Vorsicht!!!!
Der Comtech Schutzbrief ist reine Abzocke!!!!!
Es werden eigenartige Bedingungen gestellt, wie eine transparente Schutzhülle.
Die Bedingungen sind nachträglich nicht mehr einsehbar wenn man Sie nicht beim Kauf heruntergeladen hat.

Auf Nachfrage wurde mein am 08.10. bestellter Artikel am 09.10. versendet. Am 11.10. erhielt ich auf Nachfrage einen DHL-Trackingcode welcher lt. DHL nicht existiert. Auf Nachfrage bei Comtech erhielt ich nur die Info, dass das Tracking wohl erst gegen Abend sichtbar sei - Das Paket war zu diesem Zeitpunkt angeblich schon 2 Tage unterwegs - sehr ominös.

Auf Nachfrage erhielt ich am 12.10. folgende Info: "Leider wurde Ihre Lieferadresse Fehlerhaft übertragen, daher konnten wir Ihre Sendung leider nicht an DHL übergeben."

1. Die Lieferadresse wurde von Paypal übergeben da ich per PayPal-Expresskauf bestellt und bezahlt habe und die dort hinterlegte Adresse ist meine Standardadresse die immer angegeben wird.

2. Wieso erhalte ich die Info, dass das Paket bereits am 09.10. versendet wurde und woher stammt der Trackingcode?

Zukünftig werde ich wieder bei Amazon bestellen, das kostet unwesentlich mehr Geld aber wesentlich weniger Nerven als bei Händlern wie Comtech.

Habe 3ds xl bestellt. Günstiger Preis. Problemlose Bestellung und Bezahlung. Schneller Versand. Ich kann den Shop Comtech nur empfehlen.

Habe einen LED - Fernseher bestellt. Es gab keine Probleme bei der Bestellung und die Lieferung war schnell und einwandfrei. So muss das sein!

Ein Galaxy Tab in einer Tüte zu verschicken, finde ich nicht gerade vorbildlich und erst recht nicht bei 6,99€ Versandkosten.Das Display war auf einer Seite nicht richtig eingeklickt. Ansonsten alles soweit in Ordnung :-)

Hervorragend. Am Vortag bestellt am nächsten Tag geliefert.
Habe bereits mehrfach bestellt und wurde bisher hervorragend bedient.

Gekauft: Panasonic Lumix DMC-SZ7 weiß

Hab mich kurzfristig vor Urlaubsbeginn entschieden eine neue Kamera zu kaufen. Da Comtech mit einer der günstigsten Anbieter für die Kamera war sowie PayPal anbietet, entschied ich mir hier zu kaufen. Bestellt hatte ich nachts um 23:50. Am nächsten Morgen um kurz nach 8 hatte ich schon die Bestätigung das die Kamera auf dem weg zu mir ist!

Bei der Produktseite wurde einem gleich die Möglichkeit gegeben, die Speicherkarte sowei eine Fototasche im Bundle zu bestellen. Hier muss ich allerdings leider sagen, dass die Tasche nicht ganz zu der Größe der Kamera gepasst hat.

Weiterhin positiv finde ich die Möglichkeit eine Zusatzversicherung für das gekaufte Produkt abzuschließen. Habe diese zwar bis her zum Glück nicht gebraucht, bin aber froh zu wissen, dass die Kamera gegen Schäden sowie Diebstahl über 3 Jahre versichert ist.

Alle Angben im Shop korrekt.
Schnelle Lieferung, nur ein Tag.
Gut verpackt.
Preise und Versandkosten ok.
Immer eine Empfehlung wert.

Bin vom Kauf eines Monitors zurückgetreten, was in einer Maske auf der Homepage problemlos vonstatten ging.
Erhielt dann per mail ein Formular, in welchem ich eine "Eidesstattliche Versicherung zur Vorlage bei Gericht" ausfüllen und unterschreiben musste, dass ich das produkt nicht registriert habe und "nicht wie mein Eigentum in Gebrauch genommen habe".
Das ist nicht Euer Ernst Comtech!!!!!!!!!!!
Das war jedenfalls mein letzter Einkauf bei Euch!!!!!

auf einmal keine paypal zahlung möglich wird aber vorher angeboten dann alles ausgefüllt und doch nicht möglich das ist ein schlechter witz!!

Habe die Kopfhörer bestellt und 3 Tage später geliefert bekommen, dachte es geht vielleicht in 2 Tagen, aber hat dann doch nicht geklappt. Teile funktionieren super! Daumen hoch!

Online bestellt und kurz darauf kam die Bestätigung das ich sie abholen kann, vorbeigefahren und abgeholt (komme aus der Nähe). Sehr guter Ablauf....günstige Preise.
Weiterer Service wurde bis jetzt noch nicht benötigt.

Ich habe das MacBook Retina bei Comtech gekauft und bin mit der Abwicklung mehr als zufrieden. Klare Empfehlung für beide :-)

Leider hatte ich nur Ärger mit diesem Händler und kann vor comtech nur warnen.

Als ich die bestellte Oberfräse erhielt, stelle ich bereits nach dem ersten Gebrauch einen Riss in der Metallplatte fest. Als ich das Gerät daraufhin an comtech zurücksendete, wurde dieses entgegen meiner Bitte beim Hersteller eingesendet. Gesetzlich hat eigentlich der Kunde und nicht der Händler das Recht, zu entscheiden, ob das fehlerhafte Produkt gegen ein neues ersetzt oder repariert werden soll. Außerdem habe ich den Vertrag mit dem Händler und nicht mit dem Hersteller. Auf mein entsprechendes Schreiben antwortete mir comtech recht knapp, dass die Oberfräse bereits an den Hersteller eingeschickt wurde.

Als das Gerät zwei Wochen später wieder bei mir ankam, war dieses in einem äußerst schlechten Zustand. Alle Teile waren einfach in einem braunen Karton lose zusammengeworfen. Die Originalverpackung, die ich mitgeschickt hatte, fehlte sogar ganz. Als ich die Fräse dann ausprobierte, stellte ich fest, dass diese defekt war - der Motor drehte sich nur sehr langsam und stotternd. Also schreib ich wieder eine Email an comtech und das Gerät wurde einige Tage später erneut abgeholt. Trotz meiner ausdrücklichen Bitte auf Nachlieferung statt Nachbesserung wurde diese erneut an den Hersteller eingeschickt. Nach weiteren drei Wochen erhielt ich von comtech ein Schreiben: es habe sich herausgestellt, dass die Oberfräse einwandfrei funktionierte und ich deshalb die Kosten für die Reparatur beim Hersteller tragen müsse. Falls ich damit nicht einverstanden wäre, würde das Gerät kostenlos entsorgt werden.

Auf meine Anfrage sendete mir comtech den Reparaturbericht zu. Bei diesem Bericht handelte es sich jedoch um eine vollkommen andere Oberfräse, die wohl ebenfalls von comtech bei Black&Decker eingesendet wurde. Hinzu kam, dass das Datum des Reparaturberichts seltsamerweise weit vor dem von comtech genannten Prüftermin lag. Auf meine Nachfrage stritt comtech dies ab und schrieb, dass es sich um eine "Verwirrung seitens des Herstellers" handele. Daraus ging eindeutig hervor, dass comtech den Reparaturbericht des Herstellers geprüft und für ansonsten als zutreffend gewertet hatte. Außerdem waren Fehler in den Datumsangaben des Reparaturberichts enthalten. So stammte der Bericht des Herstellers vom 13.01.2012, die Antworten von comtech aber vom 01.03 und 6.03. Daraus war zu erkennen, dass nach dem 13.01. die von comtech behaupteten Prüfungen nicht stattgefunden haben können. Dennoch gab comtech erst auf das Schreiben meines Anwalts hin zu, sich getäuscht zu haben. Zum Glück hatte ich zuvor ein Video von dem defekten Motor gemacht, der die falsche Behauptung von comtech widerlegen konnte.

Nach meiner Einschätzung hat comtech versucht, mich durch die Verwendung eines falschen Reparaturberichts zu täuschen. Diese Vorgehensweise, für gesetzlich geschuldete kostenlose Nachbesserungen Geld zu verlangen, scheint System zu haben, wie auch zahlreiche andere Internetbeurteilungen beweisen.

VORSICHT!!!

Trotz schneller Lieferung muss ich ich negative Kritik los werden:

die Kamera hatte jede Megne osteuropäische Bedienungsanleitungen dabe, auf Nachfrage erhielt ich nur die lapidare Antwort, ich könnte die deutsche Bedienungsanleitung über die Homepage des Herstellers herunterladen. Auf eine zweite gestellte Frage habe ich immer noch keine Antwort erhalten.

Unter gutem Service verstehe ich etwas anderes.


Ergänzung 30.08.2012: Comtech hat inzwischen reagiert. Das deutsche Handbuch wird kostenlos nachgeliefert.

Der Shop gehört zu den Top-Adressen für Computerkram. Meistens bei den günstigsten Angeboten dabei, schnelle Lieferung usw. Kann ich nur weiterempfehlen ;)

Comtech ist ein super Onlineshop!!!
Versand war blitzschnell und die Ware war astrein.

Die Preise können sich definitiv sehen lassen!

Ich habe nichts auszusetzen und kann Comtech ohne Einschränkungen weiterempfehlen!


Freundliche Grüße
Christian Engelmann

Hat alles mega gut geklappt, bin extra angereist um die Ware selbst abzuholen. hat alles super funktioniert sogar geholfen ins Auto einzuladen.

Danke

Hat super geklappt, Bezahlvorgang sehr einfach, schnelle Lieferung. Verpackung war leicht beschädigt, was aber wohl dem Postboten anzulasten ist (wurde in eine Packstation gequetscht. Ware war einwandfrei.

2 LCD Monitore wurden preiswert und schnell geliefert.
Die Abfrage des Versandstatus ist allerdings wie vielerorts auch verbesserungswürdig. Auch hier wird die Unsitte verwendet den Zeitpunkt der elektronischen Versanddatenübermittlung an den Dienstleister als Versandzeitpunkt zu definieren und nicht den tatsächlichen Zeitpunkt wann der Dienstleister die Ware abgeholt hat. Beispiel: Ware angeblich am Freitag Mittag um 15:00 per DHL abgeschickt. Realität ist aber das die Ware erst am Montag nachmittag von DHL bei Comtech abgeholt wird.
Der kostenpflichtige tel. Comtech Support (0180.. !) kann nichteinmal sagen ob die Ware nun noch da liegt oder abgeholt wurde.
Und dann wartet man Sa. und Montags vergebens auf den Zusteller.

Leider ist keine Deutsche ode Englische Bedinungsanleitung dabei gewesen.
Geliefert wurde der bestellte Canon Body aus einem Kit mit entommenem Objektiv

Guter Auftritt. Man findet alles schnell. Ausgesucht und Bestellt. Ging ganz schnell. Lieferung genauso. Verpackung wie erwartet. Super

Mein erster Einkauf bei Comtech: Gleich ein voller Erfolg!
Spitzenpreis für meine Gaggia-Eismaschine und problemlose PayPal-Zahlung. Die Paket-Tracking-Nr. habe ich am Morgen nach meiner Bestellung/Zahlung erhalten und einen Tag später war die Eismaschine auch schon bei mir.
Ein Kundenkonto muss bei der Online-Bestellung nicht angelegt werden. Man kann auch als "Gast" bestellen.
Ich bin vollauf zufrieden - weiter so!

Ich habe bei Comtech ein Autoradio von Blaupunkt bestellt.

Die Lieferung war super schnell, ich habe mit Paypal bezahlt und bekam das Gerät schon am nächsten Tag geliefert. Es war auch sehr sicher verpackt.

Leider war das Radio Mist (da kann der Händler nichts dafür!) also bat ich um Rückabwicklung über das Formular auf der Webseite. Das hat wunderbar funktioniert, ich bekam ein DHL Etikett zur Rücksendung geschickt. Schon einen Tag später erhielt ich auch mein Geld zurück.

Ich bin sehr zufrieden mit dem ganz Ablauf, vor allem mit der schnellen Abwicklung. So sollte es überall funktionieren!

Mit dem Kauf meines HTC One S lief alles super. Enttäuschend war nur dass nach einer Woche ohne sichtlichen Grund ein winziger Riss im Display war. Ich hoffe, er wird nicht größer. Aber das ist wohl eher auf den Hersteller bezogen, nicht auf den Händler.

Ich habe mir das Packard Bell EasyNote LS11HR-310GE Notebook bestellt. Der Laptop war bei comtech.de am günstigsten zu haben und auf Lager. Leider wurde der Lieferumfang nicht angegeben, den kann man aber problemlos auf der Herstellerseite nachschauen. Ich habe im Voraus bestellt und Standardversand gewählt, wodurch ich keine Versandkosten zahlen musste (da Bestellwert über 99€). 2 Tage nach dem Einwerfen der Überweisung bekam ich einen Link mit der DHL- Paketverfolgung zugeschickt, wodurch ich immer wusste, wo sich das Paket gerade befindet und wann es voraussichtlich ankommt.
Das Paket war leider nicht zufriedenstellend verpackt; der Notebookkarton wurde in einne größeren Karton getan, ein bisschen Papier dazu und fertig. Dadurch hat die Verpackung vom Notebook ein paar Dellen abbekommen, das Notebook selber ist aber einwandfrei.

Habe einen Fernseher (Samsung) online bestellt und am gleichen Tag (ein paar Stunden später) in Aspach abgeholt. Alles lief ohne Probleme ab!

Ich wollte mir einen Kaffeautomaten Philips Saece HD8753/11. Meine wahl fiel auf Comtech wegen des Preises und den sehr niedrigen Versandkosten nach Schweden, andere nehmen oft mehr als das Doppelte. Trusted Shop und Bezahlung via Paypal waren weiter Argumente für Comtech. Die Lieferung erfolgt schnell und ohne Probleme, dazu sehr gute informationen wann abgeschickt usw. Die Lieferung war vollständig und der Kaffeautomat funktioniert ohne Probleme. Kann Comtech nur empfehlen.

Ware wurde - wie im Shop "sofort verfügbar" angezeigt - umgehend geliefert. Ware in absolutem Topzustand. Ingesamt ist die gesamte Bestellabwicklung sehr empfehlenswert.

Die Canon Powershot SX220 HS habe ich am 24. Juli 2012 per Sofortüberweisung bei comtech im Webshop bestellt. Heute - 26.07.2012 wurde das Paket - sehr gut verpackt - geliefert. Der DHL Status war jederzeit abrufbar, von der Kamera bin ich begeistert!
Ich kann meine erste Bestellung bei comtech als absolut positiv beschreiben!
Wolfgang H. Sator