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price comparison (Germany) » Shop Rating: DiTech
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RSS Shop Rating: DiTech

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This merchant has been rated 6494 times (4321 valid reviews)

Overall impression: :*) (Rating: 1,30 or 4.70/5)
Last 3 months: :-) (Rating: 1,55)
Last month: :-) (Rating: 1,52)

Experienced user reviews: :*) (Rating: 1,29)

All ratings in detail:

Part 1: Online Shop

Navigation, Product Selection::-) (Rating: 1,31)
Product Range, Availability::-) (Rating: 1,47)
Product Information, Presentation::-) (Rating: 1,32)
Customer service prior to ordering (Advice, Requests)::*) (Rating: 1,27)
Price::-) (Rating: 1,70)
Delivery options and costs i.e. collection options::*) (Rating: 1,21)
Payment (Options, Handling)::*) (Rating: 1,17)
Terms and Conditions::-) (Rating: 1,30)
Website Performance::*) (Rating: 1,30)

Part 2: Ordering and delivery

Order Process::*) (Rating: 1,20)
Accuracy of shop information (e.g. stock levels)::*) (Rating: 1,22)
Confirmation of delivery, Package tracking::*) (Rating: 1,29)
Delivery time::-) (Rating: 1,42)
Packaging and actual product content::*) (Rating: 1,17)
Customer service during/after delivery::-) (Rating: 1,33)

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5057) "Sehr gute und fachkundige Beratung"

Habe in der neueröffneten Filiale Wien Landstrasse einen Montor gekauft und wurde sehr gute beraten. Das von mir gewünschte Produkt war sofort verfügbar und wurde sehr zuvorkommend transportfähig (für Öffi-Transport) verpackt, dass man es gut in der Hand tragen kann. Ein junges und sehr kopetentes Verkaufsteam ist dort zugange. Kaufe dort sicher wieder ein.

quargelsocke on 12/10/2012, 11:00

5056) "superschnelle Lieferung"

Festplatte gekauft, Abwicklung top und superschnelle Lieferung
gerne wieder
Zustellung mit Paketdienst (vorher Mitteilung über Liefertag) und am Tag der Lieferung sogar Mitteilung über Zeitfenster der Zustellung - tolles Service

juergen68 on 12/09/2012, 08:38

5055) "Ware total OK; Beratung super"

Ich hatte mich im Vorfeld noch nicht informiert, welche Festplatte ich nun kaufen möchte und es wurde mir wirklich das beste für mein gewünschtes Preisniveau angeboten. Ich hatte, wie zuvor bei vielen anderen, nie das Gefühl, das mir der Verkäufer etwas anbietet, was er loswerden will, sondern hat sich stets darum bemüht die beste Lösung für mich zu finden. Ich habe die Ware nach dem Kauf auch ausgiebig getestet und verglichen und bin sehr zufrieden damit.

Patrick Hartinger @FB on 12/08/2012, 16:02

5054) "Smartphone gekauft, alles in Ordnung"

Bin ja normalerweise ein Werbeverweigerer, aber durch Zufall hab ich dann doch die Radiowerbung für das XperiaS gehört. Da meine Tochter ein neues Smartphone bekommen sollte, passte das genau. Abholmöglichkeit sei Dank, hatte ich es am nächsten Tag bereits in der Hand. Sehr gute Abwicklung, weiter so!

busterwolfeman on 12/07/2012, 20:37

5053) "DiTech, meine Nummer 1 !!!"

Ich habe mir 2 Smartphones online bestellt und diese per DiTex Expresszustellung liefern lassen.
Der Ablauf der Bestellung und Lieferung funktionierte ausgezeichnet gut (freundlicher Zustellbote).
Ich bin sehr zufrieden und bestelle wieder bei DiTech !!!

rudnap on 12/07/2012, 11:00

5052) "Lieferzeit zu lange"

Webseite, Preis und Info alles okay - gewohnt gut. Allerdings hat mir der Versand viel zu lange gedauert; bzw. der Zeitraum, bis das Geld bei DiTech eingelangt ist.

gosau on 12/07/2012, 06:58

5051) "rasche und pünktliche Lieferung"

Beindruckt hat mich besonders die rasche und pünktliche Lieferung, welche vorher per E-Mail in einem detailierten Zeitfenster angegeben wird.

Wolf_M on 12/05/2012, 14:16

5050) "an DiTech"

War gut danke! Die Webseiten Navi könnte ein tick besser sein. Eine solide Vergleich Option wäre super! Gut danke!

ogharaei on 12/05/2012, 13:27

5049) "Professionell und zuverlässig. Vielen Dank"

Ditech hat seinen Sitz in Österreich; eine Bestellung von Deutschland aus ist völlig problemlos und die Auslieferung des Artikels genauso schnell wie bei Inlandsbetellungen bei anderen Anbietern.

rhartl on 12/04/2012, 17:06

5048) "Gute Beratung, guter Service"

Die ext. Festplatte, die im Internet für den nächsten Tag angeboten wurde, war tatsächlich auch zum angegebenen Zeitpunkt im Shop abholbereit. Das Personal war freundlich und hat mich ausgezeichnet beraten. Besten Dank.

mvoslar on 12/03/2012, 11:58

5047) "Nexus 7 32 GB"

Da durch den Playstore keine Bestellung in Österreich möglich ist habe ich das Nexus 7 hier bestellt. Gute und unkomplizierte Abwicklung des Bestellvorgangs sowie rasche und sichere Lieferung durch DPD und das versandkostenfrei!

Würde bei ditech jederzeit wieder etwas bestellen.

kotte on 11/30/2012, 10:13

5046) "alles Bestens"

Habe mir Donnerstag Abend ein HTC One X+ bestellt, laut Shop lagernd. Montag war es da, superschnelle Lieferung alles Bestens. Da ich den Shop nicht kannte habe ich per Nachname bezahlt.

mic16 on 11/30/2012, 08:27

5045) "Sehr transparent und schnell"

Super Transparenz beim Bestellvorgang - von der Bestellbestätigung bis zur Versandbestätigung informieren E-Mails über den Fortschritt der Bestellung. Da das Notebook, das ich bestellt habe, im Endeffekt nicht meinen Anforderungen entsprochen hat, habe ich es zuürckgegeben. Das war im Abholshop möglich; dabei lief alles korrekt und reibungslos. Die Kaufsumme landete innerhalb lürzester Zeit wieder auf meinem Konto.

Der einzige Haken an DiTech ist vielleicht, dass man trotz Internet-Bestellung sein Rücktrittsrecht vom Kauf verwirkt, wenn man das Bestellte im Shop abholt. Man bekommt dann nicht mehr sein Geld retour, sondern nur noch eine Gutschrift. Aber das wird von anderen Internetshops mit Abhol-Möglichkeit mittlerweilen auch so gehandhabt.

d11 on 11/28/2012, 14:18

5044) "Sehr zufrieden"

Ich habe mir einen PC nach eigenen Vorstellungen und Beratung mit Hrn. Freitag zusammenstellen lassen. Ich bin sehr zufrieden mit diesem neuen PC.

Die Lieferung erfolgte innerhalb von 10 Tagen problemlos. Die Beratung von Herrn Freitag war top.
Vielen Dank.
Kundennummer: 2014880



Adis on 11/28/2012, 10:28

5043) "Immer wieder alles Bestens"

Versanddauer zw. 24 und 48h, habe per SMS eine Nachricht zum Auslieferungstermin erhalten, mit Eingrenzung auf 2h - das ist prima.
Normalerweise reserviere / bestelle ich in diesem Shop, mit der Option die Sachen selbst anzuholen. Auch dies hat immer sehr gut funktioniert. Der Kontakt mit dem Support ist schnell und problemlos.
Jederzeit gerne wieder....

die-spinne on 11/27/2012, 18:34

5042) "Drucker bestellt und erst nach 4 Wochen bekommen"

Einfach unglaublich lahmer Versand.
Nach 4 Wochen warten kommen plötzlich unerwartet doch noch die 2 Drucker welche eigentlich lagernd waren !!!!
Traurig dass es da keienr schafft vorher zu denken.
Zum Glück gibt es echte Fachhändler im die Ecke.

kxzx on 11/26/2012, 14:41

5041) "Immer wieder gerne"

Mein Freund hat mir gezeigt, was zu bestellen ist. Per E-Mail habe die Ware bestellt, die Bestätigung ist sofort gekommen, dass die Ware bestellt wurde und ich konnte sie am gewünschten Tag abholen. Super!

Henriett Koósz @FB on 11/21/2012, 20:39

5040) "Unzufrieden"

Da ich leider ein DVD-Laufwerk in beige benötigte und die nicht überall zu bekommen sind habe ich bei DiTech mir eins zur Abholung bestellt.
Es waren keine Laufwerke lagernd aber schon bestellt.
Nach einer Woche Warten und keine Information von DiTech habe ich nachgefragt und bekam nur die Auskunft das der Liefertermin noch unbekannt ist.
Hab daraufhin storniert und woanders bestellt.
Ca. 6 Wochen später steht immernoch "Liefertermin: unbekannt", ich würde höchwahrscheinlich immernoch warten ohne eine Nachricht von DiTech.


TheD on 11/21/2012, 11:18

5039) "Für Lagerware Perfekt"

Ich lasse meine Ware immer bei DiTech reservieren wenn sie im Shop lagernd ist und ich das Material dringend benötige. Leider sind ja die Preise doch immer leicht über Amazon. Aber ich kaufe gerne bei DiTech ein, bis jetzt hat alles wunderbar funktioniert.

bornatowicz on 11/20/2012, 21:42

5038) "Lieferzeit top"

Galaxy Note 10.1 bestellt, zwei Werktage später wars da.

Verpackung war grundsätzlich gut, Problem war nur, dass das Note am Boden der Schachtel lag und nur die Luftpolster nur oben draufgepackt waren. Somit war das Gerät von unten her kaum geschützt. Die Schachtel war auch leicht beschädigt und das Siegel der Note Verpackung auf einer Seite aufgebrochen.

Ich habs trotzdem behalten, da das Gerät keine erschütterungsemfindlichen Bauteile beinhaltet. Funktioniert auch einwandfrei.

bernie79 on 11/20/2012, 12:12

5037) "Absolute Empfehlung!"

Kam frustriert von Apple Produktpolitik (derzeit kann man keinen i-mac kaufen) in die Filiale von Di-Tech in Graz und wurde kompetentest beraten (Herr Krampac), das Gerät wurde rasch geliefert und die Betreuung durch einen anderen Mitarbeiter bei Rückfragen war ebenso kompetent und zuvorkommend.
Eine Oase in der Beratungswüste von Elektronikmärkten. Bei der nächsten Gelegenheit werde ich wieder bei Di-Tech einkaufen.

turell on 11/16/2012, 14:22

5036) "Volle Zufriedenheit"

Trotz Kundenandrang nahm sich der Verk�ufer f�r mich ausreichend Zeit und informierte mich umfassend �ber die Eigenschaften des gew�nschten Produktes.

alot46 on 11/16/2012, 09:56

5035) "----Super---wie---immer----"




Ich hab meine Ware über Internet bestellt und in der Filiale einen Tag danach abgeholt. Spitzenleistung weiter so. Guter und kompetenter Service

walterrosengart on 11/15/2012, 08:34

5034) "Sehr zufrieden"

Ich bin mit Ditech nach meiner ersten Bestellung sehr zufrieden! Auswahl, Navigation und Liefermodalitäten sowie -zeit waren super.

promtus on 11/13/2012, 20:50

5033) "problemlose Abwicklung"

Nach telefonischer Anfrage wurde mir eine Reservierugsnummer mitgeteilt, die Ware nach ca. einer halben Stunde in der Filiale abgeholt. So sollte es auch in anderen Geschäften sein. Bravo - weiter so!!!

redx on 11/13/2012, 20:29

5032) "Informationabfrage"

- Bestellstatus lt. Internet: abholbereit
- aber noch keine eMail bekommen
- Anruf bei Ditech (lange Wartezeit - irgendwann Vermittlung - Service etc. erst zwischen 09:30 und 10:00 Uhr verfügbar)

Shop OK
Informationsfluss über Telefon N.i.O. (Schade, war früher viel besser)

Charly4 on 11/13/2012, 09:38

5031) "Top Abwicklung"

Im Webshop via Geizhals.at angeschaut, im Shop nach umfangreicher Beratung zwischen den 2 Varianten dann gekauft und problemlos mit Karte bezahlt.

Ing. Breitfuss on 11/11/2012, 13:13

5030) "Aussuchen im Internet & gleich im Geschäfts abholen -> besser gehts nicht"

Auf der DiTech Homepage kann man sich einfach über Preis und Verfügbarkeit einen Überblick verschaffen. Wenn alles passt kann man die Ware gleich in einem der vielen Geschäfte abholen. Und wenn man noch Fragen hat, bekommt man kompetente und ehrliche Informationen --> ein super Service

erz58 on 11/11/2012, 00:42

5029) "Alles Top!"

Habe bei DiTech eine Trackball-Maus gekauft - die Bestellung verlief reibungslos und unkompliziert! Alle Rückfragen wurden schnell von sehr freundlichen Mitarbeitern geklärt.

AntonyX on 11/10/2012, 10:07

5028) "Kauf von Soft- bzw. Hardware"

Seit es dieses Fachgeschäft gibt bin ich Kunde. Der menschliche wie auch technische Support, das Sortiment und die Preisgestaltung sind einfach unschlagbar und man kann nur hoffen, dass das Qualimanagement weiterhin so gut arbeitet wie bisher. Viel zu verbessern gibt es in meinen Augen nicht, allerdings diesen hohen Standard zu erhalten ist Aufgabe genug. Weiter so und bitte nicht nachlassen!

Meffy on 11/09/2012, 06:52
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