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price comparison (Germany) » Shop Rating: Saturn
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Last update: 19.06.2013, 07:55. Recent best price changes

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Review in detail:

Part 1: Online Shop

Navigation, Product Selection::-| (Rating: 3)
Product Range, Availability::-| (Rating: 3)
Product Information, Presentation:X-P (Rating: 5)
Customer service prior to ordering (Advice, Requests):X-P (Rating: 5)
Price::-) (Rating: 2)
Website Performance::-| (Rating: 3)

Part 2: Ordering and delivery

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Comment on review (Important Note):

"Saturn.de hat keine Informationen über Ihre Produkte"

Ich wollte wissen, um welchen genauen Rasierer es sich bei dem aktuellen Angebot (BRAUN Pulsonic Pro System Series 7) handelt.
Es gibt verschiedene Versionen (von gut bis schlecht - übertrieben gesagt) des Rasierers.

Die Antwort von Saturn.de kam recht schnell, war jedoch äußerst unzufrieden stellend.

Man teilte mir mit, dass man keinerlei Informationen über die Artikel im Onlineshop hätte. Alle Artikel werden so verkauft wie online dargestellt. Wenn ich das genaue Modell wissen will, müsste ich doch in den nächsten Saturn fahren.

Gut, dieser ist 100km entfernt.

Bei den aktuellen Spritzpreisen ist hier die Geldersparnis negiert.


Beste Grüße

disor

reply
disor on 11/10/2011, 11:30
Merchant's response: "Re: Saturn.de hat keine Informationen über Ihre Produkte"

Hallo disor,

das ist natürlich nicht im Sinne des Erfinders. Natürlich können wir noch mehr Informationen über das Produkt mitteilen, da kann es sich nur um ein Missverständnis handeln. Die Informationen über Produkte online können Sie am Besten per Mail oder auch über unseren Facebook-Auftritt erfragen, auch im Markt vor Ort können unsere freundlichen und erfahrenen Fachberater ihnen in der Regel weiterhelfen. Den nächsten Markt ermitteln sie am schnellsten über unsere Marktübersicht auf saturn.de.

Wenn Sie uns den Link zum gewünschten Produkt per Board Message zusenden, werden wir uns umgehend noch einmal mit ihrer Anfrage auseinandersetzen und ihnen schnellstmöglich alle nötigen Informationen zukommen lassen.

Viele Grüße
Das Saturn-Team

reply
Saturn.de on 11/10/2011, 18:08

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