Vor einigen Tagen habe ich in dem Onlineshop die DVB-T mobile Box von Yakumo bestellt. Der Preis war unschlagbar und die Bestellung war am nächsten Tag da. So macht das Einkaufen im Internet Spass.

Habe 2x 512MB DDRRAM gekauft. Versandoptionen sehr gut und billig.
Produkt ebenfalls nicht teuer.
-> Diesen Shop kann man getrost weiterempfehlen!

Habe eine Zalman Resorator Wakü bestellt, ist alles bestens abgelaufen, werde da auch wohl wieder kaufen. Kann ich bislang bedenkenlos empfehlen entgegen solchen Shops wie Nord PC.

Habe mir am Donnerstag per Expressversand einen neuen Router 2600GI bestellt, welcher am Freitag um 13Uhr schon bei mir an der Tür klingelte! Ich glaube schneller gehts nicht und die Preise sprechen für sich!
Top empfehlenswert Onlineshop!
Mein Wochenende war gerettet!

Grüße euer Silberschleier

Ein sehr Gutes Onlinegeschäft mit super Preisen und vielen Angeboten.
Einfach empfehlenswert!!!!!!!!!!!!!!!1

...von der Bestellung, bis hin zur Beratung und superschnellen Auslieferung war alles Top!!!
Einzigstes Manko, keine Warteschleife mit Wartemusik - dadurch schwer durchzukommen - aber eben nicht unmöglich!!! Immerhin keine 0180 Nummer! ;)
freu freu Glücklich bin!
Meine Weihnachtsgeschenke kaufe ich dann auch bei euch!!!

H. Marker

...Anfangs hatte ich bedenken, vorallem wegen der Beiträge hier!
Aber wiedermal typisch, sind die, die ach so schlimme Erfahrungen gesammelt haben nur "Kiddis", die von allem eine Ahnung haben wollen und dann doch nichts gebacken bekommen!
Grins, zuguterletzt noch alle anderen dafür verantwortlich machen wollen! Alles klar! ;) Ich sag nur Heimscheisser4free, da braucht man eigentlich nicht weiter zu lesen!!!
Ich wurde in meinem Fall positiv Überrascht, dass es günstig und mit viel Service geht!
Auch der telefonische Support ist hervorragend! Es wird ehrlich weitervermittelt, wenn man nicht weiter weis! Mich hat im übrigem niemand "geduzt"!!! Aber ich kann mir gut vorstellen, wie einige Kiddis mit den Damen dort am Telefon umherspringen!
Also CSV, auch wenn nicht jeder zufriedener Kunde hier schreibt, ihr seit in Ordnung!!! Weiter so, ich empfehle euch bereits weiter!

2x 512 MDT Speicherriegel . Ware kam schnell und war gut verpackt.
Speicherriegel läuft ohne Probleme auf einem Shuttle An35N 400 Ultra.
Einzeln läuft einer bei 235 FSB, der andere max 230 bei CL 2,5.

Ich habe diesen Beitrag schonmal gepostet, aber ein parr Tage später habe ich ihn nicht wiedergefunden. Ich vermute er wurde gelöscht. Aus welchen Gründen auch immer.

Ich weise darauf hin, dass dieser Beitrag meine persönlichen Erfahrungen wiederspiegelt. Es soll keine persönliche Beleidigung an das Geschäft sein. Alles was in diesem Beitrag zu lesen ist, wurde wirklich erlebt. Ich habe nichts hinzugefügt, und nichts weggelassen.



Habe bei csv-direct.de das Mainbord „Albatron PX845PE Pro II“ für 105€ + Versand (Nachn.) 10€ = 115€ bestellt. Die Lieferung innerhalb von 4 Tagen fand ich noch gut. Aber dann fingen die Probleme an.
Zuerst einmal, kam das Mainbord ohne Original-Verpackung, obwohl im Shop keine Angabe eingetragen war, dass es sich um Bulk-Ware handelt. Weil aber alle Sachen und Kabel etc. vorhanden waren, hab ich mich darüber nicht weiter beschwert.

Aber dann…

Weil meine XP-Installation, immer bei 34% der Geräteinstallation einfror, rief ich die Hotline an. Ich musste das System neu booten, bekam dann aber kein Bild mehr. Darauf meinte die Frau am Telefon, dass wohl der AGP-Slot defekt sei. Das hat mich schon sehr gewundert. Sie hat sich nicht mal die Mühe gemacht, eine (wenigstens kleine) Ferndiagnose zu machen. Auf meine Frage, woran denn mein Problem liegen könnte, meinte sie nur frech, sie sei ja nur die „Telefonnisten“, und kenne sich mit PCŽs nicht so aus (Aber vorher sagen, dass der AGP-Slot defekt ist, ist schon klar). Sie riet mir dennoch dazu, das Mainbord einzuschicken. Ich würde dann ein neues bekommen. Wie das funktioniert (mit RMA-Nummer und so), hat sie mir gut und ausführlich erklärt. Aber auf die negativen Aspekte, hat sie mich überhaupt nicht weiter informiert (dazu unten mehr).
Hab das Mainbord also am nächsten Tag zur Post gebracht. Ich dachte, ich bekäme einen Anruf, sobald das Board eingegangen wär. Dem war aber nicht so. Nach einer Woche hab ich selber da angerufen (wieder so eine unfreundliche „Beraterin“). Das Board war immer noch nicht da. Das ganze zog sich noch eine weitere Woche so hin. Dass die Post ganze 2 Wochen braucht, um ein normales Paket zu liefern, kann ich mir beim besten willen nicht vorstellen. Als es dann endlich da war, hat es eine weitere Woche gedauert, bis es auf Funktionsfähigkeit geprüft wurde. ICH musste wieder anrufen, um dass zu erfahren. ICH musste darum bitten, dass mich die (unfreundliche) „Telefonnisten“ zum Techniker durchstellt. Und was mich da an technischer Kompetenz entgegenschlug war empörend.

Wortlaut wie folgt:

„Joa, ich hab hier dein Board, habs mit ner GeForce2 getestet und es läuft. Ich weiß nicht, was du damit gemacht hast, aber hier läufts auf jeden Fall.“


Nach weiterem hin und her, wurde ich wieder zur „Telefonnisten“ durchgestellt. Da erfuhr ich, dass ich jetzt eine Bearbeitungspauschale in Höhe von 15€ zahlen muss. Auf die Antwort, dass man mir das vorher nicht gesagt hätte, bekam ich die Antwort: „Das steht alles in den AGBŽs drin. Wir sind nicht dazu verpflichtet, dass am Telefon zu erläutern.“

Das mag schon sein, aber es wäre trotzdem nett und Kundenkulant gewesen, mich vorher darauf hinzuweisen. Das wäre nur recht und fair gewesen.
Nach weiterem hin und her, hab ich mich mit der Hotline dann geeinigt, dass das Board zu mir zurückgeschickt wird. Da das Telefonat nach 16Uhr stattfand, wurde mir gesagt, dass das Board dann am darauffolgenden Tag rausgeht. Aber denkste. Es hat mich eine weitere Woche, und einen täglichen Anruf gekostet, bis die das Board weggeschickt hatten. Jedesmal die gleiche Erklärung: „Ja wir schicken es gleich morgen los“.
Als ich das Board dann bei mir zuhause nach nun 4Wochen endlich wieder hatte, habe ich es zu meinem örtlichen PC-Händler gebracht. Der hat mir nach 10Min erklärt, dass mein Elixir-Speicher mit meinem Board nicht kompatibel sein.
Ich finde, das hätte auch der Telefonsupport von csv-direct.de rausfinden können, aber da überhaupt keine Fragen gestellt wurden, wie denn auch.
Was mich besonders geärgert hatte, war, dass ich jetzt für die Lieferung des Boards nochmal 30€ zahlen musste. Eigentlich 15€ Bearbeitungsgebühr, dann nochmal 5€ Versand (Nachn. ist ja nicht mehr, hatte ich ja schon bezahlt). Woher plötzlich die zusätzlichen 10€ kamen, weiß ich bis heute nicht.

Habe dann mein altes Elixir-Modul bei ebay „entsorgt“, habe ich mir ein neues Apacer-Modul gekauft. Und siehe da…der PC läuft 1A.
Habe dann aber nach 3Monaten, dass Board bei ebay verkauft. Jetzt habe ich das Asus P4P800-E Deluxe und einen P4 Prescott 3,0GHz @ 3,6GHz, mit 2x 512DDR 400er GEIL. Gekauft bei mindfactory.de. Und bis jetzt läuft alles einwandfrei, und ohne irgendwelche Probleme.

Ich werde bestimmt nicht nochmal bei csv-direct.de etwas bestellen.
Für mich hat der Shop, bis auf die schnelle Lieferung und die Info zur RMA-Sache völlig versagt.

Kauft lieber bei Mindfactory.de, vv-computer.de, alternate.de, aber nicht bei csv-direct.de.

In diesem Sinne ein fröhliches >VORSICHT KUNDE<

Ulf

PS: An die Produktdetails auf der Website kann ich nicht mehr genau erinnern. Aber selbst wenn da überhaupt nichts steht, finde ich dass persönlich nicht sehr schlimm, weil ich mich immer selber informiere, und genau weiß was ich haben will. Trotzdem sollte jeder Shop genaue Infos zu seinen Produkten haben. Einfach aus Prinzip.

Bye bye

Habe mir 2x Mdt Rams bestellt zum Tagespreis von 68,86€ (Stückpreis) ...
am nächsten Tag bekomme ich eine Mail in der steht leider konnten wir Ihnen nur ein unverbindliches Angebot (im Anhang) erstellen"

dort sind die rams aber um 3 € teuerer (stückpreis)weil der preis sich verändert hat...aber ich habe rams für 68 bestellt und nicht für 71

naja...dann habe ich mich beschwert und es heißt die rams seien ja erst heute eingetroffen und werden auch zu diesem preis verkauft.....am tag als ich bestellte waren die rams aber auf lager !!!

also von amazon zum beispiel kenne ich das wenn man am tag x bestellt den artikel auch zum tagespreis des tags x bekommt obwohl der preis mittlerweile schon gestiegen ist...

Ich habe bei CSV schon häufiger gekauft und bin sehr zufrieden mit dem Shop.
Ein Beispiel des Ablaufs:
Ich habe meine Bestellung abgeschickt, etwa 2 Stunden später eine Mail bekommen, dass ein Produkt nicht mehr verfügbar sei. Es handelte sich um über 10 Produkte, da kann das schonmal vorkommen. Es war ein Liefertermin angegeben für dieses Produkt. Als Lieferung hatte ich Abholung im Laden gewählt.
Über Lieferzeiten kann ich schon deshalb nicht klagen. Umtausch hat bisher immer reibungslos geklappt, ebenso Reklamation.

Jegliche Mailkorrespondenz, die ich mit CSV hatte war freundlich, schnell und kompetent.

MfG

ThePikeman

Moin!

Also erstmal vorweg - ich habe keine wirklichen Probleme mit der Firma CSV gehabt! Heute ist meine bestellte Ware angekommen. Aber jetzt mal genauer:

Am Samstag, 07.08.04 hab ich bei CSV den LG GSA-4120B DVD Brenner bestellt, plus eine 25er Spindel DVD+R Rohlinge von Platinum. Das war auch mit der Grund, bei CSV zu bestellen, denn neben dem Brenner waren dort auch die Rohlinge deutlich günstiger als bei der Konkurrenz.

Bestellvorgang selber lief super, als Zahlungsart habe ich Vorkasse genommen. OK, CSV-direct arbeitet Samstags nicht, also habe ich am Montag die angekündigte Mail mit den Überweisungsdaten erwartet - kam dann auch am Nachmittag! Da hab ich mich erstmal über den Preis gewundert - war nämlich nicht der, zu dem ich bestellt hatte. Aber - Glück für mich - ist er nicht teurer, sondern knapp 5 EUR billiger geworden! Geld sofort überwiesen und bereits Mittwoch morgen die Bestätigung des Zahlungseinganges.

Leider, war aber just an diesem Morgen der Verfügbarkeitsstatus des Brenners plötzlich von "Verfügbar" auf "Im Zulauf" umgesprungen. Super! Bis Freitag morgen hat es dann gedauert, bis CSV den Brenner wieder auf Lager hatte. Dann hat es aber leider nochmal bis 18 Uhr gedauert, bis man es geschafft hatte mein Paket zu packen und die Rechnung zu schreiben - und da CSV nur einmal am Tag um 16 Uhr die Pakete rausschickt, hieß es dann also - toll, nochmal bis Montag warten.

Da kam dann auch endlich die Versandbestätigung samt Tracking-Link (der ziemlich nutzlos war, da die Zeitverzögerung so ca. 3-5 Stunden betrug!) per e-Mail. Und heute (Dienstag) ist er dann endlich angekommen. Sehr gut verpackt übrigens - in der Hinsicht kann ich mich nicht beschweren! Funktioniert auch super, habe schon 7 DVD's gebrannt!

Mein Fazit: Gibt schlimmere, aber einige Dinge nerven einfach. Für so einen absolut gängigen Standardartikel wie den Brenner war die Lieferzeit einfach zu lang! Außerdem hat sich während meiner Wartezeit bestimmt 5 Mal der Preis geändert! Interessant, wo doch laut CSV 95% ihrer Preise stabil bleiben. Es ist dort absoluter Zufall, ob man zu dem Preis zu dem man bestellt hat, die Ware auch bekommt. Am nächsten Tag gab's z.B. bei dem Brenner wieder einen Preissprung um fast 5EUR nach oben! Und da in den AGB nicht gesondert erwähnt ist, daß die Preise keine Festpreise sondern lediglich unverbindliche Richtpreise sind, bin ich mir nicht mal sicher, ob das rechtlich in ordnung ist, was CSV da macht! Schließlich schließt man bei der Bestellung einen Kaufvertrag mit Preisvereinbarung ab!

Außerdem nervt auch der ständige Ausverkauf von Artikeln - aber so (durch sehr kleine Lagermengen) sind wohl nur die niedrigen Preise zu halten.

Sehr schnelle Beantwortung meiner Anfrage (2 Stunden), guter Preis, gutgelaunte und äußerst freundliche Bestellaufnahme durch eine Mitarbeiterin, hoher Automatisierungsgrad. Ich war über jeden Schritt informiert (Bestätigung/Rechnung/Versand/Paket-Tracking).

Und es vergingen nur 24 Stunden vom ersten eMail bis zum Klingeln des Postboten an meiner Tür. Besser und schneller geht es nicht!

Habe Mainboard(ASRock), 2xAMD Kühler und 2x256MB MDT DDRRAM per Vorkasse bestellt. Da ein CPU Kühler zeitweilig nicht verfügbar war, wurde mir nach telefonischer Anfrage ein anderer Typ zum gleichen Preis angeboten (obwohl er deutlich teurer war), das fand ich schon sehr gut. Bestellbestätigung, Vorkasseeingang und Mitteilungen über den aktuellen Stand der Bestellung erfolgte immmer per Email, einfache Paketverfolgung ist auch vorhanden. Vollständige Warenanlieferung in ordentlicher Verpackung erfolgte nach ca. 10 Tagen. Bin außer der etwas langen Lieferzeit mit diesem Shop trotzdem zufrieden (habe hier schon häufiger Hardware gekauft) und kann ihn ruhig weiterempfehlen.

Hallo

Meine erste Bestellung bei CSV! Fazit: Schnelle Lieferzeit. Gute Infos über den Status der Bestellung. Am Montag per Vorkasse mehrere Sachen bestellt, Dienstag überwiesen und bereits Samstag erfolte die vollständige Lieferung.
Zur Abwicklung bei Reklamation bzw. Rücksendung kann ich nichts sagen, da noch nicht genutzt.

Gruß

ich hab bei csv ein mainboard bestellt! Ich hatte leider die zahlungsart vorkasse gewählt obwohl ich per nachnahme zahlen wollte! Schnell schrieb ich eine email an csv und am nächsten Tag wurde ich gleich von einer netten Stimme darauf hingewiesen das es notiert und verschickt wird! Und so war es dann auch,am nächsten tag kam das Mainboard!
Klasse dienst,weiter so!

Bei CSV habe ich ein externes Gehäuse für Laufwerke bestellt. Eine Frage bzgl. des beiliegenden Zubehörs und einer damit zusammenhängenden Änderung der Bestellung wurde schnell, freundlich und kompetent per Email beantwortet.
Über die einzelnen Phasen der Bestellung wurde man per Email informiert (Annahme, Zahlungseingang, Rechnung, Versand). Sogar eine einfache Paketverfolgung ist - anders als bei anderen kleineren Versandhändlern - möglich.
Kritikpunkt bleibt bloß eine längere Lieferzeit: Zum Zahlungseingang war die Ware leider nicht mehr auf Lager und die Neubeschaffung dauerte gute 1 1/2 Wochen, so daß die gesamte Bestellung vom Zeitpunkt des Auftrags bis zur Auslieferung ca. 2 Wochen dauerte. Das Produkt war gut verpackt und gab keinen Anlaß zur Beanstandungen.
Fazit: Insgesamt ist CSV sicherlich empehlenswert, bloß die Zeit bis zur Auslieferung war in meinem Fall ein wenig lang.

so schnell habe ich ein bestelltes Produkt noch nie bekommen,ein guter Service,genaue Mail beschreibung in welchen Stadium sich die Bestellung gerade befindet

versandkosten mit 5,00 euro fest sind o.k., zwischen bestellung und lieferung lagen 5 tage (bei vorkasse !),

Am Montag bestellt, einen Tag später war die Ware da!
Die Verpackung und die Ware waren tadellos.

Absolut perfekte Abwicklung. Donnerstagabend bestellt, Bestellbestätigung, Auftragsbestätigung, Rechnung und Versand wurden mir per e-mail mitgeteilt. Die Lieferung traf hier am Samstagmorgen mit DHL per Nachnahme ein. Schneller gehts nimmer, zumal das Paket 500 km in der Zwischenzeit zurückgelegt hat. Der gelieferte Router Draytek 2200e-plus läuft astrein.
Vielen Dank an CSV.

Also die von mir ausgewählten Artikel hatten einen guten Preis und laut Web auch auf lager (1-2 Tage) Daraufhin habe ich die Ware bestellt. Als nach über 10 Tagen bei mir nichts angekommen ist (und damit es schneller geht habe ich ausnahmsweise per Bar-Nachname bestellt) habe ich eine e-mail geschrieben die auch sehr schnell beantwortet worden ist und ich höflichst um Entschuldigung gebeten wurde aber 14 Tage für den Versand von Ware die auf Lager sein soll ist etwas zu lange.
Die Verpackung und Inhalt waren aber OK.

Ca. 1Woche nach Bankabbuchung war noch keine Ware eingetroffen und auch keine Info-Mail über den Liefertermin , erst auf Anfrage.

Ersatzartikel die einen geringeren Preis haben wurden dann eine weitere Woche später geliefert ohne dass die Rechnung korrigiert wurde (ca. 10,-Euro Differenz).

Die physikalischen Beschädigungen eines defekten Artikels wurden zunächst dem Käufer angelastet und erst nach diversen Mails und ca. 8Wochen später wurde die Gutschrift doch bewilligt.

Ich bin gespannt od die Rüchzahlung auf meinem Konto wie angekündigt in den nächsten 14Tagen ankommt.

Eins ist klar, da nützen die besten Preise nichts, in diesen Shop bestelle ich nie wieder und empfehle jedem sich von diesem Shop fernzuhalten!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

fairer Shop, kein Fusch - aber teilweise scheinen die Kollegen viel Stress zu haben.
Aber - und das bestätigt mir als Berliner, auch das Ladengeschäft; seriös!!!

hab am 27.2. eine ati radeon 9600 bestellt, die laut shop verfügbar war. im kommentar um eine benachrichtigung gebeten wenns länger als 5 tage dauern sollte. benachrichtigung kam: am 5.3. sollte sie kommen. nach 10 tagen: nix passierte. also telefonnummer gesucht,was gar nicht so einfach war und genervt. jetzt auf einmal gabs lieferschwiereigkeiten: neuer termin 17.! und das erst nachdem ich nachgefragt habe. also storniert meine freundin als zeugin ans telefon geholt und die rücküberweisung sollte 10 tage dauern. hat sie nicht, sondern nur 6, zum glück. und meine karte hab ich immer noch nicht. ??? warum kam die rücküberweisung nicht von csv sondern von irgendeiner gbr??? sehr seltsam und VORSICHT leute

Ich muss ganz ehrlich sagen, CSV hat sich doch noch ordentlich ins Zeug gelegt. Ich habe am Dienstag das eine Speichermodul erhalten, welches noch im Lager war und heute noch das restliche zweite Modul. Also sie haben sich ehrlich bemüht, die Sache schnellstens gerade zu biegen.

Dafür vielen Dank an CSV.

Hallo Leute,

ich habe heute meinen neuen RAM, den TwinMOS Twister PC3700 im Dual Pack (2x256MB) bekommen- ich kann nicht klagen...
Zwar kam die Antwort auf meine Anfrage- Mail (zwecks Dauer zwischen Bestellung und Versand) später als meine Bestellung, aber immerhin kam sie- ich hab schon anderes erlebt.
Insgesamt habe ich eine Woche auf meinen RAM gewartet, wobei ich am Donnerstag bestellt habe, die Riegel am Dienstag erst rausgingen (!) und heute am Donnerstag schließlich ankamen- nun ja...

Irgendwie kann ich nicht verstehen, wieso hier so viele per Vorkasse bezahlen- bei teils >150€ für das Produkt spart ihr an den 5€?? Ist mir unverständlich, sorry.
Denn wer bei einem neuen Händler bestellt (also, wo noch nie vorher bestellt wurde), sollte vorsichtig sein, da hilft nix...

MfG, Kamui

Habe noch nie Probleme mit CSV gehabt, was vielleicht auch daran liegt, daß ich die Ware immer selbst abhole. Dazu gelten dann allerdings auch die etwas höheren Preise unter www.csv.de. www.csv-direct.de bietet nur Versandpreise an.

Bei mir ist es bislang noch harmloser als der Fall von Kommodore, aber wer weiss wohin sich das noch entwickelt...

Ich habe am 26.02.2004 zwei 512MB TwinMos Twister PC4000 DDR-Module bestellt. Am selben Tag bekam ich per Mail einer Bestätigung meiner "Anfrage", am nächsten Tag Freitag, 27.02.2004 eine Auftragsbestätigung, mit der Aufforderung innerhalb von sieben Tagen den Betrag von € 217,72 an CSV zu überweisen. Dieses machte ich noch am selben Abend online, so dass die Zahlung am Montag, 01.03.2004 ausgeführt wurde und von CSV am Mittwoch, 03.03.2004 bestätigt wurde. So weit, so gut - das ist ja noch alles in Ordnung, ich kenne es aber von anderen Firmen so, dass Vorkasse-Waren sofort nach Geldeingang auch ausgeliefert werden, dieses scheint bei CSV aber nicht der Fall zu sein, denn seit zwei Tagen warte ich vergeblich auf die Versandbestätigung und zu allem Überfluss sind die Speichermodule die seit meiner Bestellung am 26.02.2004 auf Status "verfügbar" standen, heute abend um 18:30 Uhr auf Status "im Zulauf" gegangen!

Ich bin doch jetzt sehr gespannt, wie lange ich auf die Ware warten darf - ich halte Euch, egal ob die Sache positiv oder negativ ausgeht, auf dem laufenden.

Ich bestellte mir bei CSV zwei Samsung Festplatten, da sie im Shop als verfügbar angezeigt wurden.
Nach dem Bestellvorgang bekam ich prompt eine Bestätigung (das ich bestellt habe), jedoch noch keine Kontodaten für die Vorabüberweisung. Diese Mail kam erst am nächsten Tag. Daraufhin habe ich sofort online überwiesen. Laut Bestätigungsmail von CSV ist die Zahlung jedoch erst drei Tage später eingegangen. Das wäre ja auch alles O.K. gewesen wenn Sie daraufhin die Platten verschickt hätten. Dies ist jedoch nicht geschehen. Obwohl die Platten lt. Anzeige "verfügbar" waren ist über eine Woche nichts geschehen. Meine zwei Anfragen per Mail wurden nicht beantwortet und telefonisch kann man CSV ja leider nicht erreichen. Daher wundern mich die positen Bewertungen hier doch sehr. Hier ein Auszug von der CSV Hompage (Kontakt->Adresse+Rufnummern):

"Da wir ein reiner Onlineshop sind, bitten wir zu beachten, dass sämtliche Kommunikation über e-Mails stattfindet. Sollte es einmal nicht möglich sein, eine Angelegenheit via e-Mail zu regeln, werden Sie unsere Mitarbeiter anrufen.
Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass wir hier keine Rufnummer nennen!"

Es tut mir ja leid wenn ich das so direkt sage aber auf Grund o.g. Zitat halte ich alle Bewertungen hier bei geizhals.at die vor allem die telefonische Beratung so loben für gefälscht.
Doch weiter zu meinem Leidensweg. Nach fast zwei Wochen (in denen die Festplatten lt. Shop verfügbar waren) habe ich die Bestellung dann jedenfalls storniert. Tags darauf bekam ich eine Mail in der dies bedauert wurde zumal die Bestellung bereits im "Versandstatus" gewesen sei. Es dauerte dann nochmal etwa drei Wochen bis das Geld wieder auf meinem Konto war.
Fazit: ich kann nur jedem abraten bei CSV zu bestellen.