price comparison (Germany) » Shop Rating: CS-multimedia
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All ratings in detail: Part 1: Online Shop
| Navigation, Product Selection: |  (Rating: 1) |
| Product Range, Availability: | (Rating: 1) |
| Product Information, Presentation: | (Rating: 1,50) |
| Customer service prior to ordering (Advice, Requests): | (Rating: 2) |
| Price: | (Rating: 2) |
| Delivery options and costs i.e. collection options: | (Rating: 2) |
| Payment (Options, Handling): |  (Rating: 2,50) |
| Terms and Conditions: | (Rating: 2) |
| Website Performance: | (Rating: 2) |
Part 2: Ordering and delivery
| Order Process: | (Rating: 1,50) |
| Accuracy of shop information (e.g. stock levels): | (Rating: 2) |
| Confirmation of delivery, Package tracking: | (Rating: 2) |
| Delivery time: | (Rating: 2,50) |
| Packaging and actual product content: |  (Rating: 3,50) |
| Customer service during/after delivery: | (Rating: 3) |
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2) "Dreambox 8000 mit Festplatte und DVD"Abwicklung bis zum Erhalt der Ware war in Ordnung.
Styropor-Verpackung der Dreambox war teilweise zerbrochen.
Schutzfolie auf Anzeige hing teilweise weg.
DVD-Laufwerk funktionierte nicht und erkannte keine DVD und Fernbedienung funktionierte auch nicht.
Nach der Rücksendung wurde nicht der volle Kaufpreis erstattet, weil die Schutzfolie nicht mehr am Gerät war.
Ich kann den Shop CS-Multimedia NICHT weiterempfehlen. Inkabaer on 05/12/2012, 15:18 |
1) "Kauf Dreambox 7020HD"Habe bei CS- Multimedia eine Dreambox 7020HD mit DVB-C/T und DVB-S2 Tuner und einer 2000GB Festpatte bestellt. Wurde nach Zahlungseingang sofort ausgeliefert. Leider waren 2x DVB-C/T Tuner durch ein Versehen eingebaut. Meine Reklamation wurde schnell bearbeitet(30Min. nach E- Mail schicken) und die Tuner auf dem Postweg getauscht.
Ich kann diesen Händler nur weiter empfehlen. Kreditkartenzahlung ist leider nicht möglich.
FCE-James 16.02.2012 FCE-James on 02/16/2012, 15:08 |
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