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price comparison (EU) » Shop Rating: Bora computer
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RSS Shop Rating: Bora computer

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This merchant has been rated 168 times (106 valid reviews)

Overall impression: :-) (Rating: 1,93 or 4.07/5)
Last 3 months: :-) (Rating: 1,88)
Last month: :-) (Rating: 1,40)

Experienced user reviews: :-| (Rating: 2,68)

All ratings in detail:

Part 1: Online Shop

Navigation, Product Selection::-) (Rating: 1,88)
Product Range, Availability::-) (Rating: 2,04)
Product Information, Presentation::-) (Rating: 2,04)
Customer service prior to ordering (Advice, Requests)::-) (Rating: 2,05)
Price::-) (Rating: 1,70)
Delivery options and costs i.e. collection options::-) (Rating: 1,79)
Payment (Options, Handling)::-) (Rating: 1,79)
Terms and Conditions::-) (Rating: 1,75)
Website Performance::-) (Rating: 1,96)

Part 2: Ordering and delivery

Order Process::-) (Rating: 1,92)
Accuracy of shop information (e.g. stock levels)::-) (Rating: 1,87)
Confirmation of delivery, Package tracking::-| (Rating: 2,27)
Delivery time::-) (Rating: 1,90)
Packaging and actual product content::-) (Rating: 1,61)
Customer service during/after delivery::-) (Rating: 2,18)

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116) "Asus Xonar anstelle der Onboard Karte "

Habe mir, da meine Klinkenbuchse im Notebook defekt ist, eine Asus Xonar USB Soundkarte gekauft.
Top Gerät, bester Preis und zusätzlich noch Hilfe bei der Profileinrichtung damit es auch vernünftig auf dem Headset klingt.

So muss und soll es ein.

GnBObelix on 05/08/2013, 12:50

115) "so wie es soll"

Ich kann mich in punkto auswahl, bezahlung, lieferung

und qualitaet der produkte vielen meiner vorschreibern

anschliessen, alles in bester ordnung und immer wieder gern!

lg

Der_Pc

Der_PC on 05/07/2013, 22:54

114) "so wie es soll"

Ich kann mich in punkto auswahl, bezahlung, lieferung

und qualitaet der produkte vielen meiner vorschreibern

anschliessen, alles in bester ordnung und immer wieder gern!

lg

sternschnuppe

Sternchschnuppe on 05/07/2013, 22:19

113) "Gerne wieder"

Habe mir einen Syncmaster S27B350H bei Bora-Computer bestellt.
Lieferung war schnell (3 Tage, habe erst nach der Arbeit bestellt)
Bezahlung und Email-Verkehr ging zügig und guck gerade auf den neuen Bildschirm und bin begeistert ;)Also gerne wieder!

Achso.. Preis ist günstig, Navigation der Homepage könnte man noch etwas verbessern ist aber soweit alles zu finden und Verpackung war auch ok.

Demnächst ist ne Samsung SSD fällig, der Shop kommt auf jeden Fall wieder in die engere Wahl!

Wizi on 05/05/2013, 00:18

112) "Headset bestellt !!! "

Hab dort ein G930 bestellt.
Sage und schreibe 2 Tage später war es da.

Sowohl Bestellung als auch Lieferung waren absolut Problemslos.

Ich kann Bora Computer bedenkenlos weiterempfehlen.

Greetz

Fata

Patrick Hägar @FB on 05/04/2013, 01:01

111) "Bester Schuppen!!"

Top Laden, Gute Preise, Top Beratung, schnelle Lieferung...nettes Personal...
...wie ein Computer Laden zu sein hat!!

SchntzlR on 05/03/2013, 21:25

110) "Super Shop alles einwandfrei gelaufen"

Der 27" TFT wurde sofort ausgeliefert. Einwandfreier Ablauf, nette Mitarbeiter, nette Beratung und super Preis- Leistungsverhältniss.
Zu jeder Zeit wieder sofort. Sehr unkompliziert abgelaufen super Bezahlmöglichkeiten.
DANKE nochmal für diesen super Einkauf!

[GnB]xfactor on 05/03/2013, 20:39

109) "Produkt schnell gefunden, schnelle Lieferung, top qualität!"

Also bei den Produkten die ich dort bestelle, sind bis jetzt gar keine
Probleme aufgetaucht! Fazit, immer wieder gern!

Der_PC on 05/02/2013, 21:39

108) "Absolut unzufrieden!"

Habe das erste Mal bei der Bora Computer GbR bestellt und bin mehr als enttäuscht. Telefonisch ist den ganzen Tag über niemand zu erreichen, egal zu welcher Uhrzeit! Mein Paket ist vor über einer Woche bestellt worden und ich habe seit der Auftragsbestätigung nichts mehr gehört, obwohl das Produkt als sofort lieferbar gekennzeichnet war!

ITService on 04/23/2013, 15:56

107) "Nach 14 Tagen immer noch nicht Komplette Bestellung bekommen"

Ich habe dort 2 Bestellungen am 30.03 aufgegeben.
Telefonisch abgesprochen ob die beiden Bestellungen zusammen Verschickt werden können.
Die sagten es wäre möglich, nach einer Woche kam das eine Paket, und das Gehäuse kam bisher noch gar nicht an.
Telefonische Erreichbarkeit den ganzen tag über mit 8 Anrufen 0%

flyingjoker on 04/12/2013, 21:10

106) "Absolut schlechter Service"

Trotz extra Zahlung (4,90€) für schnellere Lieferung (ich möchte das erstattet haben) habe ich fast 2 Wochen auf die Ware warten müssen. An der Hotline war niemand erreichbar und erst auf mehrfache Nachfrage habe ich eine UPS Tracking ID erhalten. Totales Chaos. Das geht besser!!!!
Bin gespannt, ob ich jetzt einen Tankgutschein bekomme.

WilleConsulting on 04/11/2013, 10:02

105) "Absolut empfehlenswert"

Ich habe folgendes bestellt:

Patriot DDR3 1600 4GB Kit (2x2GB) CL9 Gaming Series

Bestellung ging am gleichen Tag raus und war damit in Sachen Schnelligkeit absolute spitze. Verpackung war angemessen und besonders die diversen Bezahlmöglichkeiten empfand ich als angenehm.

Etwas war leicht verstörend. Was bei anderen direkt Versandbestätigung heißt, ist hier eine E-Mail mit dem schlichten Inhalt, dass sich der Status der Bestellung geändert hätte auf "komplett abgeschlossen". Grundsätzlich aber denke ich sehr verzeihbar. So konnte ich den Service test, welcher mir genau einen Tag später geantwortet hatte und mehr kann man nicht erwarten...

jogo on 03/23/2013, 09:58

104) "Etwas holprig, aber guter Service: Gern wieder!"

Gekauft wurde Arbeitsspeicher und ein CPU Kühler.

Das erste Problem trat jedoch schon vor der Bestellung auf: Die Preise des Shops wichen gravierend von denen bei Geizhals ab. 29,90 -> ~40; 24 -> ~28 das sind immerhin bis zu 30% Unterschied!

Da der Geizhals-Preis jedoch kurz zuvor aktualisiert worden ist, habe ich einfach mal telefonisch nachgefragt. Eine freundliche Dame erklärte mir, dass sie mir grade nicht helfen könne, sich aber in ein paar Minuten bei mir melden würde. Der Rückruf kam wie versprochen ein paar Minuten später, mir wurde angeboten die Bestellung mit den Geizhalspreisen aufzugeben.

Gesagt, getan! Zwei Tage später ist die Ware bei mir zuhause, wohlgemerkt bei Zahlung via regulärer Überweisung! Amazon ist auch nicht schneller! :)
Schade das weder der Geldeingang, noch der Versand bestätigt wurden.

Alles in Allem kann ich aber sagen: Guter Service und guter Laden!

Lorash on 12/12/2012, 13:55

103) "Was machen die?"

Hallo,

ich kaufe regelmäßig in zwei Läden vor Ort ein. Was ich natürlich sehr gut finde ist die Lagerbestandsanzeige, die immer stimmt. Dafür emfinde ich die Homepage in Sachen Übersichtlichkeit, Kontrast und Aufbau als kaufabschreckend. Derjenige, der als Oberchef den Laden betreibt, hat offensichtlich keinen Ehrgeiz mehr den Laden auf Gewinn zu betreiben. Eine gute Homepage wäre der erste Schritt. Jedesmal, wenn ich längere Zeit auf der Homepage verbringe, weil ich Artikel suche, stelle ich fest, dass viele Artikel längere Zeit in den falschen Kategorien stecken. Da kann der Preis dann noch so günstig sein - der Kunde kann nicht kaufen was er nicht sieht.

Irgendwie scheinen die Mitarbeiter unzufrieden zu sein. Im letzten Jahr fragte ich einen Mitarbeiter, worin der Unterschied zwischen Online und Shop besteht: im Laden gekaufte Teile kann man nach dem Öffnen der Verpackung nicht mehr tauschen, während es Online das 2 Wochen Rückgaberecht incl. kompletter Versandkostenerstattung gibt. Der Verkäufer war nicht unfreundlich. Im Gegenteil: er riet mir zur Onlinebestellung. Heute arbeit er nicht mehr bei Bora.

Ich vermisse die Werbung. Im Freundeskreis kennt niemand Bora. Die Läden existieren seit Jahren, doch nicht in den Köpfen der Kunden.

Der eigentliche Grund meiner Bewertung ist meine aktuelle, erste Reklamation. Der Artikel wurde nicht wie früher versprochen im Laden getauscht, da er nicht vorrätig war. Die Lösung des Verkäufers besteht nun darin mich Woche um Woche zu vertrösten. Der PC läuft seitdem nicht. Hätte ich mir keinen Ersatz geliehen, so müßte ich ohne Computer "überleben". Wir haben 2012. Ich könnte doch ein wenig mehr erwarten, wenn ich schon ein paar Euro mehr ausgeben und vor Ort kaufe? Hätte ich online bestellt, dann hätte ich vermutlich nach einer Woche bereits Ersatz, kein Zeitverlust und keine Anfahrtskosten.

Ich hoffe doch, dass Bora sich ein Konzept für die Zukunft ausdenkt.

HuguMaulwurf on 12/04/2012, 16:22

102) "Mainboard defekt - keine Reaktion von Bora!"

Mein bei Bora Computer gekauftes Mainboard hat nach ein paar Monaten Betrieb den Geist aufgegeben. Am 29. Oktober 2012 habe ich mich an Bora Computer gewandt, und auch erwähnt, dass der Austausch dringend wäre, und wie vorzugehen wäre. Bis heute habe ich keine Antwort erhalten. Ich kann ganz klar nur davon abraten bei diesem Händler zu bestellen.

Inzwischen habe ich das Board direkt über den Hersteller tauschen lassen, was aufwändiger war.

ikk01 on 11/24/2012, 14:13

101) "Einwandfreier Ablauf ohne besonderen Vorkommnissen"

Einwandfreier Ablauf ohne besonderen Vorkommnissen. Es hat Spass gemacht bei bor-computer einzukaufen und wird bei Gelegenheit gerne wieder geschehen

geraldbewertet on 11/19/2012, 10:23

100) "Schnelle Lieferung!"

...allerdings bei dem von mir verwendeten "Paypal-Express"-Kauf ausser Auftragsbestätigung keine weiteren Mails bzgl. Versand, Paketverfolgung etc.

osc on 11/15/2012, 10:49

99) "Kundenservice 2 Werktage nicht erreichbar"

Preise im Shop waren gut, aber es kann nicht sein, dass man auf der Bestellbestätigung 2 verschiedene Bestellnummern angegeben bekommt.
Dann natürlich die falsche angegeben. Um dies zu korrigieren wollte ich beim Kundenservice anrufen. Aber 2 Werktage! ging niemand ans Telefon oder antwortete auf meine E-Mails.

Dann nach 4 Tagen kam eine E-Mail das das Paket bereits den Tag davor verschickt wurde.
Das ist in meinen Augen kein Service. Hätte mir gewünscht, dass man eine Bestätigung von Zahlungseingang erhält und das man über den Versand benachrichtigt wird.
Dabei habe ich nur ein Gehäuse gekauft, das angeblich verfügbar war...



AliRRR on 11/12/2012, 13:09

98) "Bestellung Div Artikel"

Hätte Schneller gehen Können,habe mehrfach bei der Hotline angerufen aber Ging Keiner Dran und Benachrichtigung über Versandbenachrchtigung wäre gut zwar fand ich im Kundenkonto Die Ups Nummer wo ich dann auch gesehen habe wo das Packet ist aber sowas könnte man Per Email mitteilen Lieferumfang genau wie ich Bestellt habe Top und Danke für den Notizblock :) Gerne Wieder

Christian Faßbender @FB on 09/13/2012, 16:41

97) "Günstiger, solider Shop"

Habe ein günstiges PC-Gehäuse gesucht und bei Bora Computer fündig geworden. Kurzerhand bestellt und per PayPal gezahlt. Die Versandkosten sind ebenfalls günstig und das Paket war nach 3 Werktagen da.

looka on 09/06/2012, 03:43

96) "Reklamation"This rating is not valid!

;-)

derkaeufer on 08/13/2012, 15:19

95) "sehr zufrieden"

Die Beratung im Geschäft ist gut, man merkt dass die Mitarbeiter was verstehen. Auch Online Bestellungen klappen gut. Die Ware war direkt am nächsten Tag in einer Filiale abholbar. Ist schneller und billiger als liefern lassen.
Das neue Ticket-System im Online-Support gefällt mir auch gut, es macht einen sehr übersichtlich und organisierten Eindruck. Man kann z.b. direkt Fragen zum Artikel stellen. Die Anfragen werden dann i.d. Regel innerhalb von 24h beantwortet.
Eine Waren-Rücksendung hat auch super geklappt. Einfach Formular runterladen, ausfüllen und abschicken.
Auf der neuen Webseite findet man jetzt auch immer schnell das was man sucht mit den erweiterten Suchfunktionen und Filter.
Bin sehr zufrieden, werde wieder bestellen

alexgalax on 07/13/2012, 15:06

94) "Günster und sehr guter Shop"

Günstige Preise, sehr schnelle Lieferung. Das Shopangebot ist sehr umfangreich und die Bestell- und Lieferabwicklung völlig problemlos und zumeinervollen Zufriedenheit.

WolfgangausWeiler on 06/27/2012, 10:06

93) "Alle bestens, gut gelaufen"

Danke, gerne wieder. Guter Lieferant, schnelle Lieferung.
Alles so wie bestellt bekommen,gut verpackt und schnell. Werde wenn ich wieder was brauche gerne bei denen bestellen.


Righo on 06/22/2012, 09:20

92) "An sich ja sehr nett..."

... hätte mich der Verkäufer in Leverkusen nicht mit dem falschen Monitor gehen lassen!! Zum Glück ist es mir noch rechtzeitig am S-Bahnhof aufgefallen, musste wieder zurück zum Laden mir den richtigen Karton suchen. Kam mir etwas verarscht vor- ne Bora- sowas darf nicht passieren! Bitte gewissenhafter arbeiten!

Rudi82 on 06/21/2012, 03:19

91) "An sich ja sehr nett..."(This rating is not valid due to a more recent rating by the same User, it will not be taken into account)

... hätte mich der Verkäufer in Leverkusen nicht mit dem falschen Monitor gehen lassen!! Zum Glück ist es mir noch rechtzeitig am S-Bahnhof aufgefallen, musste wieder zurück zum Laden mir den richtigen Karton suchen. Kam mir etwas verarscht vor- ne Bora- sowas darf nicht passieren! Bitte gewissenhafter arbeiten!

Rudi82 on 06/21/2012, 03:16

90) "Guter Service "

Mal wieder bei Bora Computer bestellt und wieder sehr zufrieden.
Preise stimmen und in Rekordzeit geliefert.
Auch das Ladenlokal in meiner Nähe macht eine guten Eindruck.
Mitarbeiter kompetent.

Der Checker on 05/23/2012, 15:59

89) "wie es laufen soll"

Bestellung der Ware problemlos, schnelle Lieferung
Ware leider defekt, jedoch auch nach einiger Zeit keine Probleme beim Umtausch
Ware zurückgeschickt, Ersatz traf nach kurzer Zeit ein.

AnStef on 05/20/2012, 23:06

88) "Gerne wieder!"

Habe Donnerstags eine Festplatte bestellt (Seagate 3TB) - meiner Meinung nach recht günstig. Zusätzlich habe ich für 3 Euro einen garantierten Versand am selben Tag gebucht und schließlich per PayPal gezahlt. Der Aufpreis ist zwar ärgerlich, jedoch habe ich die Platte am Freitag morgen, gut verpackt erhalten.
Somit bin ich sehr zufrieden und werde wieder kommen ;-)

Vielen Dank!

aemkay on 03/01/2012, 11:23

87) "Hier hilft dir keiner!"

Ich habe meine Corsair SF-120 schon vor über einen Monat an Bora-Computer zurückgeschickt, und habe sowohl auf den beigelegten Brief, als auch auf die parallel verschickte E-Mail geschrieben, sie sollten sich doch bitte per Mail bei mir melden, wenn Sie die Platte erhalten, damit ich weiß, dass alles gut verläuft.

Leider hat sich natürlich niemand gemeldet. Und dabei blieb es auch. Nach 2 Wochen habe ich dann einmal bei der KOSTENPFLICHTIGEN Servicehotline angerufen, wo mir ein Mitarbeiter erklärte, Sie wüssten auch nicht so genau was jetzt Sache sei, und VERMUTLICH sei die Festplatte an den Hersteller zurückgesandt worden. Na toll!

Etwas mehr als eine Woche später habe ich also noch einmal bei der Hotline angerufen, und einen anderen Mitarbeiter erwischt. Dieser versicherte mir, das Paket sei erst vor einer Woche bei ihnen eingetroffen (dieser Termin kann nach der Aussage des ersten Mitarbeiters überhaupt nicht zutreffen) und Sie hätten es an den Hersteller zurückgeschickt, was ja bekanntlich etwas dauern könnte.

Ich warte also nach wie vor auf meine Festplatte und hoffe sie dann irgendwann mal wieder heil in den Händen zu halten.

Traurig nur: Bei den "großen" der Branche wäre einem so etwas nicht passiert. Werde wohl meine Konsequenzen daraus schließen müssen.

braandl on 02/28/2012, 13:06
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