Habe am 25.1. nachmittags eine Digital Devices cine CT V6 bestellt.
Am 27.1. morgens war sie da.
Das ist das zweite Mal, dass es so schnell ging, einmal mit Selbstüberweisung durch mich und dieses Mal mit Sofortüberweisung. Über Störfälle (Reparatur/Garantie) kann ich noch nichts sagen.

Schneller Versand, ordentliche Verpackung und guter Kundenkontakt.
Bei Reklamation unkomplizierte und schnelle Abwicklung, was will man mehr!
Alles bestens, gerne wieder!

gutes Preis Leistungs Verhältnis, nur sind Artikel nicht immer so lieferbar wie zuvor angegeben.
So konnten Artikel nicht geliefert werden, obwohl sie zuvor mit 2 Wochen Lieferzeit angegeben waren. Ein anderes mal gab es immer wieder Lieferverzögerungen. Darüber wurde man dann per Email auf dem laufenden gehalten.

Redcoon verfügt über eine gute und übersichtliche Website. Die Bestellung ist sehr einfach gewesen. Die Lieferung war prompt und der Preis zählte zu den besten des Marktes.

kaufe regelmässig bei redcoon, weil die Preise gut, Einkauf sehr gut, Lieferung sehr gut und service erstklassig sind. (Service habe ich allerdings erst einmal in Anspruch genommen um etwas zurückzusenden, was doch nicht das richtige war für mich - alles gut und unkompliziert.)

Ich habe nun schon mehrfach bei Redcoon eingekauft und war bisher immer voll zufrieden. Diesmal waren es Haushaltgeräte wie einen Allesschneider und einen Eierkocher, auch hier wurde das Ganze zu meiner vollen Zufriedenheit abgewickelt.

Ich habe eine Panasonic Digicam und ein Sennheiser Headset PC360 per Vorkasse geordert. Beide Artikel waren originalverpackt, also keine Rückläufer oder sonstige B-Ware. Bis zum Erhalt der Ware wird man per Email stets auf dem Laufenden gehalten. Kurzum: "Einkaufen, wie es mir gefällt!"

Ich kann redcoon bestens empfehlen, alles lief top ab.
Es gibt keinerlei Beanstandungen, dau kaufe ich sicherlich noch mehr ein.

lg
bigd

Meine bisherigen Erfahrungen mit redcoon sind sehr positiv. Die Preise sind sehr günstig und die Artikel wurden immer sehr schnell versendet. Zu sonstigen Dingen wie z.B. Reklamation kann ich nichts sagen, da die Artikel einwandfrei funktioniert haben.

Mikrowelle bestellt, Kundenservice war sehr hilfreich nach Browser-Crash beim Bezahlvorgang. Verpackung und Versand ebenfalls super.
Einziges Manko: Das Gerät war wohl für den polnischen Markt gedacht und kam auch nur mit polnischer Betriebsanleitung. Deutsches Original kann im Internet vom Hersteller heruntergeladen werden.

Die bestellte Waschmaschine wurde per E-Mail avisiert und die Spedition hat dann Kontakt aufgenommen. Nach einem Kommunikationsfehler meinerseits (Ich war mir nicht mehr sicher - ob mit oder ohne Altgeräteabholung und einer Voice-Hell bei der Spedition) hat es dann doch noch ganz gut geklappt.
Ich bin sowohl mit dem Preis/Leistungsverhältnis als auch mit dem gebotenen Service zufrieden. Kunden die einen sofortigen Ersatz einer ganz defekten Waschmaschine benötigen spart Redcoon leider nicht den Weg zum Fachhändler oder "ichbinbloed-Markt" - dafür dauert der ganze Prozess einfach zu lange. (04.01.2012-19.01.2012)

Redcoon hält oft den Bestpreis bei meinen Produkten und ist somit eine gern gesehene Adresse. Danke für die unkomplizierte und schnelle Abwicklung.

Alles bestens, gerne mal Wieder
Alles bestens, gerne mal Wieder
Alles bestens, gerne mal Wieder
Alles bestens, gerne mal Wieder

Einwandfreie Lieferung und ein guter Service. Trotz Schwierigkeiten bei der Produktverfügbarkeit sehr rasche Information und faires Angebot für Produktwechsel. Gerne wieder.

Habe den Sony NWZ-E464B in schwarz und den Sony Reader PRS-T1 bestellt.

Die Preise bei Redcoon sind durchschnittlich, dafür klappte die Bestellung durch den modernen Webshop ohne Stolpersteine. Leider waren beide Produkte nicht oder nur sehr schlecht verfügbar: der E-Reader kam dann auch erst dementsprechend nach ein paar Tagen Wartezeit; der MP3-Player war noch weniger verfügbar und kam erst nach zwei Wochen. Das ist aber auch der einzige Wermutstropfen, wenn man sich für Redcoon entscheidet. Am Besten nur problemlos verfügbare Produkte oder gleich woanders kaufen, wenn man etwas dringend braucht.

Ich habe den "Apple iPad 2 32GB Wifi MC770 Schwarz" zu Weihnachten bestellt.
Kurz gefasst:
- Problemloser Bestellvorgang,
- Preis und Versandkosten - super,
- Blitzschnelle Lieferung (da hat wohl auch die Post mitgemacht),
- Ware wie beschrieben und gut verpackt.
Also aus meiner Sicht vorbildlich!

Habe bei redcoon ein

Canon EF 16-35 f/2.8 L

bestellt, nachdem Amazon bei beim Versuch der Bestellung dieser Optik nur noch Kreditkartenzahltung anbieten wollte.

Bestellung am 15.01. nachmittags per Nachnahme bei angegebener Verfügbarkeit ab Lager. Am 17.01. am späten Nachmittag Eingang der Versandbestätigung und Zustellung am 18.01. in die gewünschte Packstation. Zu meiner Verwunderung sogar Versand mit DHL Express ohne jeglichen Aufpreis.

Die Umverpackung hätte etwas stabiler ausfallen können, aber zum Glück sind die Canon-OVPs auch bereits recht gut, so dass ich im Ganzen sehr zufrieden bin.

Da war bereits die zweite Bestellung bei redcoon und bis dato kein Grund zu irgendwelchen Beanstandungen.

Sony PRS-T1BC Set3 - E-Book Reader

Preis einfach suuper!
Abwicklung professionell!
Kleiner Lieferverzug weil Nachfrage zu groß!
Info danach bis zum Versand korrekt.
Verpackung und Versand bestens.

Ich bestellte ein 47PFL7606H Philips TV Gerät zu dem von redcoon angepriesenen Preis. Dieser Auftrag wurde dann jedoch wieder von redcoon storniert, da es sich wohl um einen Irrtum handelt. Auch gleich mit Juristischen Hinweis: "Aufgrund dieser Anfechtung sind wir lt. § 119 BGB zur Lieferung des Artikels zu dem fehlerhaft angegebenen Preis nicht verpflichtet." Wenn ich möge kann ich ja zu über 300 Euro Aufschlag den selben Artikel kaufen. Entschuldigung, aber das ist doch eine Frechheit. Fazit: redcoon macht Werbung mit Billigpreisen, hält diese dann aber nicht ein. NIE WIEDER!"

Monitor DELL U2412M bestellt: Der Monitor war sehr gut verpackt. Die ungeöffnete Originalverpackung war zusätzlich in einem weiteren Karton verpackt. Am Montag 02.01. bestellt und am Donnerstag per DHL erhalten (war sogar Portofrei). Der Monitor war auch in einem einwandfreien Zustand: keine Pixelfehler, kein Brummen, einfach aufgebaut und angeschlossen und gestaunt.

EIn sehr übersichtlicher Onlineshop mit großer Auswahl an Technik, die man woanders nicht findet. Den Artikel (Remote-control für meine Digitalkamera von SONY) habe ich hier gekauft und habe diese schon ein paar Tage später bekommen. Einfach nur empfehlenswert!

Habe einen Philips BDP 3280/12 am frühen Abend bestellt, der am übernächsten Tag per DHL Express (kein Aufpreis!) geliefert wurde. In der Zwischenzeit war über Bestelleingang und Auslieferung korrekt per E-Mail informiert worden.
Verpackung: Karton aus sehr dickem Material, sehr gut ausgepolstert. Bei Amazon gibt es nicht selten dünne beschädigte Billigkartons.
Ware: Original versiegelte Verpackung. Andere liefern durchaus auch mal Rückläufer.
Leider kein Rücksendeaufkleber mitgeliefert, müsste angefordert werden. Das ist jedoch akzeptabel.

Fazit: Korrekt und flott geliefert. Man spürt die hohe Servicebereitschaft. Ansprechpartner und Telefon (keine teure 0180er Nebenverdiensthotline) werden genannt. Manche liefern noch schneller, aber muss das sein? Denn meist geht Superflexibilität zu Lasten der Arbeitnehmer.

kaufte diese SD Karte zu meiner DSLR als Reserve. Für 15 EUR kann man hier nichts verkehrt machen dachte ich. Im gebrauch in meiner Cam erwies sie sich jetzt sogar als genauso schnell wie meine andere von Sa... Was fehlt ist halt das kleine Kunststoffcase, was es sonst zur Karte gibt, aber das störte mich nicht, davon hab ich mittlerweile genug rumliegen :-)

Nach drei monate habe noch nicht mein gekaufte artikell!!!zwei mal müste ich massagegerät zürück schicken weil redcoon geräte funktionieren nur 10-20 tage umtauschen geht bei dise händler nicht!!! wer kauft hier ist selber schuld!!!!

Habe hier über die Jahre mehrfach auch größere und kleinere Artikel erworben und war immer vom Preis/Lagerbestand/Lieferzeit angenehm angetan.
Nun, heute musste eine defekte und etwas über 2 Jahre alte Logitech Maus zur RMA angemeldet werden.
Siehe da, sobald die Gewährleistung um ist will man dem Kunden erst mal nicht helfen, man muss ja nicht, da man nicht mehr verpflichtet ist.
90% der Händler reagieren so nachdem die ersten 2 Jahre um sind.
Nicht Redcoon.
Nachdem ich mich ein paar Minuten mit einem sehr freundlichen Herrn der Serviceabteilung besprochen hatte und ich mein Anliegen erklärte, wurde mir die Möglichkeit eröffnet die Maus auf Kulanz einzuschicken.
Redcoon wird die Maus also für mich weiterleiten und mir den Aufwand einer Hersteller-RMA und deren Versandkosten ersparen.
Die Garantieabwicklung erfolgt bei dem alter des Artikels so oder so beim Hersteller bzw. dem Distributor und für Redcoon ensteht dadurch kein Schaden. Aber Garantieabwicklung außerhalb der Gewährleistung sollte doch positiv bewertet werden. Sogar auf die etwas länger ausfallende Bearbeitungszeit wurde ich hingewiesen, Mitarbeiterschulung bei Redcoon scheint auch zu passen.
Da auch der Rest hier stimmt,
bekommt Redcoon von mir eine verdiente 1,0 in allen Disziplinen.
Und wenns mal nicht gleich stimmt, einfach nachfragen bevor man schlechte Noten verteilt...mir hats geholfen!

War alles problemlos. Schnelle Lieferung. Produkt wie beschrieben.
Lagerstand / Lieferzeit wie im Shop beschrieben. Lieferung eines Großgerätes (40"-Fernseher) auch zwischen den Tagen bzw. über Silvester innerhalb von 5 AT.

Ich kaufe jederzeit gern wieder bei redcoon ein. Ich habe schon mehrfach dort eingekauft und bin immer sehr zufrieden gewesen.

Ich habe dort schon mehrmals eingekauft und war bisher immer sehr zufrieden. Diesen Shop kann man jedem bedenkenlos weiterempfehlen. Schneller Versand, günstiger Preis und Ware 1a. Was will man mehr ?

Notebook am Montag nachmittag 15:30 bestellt, am Dienstag morgen um 8:30 kam das Paket versandkostenfrei als DHL-Express. Toll, so etwas habe ich noch nie erlebt!
Rechnung war korrekt, der Artikel wie beschrieben, Die Abwicklung einzigartig. Was will man mehr?

Top-Preise, und in meinem Fall ist auch alles super gelaufen: Kreditkartenzahlung, Gratisversand und Lieferzeit unter 24 Stunden - besser gehts wohl wirklich nicht.