Ich hab mir bei PC-King eine Tastatur bestellt.
Schnelle Leiferung innerhalb von vier Tagen, alles einwandfrei gelaufen.
Da macht der Online-Einkauf Freude!

f2gagge

Ich habe ein DVD-Brenner bestellt. Bestellung erfolgte per Nachname am Mittwoch.Am Freitag war schon da!! Schnelle gut verpackte Lieferung.

Ich kann diesen Shop nur weiterempfehlen!

Hallo Leute,

ich war jetzt dreimal bei PC-King und jeder Besuch war spannender als der vorige.

Besuch Nr. 1
Ich fahre in den Verkaufsladen und frage nach den Komponenten, bei denen ich vorher im Internet nach Preisen und Verfügbarkeit nachgeschaut hatte. Da kam der erste Hammer: Produkte, die im Internet als verfügbar gekennzeichnet waren, kommen erst in 3-4 Tagen. Als nächstes waren die Preise nicht mit denen im Internet identisch. Na toll - dann kaufe ich halt nicht alles und bestelle den Rest bei mindfactory.

Besuch Nr. 2
Ein Teil funktioniert nicht - Reklamation. Bei PC-King gibt es keinen Umtausch von im Laden gekauften Artikeln. Die wollen für defekte Artikel direkt einen Reparaturauftrag, bei dem 15 Euro kassiert werden, wenn kein Fehler festgestellt wird. Wenn man sich weigert, den Quatsch zu unterschreiben bekommt man vom Geschäftsführer nur als dummen Kommentar zu hören, ob man die AGB´s nicht lesen kann. Na gut, ich unterschreibe, weil ich weiss, dass das Teil wirklich kaputt ist.

Besuch Nr. 3
Ich möchte meine reklamierte Ware abholen. Nach drei Tagen - kein Problem, ich fahr hin und bekomm zu hören, dass der Fehler nicht reproduziert werden kann, also werden 15 Euro fällig.
Ich nehme das Teil mit und jetzt ist es wieder kaputt. Mal schauen, was Besuch Nr. 4 bringt...

Zum Einkaufen werde ich den Laden weder online noch persönlich nochmal aufsuchen. Zum Reklamieren wohl noch öfter - meinen Kollegen wohl auch nicht mehr - Schade, PC-King!

- preise sind in ordnung
- manche verkäufer sind doch noch recht grün hinter den ohren
- garantiefälle wurden bisher stets zu meiner zufriedenheit abgewickelt.

supergünstige Preise, schnelle und unkomplizierte Abwicklung und sehr (!) schnelle gut verpackte Lieferung.

Mehr als eine Alternative zu eBay!

Bestellt per Nachnahme, am Folgetag erhalten, sehr schnelle Lieferung! Nachdem ein Artikel zurück gesendet wurde, wurde anstandslos und sehr schnell der Betrag zurück überwiesen.

Super Service, freundliche Beratung, besser kanns nicht laufen.

Ich habe ein DVD-Brenner bestellt, der aber leider nicht mehr verfügbar war. 2 Tage nach meiner Bestellung erhielt ich einen Anruf, dass der Brenner nicht mehr besorgt werden kann und ob ich nicht einen Anderen bestellen möchte. Habe jetzt einen Anderen genommen, welcher dann auch am nächsten Tag bei mir ankam. Klasse Service.

Habe schon 3x im Store in Siegburg Komponenten für meinen PC gekauft und eine Reklamation hinter mir (Garantiefall). Fazit: Immer wurde mir schnell und kompetent geholfen ! Ich werde wieder bei PC-King kaufen. Gute Preise - guter Service ! :o)

Habe mir den A05 von Pioneer bestellt, weil er hier noch verfügbar war.

Bestellung erfolgte per Nachname am Mittwoch. Am Freitag war die Lieferung gut verpackt hier.

Ein wenig teuer waren die Versandkosten.

Ich kann diesen Shop nur weiterempfehlen!!!!

Super Shop, hatte noch nie Probleme mit PC-King.
Würde jederzeit wieder bestellen da sie super schnell liefern!

Lieferung hast sehr lange gedauert (ca. 1 Woche) trotz Verfügbarkeit des Produkts. Ansonten aber alles OK.

Vor ein paar Tagen habe ich bei denen eine Sapphire Radeon 9800Pro Ultimate 128MB aufgrund des ziemlich günstigen Preises bestellt. Allerdings hatte ich so meine Zweifel ob es klappen würde, da ich schlechtes über pc-king.de gehört hatte, und habe auf Nachnahme bestellt. Das war auch besser so..

Da die Verfügbarkeit auf gelb stand, habe ich am Montag (nachdem meine E-Mail Anfrage nach der Lieferzeit unbeantwortet blieb) bei ihnen angerufen.
"Sie trifft heute bei uns ein, aber da ist sie noch nicht, wir schicken sie wahrscheinlich Heute noch los" hieß es in etwa. Gut.

Am Dienstag rufe ich erneut an, da die Verfügbarkeit plötzlich rot blinkt..
"Wir haben keinen Liefertermin, der Vorlieferant macht Probleme"
So viel dazu.. ich habe natürlich storniert, da ich nicht ein paar Wochen auf diese Karte warten möchte.
Ansonsten erwähne ich evtl. noch, dass der Kundenservice als ich bei der Technik statt bei der allgemeinen Nummer anrief, recht agressiv und unfreundlich wurde.

Gebt lieber bei anderen Händlern etwas mehr Geld aus (wenn der Preis nicht deutlich billiger ist würde ich erst recht nicht dort bestellen), bevor ihr euch auch wegen solchen Taktiken, anscheinenden Lügen und derartigem Kundenfang rumärgern müsst. So ein Verhalten darf nicht unterstützt werden.

just my 2 cents..

Hi,

ich bin sehr zufrieden mit dem Shop. Habe Donnerstag nacht per e-mail diese Graka bestellt, und sie war schon am Samstag da. das nenn ich mal flott.
Wie der Support in dem Laden aussieht kann ich nich beschreiben, da die Karte einwandfrei läuft.

Wollt mal ne positive Bewertung abgeben, da ja meist in Problemfällen hier ein Kommentar geschrieben wird.

Also Bestellung und Lieferzeit 1a

Bestellt wurden Primeon 90 min. 10 St. in SlimCases für 3,99 €, geliefert in Papierhüllen. Keine Reaktion von PC-King auf Rückerstattung der bereits bezahlten Ware.

Habe am 1.08 eine Festplatte 160 GB Seagate Barracuda 7200.7 S-ATA150, 8MB Cache, 8,5ms, 7200U/Min.
Herstellerbezeichnung: ST316023AS
bestellt per Nachnahme.

Heute angekommen.

Kann denn Shop nur empfehlen.

Weiter so Pc-King :)

Ich habe Ewig lange auf meine Speicherkarten gewartet >2Wochen trotz sofortiger Überweisung (woanders zur gleichen Zeit bestellter Artikel war innerhalb von drei tagen angekommen.
Bei Nachfrage (nach einer Woche) kam die Antwort "geht heute raus"
Nach weiteren Vier Tagen fragte ich wieder nach und erhielt die Antwort "ist doch schon längst raus, sollte den morgigen Tag abwarten dann würde man einen Nachforschungsantrag starten wollen".
Als die Lieferung am nächsten Tag ankam war der Lieferschein auf den selben Tag datiert wie meine Letzte Anfrage. Fazit ich wurde einfach nur verarscht. Dann lieber einen Euro mehr zahlen aber schnelle Lieferung. PC-KING ? NIE WIEDER

Hallo Leute ,

hier meine langjährige erfahrung mit PC-King auch bevor Sie nach Siegburg umgezogen sind.
Als Sie noch klein und nicht so bekannt waren (Internet) gab es einen kleinen Laden in Troisdorf wo soweit alles in ordnung war , außer die die arroganten Verkäufer (von VV-Computer).
Wie sieht es heute aus?????
Da man telefonisch fast nie durchkommt schaue ich im I-Net nach der Verfügbarkeit (wohne in der nähe).
Dieses was ich nun hier Tippe passiert mir regelmäßig !!!!!!
Fahre hin...Ich:möchte gerne das und das(Dienstag)....ER:IST NICHT VORRÄTIG...ICH sage: im Inet anzeige grün!!ER: Beduetet ja auch innerhalb 24 Std. ICH:Komme dan Morgen um die gleiche Zeit.. ER:Morgen auch nicht frühestens in 3.4 Werktagen! ICH:Aber grüne Anzeige=24 Std. Lieferbar ER:Um mich zu beruhigen !!! Was sollen wir den machen ? Wenn die Lieferbarkeits-Lampe auf rot steht dan bestellen die Leute woanders und nicht bei uns!!! Also steht immer alles auf Grün außer wir wissen das es extrem lange dauert !!

Habe am Donnerstag Abend 2 Fesplatten per Nachnahme bestellt, welche schon am Samstag bei mir ankamen. Die Verpackung kann man durchaus als einwandfrei bezeichnen. Außerdem sind die Versandkosten im Gegensatz zu anderen Händlern im grünen Bereich.

meine erste Bestellung bei PC-King :
Mittwoch ca, 9 Uhr Pioneer DVR 106 bestellt.
Donnerstag ca. 10 Uhr kam die Ware an, gut Verpackt und in einwanfreiem Zustand. Hier stimmt alles, Preis und Lieferzeit.

Habe dort ein Corsair DIMM 512MB PC3200 DDR CL2-2-2-6-1T (PC400) (CMX512-3200LL) gekauft.

Alles super gelaufen schneller versand gut Verpackt usw.
Aber es kommt keine bestätigung das, die Ware oder das geld überwiesen worden ist.

Aber sonst zu empfehlen der Laden

Bei der Bestellung und den AGBs war von Anzahlung keine Rede. Erst in der Bestätigung wurde plötzlich eine Anzahlung von € 100.- gefordert.

+ liefern relativ schnell
- arrogant, unverschämt, unhöflich, inkompetent
- Telefon? was ist das?

Fazit: no go! im Garantiefall ist Ärger vorprogrammiert. es gibt andere Läden, die trotz (relativ) günstiger Preise besseren Service bieten:
++ www.reichelt.de
++ pc-cooling.de
++ www.mindfactory.de

Hallo,

ich wohne direkt in siegburg, also dort wo auch PC-King ist! Es ist soweit der eizige PC Laden in siegburg (ausser Saturn...)

Die Preise sind soweit auch ok, allerdings versuchen die einen wirklich zu veräppeln! Die wollten mir doch tatsächlich ein Headset für 10€ teurer verkaufen! Außerdem sind die Verkäufer total doof, weil ich habe den gefragt wo man den das Headset anschließt und der meinte er wüsste es nicht und ragte ob ich logitech boxen hätte, weil man dort es vorne anschliessen kann! ja logitech boxen schön und gut, aber ich habe keine! außerdem kann man bei logitech nur die kopfhörer anschliessen und nicht das mikrophon!

Außerdem wollte mein Freund letztens ein Boxensystem mit einer soundkarte bei den kaufen! zusammen bei denen 194€ im internet nur 155€!
Bei meiner Frage im Laden ob es billiger geht, meinte der nur er könne noch 5€ runter gehen!

Fazit:
Geht so, allerdings oft unfreundlich und telefonieren einfach während eines kundengesprächs und preise sind auch oft teuer und außerdem habe die bei hardware nur ein beschränktes angebot!

Die schnellste Lieferung, die ich bis jetzt erhalten habe. Mittwoch vormittags bestellt, DOnnerstag Mittag stand der Postbote mit der Nachnahme auf der Türschwelle.

Freudige Erwartung der schnellen Lieferung wurde aber getrübt durch Falschlieferung.
Statt der Barracuda V mit 8MB Cache wurde mir mangels Verfügbarkeit einfach die Barracuda 7 mit 2MB Cache geliefert.

Eine kurze Nachfrage beim Kunden würde deren Zufriedenheit schon erhöhen. Die Platte hatte ich ja u.A.wegen des großen Cache-Speichers bestellt.

Geld zuück hat aber keine Woche gedauert-das ist ok!

MAn hofft Besserung.

... denn ich war wirklich zufrieden !

Habe am Samstag 3 KMP-Patronen (die Besten im Bereich kompatible Patronen für HP) für fast 100,- EUR per Nachname bestellt.

Bestätigung kam kurze Zeit später.

Die Ware kam am Dienstag vormittag per Post. Sauber verpackt und mit Beipackzettel zu evtl. Rücksendnung oder Reklamation.

Patronen laufen einwandfrei.

Die Angaben zu Lieferzeit passen meiner Meinung nach und die Infos zu den Artikeln sind ausreichend.

Fazit: positiv --- werde bestimmt wieder bestellen...

Gruß

Versus

Moin,

nach dem Eiertanz bei Bytepro, bin ich wieder zurück zu PC-King, mit denen ich bisher in der Vergangenheit 3 oder 4 Mal sehr gute Erfahrungen genmacht habe. Am Freitag 21 Uhr TwinX512 Speicher bestellt, am Montag telefonisch Vrsandbestätigung eingeholt und am Dientag stand der Postbote wie versprochen mit der richtigen Ware in guter Verpackung vor der Tür (bei größerer Entfernung braucht die Post ggf. einen Tag länger). Allein Über Kundenservice "nachher" kann ich nichts sagen, weil ich den bisher nicht in Anspruch nehmen musste.
Meine Efahrungen mit Bytepro zeigen, dass billig allein nicht glücklich macht, lieber 20 Euro mehr bezahlen und dafür ganz entspannt der raschen Lieferung entgegensehen. Bei Bytepro weiss ich nämlich noch nicht, ob ich die 148 Euro überhaupt wiedersehe.

Also Daumen hoch für das PC-King Team.

Ciao.

Ich habe am Donnerstag um 12 Uhr meine Radeon 9700 Pro bestellt, am Montag war sie da - ist noch in Ordnung, könnte aber schneller sein. Eine Versandbestätigung bekam ich leider nicht, in der Mail stand nur "sollten sie innerhalb von 24/48h nichts von uns hören wird ihre Bestellung wie angegeben ausgeführt". Der Preis war in Ordnung, genau wie die Verpackung.

Es war eigentlich ganz in Ordnung bis es passierte .. mein ABit Nf7 1.2 ging beim Bios flashen über den Jordan .. dann musste ich mir amhören ich hätte es MEchanisch beschädigt und kratzer auf dem mobo wurden Festgestellt .. nun warte ich schon 9 Wochen auf Mein Board ..

und ich muss ca 2 Wochen warten bis E-mails beantwortet werden..

Jungs/Mädels lasst lieber die Finger davon ...

Seagate Barracuda ATA V bestellt - Seagate Barracuda 7200.7 plus bekommen... nunja, da wollte wohl wer den ahnungslosen Bestellern was vorgaukeln, oder wusste selber nich so genau, was er da tut. Aber schnell ging's dafür - Montag abend bestellt - Mittwoch angekommen.

Scheller als die Feuerwehr: Sonntag abend bestellt und schon Dienstag früh gliefert. So stelle ich mir die Lieferzeiten vor. Super