4) "So muss das sein!"Ich habe vor zwei Wochen eine Siemens Spülmaschine gekauft.
Preislich absolut top, gab es sonst nirgendwo günstiger! Auch der Versand mit 50 ist okay für die Produktgröße.
Ich wollte zudem noch eine Garantieerweiterung auf 5 Jahre statt üblicherweise 2 Jahre. Da ich diese bei der Bestellung aber nicht aufwählen konnte, hab ich eine kurze Mail geschrieben, schnell Antwort bekommen und dann war die Sache absolut problemlos.
Zuerst wurde das Geld eingezogen per Lastschrift - sehr komfortabel - dann wurde versendet. Da würde ich mir schon wünschen, dass es so wie bei amazon.de geht: Erst versenden, dann abbuchen. Denn so ist es praktisch das gleiche wie Vorkasse...
Aber es hat funktioniert - ging alles sehr zügig, nach 3 Tagen war das Geld da und zwei Tage später war das Gerät verschickt.
Leider erreichte mich die Spedition erst 4 Tage später, da ich ganztags arbeite, dann ging aber auch die Lieferung wunderbar in einem 2h-Zeitfenster.
Eine zwischenzeitliche Nachfrage nach dem Versandstatus der Spedition wurde mir auch so schnell und menschenmöglich beantwortet, wie es ging! Wirklich hervorragender Service!
Auch wenn von Bestellung bis Lieferung zwei Wochen vergangen sind - ich bin auf jeden Fall zufrieden. Vielen Dank! Addy14 on 10/24/2011, 14:25 |