Ich habe schon mehrmals mit Comtech Einkäufe erledigt. Bisher ist alles zum Besten gelaufen und hatte keinerlei Probleme. Insgesamt kann ich zufrieden sein.

Ich habe eine Gardena Regenfasspumpe gekauft. Lieferung war schnell. Artikel wurde ohne Umverpackung geliefert. Nach entfernen des außen aufgeklebten Lieferscheins war der Karton beschädigt - schlecht wenn man Produkte irgendwann mal weiterverkaufen möchte. Obwohl als Neuware (87 Euro) bestellt, war der Artikel schon mal geöffnet/benutzt worden. Anleitungsheft geknickt, Kabel unsachgemäß aufgewickelt und am Stecker fehlte ein Pin. Somit auch gefährlich falls man diesen in die Steckdose steckt. Rücksendung beantragt. Emailbestätigung mit dem Hinweis, das bei Gebrauchsspuren anteilig der Erstattungsbetrag gekürzt wird! FRECHHEIT! Kein "Entschuldigung" oder "Tut uns leid", sondern Androhung über Kürzungen. Erstattet wurde dann der Gerätepreis jedoch nicht die Versandkosten. Finde ich sehr ärgerlich, ist schließlich nicht meine Schuld, dass ein defekter Artikel geliefert wird, aber ich trage die Versandkosten und habe den Aufwand der Rücksendung. Dann doch lieber wieder Amazon, auch wenn's mal nicht der allergünstigste Preis ist.

Ich habe nur etwa 2-3 Shops, bei denen ich immer wieder einmal kaufe. Comtech kommt nun auf die Liste. Der Shop funktioniert einwandfrei und der Bestellvorgang ist zu jedem Zeitpunkt transparent, schnell und kundenorientiert aufgebaut.

Top, Danke.

Habe jetzt schon zum zweiten Mal bei Comtech gekauft und war beide Male sehr angetan. Die bestellten Artikel (ipad und ein hochwertiges Radio) trafen schnell und sicher verpackt bei mir ein. Sehr zu empfehlen.

Ich habe bei Comtech das Blackberry Playbook 64GB gekauft, weil es dort am günstigsten angeboten wurde. Das Paket kam 2-3 Tage nach Bestellung an. Das einzigste, was ich als Kritikpunkt vorweisen kann, ist das in der Arktikelbeschreibung nicht klar genug hervorging, dass das Ladegerät nur mit einem UK Steckgesicht geliefert wird. In der Artikelbeschreibung stand zwar "UK Version", aber das sagte mir nicht, dass ich ein Steckgesicht für DE besorgen muss. Wenn man das Paket am Samstag bekommt und wie im meinem Fall der Akku fast leer ist, Spaß bremsend. Die Angaben zum Tablet selber waren recht umfassend.

Habe mir vor einigen Tagen eine DeLonghi EN520R Lattissima+ Nespresso Kaffeekapselmaschine in rot bestellt, sowohl Bestellvorgang als auch Bezahlung und Lieferung klappten einwandfrei, kann den Händler also nur empfehlen!

Ich habe einen Kenwood Triblade Pürierstab gekauft und aufgrund der guten Bewertungen und des niedrigen Preises bei comtech bestellt. Die Lieferung war sehr schnell. Zeitgleich hatte ich Bestellungen bei zwei anderen Onlineshops (u. A. amazon) aufgegeben, die comtech-Lieferung war als erstes da! Ungewöhnlich: Die Sendung war nicht wie üblich in einem Karton, sondern in einer riesigen Plastiktüte verpackt, aber es war alles in Ordnung, nichts beschädigt.

Bei der betsellten Ware handelte es sich um einen relativ hochpreisigen Apple Notebook. Zuvor wurden schon mehrere baugleiche Notebooks bei Comtech erstanden. Bei der Bestellabwicklung hat alles bestens funktioniert. Die Lieferung ging stets wenige Tage nach Abgabe der Bestellung ein. Comtech stellt die Kundenzufriedenheit an erste Stelle - sowohl im Shop als auch bei der Betsellabwicklung. Sehr gut!

Gutes Preis Leistungsverhältnis.
Wirklich sehr rasche Lieferung.
Günstige Versandkosten.
Sie haben einen neuen Kunden gewonnen.

Ich habe eine Bosch Küchemaschiene gekauft und bin zufrieden.
Der Versand ging richtig flott und man wurde per Mail bei allem auf dem laufenden gehalten.
Der Preis war ziemlich günstig. Es ginge zwar noch ein paar Euro billiger aber dafür waren die Bewertungen von Comtech deutlich besser.

Ich bestellte eine Kamera und einen Rasierer, beides war wie angegeben lieferbar und wurde schnell versandt! Auch die Rücknahme der Kamera lief ohne Probleme, gerne jederzeit wieder.

Ich habe bei Comtech einen Toshiba Laptopbestellt und nach Wien liefern lassen. Günstige Preise, günstige und schnelle Lieferung.
Ich kaufe gerne wieder bei Comtech.

Habe auf Geizhals die Preise verglichen. Nach Verfügbarkeit, Preis und "Seriösität" war Comtech ganz oben. Bestellt, Bestätigung bekommen und schon war's auf dem Weg. 1 Tag später dann bei mir. Super!

Die gelieferte Ware entsprach genau der Bestellung. Super schnelle Lieferung über Nacht ohne Express oder irgend einen Zuschlag. Lieferung mit DHL!

Weiter so - kaufe gerne wieder bei Comtech ein ! Der Preis war sehr gut und die Lieferung könnte nicht schneller sein. Gerät war gut verpackt - könnte nicht besser sein !

Ich habe bei Comtech den Toshiba Laptop C850-1MF gekauft. Zum Kaufzeitpunkt war der Preis günstiger als bei allen Konkurrenten. Die Bearbeitung der lagernden Ware erfolgte, wie auf der Webseite angegeben, nach einem Arbeitstag. Das war top!

Auch nach Ankunft der Ware war ich zufrieden. Das Paket war gut verpackt und auch der Rechner war in Ordnung. Ich mussste lediglich feststellen, dass die in der Artikelbeschreibung auf der Comtech-Webseite angegebene Bluetooth-Funktionaltät, bei meinem Gerät nicht gegeben war. Ich rief daraufhin bei der Hotline an, wo man mein Problem direkt verstand und sich für den Fehler entschuldigte. Als Lösungsvorschlag bekam ich ein gratis Bluetooth-USB-Dongle angeboten. Hier ist der einzige Punkt, an dem ich etwas Kritik üben muss. Mir wurde versprochen das Dongle direkt am nächsten Werktag zu organisieren und mir dann eine Mail zu schicken. Diese Mail kam nicht an und auch die darauffolgenden Gespräche mit dem Telefon-Support wirkten etwas unorganisiert, da man mein Anliegen noch ein Mal erneut aufnehmen musste.
Am Ende waren die Mitarbeiter aber stets freundlich und man musste auch nicht lange in der Warteschleife hängen.

Mein Bluetooth-Dongle kam ca. eine Woche später per DHL und war in Ordnung. Es handelte sich um Markenware von Asus (USB-BT211 Mini Bluetooth Dongle).

Insgesamt bin ich sehr zufrieden gewesen und würde auch in Zukunft bei Comtech bestellen.

Donnerstags bestellt, Freitags geliefert - schneller geht's nimmer! Bestellung, Lieferung, Service - alles perfekt! Nur zu empfehlen!

Liebe Comtech Team,

Ihr Service ist absolut perfekt! Ich bin bisher mit jeder Bestellung und jeder Reperaturanfrage und Abwicklung rundum zufrieden gewesen. Weiter so

Beste Grüße

Das Preisleistungsverhältnis war bei diesem Kauf optimal.
Schnelle Lieferung, gut verpackt - alles vorhanden!
Auf einen Änderungswunsch wurde super rasch reagiert!
Danke und gerne jederzeit wieder!

Ein besseren Service kann man sich nicht wünschen. Sehr schnelle Lieferung- würde wieder bei Comtech bestellen. Auch ein guter Kundenservice bei Rückfragen.

Ingesamt ein sehr guter Shop. Abends bestellt und mit Kreditkarte bezahlt, am nächsten Tage versendet und dann am 3. Tag per DHL erhalten.

Sehr schneller Versand, einfache Zahlungsabwicklung und hervorragende Preise.

Insgesamt sehr empfehlenswert.

Ich habe zum ersten mal bei comtech gekauft, und bin sehr zufrieden.

Ich habe mich für ein Samsung Galaxy Note Tablet entschieden, das laut Beschreibung schon einmal von einem Kunden zurückgeschickt wurde, weshalb es nur 389 Euro gekostet hatte.

Das Paket kam nach 2 Tagen an, und war gut verpackt. Trotz B-Ware sah das Tablet aus wie neu, sauber und hatte noch gefühlte 20 Schutzfolien aufgeklebt.

Insgesamt ein rundum positiver Eindruck, hier kauf ich gerne wieder.

Der Onlineshop vom Comtech ist sehr übersichtlich und überaus günstig. Ich bin mit meinem Einkauf wie immer sehr zufrieden!

Gekaufter Artikel ist super. Das Preis- Leistungsverhältnis stimmt. Danke, gerne wieder.
Sehr zuverlässig, seriös und freundlich. Dieser Verkäufer ist sehr zu empfehlen, es geht kaum besser.

Bestellvorgang ok, Schnelle Lieferung. bla bla bla was soll ich dazu noch alles schwafeln, ist eine zumutung diese bewertung und die werde ich nicht mehr abggeben.

Zischen Bestellung meiner neuen Nikon D5100 vergingen kurze 4 Tage. Sehr ist, dass die Verpackung in einem neutralen Karton erfolgte. Beste Lieferung, schnell, präzise und in guter Qualität. Absolut zum empfehlen.

K. Mannsfeldt

Ich habe mir eine kleine externe Festplatte für meine mobilen Auftritte als DJ angeschafft, sodass ich mit zwei Rechnern (Notebook und Rechner daheim) nur einmal meine Musik Datensammlung verwalten muss.

- Artikel: Toshiba StorE Basics 1 TB schwarz externe Festplatte USB 3.0

Vor dem Kauf:
- Gefunden: Geizhals (zweitbestes Angebot)
- Kaufentscheidung: Zuzahlungsfreies Bezahlen mit PayPal und Lieferzeit
- Website: Schnelles und bequemes Navigieren
- Kauf: Bestellvorgang ohne Probleme auch ohne Anmeldung

Nach dem Kauf:
- Status: Kontakt per E-Mail
- Lieferverfolgung: Dank Sendungsnummer kein Problem
- Lieferung: Innerhalb von 24 Stunden (wie angegeben)
- Paket: Sehr gut udn sicher verpackt

Fazit:
(positiv) Ich bin mit dem gesamten Bestellvorgang bis hin zur Lieferung sehr zufrieden.
(negativ) Für meinen Geschmack befand sich etwas zu viel Werbung mit in dem Paket

Artikel:
Die Festplatte funktioniert und macht ihren Job gut, ich werde ihr einiges abverlangen. Mal sehen, wie lange sie durchhält.

Ich hoffe, dass ich den Kundensupport von Comtech deswegen nicht kontaktieren muss - nichts für ungut :-)

Beste Grüße, Nico

Ich habe letzte Woche bei Comtech ein Pol-Filter von B&W bestellt und via Paypal bezahlt. Der Bestellvorgang als auch sämtliche nachfolgenden Informationen zum Versand etc. waren absolut vorbildlich. Gleich galt für die Verpackung.
Die Auslieferung erfolgte am gleichen Tag - was will man mehr.

Ich bestelle auf jeden Fall wieder bei der Fa. Comtech.

Ich habe heute Nacht ein NAS zusammen mit einer Festplatte bestellt. Nachdem ich länger versucht hatte, die Gesamtkosten zu optimieren, habe ich schließlich bei Comtech gekauft: Auch wenn dieser Shop nicht ganz vorne in den Preissuchmaschinen auftaucht - sobald man mehr als einmal Versandkosten zahlen müsste, lohnt sich der Kauf. Hier ist das Preisniveau insgesamt sehr gut, und nicht nur bei einzelnen Artikeln.
Die nächste Überraschung wartete dann auch gleich heute morgen in meiner Mailbox: die Ware ist schon raus!

Habe bei der Fa. Comtech einen Roboter Staubsauger VR6170LVM der Fa. LG
gekauft. Nachdem das Gerät innerhalb weniger Monate 3mal zur Reparatur im
Rahmen der Garantie war habe ich von der Fa. LG das Angebot erhalten den
Kaufpreis zurück erstattet zu bekommen oder ein Neugerät zu bekommen. Für
die Rückerstattung des Kaufpreises wurde ich wieder an die Fa Comtech
verwiesen.
Und jetzt ging der Ärger los: Es dauerte fast 4 Monate bis ich den Preis
zurückerstattet bekam obwohl alles von meiner Seite sofort und exakt wie
angefordert erledigt wurde. Die Anrufe bei Hotline waren nicht nur
vollkommen nutzlos weil die zwar meist höflichen Damen keinen Einfluss auf
die Reklamationsstelle hatten, sondern ich bin einige Male bei einem
männlichen Kollegen gelandet der das unhöflichste und kaltschnäuzigste
war, das ich je an einer Hotline erlebte. Nicht nur das er mich in meinem
Anliegen nicht unterstützen wollte sondern er hatte offensichtlich
Gefallen daran einem NICHT weiter zu helfen.


Letztendlich konnte ich nur durch drohen mit meinem Anwalt mein Geld zurück
erstattet bekommen. Auch hier reizte die Fa. Comtech die von mir (und vom
Gesetzgeber vorgegebene Frist) bis auf den letzten Tag aus.


Fazit: Ich empfehle klar bei den „großen etablierten Shops“ im Internet
zu kaufen.

Der Fall Comtech zeigt eindeutig dass man für die paar Euros die man bei
einem dieser kleinen neuen Händler vielleicht am Anfang spart - später
drauf Zahlt halt wenn man z.b. den Ärger bei der Reklamation dazu rechnet.
Das nächste ist das hohe Risiko dass Händler wie die Fa. Comtech aufgrund
mangelhafter interner Prozesse und diesem Qualitätsmanagement sicherlich
langfristig Konkurs gehen werden und dann hat man im Garantiefall richtig
Probleme.