1) "Desktop + USB Stick"Da ich mir den Weg zum Discounter welcher Medion Produkte vertreibt sparen wollte (und außerdem meine Wunschartikel sowieso nicht lagernd gewesen wären) dachte ich mir, ich bestelle mal online.
An einem Sonntag Abend bestellt (alles lagernd).
Am Mittwoch einmal nachgerufen wo denn nun das Paket steckt (beim Benutzeraccount war das Paket schon längst als Status versendet drinnen). Keine Paketnummer bekommen.
Am Donnerstag endlich ein E-Mail, dass das Paket versandt wurde (wieder keine Paketnummer).
Am Freitag nochmal angerufen und nach Trackingnummer gefragt. Dieser erhalten und das Paket war schon angeliefert. (Telefonsupport sehr zuvorkommend und freundlich)
Am Freitag kam das Paket. Die Maus/-Tastatur Kombi war in einem viel zu großem Karton verpackt(mind. 20x so groß und gerade einmal drei bis fünf Meter zusammengeknülltes Papier waren darin enthalten. Dementsprechend sah die Verpackung des Desktops aus (habe gleich Fotos gemacht um etwaige Transportschäden zu melden): zerdellt, gerissen usw.
Die Rechnung war auch zusammengeknüllt im Karton. Naja.
Bin mit der Bestellabwicklung des Shops nicht ganz zufrieden, warum bekommt man keine Trackingnummer mitgeschickt, wenn einem die Mitarbeiter der kostenlosen Hotline diese widerum schon bekanntgeben können? Schade. Ansonsten bestelle ich gerne wieder einmal bei Medion.at (auch wenns mich am Anfang schon gefuxt hat, als ich auf medion.de gelandet bin und als ich dort den Warenkorb bestellen wollte, nicht auf Österreich wechseln konnte) Vash on 05/13/2011, 12:10 |