Hallo,
Ich schlage mich jetzt bereits seid 2 monaten (!!!) Mit hardwareversand und meinem pc rum. Nachdem ich die gelieferten einzelteile zusammengesetzt hatte lief der rechner nicht :-( das mainboard (asus maximus v gene) zeigte den fehlercode 20 und der rechner spuckte kein videosignal aus. Also rief ich den hersteller an. Der Servicemittarbeiter verriet mir, dass der fehlercode 20 entweder aufgrund eines defekten mainboards oder einer defekten cpu auftreten würde. Also schnell wieder alles eimgetütet und an hardwareversand geschickt, mit der bitte den bzw die defektwn artikel zu ersetzen (mir war zu dem zeitpunkt noch nicht bekannt welcher der artikel defekt war).
Ein paar tage später erhalte ich beide teile zurück: mainboard ist, laut angaben von hardwareversand ,mechanisch beschädigt und somit kein garantiefall. Zu der neu verpackten cpu wird nichts gesagt. Ich ersetze das mainboard, aber dann "das wunder" erneut fehlercode 20! Liegt also an der cpu. Ich rufe beim service an um mich zu erkundigen warum mir der defekt der cpu nicht mitgeteilt wurde. Laut hardwareversand hatte ich allerdings nie eine neue cpu zurückgeschickt. .....:/ also in den sauren apfel gebissen und die cpu erneut zurückgeschickt. 3 wochen vergehen bevor ich mich entschließe erneut den service zu kontaktieren (Zuerst per mail und dann per telefon) . Auf die mail kommt keine Antwort und am telefon sagt man mir dass sie kein Paket erhalten haben.

Bin echt enttäuscht und mittlerweile hat der Rechner auch alle kosten gesprengt. Von der knapp 1000 euro die der rechner kosten sollte, bin ich mittlerweile bei 1150 und wenn die cpu nicht auftaucht bei 1350. Wird wohl bei einem einkauf bei hwv bleiben. :-(