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price comparison (Germany) » Shop Rating: anobo.de
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This merchant has been rated 1610 times (1094 valid reviews)

Overall impression: :-) (Rating: 1,39 or 4.61/5)
Last 3 months: :-) (Rating: 1,47)
Last month: :-) (Rating: 1,45)

Experienced user reviews: :-) (Rating: 1,34)

All ratings in detail:

Part 1: Online Shop

Navigation, Product Selection::-) (Rating: 1,38)
Product Range, Availability::-) (Rating: 1,31)
Product Information, Presentation::-) (Rating: 1,44)
Customer service prior to ordering (Advice, Requests)::-) (Rating: 1,66)
Price::*) (Rating: 1,23)
Delivery options and costs i.e. collection options::-) (Rating: 1,32)
Payment (Options, Handling)::-) (Rating: 1,39)
Terms and Conditions::-) (Rating: 1,53)
Website Performance::-) (Rating: 1,36)

Part 2: Ordering and delivery

Order Process::*) (Rating: 1,19)
Accuracy of shop information (e.g. stock levels)::-) (Rating: 1,35)
Confirmation of delivery, Package tracking::-) (Rating: 1,32)
Delivery time::-) (Rating: 1,37)
Packaging and actual product content::*) (Rating: 1,27)
Customer service during/after delivery::-) (Rating: 1,82)

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1114) "Alles zu meiner vollsten Zufriedenheit!"

Ich war auf der Suche nach einer schnellen externen Festplatte mit einer Kapazität von 3 TB und einer USB3-Schnittstelle. Aufgrund des günstigen Preises bestellte ich bei "anobo" und habe es nicht bereut:
Sehr schnelle Lieferung, einwandfreie Verpackung, absolut empfehlenswerter Shop.

colahorst on 09/07/2012, 11:17

1113) "Freundlicher Kundensupport"

Sehr freundlicher und netter Kundensupport da kann man nicht Meckern. Die Wartezeit war auch nur kurz bevor wer abgehoben hat. Einzig zu bemängeln ist, dass es nicht Gratis dort anzurufen.

monster23 on 09/04/2012, 12:22

1112) "Super Shop!"(This rating is not valid due to a more recent rating by the same User, it will not be taken into account)

Wirklich einer der sehr wenigen Shops auf die Verlass ist. Angaben korrekt, Lieferung schnell und Preise auch noch gut. Was will man mehr. Werde dort immer wieder bestellen!!

Schabe55 on 09/03/2012, 19:15

1111) "Blitzschnell und korrekt"

Ich hatte mir das "Coolermaster HAF 932 Advanced" an einem Freitag bestellt und es direkt am Samstag stand es bei mir zu Hause. Super schneller Versand und netter Kontakt.

Klare Empfehlung!

Leyon on 09/03/2012, 18:12

1110) "Alles gut, schneller Versand, gerne wieder."

Alles gut, schneller Versand, gerne wieder. Gute Abwicklung, leider Aufschläge bei PayPal & Kreditkarten-Bezahlung, man wird aber auch drauf hingewiesen.

rollek on 09/03/2012, 15:47

1109) "gesucht, gefunden und möglichst günstig hier entdeckt"

Nach längeren Recherchen fiel die Entscheidung für das Produkt; und dann gesucht, gefunden und möglichst günstig hier entdeckt - Lieferung und Service sind gut.

Docsok on 09/02/2012, 21:34

1108) "Schnelle Lieferung"

Ich hatte eine Festplatte bestellt. Der bestellte Artikel wurde schnell und korrekt geliefert. Die Verpackung war sicher und verursachte kaum Abfall.

allgaeu_tobias on 08/31/2012, 14:22

1107) "TOP !!"

Liefergeschwindigkeit, Ware, Service - alles absolut TOP. Klasse ! Hier kann man beruhigt bestellen. Die Alpenföhn Sham-Rock 120 sind absolut High-End und agieren auf meiner H 100 nahezu unhörbar, selbst unter Volllast und sind perfekt regelbar per PWM.

mad-67 on 08/30/2012, 20:08

1106) "Einfach nur Geil!"

Super Ware, sau schnelle Lieferung (1 Tag) und unkomplizierte Rücknahme für den Fall so muss ein Händler sein! Da zahl ich auch gern 20 Cent mehr.

Klare Empfehlung von mir.

Kay Gnagrri @FB on 08/29/2012, 18:04

1105) "Schnelle Lieferung"

Schnelle Lieferung. Schnelle Benachrichtungen über den Versand mit Link zur Sendungsverfolgung. Bin sehr zufrieden. Würde bei Bedarf dort wieder bestellen.

Taxiwolf on 08/24/2012, 18:59

1104) "Super Händler - Reklamation nach 13 Monaten"

Ich habe meine OCZ Vertex 2 (SSD-Festplatte) das zweite Mal innerhalb von 13 Monaten eingeschicken müssen. Das erste Mal bekam ich von anobo innerhalb von 7 Tagen anstandslos ein neues Gerät zugesandt. Erste positive Erfahrung!

Vor einer Woche war das Gerät dann wieder defekt und ich schickte es am Freitag an anobo zurück mit der Bitte, eine Gutschrift anstatt eines Ersatzgerätes zu erhalten. Der Händler ist dazu keineswegs verpflichtet und hätte sich wesentlich weniger kulant verhalten können. Nach 3 Werktagen (!) war die Gutschrift bereits auf meinem Konto. Das ist wirklich Klasse. Sehr gerne wieder.

lani. on 08/22/2012, 12:29

1103) "Sehr schnelle Lieferung, sichere Verpackung, gerne wieder"

Die Belieferung nach dem Bestellvorgang war sehr schnell, die Ware kam sehr ordentlich verpackt an; da das Gerät nicht meinen Erwartungen entsprach, sendete ich es zurück. Die Rückabwicklung erfolgt ebenfalls reibungslos, RMA wird online geliefert, das Geld wurde umgehend auf mein Konto überwiesen. Der Gesamtablauf war mustergültig.Kann die Firma anobo.de nur wärmstens empfehlen.

Krausi on 08/20/2012, 14:13

1102) "Sehr zufrieden"(This rating is not valid due to a more recent rating by the same User, it will not be taken into account)

Ich kaufe gerne bei anobo.de ein, und auch diesmal konnte ich mich auf eine schnelle Lieferung verlassen.
Der einzige Nachteil: Telefonisch geht der Kontakt nur über eine 01805 er Rufnummer und als Stammkunde würde ich mir eine Bezahlung auf Rechnung anstatt Vorkasse wünschen. Bei allen anderen Optionen verdienen ja die Banken noch mit.

Kalle2007 on 08/16/2012, 15:12

1101) "Vorbildlich !!"

Vom Bestellvorgang bis zur Auslieferung an den Kunden lief das ganze
sehr schnell und reibungslos ab.Es könnte nicht besser laufen.
Danke für den guten Service!!

michatedde on 08/16/2012, 09:40

1100) "Anobo zu meinen Favoriten hinzugefügt ! :)"

Erste Bestellung war perfekt ohne Registrierung Fr.3.8.12 um 18.30 Bestellt - Sa.4.8.12 um 18 Uhr Versandbestätigung - Montag Vormittags geliefert > Fazit 1a ! So muss das laufen, zumindest wenn man überŽs Wochenende Bestellt.

Bei der nächsten Bestellung mal unter der Woche.

Artikel war ein Enermax Gehäuse Lüfter (T.B.Vegas Duo) , der einwandfrei u. sicher Verpackt bei mir ankam.

Anobo Team, weiter so !
Grüße aus Ostholstein und bis zum nächsten mal.

Cappuandy on 08/10/2012, 15:38

1099) "TOP Händler"

Schnell geliefert, Ware unkompliziert zurück genommen (nicht gefallen) und Geld erstattet so muss das sein! Gerne wieder

Cyrus on 08/09/2012, 17:50

1098) "Super schnell"

Heute bestellt - ein Tag später war die Ware bei mir zu Hause! Ich muss ja sagen, das hat mich schon sehr beeindruckt!

Markus.78 on 08/09/2012, 10:06

1097) "schnellste Lieferung bisher"

über heise.de/preisvergleich gefunden
SSD Samsung 830 256 GByte 196,84€ + 0€ Versand
7.8.2012 10:30 Uhr bestellt und Summe überwiesen Sparkasse > Sparkasse
7.8.2012 12:36 Uhr Geldeingang bestätigt:-O
7.8.2012 18:07 Uhr versendet
8.8.2012 13:13 Uhr UPS hat geliefert

So schnell ging es noch nie.
Sehr gut verpackt. Ausgepackt, angeschlossen, alles i.O.


thomasbleek on 08/08/2012, 18:22

1096) "EVGA GeForce GTX 560 Ti Superclocked, 1GB GDDR5 (01G-P3-1563)"

Kein Versand gezahlt, einer der günstigen Händler für meine Ware, Die Ware selbst war neu verpackt! Läuft wie am Schnürchen..

FoH on 08/06/2012, 20:10

1095) "Gut verpackt und schnell gekommen"

Der bestellte Alpenföhn hat ziemlich genau 24h gebraucht um bei mir zu Hause anzukommen obwohl ich keine speziellen Anträge ausgefüllt oder ausgewählt habe. Das Packet selbst war gut verpackt (mit luftpolstern).

insgesamt: guter - sehr guter Eindruck

Klar on 07/28/2012, 20:38

1094) "Cooler Master Hyper TX 3 EVO - ARCTIC COOLING F9 PWM CO"

Ware Dienstag Abend bestellt, Donnerstag Mittag geliefert.
Jeder Schritt des Bestellvorgangs wird mit E-Mail angekündigt.
Sendungsverfolgung bei DHL vorhanden.
Ware gut verpackt geliefert.
Rundherum guter Service, gerne wieder!!!

Meins on 07/27/2012, 20:34

1093) "Falsche Angaben bei der Verfügbarkeit und schlechte Kundenfreundlichkeit, nie wieder!"

Zahlungsbestätigung bei PayPal dauert teilweise bis zu 2 Tage
Artikel werden als Lagernd ausgewiesen obwohl diese nicht zur Verfügung stehen.
Selbst in der Bestätitungs-Nachricht werden die Artikel als Lagernd angegeben.
Mehrere Tage Wartezeit ohne einen freundlichen Hinweis das die Ware nicht lieferbar ist.
Eigenhändige Prüfung im Shop ergab dann das der Artikel nicht Lieferbar ist ohne bekannten Liefertermin. "siehe oben 'Status Lagernd'"
Unfreundliche bzw garkeine Reaktion des Anbieters auf Nachrichten welche mit Bestätigungs-Nachrichten quittiert wurden.

Wer kein Problem mit falschen Angaben bei der Verfügbarkeit hat und auch mit längerer Wartezeit klar kommt ist hier an der richtigen Adresse.
Gutes und Günstiges Sortiment.

Angebot: Top
Support, Kundenfreundlichkeit und Abwickelung: Flop

OrgothDorngree on 07/26/2012, 15:37
Merchant's response: "Re: Falsche Angaben bei der Verfügbarkeit und schlechte Kundenfreundlichkeit, nie wieder!"

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre offene Kritik und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten. Bitte teilen Sie uns Ihre Auftragsnummer unter geizhals@anobo.de mit, da wir gerne prüfen möchten, warum Sie den verfügbaren Artikel nicht geliefert bekommen haben.

Anobo-Team on 07/26/2012, 18:06

1092) "Nach Reklamation lange Wartezeit aber glückliches Ende"

Wie in einer früheren Bewertung beschrieben hatte ich nach Reklamation einer defekten SSD lange Zeit von anobo nichts mehr gehört. Nach meinem Beitrag in diesem Forum hat anobo jedoch sehr schnell reagiert, bei ADATA nachgefragt und mir schließlich eine andere SSD von Crucial zum Tausch angeboten. (Bei ADATA hätte es noch mal 2 Wochen länger gedauert.) Die gelieferte SSD läuft nun einwandfrei in meinem System - insgesamt 6 Wochen nach meinem Schreiben an anobo. Somit bin ich am Ende zufrieden, hätte mir nur eine kürzere Bearbeitungszeit und prokative Kundenkommunikation gewünscht.

marte15 on 07/22/2012, 21:14
Merchant's response: "Re: Nach Reklamation lange Wartezeit aber glückliches Ende"

Sehr geehrter Kunde,

natürlich möchten wir uns in aller From für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.

Wir hoffen, dass jetzt alles zu Ihrer vollen Zufriedenheit ist und stehen für weitere Fragen und Anliegen jederzeit gern zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Anobo-Team

Anobo-Team on 07/23/2012, 09:47

1091) "schnelle Lieferung zu günstigem Preis"

Ich suchte eine günstige, schnelle interne 2 TB Festplatte. Inklusive Versandkosten hatte anobo das beste Angebot.
Der Versand erfolgte zügig und transparent mit DHL (Sendungsverfolgung). Die Festplatte war sicher und angemessen verpackt.

Mir wichtige Bezahloptionen wie Kreditkarte und Paypal stehen mit im Vergleich zu anderen Shops sehr moderaten Aufpreisen zur Verfügung.

Der Bezahlablauf lässt sich optimieren. Man sollte auch nach einem zunächst eingegebenen Zahlungweg noch einmal zurück gehen und einen anderen Zahlungsweg wählen können.

Insgesamt bin ich dennoch sehr zufrieden.

Details zum Zahlungsablauf:
Um von dem entsprechendem Käuferschutz zu profitieren, wählte ich paypal. Innerhalb paypal hatte ich eine von mir für die Zahlung vorgesehene Kreditkarte noch nicht auf den neuen Ablauftermin umgestellt. Da ich diese entsprechende Möglichkeit in Paypal nicht sofort fand, wollte ich zum Shop zurück und dort direkt auf die geplante Kreditkarte umstellen. An die entsprechende Stelle im Bezahlprozess kam ich allerdings nach dem Paypal-Versuch nicht zurück. Um keine irrtümliche Stornierung oder Doppelbestellung auszulösen, zahlte ich dann doch in Paypal über eine andere Kreditkarte und aktualisierte meine eigentlich vorgesehene Karte im Nachhinein.

AoV on 07/22/2012, 19:42

1090) "Alles gut gelaufen, wie letztes Mal..."

Dieses Mal habe ich vorher angerufen, um mich über den Lagerstand zu informieren. Die Mitarbeiterin hat mir am Sonntag die Verfügbarkeit für alle Positionen durchgeschaut und bestätigt, so dass ich am Montag direkt die Bauteile für merhere OfficePCs bestellen konnte.
Dabei ging alles gut und es wurde Montags provisioniert...
Alles jedenfalls reibungslos und wie von der Hotline zugesichert.
Dazu, wie letztes Mal, schnell.

Danke, Anobo. Gerne wieder.

MerleonHades on 07/20/2012, 17:38

1089) "Best price, other things good"

This shop had the best price for the computer components I wanted to buy, even though not all those components were the cheapest here.

I was quite annoyed though by the way filtering by different criteria was done - not all three filter types could be active at once (component type, item availability and sort order).

The rest of the buying experience was good.

Dzenan on 07/19/2012, 19:00

1088) "Super Info über den Stand des Bestellstatus"

Bis auf Aussagen zum Reklamationsfall (der bei mir glücklicherweise noch nicht eingetreten ist) kann ich anobo nur empfehlen.
Sofern ein Artikel verfügbar war, kam er innerhalb von zwei Tagen bei mir an (Zahlung per Vorkasse). Über den Stand des Bestellstatus wird man jederzeit super informiert (auch per SMS) - daran sollten sich andere Anbieter ein Beispiel nehmen!
Ich habe jetzt zwei Mal bei anobo bestellt und war beim letzten Mal sehr zufrieden. Beim ersten Mal war die Ware leider noch nicht verfügbar und der Liefertermin wurde mehrmals verschoben. Das lag aber eher nicht an anobo, sondern viel mehr am Zulieferer.

kalle70 on 07/19/2012, 11:37

1087) "Extrem schnelle Lieferung"

Morgens habe ich das Motorola Razr per Nachname bestellt und bereits am frühen Nachmittag des selben Tages wurde das Paket an DHL übergeben. Schneller geht's nicht, daher großes Lob!

Einziger Kritikpunkt: Ich hatte das Gerät bei Geizhals.at extra in der Rubrik "ohne Branding" ausgewählt. Auf Produkt-Seite bei anobo gab es dementsprechend auch keinen Hinweis auf ein Branding. Erhalten habe ich jedoch die Vodafone-Version des Geräts. Die (kleinen) Nachteile die dadurch entstehen: Geräte mit Branding werden offensichtlich ein wenig günstiger gehandelt und das Android 4.0 Rollout kommt von Motorola für die Netzbetreiber versionen des Razr später.

trevornine on 07/17/2012, 20:48

1086) "Lange Wartezeit bei Reklamation - anobo schweigt"(This rating is not valid due to a more recent rating by the same User, it will not be taken into account)

Ich habe 2011 eine ADATA SSD bei anobo.de gekauft. Die Bestellung verlief reibungslos. Nach 7 Monaten einwandfreiem Betrieb fiel die ADATA SSD ohne Vorwarnung aus. Über die Internet-Seite habe ich die SSD reklamiert und eingeschickt. Nachdem eine Woche ohne Rückmeldung verstrichen war, fragte ich per Mail nach und erhielt die Antwort "Ein Reklamationsvorgang dauert in der Regel 2-4 Wochen." Nun sind bereits mehr als 4 Wochen verstrichen und ich habe weder eine funktionierende SSD noch irgendeine Rückmeldung erhalten. Fazit: Service bei Bestellung super; Service bei Reklamation nicht vorhanden.

marte15 on 07/12/2012, 21:09
Merchant's response: "Re: Lange Wartezeit bei Reklamation - anobo schweigt"

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, daß Ihre Reklamation bereits einen längeren Zeitraum in Anspruch nimmt. Leider haben wir auf die Bearbeitungszeiten der Hersteller kaum Einfluß. Gern möchten wir diesen Vorgang prüfen. Bitte teilen Sie uns zu diesem Zweck unter geizhals@anobo.de Ihre Auftragsdaten mit.

Anobo-Team on 07/13/2012, 09:38

1085) "Supi Verfügbarkeit, Schneller Versand"

anobo.de ist wiedermal überraschend in sachen Produktverfügbarkeit sowie Versand. Habe schon mehrere Male hier bestellt und bin immer noch sehr zufrieden. TOP Onlineshop für Hardware und immer gerne wieder. Preise sind TOP, meist sogar der günstigste Anbieter im www.

Flohle on 07/07/2012, 08:02
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