etwas unübersichtlicher Shop, dafür gute Preise und schnelle Lieferung. Viele Dinge die anderswo gar nicht oder nur viel teurer zu haben sind.

Ich bestellte Teile einer Alarmanlage. Trotz gegenteiliger Angabe im Shop war die Ware nicht auf Lager. Dies wird dem Kunden aber nicht etwa mitgeteilt, dass muss er schon am Telefon selbst erfragen. Und dann werden einem die tollsten Märchen erzählt, das die Ware schon versendet wurde aber auf wundersame Weise wieder zurück kam usw. Wie sich herausstellt: Alles erstunken und erlogen.
Es kann ja mal vorkommen, dass mal nicht geliefert werden kann. Nur, wenn bei einer Firma auf diese Art damit umgegangen wird, kaufe ich zukünftig woanders. Mein Tip: Finger weg!

habe ein Archos tablet gekauft. völkner hat einen super preis.
Die Lieferung kam am nächsten Tag (schneller als Amazon :-)
Der Bestellvorgang war klar strukturiert, durchschaubar und kontrollierbar.
Man muß kein registrierter Kunde werden beim bestellen - das finde ich gut.
Die benachrichtigungsemails sind auch gut gemacht

Zu empfehlender Conrad-Ersatz mit besseren Preisen. Die Lieferung ist praktisch immer am nächsten Tag da.

Einer der wenigen Versender mit Zahlung auf Rechnung. Schon deshalb bei mir immer der erste bei der Händlerauswahl.

Von dem Versand, über die Bezahlung, bis hin zur Lieferung ist alles rund um perfekt gelaufen! Also eine klare Weiterempfehlung ;)

bestelle bei Völkner immer wieder gern, alles zur besten Zufriedenheit und zu guten Preisen. Sogar Rechnung ist möglich, und kostenloser Rückversand mit beiliegendem Rückschein, Klasse !!!
So soll es sein.

Hab noch nie probleme gehabt, immer alles schnell und günstig bei mir!

Haben immer tolle Gutschein Aktionen, dass man falls man etwas sucht und bei Voelkner.de findet immer einiges Günstiger bekommt als in anderen Shops.

Bestellt wurde ein Trelock LS 730 + LS 610 Beleuchtungsset. voelkner.de hatte den Bestpreis sowie 0€ Versandkosten anzubieten. Die Lieferung war am übernächsten Tag da, die Ware war wie in der Beschreibung angegeben. Negatives gibt es soweit nichts zu berichten.

Diverse Kleinteile bestellt. Lieferung an Packstation ging diesmal superschnell (Abends bestellt, nächster Tag verschickt, übernächster da). Hatte aber auch schon den Fall, dass es mal drei Tage gedauert hat, bis die Ware verschickt wurde, obwohl alles Lagernd war..
Die Versandkosten-Flatrate ist eine klasse Idee.

Habe mit 24h-Lieferung bestellt. Lieferung kam dann auch, wie versprochen, pünktlich und sehr gut gepolstert. Konnte sonst mit Rechnung bezahlen, diesmal nicht?

Hallo,

leider gleiche Erfahrung mit der "Verfügbarkeit" wie der vorherige Kunde. :(

Am 16.04. wurde der Artikel als auf Lager angezeigt in der gewünschten Menge, deshalb wurde bestellt, Bestellbestätigung kam gleich drauf per eMail, also dachte ich alles okay.

Heute 17.04. kommt dann eine weitere eMail mit einem Liefertermin ca.(!) 25.04.2012. Und zur Krönung steht bei Geizhals als Verfügbarkeit immer noch "versandbereit", ah ja schon klar...

Hallo,

hatte bei voelkner eine Festplatte bestellt. Diese war lt. Anzeige bei geizhals lieferbar. Allerdings kam diese Festplatte nicht bei mir an. Nach Rückfrage meinerseits erhielt ich einen neuen Liefertermin. Auch dieser Liefertermin wurde nicht eingehalten. Wiederrum musste ich nachfragen. Es wurde mir wieder ein neuer Liefertermin mitgeteilt. Die Bestellung habe ich storniert.

Hätte ich bei Voelkner nicht nachgefragt, wäre von denen keine Reaktion gekommen. Dieses finde ich sehr schwach. Auch dass die Festplatte als "lieferbar" deklariert wurde und es dann doch nicht war......stärkt nicht gerade das Vertrauen in dieses Unternehmen.

Ich werde bei Voelkner aufgrund dieser ERfahrungen nicht mehr bestellen.

Viele Grüße

Große Auswahl an Elektronikprodukten, nicht nur Computerhardware. Gute Preise und günstige Versandkosten, sehr schnelle Lieferung. Empfehlenswert!

Am 4.4. hatte ich zwei 2.5TB WesternDigital-Festplatten und einige andere Artikel bestellt (gesamt über 340€). Alles 'sofort lieferbar'! Dann nach einer Woche (10.4.) die Mitteilung, dass die Festplatten erst ab 19.4. lieferbar wären.

Auf meinen Vorschlag, zumindest eine der dringend benötigten Festplatten vom (laut Webshop) lagernden Alternativtyp zu senden, erfolgt - abgesehen von der 'Eingangsbestätigung' - keine Reaktion.

Nach den falschen Lagerstandsangaben und der unnötigen Verzögerung um eine Woche hätte ich mir zumindest ein wenig Flexibilität in der Problemlösung erwartet. Dass der Lösungsvorschlag nicht einmal einer Antwort gewürdigt wird, rundet das Bild noch zusätzlich ab.

Mein Fazit: wem der Liefertermin seiner Bestellung nicht ganz egal ist, sollte wohl besser einen großen Bogen um diesen Shop machen!

Wie immer sehr günstig und schnelle Lieferzeiten. Der Zoom H2n Recorder lag bereits zwei Tage nach der Bestellung in der Packstation.

Montag abend bestellt, Mittwoch angekommen, sehr gute Lieferzeit und gut verpackte Sendung. Schön, dass man auch versandkostenfrei ordern kann. Ich bestelle gerne wieder!

Hatte einen Vivanco Funkkopfhörer bestellt Sofort bezahlt und nächster Tag geliefert . Schneller gehts kaum . Top Shop
Sehr zufrieden

Ich bestelle hier immer wieder gerne.

Gut, günstig, schnell...das trifft wohl am ehesten.

Bei meinen nächsten Bestellungen wird völkner auf jeden Fall mit berücksichtigt werden.

Ich habe schon so viel bei Voelkner.de gekauft und bin immer wieder begeistert.
Nicht nur, das man als Stammkunde jedes mal die vielen Gutscheine nutzen kann und dadurch teils echt unschlagbare Preise hat.
Nein, dazu bekommt man seine Ware noch mit Lieferzeiten von meist nur einem! Tag.
Das alles und natürlich die unkomplizierte Abwicklung verleiten mich immer wieder hier einzukaufen.
Ich kann diesen Laden mit besten Gewissen weiter empfehlen.
Weiter so.

Habe einen Lenovo Q180 Nettop PC gekauft. Günstiger als bei anderen Shop und auch bei Voelkner verfügbar, wo es in anderen Shop erst in 2 Wochen lieferbar gewesen wäre. Super schnelle Lieferung. Zahlung per Kreditkarte möglich. Wenn der Preis stimmt, jederzeit wieder.

Die gewünschte Ware war als vorrätig angegeben, aber selbst dafür habe ich die Bearbeitung und Lieferung als erstaunlich rasch empfunden. Konnte keine Nerv-Faktoren erkennen...

Ich habe nun mehrfach bei Voelkner bestellt und war immer mit der Lieferung und der Leistung sehr zufrieden. Die Beratung erfolgt prompt und fachlich einwandfrei. Die Lieferzeit ist bisher bei allen Lieferungen pünltlich erfolgt. Das Preis-Leistungsniveau ist heraus-
ragend.

Bin super zufrieden, schon mehrmals bestellt.
Lieferung kommt sehr fix, bei den Zahlungsarten für jeden was dabei und Versandkosten sind sehr fair :)

Die Lieferung war sehr schnell fast in 24 h geschafft. Ware ist gut angekommen und läuft zurzeit fehlerfrei.

Weiter so

MfG
G. Onnen

Schnelle Lieferung, gute Verpackung, tolle Ware. Die Aufbereitung der Artikel auf der Webseite ist einfach nur irgendwas Abgeschriebenes ohne wirklichen Informationsgehalt, was wohl eher die Schuld der Hersteller ist. Die als Zubehör angepriesenen Artikel haben so gar nichts mit dem gekauften Artikel zu tuen. Ungefragter und nerviger Newsletter.

Vor zwei Jahren bestellte ich eine spezielle Steckdosenleiste, die im Verkaufskarton ohne zusätzliche Versandverpackung geliefert wurde. Beim Transport waren Stege gebrochen, es kam zum Kurzschluss und ein sehr teurer Computermonitor wurde erheblich beschädigt. Die Steckdosenleiste wurde direkt vom Hersteller ersetzt, denn die Stege hätten nicht brechen dürfen. Danach habe ich erstmal einen Bogen um Völkner gemacht. Aber das ist zwei Jahre her und nur noch insofern erwähnenswert, dass die neuerlichen Bestellungen bei Völkner vertrauenserweckend verpackt waren. Seitdem bestelle ich wieder mehr.

Ich habe kürzlich ein Auerswald Türsprechsystem und ein Beetel Werkstatt-Telefon gekauft. Der Web-Shop bietet alle relevanten Produkt-Informationen übersichtlich an. Auch die Bedienungsanleitungen. Das hat meine Kaufentscheidung ausgelöst. Besonders gefällt mir, dass Völkner auch ausgefallenere Produkte von kleineren Herstellern anbietet.

Nur die Reiter sind mir im Web-Shop ständig im Weg. Ich kreuze auf der Seite mit dem Maus-Zeiger umher, schon sind die Produkt-Daten ersetzt durch Zubehör.

Bei der Rücksendung vergangene Woche war Völkner sehr hilfsbereit und hat mit einem Stunt meine Dusseligkeit schnell und ohne Nachfrage gelöst. Danke! Was genau schreibe ich zur Vermeidung von Nachahmung nicht. :)

Lieferung sehr gut Abwickling und Zahlungen auch gut. Ich Völkner nur weiter empfehlen.
Gut so weiter so, Können sich Andere ein Bespiel dran nehmen!!

Bei diesem Shop kann man nichts falsch machen.
Besonders hervorzuheben ist der wirklich sehr nette und kompetente Kundenservice.
Lieferung erfolgt schnell und die Verpackung ist vollkommen ausreichend, um den Inhalt zu schuetzen.

Nach Bestellung am Donnerstag wurde das Paket noch am Samstag geliefert. Schnelle Bearbeitung und Online-Paketverfolgung - damit ein echter Pluspunkt.

Habe im Internet einen Aktions-Gutschein (Vorteilscode) gefunden. Da ich verschiedene Artikel (alle über Mindestbestellwert dieses Gutscheins) bestellt habe, hatte ich die Bestellung aufgeteilt, um den Gutschein für jede Bestellung nutzen zu können. In den Bestellbestätigungen stand auch immer jeweils der korrekte Betrag inklusive des abgezogenen Gutscheins.

Dann kam die einzelnen Lieferungen und auf den Rechnungen wurde der Gutschein schlicht storniert und auch vom Konto (Lastschrift) einfach immer der höhere Betrag abgebucht. Der Gutschein hätte nur einmal pro Kunde eingelöst werden dürfen, allerdings wusste ich von dieser Bedingung nichts und auch auf der Seite wo ich den Gutscheincode fand stand nichts davon.

Gut, ich habe nichts dagegen, wenn man die Einlösung eines Gutscheins verweigert, aber ich finde es absolut dreist und unverschämt einfach trotzdem zu Liefern und schlicht einen höheren Betrag vom Konto einzuziehen. Mit einer Stornierung der gesamten Bestellung wäre ich einverstanden gewesen, aber nicht so. Ohne Gutschein hätte ich die Artikel bei einem anderen Händler gekauft. Damit wars das für mich mit Voelkner...