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This merchant has been rated 3938 times (2462 valid reviews)

Overall impression: :-) (Rating: 1,36 or 4.64/5)
Last 3 months: :-) (Rating: 1,31)
Last month: :-) (Rating: 1,31)

Experienced user reviews: :-) (Rating: 1,33)

All ratings in detail:

Part 1: Online Shop

Navigation, Product Selection::-) (Rating: 1,36)
Product Range, Availability::-) (Rating: 1,37)
Product Information, Presentation::-) (Rating: 1,43)
Customer service prior to ordering (Advice, Requests)::-) (Rating: 1,51)
Price::-) (Rating: 1,40)
Delivery options and costs i.e. collection options::-) (Rating: 1,45)
Payment (Options, Handling)::-) (Rating: 1,49)
Terms and Conditions::-) (Rating: 1,53)
Website Performance::-) (Rating: 1,35)

Part 2: Ordering and delivery

Order Process::*) (Rating: 1,25)
Accuracy of shop information (e.g. stock levels)::*) (Rating: 1,26)
Confirmation of delivery, Package tracking::*) (Rating: 1,27)
Delivery time::*) (Rating: 1,28)
Packaging and actual product content::*) (Rating: 1,30)
Customer service during/after delivery::-) (Rating: 1,51)

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2567) "superMACbook. Great piece of design."

This was very good purchase. I would recommend this laptop to any designer or more advanced user.
I am very satisfied also with the delivery time.

GradnjeBozic on 03/18/2013, 00:40

2566) "Samsung SSD 840 Pro Series 2.5" 256GB"

Super schnell geliefert. Konnte schon am nächsten Mittag die schnelle SSD testen. War sicher nicht die letzte Bestellung bei notebooksbilliger.de

Mario-Holz on 03/17/2013, 20:04

2565) "Alles lief problemlos, netter kontakt. "

Ich habe mir ein Farbleserdrucker gekauft. Produktinformation war echt Top.
Die Lieferung dauerte nur 2 Tage. Alles wurde echt super eingepackt.
Man bekommt auch sehr schnell antworten auf die E-Mail.

Danke

AliDurdu on 03/17/2013, 17:22

2564) "Super Shop immer wieder"

Der Preis war Top und der Artikel kein Flop.
Die Lieferung war mit Hermes nach nur einem Tag schon bei mir zu Hause.
Super Shop immer wieder gerne.

Markus Görg @FB on 03/17/2013, 16:30

2563) "gestern bestellt, heute bekommen"

Ich habe bei notebooksbilliger.de schon mehrmals bestellt. Einmal habe ixh den PC zurückgeschickt und den vollen Betrag sofort zurückbekommen, obwohl ich Windows schon aktiviert habe. Voller Respekt. Am Freitag abends habe ich ein Handy bestellt, am Samstag vormittags wurde schon geliefert. Lieferzeit 14 Stunden, unglaublich.
Ich kann notebooksbilliger.de nur empfehlen.

DZ13 on 03/17/2013, 15:52

2562) "Spitze"

Wie gewohnt erste Sahne, Blitzlieferung. Leider war der Artikel nicht das richtige für mich, aber selbst der Widerruf funktioniert hier vorbildlich.

oSIRus on 03/17/2013, 11:02

2561) "sehr zufriedenstellend"

die Lieferung war superschnell und sehr ordentlich verpackt. Es war alles drinnen und ist auch alles enwandfrei angekommen und funktioniert sogar.
Mfg Hartung

Enrique Hartung @FB on 03/16/2013, 19:21

2560) "Top Händler"

Mit der Bestellung bei notebooksbilliger.de bin ich bestens zufrieden. Ich werde auch in Zukunft, weitere Bestellungen bei notebooksbilliger.de auslösen!

Nelius2000 on 03/16/2013, 18:52

2559) "Sehr zufrieden mit notebooksbilliger.de"

Da ich seit einigen Jahren bei notebooksbilliger.de kaufe, möchte ich hier Positives berichten.

Ich habe notebooksbilliger.de - vor der Haustür kann man nicht sagen - aber dennoch in Reichweite (50 km), so dass ich auch mal ein Gerät in Hannover abholen kann. Beim Farblaser Kyo 5300 habe ich das vorgezogen und beim Weihnachtsgeschenk für meinen Sohn (Handy) vor ein paar Jahren - da war es schon richtig knapp! Dort läuft alles am Schnürchen. Trotz einer riesigen Schlange an Kunden - Weihnachten kommt ja immer so überraschend - wurde alles abgearbeitet und niemand musste lange warten.

Beim sperrigen Kyo: Freundlich und hilfsbereit. Ein Mitarbeiter stellte mir hilfsbreit den Rolli für den riesigen Karton des Farblasers zur Verfügung und half mir beim Verstauen des Gutes im Kombi.

Lieferungen bestellter Waren sind innerhalb eines (halben) Tages auf dem Weg.

Der Web-Shop wird von mir jede Woche besucht. Ich finde ihn Klasse.

Danke und weiter so!

JoAusSHG on 03/16/2013, 18:33

2558) "Sehr schön"

Preise Top.
Ware super.
Dienstleistung genial.
Habe schon sehr viele Produkte auf notebooksbilliger gekauft und auch
idealo sagt mir stehts das ich den günstigsten preis nur dort kriege. Lieferung schnell und für studenten sehr günstig bis kostenlos. Wegen dem Studentenprogramm.

Resziknato on 03/16/2013, 17:55

2557) "Lenovo TinkPad"

Das Notebook ist einfach spitze leider ist nicht die Software drauf die im Artikel beschrieben ist. Musste extra in die Stadt fahren um den key zu Fotographieren der hinten drauf ist. Das Team von Notebooksbilliger.de will einfach nicht anerkennen, das sich das Betriebssystem nicht aktivieren lässt unter Windows. Ich habe mir jetzt mein eigene Win Premium draufgespielt da sich die Professional nicht aktivieren lässt. Bin dieses mal sehr entäuscht worden von Notebooksbilliger.de


Plochi60 on 03/16/2013, 17:32
Merchant's response: "Re: Lenovo TinkPad"

Hallo Plochi60,

wir bedauern sehr, dass Sie diese Probleme mit dem bei uns gekauften Notebook hatten.

Wir würden uns den Vorgang gerne noch mal ansehen, um zu prüfen was schief gegangen sein könnte. Möglicherweise haben wir auch im Nachhinein noch eine Möglichkeit mit Ihnen gemeinsam eine Lösung zu finden.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Möglichkeit geben würden und sich per E-Mail an feedback@notebooksbilliger.de wenden.

Raimund K.
notebooksbilliger.de

Qualitätssicherung Notebooksbilliger.de on 03/18/2013, 10:26

2556) "Habe nur positives zu berichten!"

Da ich schon vor einiger Zeit mir die 256GB SSD von der gleichen Serie gekauft hatte und sie mich von der Leistung sehr überzeugt hat, habe ich mir nun auch die 500GB gekauft, da sie bei notebooksbilliger.de zum günstigsten Preis angeboten wird! Außerdem kaufe ich sowieso sehr gerne hier ein; Kundenservice, Preis/Leistungsverhältnis, schnelle Lieferung, gute Verpackung, mit wenigen Worten...alles Top!

Gallo17 on 03/16/2013, 09:29

2555) "Immer zufrieden"

Bestelle mittlerweile mehrmals im Jahr bei Notebooksbilliger, seien es PC's oder Handy, die Abwicklung war immer schnell und korrekt, und wenn man am Ball bleibt, bekommt man zuweilen echte Schnäppchenpreise.

HolgerSpandau on 03/16/2013, 09:28

2554) "alles bestens"

sehr schnelle Lieferung, Ware okay wie beschrieben, gute Infos über Bestellvorgang per Email, Paket etwas gross für Ware, Service kann ich nicht beurteilen

Fantomas88 on 03/16/2013, 09:04

2553) "Top"

Große Auswahl, super Preise, kompetente Beratung, schnelle Lieferung und reibungslose Abwicklung. So macht Einkaufen Spaß!
Auch die Rückabwicklung des Kaufs ging ohne Probleme.
Werde sehr bald wieder dort kaufen.

Bananenrepublik on 03/15/2013, 15:50

2552) "Bis jetzt immer sehr schnelle Lieferung und guter Service. Suchfunktion.. naja"

Die Suchfunktion des Shops könnte etwas verbessert werden. Ich konnte nicht immer die richtigen Produkte finden. Aufgefallen ist mir dies bei Zubehörprodukten für Lenovo Geräte.
Wenn man sich dann durch die einzelnen Rubriken klickt, kommt man dann doch zum gewünschten Produkt.

Addy-online on 03/15/2013, 08:24

2551) "Lenovo T430i"

Ich Idiot melde mich am am 11.02.2013 als gewerblicher Käufer bei Notebooksbilliger.de an.
Ja warum eigentlich als Gewerblicher. Ich habe mal gehört, zumindest bei der Telekom soll es so sein, das man bessere Betreuung bei den Hotlines hat. Außerdem habe ich ja ein Gewerbe und bin ehrlich.
Erfreulicherweise klappte die Bestellung auch sehr gut und 19 Stunden später war das Lenovo T430i bei mir zu Hause.
Schnell ausgepackt, da sehe ich schon dass der Rahmen vom Bildschirm völlig verdreckt ist und es sich für mich so darstellt als wenn ich ein gebrauchtes Notebook erhalten habe.
Schnell wurde mir klar gemacht dass ich als gewerblicher Kunde kein Umtauschrecht habe. Ein Rückkauf wurde mir angeboten wobei 10-30% Abzug dabei wohl üblich seien.
Jeder kann sich ja wohl vorstellen das ich dann das kleinere Übel wählte und selber den Putzlappen geschwungen habe und den angebotenen 15,-€ Gutschein nahm.
Nun stellte sich das nächste Problem. Win 8 Prof. sollte runter, dafür Win 7 Prof. rauf.
Ich kam und kam aber nicht ins Bios.
Ich telefonierte mehrfach mit Lenovo und mir wurde eine Anleitung geschickt.
F1 sollte die Zaubertaste sein mit der ich ins Bios komme,………funktionierte aber nicht.
Wieder mehrfach mit Lenovo telefoniert. Nun vermutete man dass die Hauptplatine defekt sei und man würde das Gerät abholen und reparieren. 14 Tage dauert dies ungefähr.
Ja klar, ein neues Notebook gleich zur Reparatur und wieder 14 Tage warten.
Noch mal bei NBB.de angerufen und dort bekam ich die Auskunft, ne, bei Lenovo ist es F2 um ins Bios zu kommen.
Funktionierte aber auch nicht.
Dann haben wir telefonisch ein Reset des Notebooks durchgeführt und ich kam tatsächlich mit F2 ins Bios.
Die erste Änderung im Bios konnte ich laut der Screenshots aus der Lenovo-Mail durchführen, beim zweiten Schritt stellte sich das Bios aber völlig anders dar als in den Screenshots gezeigt.
Letztendlich habe ich das NB dann 16.02.2013 wieder zu NBB.de geschickt wo ich seitdem auf Rückmeldung warte.
Die einen sagen sie haben es zum Hersteller geschickt, im nächsten Telefonat ist es bei den Technikern von NBB.de aber sie haben noch nicht geschafft es sich anzugucken, im nächsten Telefonat soll ich ihnen noch bis zum 26.02.2013 Zeit geben.
Das Telefonat am 26.02.2013 ergab dann das mein NB am 21.02.2013 zum Servicepartner geschickt wurde. Jetzt hatte ich wirklich die Schnauze voll und verlangte in der Hotline einen Vorgesetzten sprechen zu wollen.
Dieser meldete sich auch späten Nachmittag und wir vereinbarten ein neues Gespräch zwecks Gerätetausch am nächsten Vormittag. Gegen 13:00 Uhr erfolgte dann auch der Anruf und mir wurde mitgeteilt das ich ein neues Notebook erhalten werde. Meine mitgeschickten Datenträger werden separat nachgeschickt. Heute, 28.02.2013 ist das Notebook noch nicht verschickt.
Nachtrag1: Heute (01.03.2013) wurde doch tatsächlich, nachdem ich mit Rücktritt vom Kauf gedroht habe, das Notebook verschickt.
Leider wie ich eben erfahren habe, ohne meine Win7 CD. Also wird der Rechner auch weiterhin für mich nicht nutzbar sein.
Ach wie schnell ging das doch als ich es neu bestellt hatte. Innerhalb von drei Stunden war es bei UPS, innerhalb von 19 Stunden bei mir.
Ja ja, hier ist der Kunde noch König.
Mensch, jetzt habe ich ganz vergessen der Aufforderung nach Bewertung des Lenovo ThinkPad T430i nachzukommen?
Mache ich wenn es da ist, ok?
Ich bin guter Dinge das Teil drei Wochen nach Bestellung in Betrieb nehmen zu können.
Nachtrag: Nicht mal da bin ich mehr guter Dinge, da ja mein Betriebssystem noch unterwegs ist.
Nachtrag2: Am 01.03. bat ich um Rückabwicklung des Kaufs was am 05.03.13 angenommen wurde. Am 08.03. kam dann tatsächlich mein Datenstick, natürlich erst auf Nachfrage, nach einem bösen Telefongespräch am 09.03. auch meine CD mit dem Betriebssystem.
Heute, am 14.03. bekam ich nun auch endlich, natürlich nach mehreren Telefonaten und Mails, mein Geld zurück.
Fragen Sie mich bitte nicht ob ich noch mal ein Notebook dort kaufen würde.

T430i on 03/14/2013, 16:05
Merchant's response: "Re: Lenovo T430i"

Hallo T430i,

seien Sie versichert, dass es uns sehr Leid tut, dass Sie mit der Reklamationsabwicklung bei uns nicht zufrieden waren.

Nach Ihrer Beschreibung ist auch offenkundig einiges nicht so gelaufen, wie es selbstverständlich hätte sein sollen. Aus dem Grund würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns die Möglichkeit geben würden uns den gesamten Fall anzusehen. Hierzu benötigen wir Ihre Kundendaten. Es wäre schön, wenn Sie uns diese per E-Mail an feedback@notebooksbilliger.de senden würden.

Raimund K.
notebooksbilliger.de

Qualitätssicherung Notebooksbilliger.de on 03/15/2013, 12:35

2550) "Bag CaseLogic Notebook-Tasche schwarz 35"(This rating is not valid due to a more recent rating by the same User, it will not be taken into account)

Innenmaße der Tasche kleiner als angegeben.
Umtausch wurde erst abgelehnt, da ich mich als gewerblicher Kunde angemeldet hatte. Rückkauf mit 10-30% geminderten Preis wurde mir angeboten.
Nachdem dann diiverse andere Dinge auch noch schiefe gegangen sind, wurde mir die Tasche voll erstattet.
Ich kann nur jedem raten sich nicht als gewerblicher Kunde anzumelden.
Nur Nachteile, keine Vorteile!

T430i on 03/14/2013, 15:46

2549) "weiter so !"(This rating is not valid due to a more recent rating by the same User, it will not be taken into account)

Alles bestens seid über 10 Jahre bin ich Kunde! Weieter so!!!
Grüße, Ralf

MartinPunktSchorle on 03/14/2013, 08:05

2548) "Wieder gekauft, wieder zufrieden."

Ich bestellte bereits oft bei notebooksbilliger.de und hatte bisher nur selten Probleme. Gab es welche, so wurden sie sofort und kompetent vom Service aufgeklärt und bearbeitet. Dieser Kauf bestätigt mich in meiner Erfahrung und bietet mir Anlass, auch nächstes Mal wieder dort zu kaufen, auch wenn es einen Laden gäbe, der 10-20€ teurer sein sollte, was eh schon selten der Fall ist, da nbb oft schon die besten Preise hat.

muri235 on 03/13/2013, 20:06

2547) "Große Auswahl, exakte Beschreibung und sehr schnelle Lieferzeit"

Auf der Suche nach einem Convertible Notebook bin ich auf die Seite von notebooksbilliger.de gestoßen. Hier habe ich eine große Auswahl in diesem doch relativ neuen Marktsegment geboten bekommen.

Durch exakte Beschreibungen der Produkte, zum Teil sogar mit Produktvideos, konnte ich mich schlussendlich für ein Lenovo ThinkPad entscheiden.

Nach dem Legen der Ware in den Warenkorb war ich zunächst enttäuscht, dass für Zahlungen per PayPal eine Bearbeitungsgebühr verlangt wird, wo in anderen Shops eine Kostenlose Abwicklung möglich ist. Ich hatte mich dann für die Zahlung per Vorkasse entschieden und am Selben Vormittag noch überwiesen. Der Ärger über die PayPal-Gebühren war schnell vergessen, als ich am Nachmittag des selben Tages schon eine Zahlungs- und Versandbestätigung erhalten hatte. Dazu gab es noch eine Tracking and Trading Nummer, so dass ich das Paket jederzeit verfolgen konnte. Schon am Vormittag darauf kam die nächste Überraschung: das Paket wurde geliefert. Daher großer Respekt für die schnelle Auftragsbearbeitung und Lieferung.

Zudem bietet der Online-Shop von notebooksbilliger.de günstigere Konditionen für Studenten an, die sich beim Studentenprogramm angemeldet haben. Das ist für mich als Student ein super Sache. Dadurch kann ich neue Geräte zu fairen Konditionen ordern und bekomme obendrein noch einen perfekten Service. Vielen Dank notebooksbilliger.de!

Claw85 on 03/13/2013, 17:49

2546) "NIE WIEDER"

Bisher war ich mit NB sehr zufrieden, Bestellung und Lieferung haben immer reibungslos funktioniert. Aber jetzt hatte ich zum ersten Mal mit dem "Kundenservice" zu tun und meine Einschätzung hat sich deutlich geändert:

Ich werde nie wieder irgendetwas bei Notebooksbilliger kaufen.

Ich habe vor 1.5 Jahren zwei Notebooks gekauft, ein großes Dell und ein kleines Lenovo. Das Lenovo hat nun vor wenigen Wochen den Geist aufgegeben: Ich habe den Lan-Anschluss im Bios aktiviert, mit Save&Exit verlassen - und das war's. Seitdem hängt das Gerät in einem Bootloop fest. Es kommt die Meldung "configuration changed - restart system", und das tut es dann auch ... neu starten. Immer und immer wieder. Der Aufruf des Bios' ist nicht mehr möglich, Akku und Bios-Pufferbatterie zu entfernen hat keinerlei Effekt.

Und ich bin nicht der Einzige, mit den oben genannten Stichworten findet man diverse weitere Fälle bei Google, auch im Lenovo-Forum. Lenovo sagt nur, ich hätte keine Garantie mehr, also müsse ich mich an den Händler wenden. Also habe ich all diese Links NB gemailt, aber es interessiert niemanden.

Zitat NB: "Ein geeigneter Nachweis ist damit nicht erbracht. In welcher Form dieser Nachweis erbracht wird obliegt dem Kunden."

Zu Deutsch: Pech gehabt, 400.- Schrott nach 1.5 Jahren.


Nie wieder Notebooksbilliger.

m-fish on 03/13/2013, 17:43
Merchant's response: "Re: NIE WIEDER"

Hallo m-fish,

es tut uns Leid, dass Ihr bei uns gekauftes Gerät schon nach 1,5 Jahren derartige Probleme macht.

Das Sie daher nicht zufrieden sein können und das die Ablehnung einer Abwickelung im Rahmen der Gewährleistung sicher auch nicht zu Ihrer Zufriedenheit beiträgt, verstehen wir gut.

Wir würden uns freuen, wenn Sie sich noch mal per E-Mail an feedback@notebooksbilliger.de wenden würden. Wir schauen gerne noch mal, ob wir nicht doch irgendeine Lösung mit Ihnen gemeinsam finden können.

Raimund K.
notebooksbilliger.de

Qualitätssicherung Notebooksbilliger.de on 03/13/2013, 18:00

2545) "Asus F75A bei Notebooksbilliger.de"

bestellung wie immer problemlos gelaufen, der händler ist bisher vom service einwandfrei, danke ! es gab soweit immer einen schnellen versand und schnelle antwort auf emails.

als "lagernd" bezeichnete Ware wurde auch soweit immer direkt geliefert, so muss das sein!

bei aktionsnachfrage auch rechnung nachträglich angepasst, top ! bestelle hier gerne wieder !

steven321 on 03/13/2013, 17:09

2544) "Sehr zufrieden..."

Toller Händler, von dem ich bis jetzt nicht enttäuscht wurde. Immer eine gute Beratung und Auskunft. Und die Ware kommt wie versprochen korrekt und pünktlich. Top Online Shop.

crebase on 03/13/2013, 15:48

2543) "Bin recht zufrieden"

Angebot und Preise: sehr gut
Service und Versand: sehr gut

Eine sache stört mich, im Shop steht Verfügbarkeit 2 - 4 Werktage, nach einer woche Wartezeit habe ich dort angerufen und gefragt wie lange es denn noch dauern würde. Anruf war Anfang des Monats. Da meinte der Kundeservice am Ende des Monats kommt die Ware.

Ansonsten bin ich Zufrieden, sehr schneller Versand, gute Angebote und nettes Personal.

Lonkel on 03/12/2013, 15:59

2542) "Top Verkäufer"(This rating is not valid due to a more recent rating by the same User, it will not be taken into account)

Ich habe ein Trust Multimedia Tastatur, schwarz und 3x (A 461683) Dell Mouse, USB, optisch, grau gekauft. Tolle Artikeln und reibungsloser Ablauf. Gerne wieder!

Nur zu empfehlen.

ErikaMo on 03/12/2013, 15:38

2541) "alles sehr gut"

Gutes Preis-Leistungsverhältnis
Ich bin sehr zufrieden, es funktionieren die meisten Spiele die auf Windows 7 gegangen sind.
Auch die Bedienung von Windows 8 ist einmalig.
Ich mache wieder mal ein Geschäft mit euch.
Danke!!!!!!!!!!

Timo Hupfer @FB on 03/12/2013, 15:12

2540) "Immer wieder gerne"(This rating is not valid due to a more recent rating by the same User, it will not be taken into account)

Notebooksbilliger.de kann man jedem empfehlen preiswert & schnell.
Das einzige zu bemängelnde wäre, dass man erst im nachhinein über die gesamtkosten wie versand und Überweisungsgebühren informiert wird je nach Versand und Zahlung sind da mal schnell 15€ zusätzlich zu zahlen.

Bürotechnik on 03/11/2013, 21:55

2539) "Sehr guter Shop"

Immer zu meiner vollen Zufriedenheit, habe schon oft bei notebooksbilliger.de gekauft. Gab bis nun auch keine Probleme bei Reklamation.

Fabsel on 03/11/2013, 16:57

2538) "Bester Preis, hohe Sicherheit & schnelle Lieferung"

Vor kurzer Zeit habe ich bei notebooksbilliger.de das Lenovo ThinkPad Edge E530c bestellt. Bei dem Gerät handelt es sich um ein Angebot aus dem Studentenprogramm des Anbieters und war daher mit 479€ zwanzig Euro günstiger als regulär. Da lacht natürlich, dass an Discounterware gewöhnte Studentenherz. Ich selbst sehe mich als gewissenhaften Käufer und bin, nach ausreichender Marktsondierung, davon überzeugt, dass ich ein Notebook mit dieser Ausstattung (zu diesem Zeitpunkt)nirgendwo günstiger hätte erwerben zu können. Auf meine Bestellung folgte nach kurzer Zeit ein Anruf, da ich die Bezahlform der Kreditkarte gewählte hatte und Neukunden nach dem Zufallsprinzip auf die Richtigkeit ihrer Angaben überprüft werden. Dies empfand ich nicht als lästig, sondern im Gegenteil als die Bemühung für beide Seiten größtmögliche Sicherheit zu garantieren.

Meine Bestellung ging an einem Freitag gegen 12-13Uhr raus und die Lieferung erfolgte (ich habe die Option der Lieferung durch DHL für den Aufpreis von 1€ gewählt) am Samstag um fast genau die selbe Zeit. Das ist für mich unschlagbar und selbst von anderen Anbietern mit sehr guten Lieferbedingungen bin ich nichts besseres gewöhnt.

Alles in Allem kann ich notebooksbilliger.de nur empfehlen.

mrn on 03/11/2013, 13:48
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