch sehr gut.
Alles in allem muss ich sagen, sehr Reibungslos mit freundlichem und vorallem Freecall Kundenservice.

Habe mir einen Camcorder bestellt.
Dieser war innerhalb 2 Werktage bei mir.
Leider gefiel mir das Teil nicht. (kann der Shop nichts dafür)
Machte dann mein Widerrufsrecht per Mail geltend.
Ich wurde darauf hin am nächsten Tag von einem freundlichen Mann angerufen, der meine Daten aufgenommen hat.
Mir wurde eine Freewaykarte zugeschickt, mit der ich den Camcorder an redcoon zurückgeschickt habe.
Nun habe ich nach knapp 3 Wochen den vollen Kaufpreis erstattet bekommen.
Besser und kulanter kann ein Onlineshop nicht sein.
und die Preise... Spitze

Redcoon ist ein guter Shop, alleine der Aufbau gefällt mir schon sehr, mit diesen lustigen roten Chillischoten!
Was mir allerdings weniger gefällt, war die Lieferzeit von 1,5 Wochen!
Auf der Homepage wurde die Kamera Kyocera L3V mit dem Preis von 398€ als Versandfertig in 24 Stunden abgegeben, genauso wie die Speicherkarte die dazubestellt wurde!

Nach telefonischer Nachfrage wurde mir mitgeteilt, das das Paket erst heute (Nach 9 Tagen) das Geschäft verlassen hatte und somit die Lieferzeiten nicht stimmen!
Desweiteren wurde mir am Telefon versprochen das das paket mit Glück am Freitag da ist, wenn nicht spätestens Samstag! Das Paket kam aber erst am Montag!

MfG [-benny-]

Ich habe am 08.07. einen DVD-Player Panasonic DVD S35 per N.N. bestellt mit der Info: Versandfertig in 24h. Am 10.07. stand DHL vor der Tür und lieferte. Der Preis war nach Pixelbite der nächstgünstigste und die meiner Meinung nach etwas hohen Versandkosten bei N.N. sind ja leider gängige Praxis.
Ich bin rundum zufrieden, besser kann ein Kauf per Internet nicht ablaufen.

zweimal bestellt, 24 h Lieferzeit; Lieferung nach knapp drei Wochen; bei Nachfrage wurde einmal versucht, mir teureres Gerät zu verkaufen; positiv: kostenlose Hotline und sehr freundlich;

Sonntag Abend bestellt.
Dienstag Morgen war die DSC-V1 da.

Leider etwas hohe Versand- und Nachnahmekosten. Daran kann noch gearbeitet werden.

Kostenlose Telefonhotline --> sehr freundlich, schnelle Antwort.

Ich habe am 04.07.03 eine Panasonic NV GS70 um 10Uhr30 bestellt. Der Mitarbeiter von Redcoon sagte:"Wahrscheinlich kommt die Ware am 09.07.03."
Ich war überrascht das Ich am 05.07.03 das Paket schon in den Händen halten durfte.
EINFACH SUPER

Zwei Artikel bestellt, davon wurde einer nun zum zweiten mal falsch geliefert - sehr unfreundlicher Kunden"service" Der Versand erfolgte an die Rechnungsadresse statt an Lieferadresse, die sogar in der Auftragsbestätigung angegeben wurde. Preis der Saeco Espresso Maschine war allerdings unschlagbar und die Lieferzeit vollkommen OK.

bei meiner bestellung waren noch 5 tage lieferfrist angegeben, einen tag später 10. gewartet hab ich 7. alles in allem coole sache. meine dsc f717 war ordentlich verpackt.

Hallo,
Ich habe bei Redcoon ein Sony Autoradio CDX Mp80 bestellt, mit der Angabe von 7 Tagen Lieferzeit. Nach 3 Woche fragte ich dann per Mail nach, wann denn nun die Ware versendet wird. In der Mail stand dann wird "heute" versandt. Leider traf bei mir immer noch nichts ein, also rief ich dort an. Der durchaus freundliche Kundenservice erklärte mir dann, daß es Lieferschwierigkeiten durch Sony gebe, aber das sei nun behoben und die Ware wird versandt. Leider aber hatte ich das Radio auch eine Woche später noch nicht. Also nochmal anrufen. Wieder wurde mir gesagt jetzt gehts aber wirklich los und obwohl anders gesagt wie am Telefon dauerte es doch noch 1 Woche. Insgesammt verstrich so vom Tag der Bestellung bis zur Auslieferung ganze 4 Wochen (obwohl doch 7 Tage angegeben waren). Ich wünsche mir jedenfalls, daß die Angaben korrekt gemacht werden (auf der Webpage und dem Kundenservice). Ich denke das wäre den Kunden fair gegenüber. So muß ich leider sagen, daß der Shop Top Preise hat aber dennoch mit Vorsicht zu geniesen ist.

Go

Habe einen Sony Camcorder gekauft mit 250 € billiger als in Laden, also die Preise sind OK!
Lieferung ist mit eine Woche Verspätung erfolgt, laut Homepage-lieferbar in 5 Werktagen - geliefert nach 9 Werktagen.
Wer geduldig ist kann ich nur empfehlen!

Meine Empfehlung- Camcorder per Vorkasse am Wochenende bestellt und sofort per Onlinebanking in Auftrag gegeben. Ware war am Donnerstag da. Also ohne Verzögerung und wie bei Vorkasse üblich.
Schade das dieser Shop keine Kreditkarten oder "auf Rechnung" akzeptiert. Könnte den Bestellvorgang dann noch einmal beschleunigen auf WARP3. Preisunterschied zu den Geiz und Blödmärkten betrug 150,- Euro bei Warenwert bei redcoon 600,- Euro.
Paketverfolgung leider nicht per Web nicht möglich,da per Deutsche Post versandt wird. Man muesste bei der Post-Hotline anrufen m den Status zu erfahren. war mir dann aber doch zu viel Aufwand. Sollte ich den richtigen Link evtl. doch nicht gefunden für die Paketverfolgung bitte Kommentar einfügen.
Ist aber alles zu verschmerzen bei obiger Preisersparnis. Also ein Triple +++
Ach ja Bestellvorgamg wird nicht verschluesselt übertragen. Es werden allerdings auch keine hochsensiblen Daten wie Kontonummern und Kreditkarten abgefragt.

Ich habe einen Sony Camcorder bei Redcoon.Com gekauft(sofort lieferbar). Sofort bezahlt, nach einer Woche mein erster Anruf.
Antwort Ware gepackt und wird morgen versendet.Die gleiche Antwort bekam ich auch nach zwei und dann nach drei Wochen, mit einem Verzeihung vorne weg.Nach meinen vierten Anruf und ein paar bösen Worten bekam ich die Kamera dann doch noch.Ich kaufe da nicht mehr.
Gruß Pierre

im gegensatz zu homecinemaxx war das angebotene geraet (panasonic pt-ae100e) vorraetig und nach 2 tagen auch (leider nur per nachnahme) bei mir, so lob ich mir das!

Also ich hab an einem Donnerstag per Nachnahme bestellt, am Samstag war das Paket da! Super günstig der shop! Alle einfach klasse!!!!

Hallo!
Guter Service, schnelle Lieferzeit also Emphelenswert. Habe eine Fuji Finepixe S304 am Dienstag bestellt fünf Werktage war die Kamera schon da! Alles Entspricht den Erwartungen!Also alles Prima!
Weiter so!

Digitalkamera Canon Powershot A70
Ich habe mich bei der kostenfreien Hotline über die Verfügbarkeit informiert und bei dem freundlichen Mitarbeiter gleich per Vorkasse bestellt (20 Uhr am 27.05.03). Einige Minuten später erhielt ich eine Bestätigung per E-Mail. Ich überwies daraufhin sofort das Geld (von Sparkasse zu Sparkasse). Am 31.05.03 wurde die Kamera geliefert. Man bedenke noch den Feiertag dazwischen, also effektiv erhielt ich am 3. Werktag die Bestellung trotz Vorkasse ... weiter so!

Alles in allem war ich sehr zufrieden mit der Bestellungsausfuehrung bei Redcoon. Habe mir einen Rueckpro TV von Samsung (SP-47W3HF) gekauft. Der Preis war super und die angegebene Lieferzeit von 2 Wochen wurde von Redcoon genau eingehalten.

Leider war die Spedition ein wenig langsam, denn die Spedition hat erst eine Postkarte versandt um mit mir einen Liefertermin ausmachen zu koennen, das ginge wohl per Telefon schneller und guenstiger, aber dafuer kann ja Redcoon nichts. Ausserdem ist der Fahrer der Spedition mit der Wahre nicht gerade zimperlich umgegangen. Den 80kg Karton hat er von der Laderampe aus voller Hoehe bis auf den Boden rutschen lassen, aber das hat der TV gluecklicherweise ueberlebt.

Schoen waere noch wenn die Zahlung per Kreditkarte angeboten wuerde und wenn man zumindest eine automatisch versandte E-mail bekaeme wenn die Vorabueberweisung eingegangen ist.

Also wie gesagt mit Redcoon ist alles ohne Probleme gelaufen, nur von der Spedition war ich ein bisschen enttaeuscht.

Hatten meinen Camcorder Sony DCR TRV 60 am Lager
Nach Vorkasse war er genau nach 1 Woche da.
Preis: der billigste OnlineShop
Lieferzeit: sehr schnell
Verpackung: sehr gut
Hatte 11 Euro zuviel überweisen da inzwischen der Preis gefallen war. Haben mir die 11 euro sehr schnell zurücküberwiesen.
Hotline: gut, war immer schnell einer am Apparat.

PS
Bloß nicht tech teuer Sachen bei ebay kaufen, meist fehlt die Rechnung und damit die Garantie

Habe bei Redcoon meine Sony DCR-TRV22 bestellt. Fritag Mittag bestellt, Dienstag Mittag war die Kamera da. Sowohl die telefonische Auskunft (2 mal probiert, beides mal direkt durchgekommen), als auch der Support per Mail war einwandfrei. Schnelle Antwortzeiten (binnen 24h) und präzise Antworten auf meine Fragen.

Ich hab hier das erste Mal bestellt, bekam sofort per Email die Bestätigung und sofortige Lieferung zugesagt. Das Paket sollte laut redcoon am nächsten Tag verschickt werden. Als ich nach 5 Tagen immer noch nichts erhalten hatte, rief ich die Hotline an, und siehe da, "Leider wurde ein falscher Lagerbestand eingegeben" so die Info durch den Servicemann in der Hotline. Lieferzeit ab jetzt, 3-4 Wochen.
Kann nur sagen, leider, die hätten ein gutes Callcenter, sind freundlich und hilfsbereit, aber was nutzt das alles, wenn die nicht so liefern können, wie im Online-Shop angegeben. Wobei ja eine Woche akzeptabel wäre, aber nicht 3-4 Wochen.
Tut mir leid, aber hier bestell ich nicht wieder ! (Übrigens, hab ich meinen Auftrag natürlich sofort storniert)

Reiner

Das wichtigste zuerst: insgesamt bin ich sehr zufrieden!
Als einer der ersten Versender hatte Redcoon den Sony DCR TRV 22 Camcorder lieferbar im Sortiment und war dabei auch noch sehr günstig, am Tag der Bestellung sogar der billigste Anbieter. Bei der Nachfrage bei der kostenlosen (!) und gut zu erreichenden Hotline, ob das Gerät tatsächlich sofort lieferbar sei, konnte ich gleich schnell und bequem bestellen. Dabei gab's dann einen kleinen Tippfehler in der Emailadresse, so dass mich die Auftragsbestätigung zunächst nicht erreichte. Mit einem weiteren Anruf konnte das sofort behoben werden.
Nach der Bestellung am Samstag kam das Paket am Mittwoch an. Vielleicht ein Tag länger als unbedingt notwendig, aber das geht wahrscheinlich auf das Konto der Deutschen Post. Positiv auch die Möglichkeit, per Nachnahme zu bestellen.
Weiter so!

Am Anfang April bestellt, bis heute 30.04 keine Ware. Service = 0, Kontakt = 0. Gute Preise ohne Ware :)