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Last update: 19.05.2013, 06:39. Recent best price changes
(Write a review Show results) Review in detail: Part 1: Online Shop
| Navigation, Product Selection: |  (Rating: 1) |
| Product Range, Availability: | (Rating: 1) |
| Product Information, Presentation: |  (Rating: 2) |
| Customer service prior to ordering (Advice, Requests): | (Rating: 1) |
| Price: |  (Rating: 3) |
| Delivery options and costs i.e. collection options: | (Rating: 1) |
| Payment (Options, Handling): | (Rating: 1) |
| Terms and Conditions: | (Rating: 1) |
| Website Performance: | (Rating: 2) |
Part 2: Ordering and delivery
| Order Process: | (Rating: 1) |
| Accuracy of shop information (e.g. stock levels): | (Rating: 1) |
| Confirmation of delivery, Package tracking: | (Rating: 3) |
| Delivery time: | (Rating: 1) |
| Packaging and actual product content: | (Rating: 1) |
| Customer service during/after delivery: | (Rating: 1) |
Comment on review (Important Note):
"Ich bestelle schon lange bei Conrad!"Conrad ist mir schon seit über 14 Jahren für ein solides Unternehmen bekannt. Conrad hat aus meiner Sicht immer top Ware und es gab eigentlich nie Probleme. Abgesehen vom recht hohen Preis ist Conrad rundum in Ordnung.
Mit freundlichen Grüßen
Nikno Nikno on 09/02/2012, 12:03 |
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Merchant's response: "Re(2): Ich bestelle schon lange bei Conrad!"Hallo H.,
ich habe Ihren Beitrag sehr interessiert gelesen und möchte mir diesen gerne nochmals persönlich in unserem Haus anschauen und verfolgen. So wie das beschrieben wird ist das tatsächlich nicht akzeptabel, da haben Sie recht! Für solche Beiträge sind wir tatsächlich genauso dankbar wie für ein positives Feedback, denn nur wenn sich Kunden zu Wort melden können wir unsere Schwachstellen erkennen und diese verbessern.
Bitte teilen Sie mir doch per E-Mail unter kundenbewertungen@conrad.de Ihre Kundennummer und Adresse mit, damit ich den Vorgang nochmals überprüfen kann und für Sie eine Lösung finden kann. Sie helfen uns damit sehr!!
Wir möchten auch weiterhin an unserem Service arbeiten und unsere Kunden wie gewohnt zufriedenstellen. Jeder einzelne unserer Kunden ist uns wichtig und das möchten wir Ihnen auch beweisen. Ich freue mich schon von Ihnen zu hören :)
Sonnige Grüsse aus der Oberpfalz
Judith von Ihrem Conrad Electronic Team ConradElectronic on 09/20/2012, 14:42 |
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Merchant's response: "Re: Ich bestelle schon lange bei Conrad!"Vielen Dank für die positiven Worte :)
Spätsommerliche Grüsse aus der Oberpfalz
Ihr Conrad Electronic Team ConradElectronic on 09/03/2012, 13:26 |
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More reviews from this user:K&M Electronics on 10/12/2012, 12:26
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