Habe Mittwoch nacht nen LCD bestellt, erst am Freitag die Überweisung abgegeben(wohlgemerkt kein Online-Banking!) und Samstag früh stand der Fernseher schon wohlbehalten bei mir aufm Tisch. Keine Ahnung wie die Jungs das gemacht haben, aber Respekt und vielen Dank dafür. Zudem war der Versand mit 7,90 Euro konkurrenzlos günstig(37" Fernseher,bei anderen Händlern bis zu 80 Euro).

Ich habe mir am Samstag Abend die "Saitek Cy<borg V.5" Gaming Tastatur bestellt und direkt per Vorkasse (Online Überweisung) bezahlt.

Leider hatte ich nie eine Bestell- oder auftragsbestätigung oder eine Info zum Versand erhalten.

Dienstags kam dann die Tastatur per Post.


An sich sehr zufrieden mit sehr schneller Bearbeitung/Lieferung.
Nur die üblichen Informationen zwischen Bestellung und Lieferung fehlten, aber es kam alles super verpackt an.

Trotz allem kann ich den Händler nur empfehlen.

Ich habe im Oktober via Geizhals bei MIX 3 Druckerpatronen von Pelikan bestellt. Die Preise waren ok, Bewertungen gut, Lieferbarkeit ab Lager korrekt. 2 Tage nach meiner Überweisung wurde die Ware gut verpackt per DHL geliefert.

Ich weiß auch nicht. Ich schaue ja nicht sehr oft bei Mix rein, aber wenn, dann stimmen die Preise nicht mit Geizhals überein.
Das kommt, durch die häufigen Preisänderungen der Händler, zwar auch bei anderen vor, aber dann sind es meist ein paar Cent oder mal ein Euro. Bei Mix sind die Waren oft 10-15% teuerer (statt angegebener 76 Euro kostet es 88). Das ärgert mich jedes mal.

Ich habe am 02.10.09 einen LG BH08LS Blu-Ray Brenner, 20 Rohlinge und ein CAM (AlphaCrypt Classic) bestellt und trotz Feiertag bereits am 05.10.09 erhalten.

Alles war sorgfältig verpackt und unbeschädigt, das CAM hatte sogar die aktuellste Firmware (was bei AlphaCrypt nicht selbstverständlich ist).

Angaben zum Kundenservice vor/während/nach der Lieferung kann ich nicht machen. Ich wusste genau was ich wollte und brauchte somit im Vorfeld nichts zu erfragen. Die Lieferung war so flott, das von einem 'während' eigentlich kaum die Rede sein kann (ich meine... ich arbeite selbst bei der DPAG und frage mich, wie MIX das geschafft hat!) und da alles unbeschädigte Neuware ist und mir die korrekten Artikel gesendet wurden, habe ich nach der Lieferung keinen Kundenservice in Anspruch genommen.

Gerne wieder (auch wenn es etwas länger dauert)!

Super Support und schnelle Lieferung, bei niedrigen Preisen. Der Verfügbarkeitsstand ist immer aktuell. Bleibe aufjedenfall Kunde bei euch.
Danke Euch und weiter so!

Bei Bestellung wurden alle ausgewählten Artikel als "verfügbar" angezeigt. Wenig später wird einer der Artikel im Shop als "in 3-5 Tagen lieferbar angezeigt". Da außer der initialen Bestellbestätigung keine Statusmails verschickt werden, bleibt man als Kunde zunächst über den Status der Bestellung im Unklaren. Anfragen über den Lieferstatus per Mail werden mit erheblicher Verzögerung (3 Tage!) beantwortet, so dass man zwecks Abklärung die 01805-Nummer anrufen mussen. Erst dort erfährt man, dass einer der gewünschten Artikel doch nicht vorrätig ist, aber "morgen" eintreffen und versendet werden solle. Nach dem am Folgetag erneut keine Versandbestätigung erfolgte und man am Telefon erneut auf den Folgetag vertröstet wurde, wurde die Bestellung schließlich storniert. Insgesamt gingen so wegen der nötigen Ersatzbestellungen zwei Wochen ins Land, nur weil die Firma Mix keine korrekten Lieferangaben machen kann.

Das Preisniveau ist meist gut, wer also auch mal warten kann, kann sein Glück versuchen. Wer keine Lust auf eine Hängepartie hat, bestellt woanders.

Habe diverse Computerkomponenten bestellt. Preis war top! (Motherboard für 85€, wo der zweitgünstigste schon knapp 100€ verlangt hat) Bestellungsabwicklung war angenehm: Bestätigungs email erhalten und versandsbestätigung. Das tolle: Das Geld habe ich am 14. überwiesen, am 15. habe ich die Bestätigung bekommen, dass der Betrag angekommen - und die Ware das Haus verlassen habe und heute am 16. ist die Ware angekommen! (Alles vorhanden und unbeschädigt) Also net schlecht Herr Specht! Gerne wieder!

Hi,

habe am Donnerstag Grafikkarte, Speicher und Gehaeuseluefter bestellt. Alle laut Webseite lagernd. Zahlung per Vorkasse.

Bestellbestaetigung enthaelt leider nur Teilangaben der Produktbezeichnung (Hersteller fehlte z.B.), was etwas unuebersichtlich wirkt. Die Produkte kann man allerdings mit der Beschreibung problemlos im Shop finden. Na ja, eher nebensaechlich und einziger (kleiner) Kritikpunkt.

Eingangsbestaetigung der Zahlung erfolgte bereits Freitagmittag. Paket wurde am Samstag zugestellt.

Montags bekam ich dann noch eine Abwicklungsbestaetigung.


Super
Joe

Ich habe am 1.9.2009 das MB Asrock K10N78 bei Mix-Computer bestellt. Kurz danach erhielt ich per Email die Überweisungsinfos und habe online bezahlt. Der Zahlungseingang wurde mir am nächsten vormittag bestätigt, abends ging das Board raus und ich habe es am darauffolgenden Tag gut verpackt erhalten.

Insgesamt war ich mit dem Kauf und dessen schneller Abwicklung sehr zufrieden und wurde von Mix jederzeit auf dem Laufenden gehalten, was den Status des Vorgangs betraf.

Gerne wieder!

Freitags als Express bestellt, mit Liefergarantie lt. Webpage bis Samstags. Lieferung erfolgte dann dienstags. Bei der Stornierung zuerst Kampf ums Geld, da zunächst nur eine Verrechnung des Produktpreises mit kommenden Bestellungen angeboten wird, aber dann auf Nachhaken auch die normale Erstattung (auf Wunsch Verrechnungsscheck).
Schließlich wurde auch eine Regelung mit Erstattung der kompletten Versandkosten erreicht.

Ich finde 1 Woche Lieferzeit für zwei "ab Lager verfügbar" Produkte ist doch etwas zu lang oder nicht?

Habe hier schon mehrfach bestellt und war bisher sowohl mit der Ware als auch mit der schnellen Abwicklung immer rundum zufrieden. Leider gibts es keine Versandverfolgung und Mitteilung zum Versand, die heute eigentlich von jedem guten Onlineshop gesendet wird. Erfahrungen mit Reklamierungen habe ich noch nicht gemacht, bisher war immer alles top in Ordnung und ich musste noch keinen Artikel zurückschicken.

Mein persönliches Fazit: Top Preise und schnelle Lieferung.

Ich habe am 26.08.2009 (abends) einen Samsung LE40B750 per Nachnahme bestellt. Am nächsten Tag erhielt ich per E-Mail die Auftragsbestätigung. Die original verpackte Neu-Ware wurde bereits am 28.08.2009 (mittags) per DHL zugestellt. Der Lieferumfang war wie beschrieben und vollständig.

Persönlich kann ich den Shop empfehlen, da die Abwicklung auch in der Vergangenheit stets korrekt erfolgt ist. Wünschenswert wäre allerdings unbedingt die Möglichkeit der Sendungsverfolgung (Tracking). Dies ist leider auch für registrierte Kunden nicht möglich. Außerdem bevorzuge ich bei meinen Bestellungen normalerweise Shops mit der Trusted Shop-Garantie.

Habe diverse Computerteile dort bestellt. Dabei habe ich versehentlich Nachname ausgewählt, statt Vorkasse. Habe sofort eine E-Mail geschrieben die schnell beantwortet wurde, allerdings mit einem "Die Ware ist leider schon raus". Meinen Fehler kann ich MIX hier nicht anlasten, zumal die Ware gleich am nächsten Tag ankam.
Winziger "Schandfleck": Eine als nicht verfügbare Ware war doch da (wurde auch gleich mitgeteilt auf Nachfrage), aber nicht jeder bleibt dann seiner Ursrungsauswahl treu, wenn er nicht sicher sein kann, dass sie verfügbar ist.

Positiv:
+ Preis
+ Webseitennavigation
+ Einfacher Bestellvorgang, keine Anmeldung nötig
+ Schnelle Lieferung

Negativ:
- Keine Versandbestätigung
- Keine Paketverfolgung

Superschnelle Lieferung!
- Überweisungseingang wurde am selben Tag bestätigt
Teil-Widerruf völlig problemlos
- Von mir falsch bestelltes RAM wurde problemlos zurückgenommen
- schnelle Erstattung per Überweisung

War nicht der aller billigste Anbieter - aber hier stimmte das Preis-Leistungs-Verhältnis!

Ich bin super zufrieden :-)

_ypoons_

Dieser Shop ist wirklich schnell! Gestern per Vorkasse (!) bezahlt, heute wars schon da! Top!

Erstmal an die wo sich bei MIX Paketverfolgung und sonstiges wünschen.

All dieser Zusatzservice kostet Geld der am Ende der Kunde bezahlt.
Und ohne diesen Zusatzservice sind eben so günstige Hardwarepreise möglich. Vergleicht die Preise mal mit Alter...., da zahlt ihr 20€ mehr und habt dafür auch euren Zusatzservice.

So nun zu MIX selbst.

MO: TFT Viewsonic VX2433WM per Vorkasse bestellt. Online überwiesen. DI 11 Uhr! bereits E-Mail über Zahlungseingang, und um 18 Uhr weitere E-Mail mit der Auftragsbestätigung was wohl soviel heißt wie Packet verschickt. So und heute MI ist der TFT bereits hier. Schneller geht es nicht!
TFT kam in Originalverpackung und hat keine Pixelfehler.
Danke MIX !!!

Am Anfang dachte ich noch schade das sie kein Paypal oder Sofortüberweisung anbieten, aber bei normaler Vorkasse sind die so krass schnell das es das garnicht braucht, zumal dieser Service am Ende auch wieder der Kunde bezahlen würde.

Einzig die Versandkosten könnten noch 1€ billiger sein :)

... mehr kann man fast nicht dazu sagen. Übersichtlicher Shop, schnelle Lieferzeit, guter Preis, gute Ware.
Einziges (eigentlich fast nicht erwähnenswerte)Minimanko:
Ist der Artikel nicht auf Lager ist Vorkasse blockiert (Nur noch Nachnahme möglich) -> ich hätte Vertrauen gehabt und das Geld überwiesen (dadurch war der Artikel 6 EUR teuerer, aber immer noch günstiger als anderswo).
Weiter so!

Hallo,
als wenn man hier eine (Gesamt-) OnlineBestellung nur aufgeben kann,
- erstens wenn alle Waren sofort als Lieferbar vorhanden sind,
- zweitens als Alterantiv-Anschrift eine DHL- Packstation angeben muss
dann empfinde ich das als Nötigung und somit Frechheit.

Nicht mit mir als mündigen Verbraucher- bzw. Bürger oder gar Kunde! Nein!

Packet-Zustellungen zu DHL- Packstadionen ohne Absprachen, ja sogar diesbezüglicher Ablehnung, muss man wegen DHL weiteren "Rationalisierungen, somit Personaleinsparungen" oder gar dessen "Personal-Faulheit" mit Sicherheit nicht unterstützen.

Die Sozial-Ökonomische Verantwortung hat "DHL" und anscheinend nach auch "Mix Computerversand" schon längst verloren, insbesondere da "DHL" auch über Drittfirmen mit Scheinselbständigen auf dessen "Hunger-Akkordarbeit-Honorar" weltweit beschäftigt.

Montag gegen 22:00 per Vorkasse bestellt, am nächsten Tag wurde um 08:30 der Geldeingang und um 18:00 der Versand bestätigt.
Also war am Mittwoch morgen bereits die gesamte Hardware bei mir. Ich muss zugeben, dass ich nicht davon ausging, dass es so schnell sein würde.
Lieferumfang war wie beschrieben, die Verpackung auch ok.

MIX ist ohne Zweifel ein guter Shop, Q9650 bestellt Donnerstag per Vorkasse bezahlt gegen 16 Uhr eine Email bekommen das des Geld eingegangen war mit dem Vermerk das eine weitere Email zur Versandbestätigung kommen würde...

Da wären wir beim negativen...Leider kam diese Email nicht daher konnte ich mir nicht sicher sein wann die Ware bei mir eintritt.

Zu meiner Überraschung kam die Ware Samstags früh 8.45 Uhr bei mir an.


Arbeitet etwas an eurer versprochenen Versandbestätigung und es gibt rein gar nicht zu meckern ;)

Ich wollte mir einen Komplett-PC aus 10 Einzelteilen zusammenbauen und wollte die Teile wenn irgendwie möglich am nächsten Tag erhalten. Mix war bei den Preisen der Komponenten weit vorne dran, und hatte die Teile als einziger Anbieter alle auf Lager.

Ich habe dann um 11.30 per Nachname bestellt und Expressversand gewählt, um auf Nummer sicher zu gehen. Ich habe dann eine halbe Stunde später angerufen und mir wurde von eine freundlichen Mitarbeiterin bestätigt, dass wirklich alles auf Lager ist (nicht so einfach bei 9 Teilen). Sie teilte mir mit, dass es bereits gepackt wird und per trans-o-flex geliefert wird. Am Abend bekam ich dann eine Versand E-Mail, aber ohne Tracking-Nummer.

Am nächsten Tag um 9:30 konnte ich die Sendung dann entgegennehmen, es war eine Express-Sendung "vor 12 Uhr".

Besser kann es eigentlich nicht laufen. Obwohl die Web-Seite von Mix wirklich veraltet ist, ist es ein toller Shop. Früher hatte Mix ja wohl keinen so guten Ruf, das hat sich inzwischen geändert. Es ist einer der wenigen Shops, die eine breite Produktpalette auf Lager haben, so dass man auch mit einem Versender auskommt.

Ich werde bestimmt wieder bei Mix bestellen!

Gestern morgen E-Mail, dass das Geld da ist. Heute SMS von Packstation, dass das Paket da ist!
Einfach super!

habe schon einmal bei Mix bestellt und war von der Zuverlässigkeit angenehm überrascht. Diesmal waren es 2 Monitore die in die engere Wahl kamen, bei pünktlich geliefert in vorbildlichem Zustand ohne jeden Makel oder Fehler. Die Entscheidung zwischen den beiden iiyama bzw. LG fiel mir nicht einfach, da beide sehr gute Ergebnisse erzielen und top verabeitet sind. Habe mich schlussendlich für iiyama entschieden. Die Rücknahme des LG ging reibungslos und schnell vonstatten. Der Verrechnungsscheck über den Kaufpreis wurde mir unverzüglich zugestellt. Ob ich Glück hatte weiss ich nicht, jedenfalls macht es einem Mix besonders schwer kritische Punkte zu finden, soll mir Recht sein, das war sicher nicht der letzte Kauf.

Hab schon mehrfach bei MIX bestellt (11 mal) und hatte bislang nie Probleme. Mal abgesehen, dass die Ware nicht immer vorrätig sind. Aber Ware wird schnell geliefert und auch Rücksendungen werden
korrekt und kundenfreundlich abgewickelt (verzicht auf 20% des Kaufpreises für Aufbereitung). Werde also weiterhin dort bestellen in gegensatz zu Jacobs elektronik!

Ich habe am Dienstag Abend diverse Artikel bestellt und am gleichen Abend per Online-Banking und Vorkasse bezahlt. Die Ware ist am Donnerstag eingetroffen. Das ist Einkaufen im Internet so wie es sein soll.

Ich wollte bei diesem Händler Arbeitsspeicher bestellen.

Doch nach der Bestellung kam das böse Erwachen.
Diesen Arbeitsspeicher wollte ich bestellen:
http://geizhals.at/deutschland/a360163.html

Die Verfügbarkeit war mit "sofort Verfügbar" angegeben. Also habe ich via Vorkasse bestellt um noch ein Paar Euro mit dem Versand zu sparen.
Am 23.06. bestellt und sofort via Onlinebanking überwiesen. Noch am selben Tag kam eine Auftragsbestätigung mit der Angabe, dass der Artikel für mich reserviert wurde, bis die Zahlung eingegangen ist. Am 25.06. habe ich eine Email bekommen in der der Zahlungseingang bestätigt wurde.
Also habe ich mich gefreut, dass der Speicher ja dann am 26. spätestens am 27.06. kommen wird.
Leider war dem nicht so. Der Speicher kam erst auf Nachfrage am 30.06. mit der Begründung, leider war er doch nicht verfügbar.
Nach dem Öffnen des Pakets dann der Ärger, der Speicher hat falsche Timings. Statt CL 5-5-5-15 hat er nur 5-6-6-18. Also nahm ich Kontakt mit der kostenpflichtigen Hotline auf, die mir versicherte, dass ich den richtigen Speicher zugeschickt bekomme und das noch am gleichen Tag. Der Speicher kam aber nicht. Also wieder ein Anruf bei der kostenpflichtigen Hotline. Der sehr unfreundliche Mitarbeiter erklärte mich für blöd und wimmelte mich damit ab, "wenn der Speicher mir nicht passt soll ich Ihn halt zurück schicken, er wird dann geprüft und dann mal sehen."
Das mir das nicht passt und meiner Meinung nach keine Art ist, mit Kunden um zu gehen, ist wohl klar.
Ich werde dein Speicher zurück schicken und NIE wieder bei diesem Shop bestellen!

Gestern Mittag per Express 3 Artikel bestellt (2x HDD und einmal Tastatur), heute vormittag vor 12 Uhr angekommen!
Gestern Abend noch die Bestätigung bekommen, dass die Ware zum Versand raus ist.
Top.