alles erste sahne. der beste computerladen in wahrscheinlich ganz österreich. vor allem die beratung durch den kompetenten verkaufsleiter bzw. einkaufsleiter machen das einkaufen zum vergnügen.

ditech ist absolut top, weil auch nach dem kauf der kunde hilfe erwarten kann!

hab letzte woche mainboard gekauft und selbst hin gemacht. ditech schaut mobo an sagt keine garantie und bietet mir kulanzpreis aufs neue an!! - die meisten anderen firmen hätten erstens was fürs anschauen verlangt und 2tens keine kulanz walten lassen!

TOP

Nette, kompetente Verkäufer, Sehr guter und übersichtlicher Versand. DiTech ist auf alle fälle sehr empfehlenswert. Preislich ist er auch voll okay. Weiter so!

1A Ware - schnelle Lieferung nicht einmal 24h.
Webseite würde einen kleinen Schliff vertragen , zum Beispiel mit Produktfotos , amsosnsten TOP.
Danke

Ich habe über geizhals.at einen scanner gesucht und habe mich für ihren shop entschieden. und ich muß sagen, es war die richtige wahl. von der onlinebestellung (3 uhr früh) bis zum empfang der ware vergingen gerade mal etwas mehr als 24 stunden, sprich, am dienstag bestellt und am mittwoch morgen war die ware im haus. bestens verpackt und vollständig, zudem noch ein superpreis. dieser shop steht ab jetzt in meiner favoritenleiste an erster stelle. schön, das es so toll gelaufen ist. DANKE, Norbert Zipper aus Bruck an der Mur

Online reservieren, wird dann rucki-zucki gecheckt und sofort einen Bestätigung geschickt...

Was mich ein wenig stört ist die kleine Auswahl an Mainboard-Hersteller...

Preismäßig *zensiert*.... :)

weiter so...

DiTech ist einfach was die Geschwindigkeit zwischen bestellen und erhalt der Ware unschlagbar keine 24 Stunden ! Leider nur per Nachnahme möglich ! Per Vorkasse wäre noch der letzte Feinschliff !

Weiter so !!!

die mitarbeiter bei ditech bzw. compushop scheinen per e-mail nicht so leicht erreichbar zu sein bzw. lange antwortzeiten der MA

Alles so wie es sich gehört!! Lieferung am nächsten TAG!!! Keine Probleme beim Bestellen und auch nicht bei der Lieferung

neulich ruf ich bei diesem haendler an und moechte mich bzg. eines cpu kuehlers beraten lassen. der verkaeufer(?) der abhebt ist sehr ungehalten und moechte - so scheints - das gespraech so rasch wie moeglich beenden. auf meine konkreten frage (abmessung des kuehlkoerpers) will er mir keine antwort geben. am ende meint er noch ich solle nicht "rumdiskutieren" sondern einfach vorbeikommen.

ich werde den herrn sicher nicht mehr stoeren denn ditech hat mich als kunden endgueltig verloren.

btw: hab den kuehler dann bei peluge gekauft wo das ueberhaupt kein problem war.

Wie immer alles perfekt. Hab mittlerweile schon öfters bei DI-Tech bestellt, hat immer alles bestens geklappt (schnell und zuverlässig). Kann ich nur jedem weiterempfehlen.

Sir Mikel

DITECH DITECH DITECH DITECH DITECH DITECH RULEZ !hier geht ales ruck zuck ! Einer der besten Shops in ganz Österreich, alles Top ! werd NUR dort bestellen - und sollte auch jeder andre! (c) SpEED

Ich habe neulich Einzelteile für einen PC gekauft, nachdem ich diese zusammengebaut hatte, stellte ich fest, dass es Probleme mit dem Onboard-LAN gibt. Habe erstmal bei DiTech angerufen, anfangs meinte der Herr am Telefon, es sei ein Softwarefehler oder ein Problem in meinem eigenen Netzwerk, nachdem ich alles neu aufgesetzt hatte und es noch immer nicht funktionierte, fuhr ich mit dem PC zum DiTech, dort trat bei einem Versuch deselbe Fehler auf, habe den PC dort gelassen, DiTech hat festgestellt, dass nicht ich das Board kaputt gemacht habe (was er logischerweise annehmen muss, wenn nicht er es zusammenbaut), sondern die Serie defekt ist, konnte ich das Board anstandslos zurückgeben und gegen ein anderes Produkt tauschen, und das alles mit sehr nettem und günstigen Service.
So behandelt man seine Kunden! Weiter so!
Werde jederzeit wieder beim DiTech kaufen (aber nie mehr EPoX ;))

haben jetzt schon öfter für die firma sowohl einzelteile als auch komplett-pcs bestellt und es war alles immer zur vollen zufriedenheit.
einziger "schwachpunkt": trotz mehreren bestellungen ist bis jetzt immer nur barzahlung bei der lieferung möglich. aber das ändert sich ja vielleicht bald!

Also ich habe für einen PC-Zusammenbau dort DVD-Brenner, DVD-ROM und Dämm-Material gekauft und bim soweit zufrieden, auch das Geschäft ist sehr ordentlich, es ist zwar immer viel los dort (klar bei den Preisen) aber soweit alles gut.

Ich wollt nur mal schnell 3 Intels kaufen, da ich sie noch am selben tag haben wollte, war ich bereit 30 Euro pro chip mehr zu bezahlen, da ichs woanders um 30 günstiger gekriegt hätte.

Ich wollt da hinfahren, dann bekomm ich ne mail, dass sies mir morgen per Zulieferdienst bringen.

Ich wollts mir abholen, sie sofort haben, und nicht per teurem Zulieferer holen.

Einer von DI-Tech ruf mich dann an, und meinte, dasss es ihre schuld gewesen sei, und dann drehte er mir eine lumpige Gutschrift für den nächsten Kauf an.
Wie groß ist die Wahrscheinlichkeit, dass ich da so bald wieder was einkauf, gar nicht groß, und warum gibt er mir die 10 Euro nicht sofort gutgeschrieben, ganz klar, weil er will, dass ich seinen shop aufsuche und wieder Kohle ausgeb, wo ichs doch woanders etwas günstiger kriegen könnte.

Fazit: Bestellts beim E-Tec, der ist kompetent, führt seine Lagerbestände immer richtig und ist sehr kundenfreundlich.
Auch während der Lieferung informieren sie einen über den Stand der Bestellung.

Ist zwar schon ein paar Wochen her aber erst jetzt Zeit ^^
Ein defekter Netgear-Router (weniger als 1 Jahr nach Kauf defekt) umgetauscht, hat zwar etwas gedauert aber trotzdem sehr korrekt und anstandslos von Ditech erledigt. (Obwohl ich nicht immer mit Angabe der Kundennummer dort gekauft habe bzw. kaufe und daher sicher kein "umsatzstarker" Kunde in der EDV bin...)

Was mich gewundert hat: Netgear hatte bei diesem Artikel eine "5 Jahres Garantie" und lt. Shop-Mitarbeiter wurde der Austausch (also die kompletten Kosten) von Ditech übernommen und nicht über Netgear?!

Mir als Kunde kann es natürlich egal sein, gewundert hat es mich doch :)

Ich wohne nur 5 min davon entfernt, deswegen weis ich auch nicht wie das mit dem liefern ist.(bezgl. Lieferzeit,Bestellvorgang)
es ist ein großer, neu umgebauter shop und die wartezeiten sind
"normal" (ca 5min, je nach beratung des kunden der gerade dran ist)
man wird gut beraten und auch für leute die sich nicht gut mit dem pc auskennen denen wird alles einfach und kompetent erklärt.
das einzige manko was ich bemerkt habe: sie wollen einen immer übereden das "teurere" bzw das bessere zu kaufen. (hab mir ein asus mainboard mit nforce2 gekauft und der verkäufer versuchte mich vergeblich auf die deluxe version zu übereden, wobei ich den ganzen schnickschnack mit SATA usw.. nicht brauch)
ich mein, es ist verständlich, denn man will ja schließlich was verkaufen. sie sollten es aber nicht bei kunden probieren die genau wissen was sie wollen, sondern es bei eher unetschlossenenen kunden probieren.
ansonsten ein wirklich gutes fachgeschäft. sie haben auch immer gute angebote und im shop manchmal einen abverkauf (zb. von druckern oder älteren pc´s)
ich gehe sicher noch sehr oft dort einkaufen und kann DiTech nur empfehlen

hab mir vor einem halben jahr mein wunschsystem bei ditech zusammenstellen lassen. beratung war vorbildlich - hat mir 2x sogar zu preiswerteren (!) komponenten geraten. system läuft seitdem hervorragend - bloß ging vor 3 wochen überraschend meine hd (wd 800jb) ein. ging damit zu ditech - junger mann verschwand mit der platte 2 minuten nach hinten um sie zu checken und kam mit einer neuen zurück. anstandslos ausgetauscht ohne dass ich auch nur sagen musste, dass ich gern eine neue hätte. so stell ich mir das vor!

So muss mal meinen Frust ablassen! Gestern hörte ich aus meinem PC ein zischen und es roch sehr nach verbrannten! Ich machte mich auf die Suche mit Taschenlampe und Lupe nach der Stelle,und fand auf meiner Grafikkarte (Sapphire ATI Radeon9500Pro) einen der größeren Kondensatoren schräg auf der Platine und auch etwas schwarz darunter!Ich glaubte den Übeltäter gefunden zu haben!Ging ins Geschäft um Nachzufragen und gegebenenfalls Garantie in Anspruch zu nehmen (Kaufdatum vor ca.4 Monaten)!Dort im Geschäft NOCH recht freundlich, der Angestellte nahm die Karte nach hinten zum testen nach 3 Minuten Ergebnis...funzt einwandfrei! Naja ich hab gefragt wo denn der verbrannte Geruch dann herkomme? Er mir erklärt, die Möglichkeit den Rechner zum Service zu bringen und zu überprüfen!Gut hab mir gedacht lieber einmal 15€ Arbeitsgebühr beim Service zuviel bezahlen als vielleicht 500€ auf einmal in den Wind zu schiessen (falls das Netzteil etwas hat),hatte auch den PC gleich im Auto mitgenommen! Der nette Mann beim Service steckte die karte an und auf einmal funzte sie nicht mehr! (im nachhinein stellt sich heraus, es lag daran das er vergessen hat die sekundäre Stromversorgung anzuschliessen) Gut, ich ohne das zu wissen mit der Graka rüber ins Geschäft um Garantie in Anspruch zu nehmen! Nur dann auf einmal warens sie sehr unfreundlich! Ich stellte mich in der Reihe für das Service an, vor mir standen schon zwei Kunden, doch der Mitarbeiter gleich an den anderen vorbei, zu mir nach hinten, das er nichts für mich tun kann! Hab mir gedacht ja schön und wartete bis ich dran war! Und dann kam das miese Service, Kundenverständnis was ich hier anprangern will! Dieser Mitarbeiter, dürfte ein Kollege von dem der die Karte zuerst getestet hat sein, meinte dieser verbogene Kondensator sei eine mechanische Beschädigung und kein Garantiefall! Ich meinte, das ich das Teil nicht verbogen hätte, und das könnte auch schon von Haus aus so gewesen sein, da ich auf so etwas sicher nicht geachtet hatte! Aber er gab mir unmissverständlich zu verstehen, das ich zu dämlich sei die Karte einzubauen! Mein Argument das ich die Karte nach dem Kauf einbaute und sie seit 4 Monaten super funktionierte zählte erst garnicht!Das ein Kondensator zu heiss werden könnte, oder durch irgendeinen Fehler platzt, und sich so lösen könnte, sowas kann es garnicht geben! Und sowieso wurde mir unterstellt die Graka oder das ganze System übertaktet zu haben und sonst irgendwie drin herumzulöten! Von wegen der Kunde ist König, wenn es um Computergeschäfte geht, sind die Kunden kleine unfähige Trotteln! Ich war und bin noch immer darüber entsetzt über diese kunden"feindliche" Haltung! Das war mehr nach, "ich kann ihnen nicht helfen,weil es zuviel Arbeit für mich wäre!"
War eigentlich bis jetzt immer vollends mit Ditech zufrieden, doch seit heute, werd mich mir nochmal überlegen dort wieder einzukaufen! Meine Graka funzt zwar jetzt wieder, doch hab ich jetzt noch immer die ungewissheit wo dieser verbrannte Geruch her kam!

also ich muss sagen DiTech ist eine Musterfirma!!!

ich geh dort öfter hin und kauf mir hardware.. spitzen preis/leistung.. und kennt man sich nicht so gut aus, sind die Händler dort sehr auskünftig!!!

sehr empfehlenswert für faule Leute is der ExpressService, alles wunderbar am (wenn man will) selben Tag noch geliefert für einen lapilen Preis..

gut gelegen is er auch.. hab mir das aufn plan voll weit vorgestellt, aba is mit da U6 Floridsdorf => irgend eine Bim richtung Millenniumtower nehmen (nicht genau nur über die Floridsdorfer Brücke) 1. station nach ende der brücke aussteigen, durch die unterführung durch und net amal 100 meter richtung donau und du bist in einem wunderschönen geschäft, mit guter beratung und man kann sogar casemods begaffen

cheers, s4c

Sehr zufrieden. Habe einem Acer Laptop bestellt, Preis O.K., Lieferzeit O.K., Ware O.K.. Gerne wieder!!!

Ich habe mir grade eine neue Maxtor 120GB, 8MB Cache Platte 6Y120P0 gekauft und war wirklich überrascht.
Bestätigungsmail über den Auftragserhalt, Bestätigungsmail über den Versandzeitpunkt, Fixe Lieferung (2Tage), guter Preis...nur 5 Euro mehr als ich im Laden nebenan bezahlt hätte, der die Platte natürlich NICHT lagernd hatte, eine sehr stabile Verpackung...war wirklich positiv überrascht!

Weiter so!

Ich habe zwei Netgear Produkte (WGR614 und WG311) bestellt, wurde bis zum eigentlichen Versand ständig per e-Mail auf dem Laufendem gehalten. Leider konnte ich das Paket am nächsten Tag nur bis 13 Uhr entgegen nehmen, weswegen ich kurz mit DITech in Kontakt getreten bin, bekam sofort die Referenznummer von DPD mit der ich wiederum bei DPD angerufen habe und um die Zustellung vor 13 Uhr gebeten habe. Alles klappte perfekt!!!!

Faszit: sehr empfehlenwert (ich werde sicher wieder bei DITech bestellen)

Nachdem ich hier ja schon einiges las und auch ein paar Freunde gelegentlich spontan bei DITech einkauften, lies ich mich jetzt auch mal dazu hinreissen. Besonders deswegen, weil DITech das Motherboard auf Lager hatte, dass ich wollte.
Nachdem ich es am Mittwoch mit einem Lagerstand von 3 Stk. sah und ich wusste, dass ich es erst am Freitag holen kann, bestellte ich das Teil doch gleich mal auf Abholung. Bei allen anderen Teilen fuer mein neues System war ich ausreichend flexibel und war uch ausreichend bei DITech auf Lager.
Tja,und heute war der besagte Freitag. Und was war trotz Bestellbestaetigung nicht mehr vorhanden? Mein bestelltes Motherboard!
Als ich sagte, dass ich das Motherboard bestellt habe, weil ich es dieses Wochenende brauche, bekam ich nur bloede Antworten, wie, er kann sich keines herausziehen, oder das kann schon mal passieren, usw.
Keinerlei Loesungsansaetze des Problems! So stelle ich mir einen Kundenservice nicht vor.
Worauf ich auch mein System woanders zusammenkaufen und DITech in Zukunft meiden werde.
Wenn DITech schon Mist baut, dann erwarte ich auch, dass man mit einer Loesung aufwarten kann, die akzeptabel ist und ich mir nicht nur bloede Sprueche anhoeren muss und auf eine Lieferung in unbestimmter Zeit vertroestet werde.

Hab vor einigen Tagen eine Festplatte (Seagate Barracuda 7200.7, 120GB) und einen DVD-Brenner (Sony DRU510A Retail) gekauft. Zuerst Produktabfrage bei Geizhals, dann Lagerstandskontrolle und auf zum Geschäft (DITech). Einige Fragen an den Verkäufer gestellt, diese wurden für mich zur Genüge beantwortet. Der Gesamtpreis lag nur einige Euro über dem Preis der Günstigsten bei Geizhals - voll O.K.

Einziges Manko ist die Bezahlung (nur Barzahlung) - das habe ich aber im Voraus telef. geklärt - auf Grund der doch günstigen Preise ist diese Vorgehensweise aber verständlich und für mich kein allzu großes Problem.

Alles in allem bin ich sehr zufrieden und kann einen Kauf in diesem Geschäft nur weiterentfehlen.

u.a.Festplatte, Lüfter, Ram bestellt-alles top. RAM war zwar defekt-ohne Probleme zurückgeschickt, 2 Tage darauf schon den Ersatz in Händen gehalten

Die Preise sind immer Top und die Lieferung erfolgt per Botendienst innerhalb kürzester Zeit (Wenn man nicht in Wien wohnt so wie ich ist Lieferung am nächsten Tag einfach traumhaft!)
Also diesen Shop kann man nur empfehlen. Ich habe schon oft bestellt und immer ohne Probleme und Verzögerungen die Ware erhalten.
1111111!

Vielleicht im Umgang mit dem Kunden im Shop etwas schroff und langsam, aber stehts korrekt. Auch wenn man DiTech fast nie in den Top 3 der Bestpreise findet, so investiere ich gerne ein paar Euro mehr und dafür bekomm ich stehts den selben Grad an hohen Kundenservice vor, beim und nach dem Kauf. Weiter so!

DiTech schien interessant - perfekte Online Lagerstandsanzeige, tolle Öffnungszeiten, Parkplätze..
Jedoch musste ich nach nun mehrmaligem Besuch feststellen, dass dort teilweise Verkäufer beschäftigt sind, welche rotzfrech und überheblich sind (Typ: Vorstadt-Autoverkäufer). Man versucht permanent teurere Ware zu verkaufen (wahrscheinlich Umsatzbeteiligungsmodell) und kann dies nicht mal ausreichend begründen (da man nur halbgebildet ist). zB wollte ich ein MB mit 865 Chipset kaufen, doch der VK meinte, mir ein überteuertes 875er andrehen zu müssen - ohne jedoch den Preisunterschied von etwa 60E ausreichend argumentieren zu können.
Auch bei der Garantieabwicklung stellte sich heraus, dass der zuständige Kollege ausser überheblich, frech und herablassend leider keine anderen Qualitäten hatte - was schade ist, weil es mich vom zukünftigen Einkauf nunmehr abhält.

Wer also diese Art des Verkaufs schätzt ist bei DITEch gut aufgehoben - ansonsten Finger weg (vor allem wenn man sich technisch nicht so gut auskennt und auf den Rat des Verkäufers angewiesen ist)