Bei dem Ankauf eines Prozessor und Speicher RAM wurden mir beide Teile gratis vom Verkäufer selbst (trotzt Käuferschlange hinter mir) sofort ins Board eingebaut und sogar der Stromzufuhr des Gehäuses und Netzteiles angeschlossen (hoffentlich kriegt der Verkäufer kein Problem mit der Gewerkschaft!). Dafür hat der versierte Fachmann ca. 3 Minuten gebraucht und den PC habe ich zu Hause fertig gestellt. Diese Art von Leistung war mir bisher unbekannt.

Freundlich, kompetent, korrekt. Die Preise sind ganz in Ordnung.
Bis jetzt nur gute Erfahrungen mit DiTech gemacht - wobei immer Selbstabholung und kein Versand erfolgte.
Guter Bestellablauf bei Onlinebestellung.

Einfach super!
Top Service, Top Preise, Top Sortiment, Top Lieferung, ... !
Bei diesem Shop bezahle ich gerne mal ein paar Euro mehr denn hier weis man was man bekommt und gute shops sollte man meiner meinung auch ein wenig unterstützen und nicht immer nur den ALLER billigsten nehmen obwohl nur wenige Euro unterschied sind!!!

mfg Crusty

Ich kaufte einmal ein Soundblaster Sourround 5.1 System welches ein Geschenk sein sollte. Leider gefiel es der Person nicht, also brachte ich es zum DI-Tech zurück, wo man es ohne jegliche Beanstandung zurücknahm und mir sogar das Geld (und keinen Gutschein) zurückgab.
Wenn ich das Ding vor ein paar Jahren beim Birg gekauft hätte, hätte man mich dort warscheinlich ausgelacht (oder noch besser niedergeschlagen, wie ich es einmal fast beim Birg miterlebte: Originalton des Verkäufers der sich im vollen Geschäft über einen reklamierenden Kunden beschwerte: "Der kann von Glück reden das ich ihm jetzt nicht das Nasenbein zertrümmert habe!!!")

Öfters sehr lange Warteschlangen. Leicht arroganter Umgang mit Kunden, simple Fragen werden vom Thekenverkäufer unnötig unverständlich, kompliziert und überheblich beantwortet. Kann passieren, dass man plötzlich ohne es zu wollen, ganz selbstverständlich die teurere Variante in Händen hält. Keine Bankomatkassa.
Techn. Support dafür sehr bemüht. Sehr günstige Preise. Nettes Verkaufslokal.

was mich doch wundert, dass DItech bei den Versandoptionen und -kosten so gut abschneidet, ich finde es irgendwie eine Frechheit, wenn ich schön über 950€ Waren bestelle ich noch 10€ Versandspesen bezahlen muss! Sie wollen ja ein Geschäft machen...

Ich würde DiTech gerne zum Händler des Jahres machen...
nur gutes zu berichten, bin noch nie enttäuscht worden !!!

Der 3er bei der Bezahlung, weil nur Barzahlung bei Abholung moeglich
ist. Eine Bankomatkasse wuerde die Sache um einiges einfacher machen.

Ansonsten gibts nichts negatives zu berichten, ausser vielleicht die
langen Warteschlangen ;-)

Positive Erfahrung bei Garantieabwicklung, defekte 60GB IBM Platte
gebracht und neue 80GB Seagate Platte (natuerlich gegen Aufzahlung)
mitgenommen.

onlineanfrage innerhalb einer viertel stunde erhalten, abholung problemlos , gewähleistungsaustausch (MB) sofort durchgeführt, bei prozessorreklamation (AMD)allerdings wartezeit da zum hersteller eingeschickt
sehr gute beratung im shop, sehr nette RMA abteilung die sich wirklich bemüht