Alles ok, rasche Lieferung bis in die Küche, was bei einem recht schweren und großen Gerät nicht selbstverständlich aber umso praktischer ist. Gute Verpackung. Ware ist wie erwartet und laut Beschreibung.

Es hat alles super gepasst. Die Geschwindigkeit der Zustellung ist mir besonders aufgefallen, ich war extrem positiv überrascht! Gerne wieder.

Von der Auswahl des Artikels, über die Bezahlung bis zur Lieferung war alles TOP. Danke für den tollen Service.

Die Bestellung, Abwicklung, Verfügbarkeit hat bestens funktioniert. Was mir fehlt ist die Möglichkeit, die Sendung (Paket) mittels Paketnummer zu verfolgen. Was nützt die mehr als prompte Auslieferung, wenn die Post dann ihren Job schlecht tut. Paket wurde mehrmals zugestellt aber leider nie benachrichtigt. Erst als ich dann bei alternate nachfragte, sagte man mir die Paketnummer und ich konnte bei der Post reklamieren. Sonst hätte ich wohl heute noch keine Ware erhalten. Der Rest hat aber gepasst.

Leider gibt es keine Abholmöglichkeit. Der Bestellvorgang war schnell und unkompliziert. Die Auslieferung im Rahmen. Das Produkt war ausreichend verpackt.

Leider keine Abholmöglichkeit vor Ort daher relatv hohe Versandkosten.
Bei kleineren Bestellungen nützen daher die günstigen Preise wenig,
weil der Vorteil von den Postspesen wieder aufgefressen wird!

Noch dazu ist bei manchen Produkten zB. bei SDHC-Karten eine maximale Bestellmenge von 4 Stk. möglich (war früher nicht so!). Wer mehr benötigt, muß noch einmal bestellen und die teuren Postgebühren ein zweites Mal bezahlen!

BluRay Rohlinge in der Nacht Sonntag auf Montag online bestellt, Montag in der Früh bereits die Bestellbestätigung und hab mit Mittwoch die Lieferung (per Post) erwartet.
Denkste, am Dienstag Vormittag hat der Postdienst (Wien 21) bereits geklingelt :) - nah schneller gehts nicht. Bei DiTech für die selben Rohlinge über eine Woche gewartet und als sie da waren - keine Verständigung.
Also TOP für Alternate !

Wehe wenn die Ware, Mängel hat...
Erst locken Sie einen mit der Zusage des Autauschs
dazu die Ware einzusenden. Ausgetauscht wird aber
nicht. Statt einem zügig mitzuteilen, ob sie
gegen den Austausch sind und lieber reparieren,
wird man monatelang hingehalten, während Alternate
in der zwischenzeit hintenrum die Herstellergarantie
bemüht.

Das ist weder Sinn der Gewährleistung noch
Guter Kundenservice.
Da bestellt man lieber beim billgsten und weiss
dass man keinen Service erwarten kann.

Ein toller Verkäufer, das Produkt ist genau das was ich gesucht hab, bin sehr zufrieden. Kann diesen Shop gerne weiterempfehlen

Meine gewählten Produkte hatte ich bestellt wovon eines als nicht lagernd deklariert war. Da ich schnelle Nachlieferungen von Alternate gewohnt war, wurde dies bei meiner aktuellen Bestellung auch bewiesen.
Ca. 2 Tage später trudelte der Postbote mit zwei Pakete ein (gesplittete Bestellung)=, jedoch wurde der Nachnahmebetrag leider doppelt angegeben.
Der Kundenservice wurde informiert, dieser handelte prompt, aber ich mußte leider weitere 3 Tage warten bis zur Abholung. Dann aber war der Nachnahmebetrag korrekt und ich hatte endlich meine Bestellung.

Fehler können passieren, und das ist in 5 Jahren der erste Fehler der mir bei meinen Bestellungen bei Alternate unterkommt.

Ich werde jedenfalls weiterhin bei Alternate bestellen!

Kleiner Kritikpunkt: Alternate ist günstig, aber nicht DER Günstigste

Die Abwicklung der Bestellung war problemlos, die Verfügbarkeit war wahrgeitsgemäß angegeben (dies ist bei anderen Firmen des öfteren nicht immer der Fall). Lieferung bestehend aus Computerkomponenten für zwei Rechner wurde binnen zwei Werktagen vollständig geliefert - das war für mich Rekordzeit.
Zum Kundenservice kann ich (bisher) keine Stellung abgeben, da es einfach keinen Grund gab diesen zu bemühen.
Einzigen Verbesserungsvorschlag: Die Rechnungen könnten etwas deutlicher beschriftet sein. Eine Voranstellung des Produkttyps würde die Identifizierung bei der Kontrolle einer größeren Lieferung deutlich vereinfachen.

Super Preis, sehr schneller Versand, Ware (microSDHC-Karte 32 GB Class 10 von Patriot) angepriesen. Alles tiptop. Keine Frage, ich komme wieder...

was soll man da noch groß sagen? hat wie immer anstandslos funktioniert. rasche zustellung, preis sehr gut. gerne wieder.

Mein erster Einkauf dort!
Alle nötigen Angaben auf der Homepage, Lieferung flott, Verpackung top, genau so soll es sein! Diesen Shop kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen!

habe nicht das erste mal bei diesem händler eingekauft und war wiederum rundum zufrieden.
die ware wurde wie bestellt geliefert - sogar früher als angegeben.

bin soweit zufrieden (Onlineshop, Preis, Lieferzeit, etc.) nur schade, dass es keine Möglichkeit gibt die Bestellung in Wien direkt abzuholen !

Ich bin schon Jahrelang bei Alternate und habe bis auf einen GEIL-Ram noch nie irgendwelche Probleme gehabt.(Kaufe in 3-5 Monatsabstenden bei ALTERNATE ein).
Ich bevorzuge ALTERNATE am meisten da sie das beste Preis/Leistungs-Verhältnis besitzt.
Weiters ist die Lieferung immer nach 2-3 Werkstagen hier gewesen und war immer vollständig und ordentlich verpackt.
Das Einziege, was meiner Meinug nach noch verbesserbar ist, wäre nur noch die Ladezeiten der Homepage.

Bestellung erfolgte am 10.12.2011
Zuerst bekam ich vier (!) mal ein e-mail, dass die Lieferfrist des Geschirrspülers, den ich bestellt hatte, 'in Klärung' sei.
Am 11. Jänner kam dann die Bestätigung, dass der Geschirrspüler an die Spedition übergeben worden was.
Ich hatte vor per Vorauskasse zu zahlen, hatte also das Geld zu Hause.
Am 23. Jänner wurde ich dann gebeten Alternate auf Geizhals zu beurteilen, obwohl ich meinen Geschirrspüler noch nicht erhalten hatte.
Gestern, 15.2., kam dann ein mail von Alternate, dass ich VERWEIGERT hatte den Geschirrspüler anzunehmen. Ich habe NIE eine Spedition gesehen und wurde von einer solchen auch NIE in IRGENDEINER Form kontaktiert. Alternate teilte auch NICHT mit welche Spedition den Geschirrspüler liefern würde oder wann der voraussichtliche Liefertermin sein würde.

Ich bin nur heilfroh, dass ich nicht schon im Vorhinein gezahlt hatte.

für die schnelle Zusendung, hat alles sehr gut gepasst!
Werde bald wieder bei euch shoppen,

Grüße

Schon mehrfach bei Alternate bestellt und immer wieder zufrieden.
Große Produktauswahl, gute Beschreibungen der Artikel, schneller Versand.
Ich hatte auch schon telefonischen Kontakt als ich einen selbst zusammengestellten PC geordert habe. Da wurde ich kompetent und ohne etwas aufschwatzen zu wollen beraten.

Was ich sehr schade finde ist dass man nicht per Sofortüberweisung bezahlen kann.
Kreditkarte ist nicht meine bevorzugte Zahlungsmethode und per Nachnahme ist für mich auch keine Alternative. Vorkasse dauert eben 2-3 Tage bis die Bestellung ausgeliefert wird. Was aber in der Natur der Sache liegt.

Ansonsten ist Alternate für mich absolut eine Empfehlung

zum Weiterempfehlen!! Tolle Kaffeemaschine, tolle Firma.
Schnelle Lieferung,auch gut verpackt. Wie gesagt, man kann dieses Produkt und diese Firma mit ruhigem Gewissen weiterempfehlen.

ohne probleme , gesamtauftretten von alternate kann ich nur sagen..
TOP !!
meine bestellte dreambox wurde sehr schnell und pünktlich geliefert , da macht der online einkauf spass !!!

Bestellung, Verpackung etc. alles okay, nur 1 Woche für eine Vorkassabestellung an Bearbeitungszeit ist definitiv zu lang.

Ich bin rundum zufrieden, Alternate hatte das günstigste Angebot und auch die Nachlieferung des nicht sofort verfügbaren Ladegerätes klappte innerhalb weniger Tage hervorragend. Ich kann Alternate nur weiter empfehlen und werde auch selbst bei Bedarf sicher wieder vom Angebot Gebrauch machen.

war bereits mein 2. einkauf und bin voll zufrieden!

--- klare empfehlung ---

Sehr gut, schnell und zuverlässig. Preis in Ordnung. Gesamt sehr zufrieden. Versandkosten von 7,90 etwas zu hoch. Lieferzeit in Ordnung.

Ich bin mit der Bestellabwicklung und mit der Lieferung äußerst zufrieden. Werde gerne bei Gelegenheit wieder bei ALTERNATE bestellen.

Haben am Wochenende Geschirrspüler bestellt, bereits am darauf folgenden Mittwoch wurde Ware geliefert. Die Lieferung erfolgte per öbb Spedition ein tracking gibts dort nicht, jedoch war bei Zustellung jemand zu Hause, was passiert wäre wenn keiner zu Hause gewesen wäre können wir somit nicht sagen. Fazit: Sehr empfehlenswert!

Bestellung und Versand sehr schnell, Preis OK (aber wenn das Service passt, zahl man gerne etwas mehr). Insgesamt ein vertrauenswürdiger Händler.

Spuelmaschine ueber Geizhals.at gefunden, Bestellvorgang unkompliziert. Einzig, dass ich gleich ein Konto anlegen musste, stoert mich ein wenig. Kaufe lieber in Webshops, wo meine Daten alleine ausreichen - aus Prinzip. ;) Habe auch schon uebersichtlichere Webseiten gesehen. Aber grundsaetzlich bin ich sehr zufrieden und kann Alternate nur weiterempfehlen.