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price comparison (EU) » Shop Rating: DriveCity
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This merchant has been rated 1208 times (816 valid reviews)

Overall impression: :*) (Rating: 1,28 or 4.72/5)
Last 3 months: :-) (Rating: 1,88)
Last month: :*) (Rating: 1,08)

Experienced user reviews: :-) (Rating: 1,56)

All ratings in detail:

Part 1: Online Shop

Navigation, Product Selection::-) (Rating: 1,32)
Product Range, Availability::*) (Rating: 1,24)
Product Information, Presentation::-) (Rating: 1,45)
Customer service prior to ordering (Advice, Requests)::-) (Rating: 1,60)
Price::*) (Rating: 1,27)
Delivery options and costs i.e. collection options::*) (Rating: 1,27)
Payment (Options, Handling)::*) (Rating: 1,19)
Terms and Conditions::*) (Rating: 1,22)
Website Performance::*) (Rating: 1,25)

Part 2: Ordering and delivery

Order Process::*) (Rating: 1,13)
Accuracy of shop information (e.g. stock levels)::*) (Rating: 1,23)
Confirmation of delivery, Package tracking::*) (Rating: 1,21)
Delivery time::*) (Rating: 1,24)
Packaging and actual product content::*) (Rating: 1,27)
Customer service during/after delivery::-) (Rating: 1,46)

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931) "Alles bestens"

Meine Bestellung umfasste insgesamt vier Teile, von denen zwei nicht sofort lieferbar waren. Der Shop zeigte an, dass es drei Tage zur Beschaffung der Teile brauchen würde. Das Paket traf bei mir allerdings schon wesentlich eher ein (das Wochenende nicht einberechnet). Daher bin ich sehr zufrieden mit der Leistung des Händlers!

dennis3484 on 04/29/2013, 00:30

928) "alles super"

Ware gut verpackt, schnell angekommen. Zur Service kann ich nichts sagen, bis jetzt habe ich nicht nötig gehabt Kontakt aufzunehmen. :)

AmGeizigsten on 03/31/2013, 21:06

927) "zuverlässiger, freundlicher Händler"

Bestellung lief problemlos. Eine nachträgliche Ergänzung konnte ich durch die freundliche Unterstützung eines Service-Mitarbeiters erfreulicherweise noch unterbringen.

arc09 on 03/07/2013, 13:22

926) "Guter Service, netter Kontakt"

Alles ordentlich:
1) die Ware wurde ganz einfach online bestellt;
2) über den Verlauf der Bearbeitung wurde ich reichlich informiert;
3) die bestellte Ware wurde schnell versandt.
Also nur zu empfehlen.

mike-lev on 02/25/2013, 09:48

925) "guter preis&service"

Einziger kleiner Kritikpunkt war, dass der Versand 2 Tage nach Bestellung erfolgte, obwohl alles als lagernd aufgeführt war.
Ansonsten alles prima, Preis sehr günstig und Versandweg selbst sehr schnell.

tester987 on 02/24/2013, 08:25

923) "Einer der besten, wenn nicht sogar der beste Versender"

Einer der besten, wenn nicht sogar der beste Versender,
Ich bestellte mehrere male auch zeitgleich andere Produkte bei anderen Händlern. Schneller geht es nicht, die Ware ist perfekt verpackt und die Preise sind günstig. Erste Sahne der Laden! Hoffentlich könnt ihr dieses Niveau beibehalten und driftet nicht ab, wie so mancher anderer.

HarriBelli on 02/13/2013, 14:32

922) "Sehr zu empfehlen"

Der Shop ist sehr zu empfehlen. Die Ware war 1a verpackt und die Lieferzeit sogar unterschritten (2Tage früher als angekündigt - wo gibt es das schon).

rgubler on 02/10/2013, 13:23

921) "exzellente Abwicklung - empfehlenswerter Verkäufer"

wirklich schnelle Abwicklung - Lieferung erfolgte einen Tag nach der Bestellung / Bezahlung. Und die Ware (Intel SSD 525 msata, 30GB) funktioniert (bisher zumindest) prima. Mein Fazit: bin sehr zufrieden und werde sicher hier wieder kaufen!

uvogel on 02/10/2013, 11:03

920) "Sehr guter Händler"

DriveCity ist sehr zu empfehlen
website sehr übersichtlich
gute artikelbeschreibung
gut strukturiertes bestellsystem
schnelle lieferung
alles zur ziefriedenheit

Matthias Popel @FB on 01/27/2013, 18:56

919) "Gehäuse mit Transportschaden, sonst alles in Ordnung"

Ich bestellte am 26.11. insgesamt vier Posten und bezahlte am selben Tag per Vorkasse. Die Zahlung wurde zwei Tage später bestätigt und noch am selben Tag verschickt. Ein Paket kam dann bereits am 29.11. an. Dazu kann ich nur sagen: Schneller geht nicht, und das bei Bezahlung per Vorkasse und in der Vorweihachtszeit! Weiter so!

Am 01.12. kam dann das andere Paket mit dem Gehäuse an. Leider musste ich hier feststellen, dass das Metall des Gehäuses an der Rückseite stark deformiert war und die Plastik-Frontblende komplett abgebrochen/abgerissen war (irreparabel). Also schaute ich zuerst auf der Homepage von DriveCity und wurde im Infocenter fündig, wie bei verdeckten Transportschäden zu verfahren ist. Zusätzlich rief ich an, um mich der Infos nochmals zu versichern.

Das Gehäuse wurde dann von der Post (inkl. Schadensprotokoll) zurückgeschickt, nur dummerweise stand der DHL-Mensch am folgenden Tag mit demselben kaputten Gehäuse nochmal auf der Matte *augenroll*. Ich hatte das nicht sofort bemerkt, weil ich dachte "Vielleicht hat der Händler doch schon Ersatz verschickt". Also nochmal mit dem kaputten Ding auf die Post, diesmal mit Verweis auf den von der Post beim ersten Versuch angebrachten Aufkleber, dass das Teil zur Prüfung in deren Paketzentrum sollte.

DriveCity schickte ich in der Zwischenzeit per Mail das von der Post ausgefüllte Schadensprotokoll und sobald das Gehäuse wieder verfügbar wurde, bekam ich meinen Ersatz. Auch dieses Gehäuse war an der Rückseite leicht verbogen, aber das konnte ich mit entsprechendem Werkzeug wieder richten; jedenfalls gab es keinen Grund, nochmals um Ersatz zu bitten.


Endergebnis: Ein sehr zufriedener Kunde, der aber darum bittet, die Art der Verpackung der Gehäuse vielleicht mal zu überdenken, denn offensichtlich reicht es nicht aus, nur im Originalkarton zu versenden.

bifi82 on 01/19/2013, 11:45

918) "Günstig, schnell und gut Verpackt"

Mittlerweile die 4. Bestellung bei DriveCity und wie immer verlief alles bestens. Der Kundenservice hat auf meine Email innerhalb von 15min reagiert und meine Anfrage auch gleich gelöst, einfach nur Top!



Würde jederzeit wieder bei DriveCity Bestellen.

Auron79 on 01/16/2013, 09:32

917) "Sehr guter Service"

Die Weiterlinkung vom Portal auf die Produktseite des shops ist sehr gut, übersichtlich. Die Lieferung der Ware erfolgte sehr schnell und sie war sehr gut verpackt. Alles reibungslos verlaufen.

athenarot on 01/15/2013, 13:29

916) "immer wieder gerne, bis zum nächsten Kauf..."

Als kleine Verbesserung hätte ich:
Den Service Level Gold sollte man bei einem Kauf umsonst bekommen.
Denn wer Lagerware als erster bestellt, sollte die Ware auch als erster reserviert bekommen. Sonst wäre es auch unfair.
Ansonsten alles bestens.
Danke DriveCity

plasmaplanet on 01/15/2013, 01:25

915) "Toller Shop mit günstigen Preisen und gutem Service"

Nach Bestellung leider einen Tag nichts gehört, trotz sofort-Überweisung . Kurze Anfrage beim Service per email, folgte Antwort nach ca. 1,5h mit dem Hinweis, dass es beim Verpacken ist. Lieferung erfolgte einen Tag später. Mit insgesamt 2 Tagen Lieferzeit voll in Ordnung!

Ware sehr gut verpackt und heil angekommen.

Airman on 01/14/2013, 08:15

914) "sehr zufrieden"

bestellt am 6.1. nachmittags
Paket verschickt am 8.1. mittags
trotz online-Überweisung (weil Vorkasse gewählt) - das war super schnell.
Ware einwandfrei, Preis sehr günstig

Reichensteiner on 01/13/2013, 10:03

913) "alles gut, gerne wieder"

die Bestellung einfach, Email Verkehr war ausreichend, die Lieferung flott, eigentlich alles so wie es sein soll
und wieder ein zufriedenen Kunde mehr :)

mak68 on 01/07/2013, 07:35

912) "Neubestellung nach einer Rücksendung"

Habe selbst etwas falsch bestellt, wurde aber anstandslos zurückgenommen. Mein Wunsch nach einer Anrechnung bei einer neuerlichen Bestellung wurde erfüllt - jetzt erfreue ich mich am richtigen Produkt. Hat teilweise etwas länger als üblich gedauert - aber das waren die Feiertage rund um Weihnachten und Neujahr.

fxmaier on 01/05/2013, 23:40

911) "superschnell und günstig"

Ich hatte kurz vor Weihnachten bestellt und trotz Vorauskasse wurde noch pünktlich geliefert. Der Speicher war gut verpackt und super günstig.



DAU999 on 12/25/2012, 15:40

910) "Trotz erheblicher Verzögerung meinerseits wurde die Bestellung aufrecht erhalten!"

Ich hatte am 07.12.12 bereits bestellt, aber aufgrund des Verlusts meiner EC Karte, konnte ich erst am 19.12 wieder mit ner neuen Karte online überweisen, was ich dann auch tat. Am Donnerstag den 20.12 wurde die Soundkarte (ASUS Xonar Phoebus PCI-E)auch direkt verschickt. Am Montag den 24.12 morgens gegen 9:00 bekam ich das Paket vom DHL Mensch in die Hand gedrückt.
Glück gehabt DHL, denn wäre es ein Geschenk geworden, dann hätte es gerade noch so geklappt! Eine Verzögerung aufgrund der Vielzahl von Versendungen in der Weihnachtszeit kam nur durch DHL Zustande, was aber auch nicht weiter schlimm gewesen ist und für diese Jahreszeit; 5 Tage Lieferzeit immer noch völlig OK sind.

Drive City hatte mich zudem zu keinem Zeitpunkt auch nur ansatzweise im Stich gelassen. Im Gegenteil...Die Bestellung wurde durch einen Vermerk in einer von mir getätigten email aufrecht erhalten, obwohl die Bestellung von Drive City längst hätte storniert werden können. Super. TOP
Die Verpackung war auch erste Sahne. In einem so guten Zustand habe ich einen Asus Karton bzw. OVP noch nie erhalten.
Vom Preis her hatte ich nichts günstigeres gefunden und bei 4,99€ Versandkosten kann man auch nicht meckern. Die Bestellung verlief zu meiner vollsten Zufriedenheit. Immer wieder gerne.
Es hat einfach alles gepasst. Besser geht's eigentlich gar nicht mehr!
Schop sehr zu empfehlen!!!
Macht weiter so!

BolzenwerfeR on 12/25/2012, 07:31

909) "Jederzeit zu empfehlen"

Zu Weihnachten kam der Versand erst nach den 24 Stunden zugange. Die Bestellung von mir ging allerdings erst am 19.12. Mittwoch Mittag raus. Ich stellte eine Callbackanfrage und wurde prompt zurückgerufen. Allerdings waren die Pakete am 21. um 13:35 schon verschickt. Klasse Service. Der Postbote kam sogar SONNTAGS!!!!! Dickes Lob zur Weihnachtszeit stressresistent, auf Euch kann man sich verlassen! Seit Jahren! Wenn Die Bestellung etwas umfangreicher ist, seid Ihr immer die günstigsten.

Hans Weis on 12/24/2012, 09:36

907) "Sehr schnelle Lieferung"

Habe am Montag bestellt und konnte Mittwoch das Paket in Empfang genommen. Da kann sich noch so manch anderer Shop ein Beispiel nehmen.

DiggDoc on 12/17/2012, 10:24

906) "Hochzufrieden"

Teile für einen MediaPC bestellt also sehr verschiedene Einzelstücke. Alles kam gut verpackt in einer für die Vorweihnachtszeit hervorragenden Bearbeitungszeit von Bestellung bis Ankunft von nur 4 Werktagen, und das mit Überweisungsdauer da Vorkasse.

gokudo on 12/16/2012, 12:01

905) "Ende gut alles gut!"

Ich habe am 01.12.2012 eine Bestellung über einen Intel Core i5 3570K, ein Gigabyte GA-Z77-D3H und einen 8GB-RAM Riegel von Kingston HyperX Blu aufgegeben. Das Paket kam schon am 06.12.2012 bei mir an. Bezahlung war per VK. Leider wurde statt eines i5 3570K ein i5 3570 geliefert. Support kontakiert, dieser versendet umgehend den richtigen CPU, sodass ich diese am nächsten Tag!!! erhalten habe.
Danke für den tollen Support.

Flyer666 on 12/12/2012, 22:20

903) "1. Bestellung schnell und Fehlerfrei"

Habe 2 Festplatten per Vorkasse bestellt. Geldeingang wurde schnell bestätigt und der Versand erfolgte prompt. Der Preis war auch OK. Nächstemal gerne wieder.

Lactoland on 11/14/2012, 12:48

902) "HTPC Gehäuse und zusätzliche Lüfter"

Ich habe Sonntagabend das neue Node 605 von Fractal Design und dazu zwei Noiseblocker eLoop Lüfter zum Spitzenpreis bestellt.
Die Bezahlung erfolgte per Sofortüberweisung.
Am Montagvormittag habe ich die Versandbestätigung erhalten.
Am Dienstagabend hat DHL schon bei mir geklingelt.
Die Ware war anständig verpackt und kam vollständig und heil bei mir an.
Vielen Dank an das Team von drivecity.de für den reibungslosen Ablauf!
Jederzeit gerne wieder! :-)

demichelis69 on 11/13/2012, 17:18

900) "Alles super, sehr schnell!"

Drei Festplatten zum sehr guten Preis bestellt. Am Wochenende ging die Bestellung raus, Dienstag war die Ware da. Top Zufrieden!

masat on 11/10/2012, 12:21

899) "Fast perfekt"

Alles super - Abzug in der B-Note gibt es nur, weil Bezahlung per Kreditkarte nicht möglich ist

marte15 on 11/04/2012, 20:01

896) "Perfekte Abwicklung !"

Lieferung innerhalb von 24 Stunden, extrem schnelle Reaktion per email auf eine Nachfrage !

Sehr zu empfehlen, werde bestimmt noch öfter dort bestellen !

kls1 on 10/31/2012, 14:19

895) "Rücksendung"

Habe das neue Mainboard nicht zum Laufen gebracht -> Rücksendung. Gewartet, gewartet, Kontaktformular bemüht, unmittelbar Anwort bekommen, Ware nicht im System. Dann Sendungsdaten DHL geschickt, 2. Antwort, Ware doch da. 3 Tage später dann das neue Teil bekommen und seitdem alles gut. Fand ich soweit ganz gut und den Text hier habe ich hauptsächlich reingesetzt, weil jemand anders hier auch einen Hänger hatte bei der Rücksendung und das klang so endschlimm, aber nach Nachfrage gab's halt bei mir keine Probleme und mir wurde freundlich und schnell geholfen.

rups on 10/29/2012, 00:06

893) "Alles bestens"

Eine Radeon 7770 bestellt, mit Vorkasse bezahlt. Nach Eingang des Geldes wurde es sofort verschickt, gut verpackt angekommen, alles bestens.

spamthemoe on 10/09/2012, 10:30
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