ich bin sehr begeistert von diesem onlineshop. sehr gute Abwicklung, vielfältige Zahlungsmöglichkeiten, absolut empfehlenswert! werde wieder dort kaufen!

Ich habe am 7.5. eine Palit Geforce 680 jetstream 2GB bestellt. Etwa 5 Minuten, nachdem ein Arbeitskollege genau das gleiche getan hatte. Mein Kollege hat als Bezahloption Nachnahme angegeben, während ich Vorkasse gewählt habe. Als Lieferzeit war zum Zeitpunkt der Bestellung "2-4 Tage" angegeben.
Ich habe am Abend des 7.5. den Betrag per Vorkasse überwiesen.

Mein Kollege machte mich Tags darauf aufmerksam, dass die Grafikkarte aus dem Shop verschwunden sei. Einige Zeit Später (bin mir hierbei leider nichtmehr sicher, ob es noch am gleichen oder nächsten Tag erst war), tauchte die Grafikkarte wieder auf - mit einer Lieferzeit von 5-10 Tagen.

Wir haben beide daraufhin eine Mail an getgoods geschrieben, in dem wir dieses Verhalten erklärt haben und um eine definitive Stellungsnahme bzgl. der Lieferzeit gebeten haben. Mein Kollege drohte sogar mit Stornierung des Auftrags, sollte die Anfangs angegebene Lieferzeit nicht eingehalten werden. Mein Kollege bekam auf diese Anfrage keine Antwort - stattdessen kam bei ihm die Versandbestätigung, 1 Tag später ist die Karte bei ihm angekommen.

Bei meiner Bestellung kam - einige weitere Tage später - die Antwort auf meine Anfrage, dass sich bei dem Produkt eine Überbestellung ergeben hatte (also auf deutsch gesagt - es wurde mehr bestellt als sie Liefern konnten), und sie mir als neuen Liefertermin die KW 21 anbieten können. Ich habe daraufhin versucht, über eine weitere Anfrage in Bezug auf diesen Liefertermin einen kleinen Preisnachlass herauszuhandeln. Auf diese Anfrage warte ich noch heute auf eine Antwort.

Am Donnerstag der KW21 habe ich erneut eine Anfrage gestellt, wie es denn jetzt mit diesem Liefertermin ausschaut. Es wurde mir gesagt, dass die Lieferung des Lieferanten diese Woche (KW21) erwartet wird, sie das aber nicht verbindlich zusagen können. Am Freitag bekam ich dann die Mitteilung: "Trotz sorgfältiger Planung kann es vorkommen, dass ein Artikel nicht lieferbar ist. Davon ist leider auch Ihre Bestellung betroffen." - mit einem gleichzeitigen angebot für die PSY GTX680 2GB.

Nach ein Paar tagen überlegung, habe ich in einer ausführlichen Mail, in der ich nochmal den gesamten Vorgang schilderte, die Stornierung sowie die Rücküberweisung des per Vorkasse bezahlten Betrages gefordert. Heute habe ich einen Anruf erhalten, in der ich die Kontodaten zur Rücküberweisung übermittelt habe. Ich hoffe, dass ich Montag/Dienstag den Betrag wieder auf meinem Konto habe - Vier Wochen nach Bestelleingang.


Zusammengefasst:
- 5 Minuten nach meinem Bekannten bestellt, welcher seine Karte innerhalb der angegebenen 2-4 Tage (es war 4 Tage nach Eingang der bestellung) erhalten hat, aber diese 5 Minuten haben ausgereicht, um erst eine, dann drei wochen auf die Karte zu warten, und nach 4 Wochen ohne Karte dazustehen. Einfach weil keine Menge angegeben war, und offensichtlich, aufgrund des sehr guten preises (unter 500€ incl. Versand), sehr, sehr viele Leute bestellt haben.
- Auf den Seiten von getgoods steht, dass alle Kundenanfragen innerhalb spätestens 24h beantwortet werden - ich habe auf meine direkten Anfragen immer mindestens 3 (Arbeits-)Tage gewartet. Auf eine Anfrage warte ich bis heute auf eine Antwort - das hat sich aber mit Stornierung des Auftrags erledigt. Man sollte halt keine Versprechen geben, die man nicht halten kann.

- Shop selbst, bestellabwicklung, Preise ansich sind gut. Aber ich befürchte, dass der Shop gewissen Artikeln nicht gewachsen ist - besonders wenn diese sehr gefragt sind.
- Kontakt - wenn man denn mal die Antwort nach mehreren Tagen erhält - immer freundlich und professionell. Auf dieser Schiene kann ich mich nicht beschweren.


Wenn man bedenkt, dass getgoods sich damit brüstet, der Schwestershop von Home of Hardware zu sein, bin ich sehr enttäuscht. Wenn ich jemals wieder bei getgoods bestellen werde, dann nur, wenn sie wirklich der billigste Anbieter im Vergleich sind und der Artikel "Auf Lager" ist. Bei Artikeln die eine Lieferzeitangabe haben, werde ich mir dann doch einen Anderen Shop suchen - vor allem wenn es um zum Zeitpunkt sehr gefragte Artikel gehen sollte, wo jeder Shop Lieferprobleme hat. Aber wer 2-4 Tage Lieferzeit angibt, sollte die auch für jeden besteller einhalten können.

MfG
Peter Gutbrod

Ich habe durchweg gute Erfahrung mit diesem Versneder gemacht. Ich hatte keinerlei Grund zu klagen.
Lieferzeit und Verpackung waren mustergültig. Das Produkt ist perfekt. 40% Ersparnis gegenüber dem Fachhandel

Alles Bestens, super Preis, super Ware, schnell und freundlich! immer gerne wieder bei getgoods.de! So macht Einkaufen Spaß!

Ich bin zufrieden mit meiner Bestellung bei getgoods.de. Montag abends bestellt, Dienstag versendet - Paket war am Mittwoch da. Die Bezahlung per PayPal war unkompliziert.
Lediglich das Status-Update über die Bearbeitung der Bestellung und zum Versand kam recht spät, erst am Folgetag der Bestellung abends. Da war wohl das Paket schon längst unterwegs.
Trotzdem insgesamt zu empfehlen!

- Ich war auf der suche nach einem "Samsung S5230 snow-white"!
- Die Lieferung war sehr schnell, pünktlich, sehr gut verpackt und es wurde eine "Sendungsverfolgung" angeboten.
- Es gab keine Probleme mit ber Bestellung.
- Gefallen hat mir die schnelle Bestellabwicklung und der schnelle Versand.

Kauf eines Smartphones, gut verpackt im passenden Päckchen. Alles Top!
Zwei Tage nach der Bestellung war das Gerät schon da.

Die von mir erworbene Grafikkarte hatte den günstigsten Preis im Internet, die Lieferung war schnell durch DHL. Ich habe mich nur gewundert, dass die Lieferung zu einer Paketstation nicht möglich war.

Im gesamten alles bestens, nur hätte vielleicht einen Tag früher da sein. Aber okay, man muss ja nicht alles sofort haben. Aber wenn man es kaum erwarten kann...

Ich wollte schon längst ein Gigaset C610 IP kaufen, aber mit der Preis war ich noch nicht einverstanden. Mit Hilfe von getgoods.de aber ist mein Wunsch in Erfüllung gegangen, für 54,50 EUR und noch dazu die Variante mit Anrufbeantworter.

Ich kann nur sagen: Vielen, vielen Dank!

Lieferung war vollständig, sehr gut verpackt und obwohl das Gerät als B-Ware mit gebrauchspuren aufgelistet war, muss ich erlich sagen, ich könnte keine Gebrauchspuren entdecken, ausser das die Verpackung schon mal geöffnet wurde, sonst keine Gebrauchspuren! Respekt!

Das Telefon könnte ich sofort anschliessen und nach ein paar Recherchen im Internet könnte ich auch, nach meinen Wünsch, es zu konfigurieren( 3 Externe Gespräche gleichzeitig).

Ich bin sehr zufrieden mit dieses Kauf!
Wirklich, nur zum empfehlen!

Dies war meine erste Bestellung und ich war mehr als zufrieden!Weiter so!!Werde definitiv weiter auf getgoods
bestellen!!

Bestellung wurde einen Tag nach Bestelleingang versendet. Lediglich bei der Rücksendung gab es anfangs Probleme. Diese konnten aber durch die Kundenbetreuung gelöst werden und ich habe mein komplettes Geld zurück erhalten. Vielen Dank für diesen Service.

Kurz und Prägnant:

Schnelle Lieferung --> sehr gut verpackt ---> top Ware --> top Preis --> top Gerät.

getGoods ist der günstigste Online-Shop für Hardware, den ich kenne. Ich kaufe hier immer wieder gerne ein!

Die Bestellung wurde schnell ausgeliefert, die Ware und Verpackung waren einwandfrei. Ich habe nichts auszusetzen und kann den shop nur weiterempfehlen.

Sehr schnelle Lieferung und das auch noch bei 0€ Versandkosten, also da gibt es echt Nix zu bemängeln. Selbst Amazon(kein Marketplace) ist nicht schneller was den Versandt angeht. Kann wirklich nur Jedem empfehlen wenn er seinen gewünschten Artikel hier finden sollte auch dort zu bestellen.

Hoffen wir mal das bei eventl. späteren Gewährleistungsabwicklungen sich meine Meinung nicht ändern wird, denn bis jetzt bin Ich wirklich mehr als begeistert.

Die wirklich guten/vertrauenswürdigen Händler kann man erst bei einem Defekt des Artikels erfahren wenn diese sich um eine schnelle sowie kompetente Abwicklung kümmern.

Um den Auftritt der Website/Shop sollte sich aber mal etwas mehr gekümmert werden bzgl. Design, denn der sieht irgendwie so 0815 mässig aus. Da ist bestimmt noch Optimierungsbedarf.


Gruß
Patrick

Ich habe PC-Komponenten bestellt und war neben den 1A-Preisen mit der Kaufabwicklung und dem freundlichen Kundenservice sehr zufrieden. Die Preise für einige Artikel ändern sich mehrmals täglich, sodass man öfter mal reinschauen sollte.
Die Lieferung war schnell und die Ware sehr gut verpackt!

Abwicklung war hervorragend, allerdings wurde eine Händlerbewertung erbeten, bevor die Ware geliefert wurde.
Auf meine Urgenz der Lieferung erfolgte keine Händlerreaktion, da die Ware 5 Std später geliefert wurde.
Die Rechnung enthält eine Nachforderung von € 0.13.
Die Transportkosten waren höher als angegeben.

Das Humax HD nano war das erste Artikel die ich von getgoods erworben habe. Die Bestellung ging sehr flott obwohl ich keinen account besitze, der Preis war das günstigste im Netz, der Versand kostenlos. Nach der Bestellung gabs gleich eine Bestätigungsemail, ein paar Tage später auch eine Verfolgungsnummer von DHL. Kann diesen shop nur empfehlen.

Nice price, package received after three days from ordering. All properly packed. Highly recommended and will order again from this seller.

Alles bestens gelaufen. Der Artikel war unschlagbar günstig, für Paypal müsste man nichts draufzahlen und der Versand war auch schnell. Mehr kann man sich eigentlich nicht wünschen.

Hallo,

ich habe ein weiteres Produkt bei getgoods bestellt und ich war wieder positiv überrascht, wie schnell und problemlos alles gelaufen ist.
Habe die RAM-Module an einem Samstag bestellt und sie waren am Dienstag bereits da.
Funktionieren tun sie auch 1a!
Ich würde immer wieder bei getgoods bestellen.

Großes Lob an die Betreiber des Shops!

Hallo zusammen,

ich habe bei getgoods eine SSD von Cruicial bestellt und ich muss sagen, dass alles super geklappt hat. Die Verpackung, die Lieferzeit und die erhaltene Ware waren einfach nur TOP!
Daumen hoch.
Allerdings muss ich noch erwähnen, dass es beim ersten mal nicht ganz geklappt hat mit der Bestellung, da Wartungsarbeiten an der Seite durchgeführt wurden. Ein Telefonat mit der Telefon-Hotline hat das Problem erkannt und mir sofort weiterhelfen können.
Die Bestellung wurde gar nicht erst weitergeleitet, also konnte ich einfach die Bestellung noch einmal abgeben und siehe da es hat geklappt.

Fazit: Bestellvorgang war nicht auf anhieb Perfekt dafür kam die Ware pünktlich an und dies in einem TOP Zustand! :-)

Habe eine SSD von Samsung bestellt, war mit der Kommunikation und dem gesamten Bestell- und Lieferservice sehr zufrieden. Als sich die Auslieferung um einen Tag verzögerte, kam gleich eine Entschuldigungsmail. Insgsamt ist Preis - Leistung hier sehr gut!

Ich habe das Smartphone Samsung Galaxy Y DUOS erworben, welches erst seit kurzem auf dem deutschen Markt erhältlich ist. Getgoods war laut meiner Recherche einer der ersten Händler, die das Gerät überhaupt liefern konnten; und das zu einem sehr günstigen Preis.

Vor dem Kauf hatte ich per E-Mail und auch telefonisch zu einigen Funktionen des Gerätes angefragt. Meine Anfragen wurden sehr schnell, kompetent und sehr freundlich beantwortet. Hervorzuheben ist dabei die telefonische Erreichbarkeit über eine "normale" Festnetznummer, also keine (teure) Service-Nummer und die Tatsache, dass es keine Wartezeit am Telefon gab.

Die Lieferung war solide verpackt und mit dem Smartphone bin ich mehr als zufrieden. Der Stand meiner Bestellung ließ sich jederzeit gut nachvollziehen.

Gut gefallen hat mir neben dem hervorragenden Produkt vor allem der wirklich in allen Bereichen exzellente Kundenservice, mit dem Getgoods meiner Meinung nach gegenüber vielen anderen Online-Händlern punkten kann; für mich zumindest ein gewichtiges Argument, Getgoods bei zukünftigen Bestellungen mit in die engere Wahl zu nehmen.

Weniger gefallen haben mir die im Vergleich zu vielen Mitbewerbern höheren Versandkosten.

Mein Fazit zu Getgoods: ein empfehlenswerter Online-Händler!

Leider war nur eine Anleitung in Enlisch und französisch beigelgt.
wir benötigen eine deutsche Version, damit wir alle einstellungen richtig vornehmen können.

Zum zweiten mal etwas bestellt, die Lieferung erfolgte schnell, die Festplatte war gut verpackt und funktioniert einwandfrei.

Positiv hervorheben möchte ich die große Anzahl an möglichen Zahlungsarten.

Werde auf jeden Fall wieder reinschauen und wenn der Preis passt auch bestellen.

sehr schnelle Abwicklung und Lieferung, sehr gute Information über Lieferstatus und Konto, einfache und problemlose Abwicklung, sehr empfehlenswerter shop.

Lieferung sehr schnell, Ware gut verpackt, alles bestens

Lediglich die Versandbestätigung kam erst als das Paket schon bei mir war :)

Super Ware, zügige Lieferung, korrekter Preis. DHL hat schon geliefert, da hatte ich noch garnicht die Nachverfolgungsnummer Alles super gelaufen.

Bestellung war ohne Probleme. Sehr gut und günstige Preise. Gekauft wurde eine SSD und war nur auf Grund des wochenendes und feiertags etwas später da als sonst möglich.