Neben der schnellen Lieferung (Samsung 226BW) muss ich vor allem das transparente Bestellsystem loben, dass einen über den Status der Bestellung umfangreich informiert.

Prima Shop!!!

Nach gemischten Erfahrungen im Oktober (wegen Lagerumbau (?) sehr lange Lieferzeit, auf Reklamation hin sofort Ersatzlieferung eingeleitet) neuer Versuch: Bestellung am 26.12. (Feiertag), Lieferung am 28.12. (!), Verpackung gut, Ware i.O., bei Bezahlung per Kreditkarte keine Mehrkosten aber schnelle Abwicklung.
Werde hier bei Bedarf erneut bestellen.

Ich muß sagen das hat mir sehr gefallen wie das alles von statten ging.
Schnell und alles einsehbar über die Bestellung von Geldeingang bis zum Versand. Ihr seit zu meinen Favoriten bei Bruckpatronen geworden. Weiter so. 1A+

Nach der Bestellung war meine bestellte Festplatte am 3 Tag bei mir zu Hause. Schneller geht es nicht. TOP Qualität; Super Verpackung. Die Abwicklung unkompliziert und perfekt.
Nur zu Empfehlen.
Vielen Dank.
Ted Galbas

Samstags einen neuen Monitor bestellt, dank Möglichkeit mit KK zu zahlen direkt bezahlt, Montags wurde das Gerät verschickt und Mittwochs war es da. Das ist eine Woche vor Weihnachten eine sehr gute Leistung imho.

Ansonsten war der Preis günstig und die Website durchdacht aufgebaut. Kann den Shop nach der Erfahrung nur weiterempfehlen.

Das wirklich kritische, falls es zu Problemen mit dem Gerät kommt(Garantiefall/Kulanzregelung), kann ich naturgemäß bisher nicht beurteilen und hoffe ich muss es auch nie, falls es aber genauso abläuft wie die Bestellung ist mir da nicht bange vor.

Habe am 13.12. um 22:00 ein ALLNET Powerline 200 Mbit Bundle bestellt und mit Kreditkarte bezahlt (Erstbestellung). 10 Min. nach Übermittlung der Kreditkartennummer kam eine Bestätigung über die erfolgreiche Bezahlung per SMS aufs Handy. Am 14.12. kam eine weitere SMS über den erfolgreichen Versand und Samstag früh (15.12.) war das Paket da. Bin absolut zufrieden mit dem Bestellvorgang und der Transparenz der Lieferung.

Bestellung, Abwicklung und Lieferung waren OK.
Jedoch eine vorrätige Ware nach Kreditkartenzahlung erst nach 3 Tagen zu versenden ist nicht besonders schnell!

Abwicklung war so wie man es sich als Kunde wünscht! Ordentliche Produktbeschreibung, Verfügbarkeit, Versand und Produkt selbst gaben keinerlei Veranlassung zur Beschwerde. So macht Onlineshopping Spaß!

Informations E-Mails über jeden Schritt, Bestelleingang, Bestätigung, Zahlungseingang, Versandbestätigung. Mein Samstag abend bestelltes Gerät wurde am Montag geliefert.

Ich habe mir die Seagate FreeAgent Desktop 500GB 3,5" USB 2.0 ST305004FDD1E1-RK bestellt. Der Preis war ausgezeichnet und macht das etwas hohe Porto mehr als wett. Erhalt der Ware nach 3 Tagen, besser geht eigentlich nicht.

Zum Kundenservice kann ich nicht viel sagen, da ich ihn nicht wirklich gebraucht habe.

Absolut Klasse Onlinehändler, besser geht fast nicht!

Dieser Laden gehört zu ATELCO und Hardwareversand.de.
Habe eine Festplatte bei anobo.de bestellt. Leider wurde genau wie bei ATELCO ein Typ angeboten, den man gar nicht liefern kann. Als ich aufgrund der Adresse des Logistikpartners von anobo.de, Daimlerstr. am Möhnesee, stutzig wurde, fragte ich umgehend bei anobo.de per Mail an, ob ich den die von mir bestellte Festplatte (Samsung HM160JC) bekomme, oder ggf. eine HM160HC geliefert werde.

Man teilte mir am nächsten Tag mit, dass man die bestellte Platte nicht liefern könne und ob ich die Bestellung stornieren wolle. Ich antwortete innerhalb von zwei Stunden, dass die Bestellung storniert werden solle.

Kaum acht Stunden später erhielt ich eine Mail, dass meine Bestellung versandt sei !!!!

Nach dem ich die Annahme nicht verweigern konnte, bat man mich das Paket zurüchzusenden, was ich auch umgehend tat.

Heute bekam ich eine Mail von anobo:
"Wir hoffen, dass alles, vom Bestellvorgang bis zur Auslieferung,
rundum zu Ihrer Zufriedenheit abgelaufen ist.

Ihre Meinung ist uns wichtig!

......sowie der Öffentlichkeit Ihre Meinung mitzuteilen."


Das tue ich hiermit und erkläre gleichzeitig, das weder anobo.de, noch eine andere zur Gruppe gehörende Firma niemals einen Cent von mir sehen wird.

Nicht einmal eine kleine Entschuldigung bekommt die Firma hin.

Nein Danke, da gibt es durchaus ALTERNATEiven.

Das Gerät, das ich bei ANOBO gekauft habe, passte für mich nicht.
Ohne einzige Probleme bekam ich ein neues Gerät. Wieder Pech gehabt! Etwas hat nicht geklappt.
Und wieder, ohne überzählige Wörter, einfache Lösung von ANOBO – Geld Rückgabe.
Also, trotzt mein Pech bei Einkauf (man kann bei jedem passieren), kann ich nur eine sagen – vielen Dank, ANOBO!!!

Lieferzeit, Preis und Bestellabwicklung OK.

Die Verpackung der bestellten Festplatten (2 Stück) war jedoch eine Katastrophe. Eine Platte lag ungeschützt auf dem Boden des Kartons, die andere schräg verkeilt auf der ersten. Nach oben und zur Seite war dann alles mit Luftpolsterkissen zugestopft. Glücklicherweise haben beide Platten den Transport unbeschadet überstanden. Meine Mail mit Anmerkungen zur Verpackung und Fotos wurde lapidar mit "Selbstverständlich nehmen wir die Ware wieder zurück, sollte sich ein Defekt erweisen." beantwortet, kein Hinweis auf Verbesserungsmaßnahmen in der Logistik. Muss man wohl damit rechnen, dass das jederzeit wieder so passieren kann.

Zahlung per Kreditkarte im Bestellprozess etwas versteckt, man muss nachträglich die Zahlungsdaten auf einer extra aufzurufenden Seite eingeben. Solange man das nicht erledigt hat, steht die Bestellung wohl und wird nach ein paar Tagen ggf. storniert.

Ich habe bei diesem Laden 8 Stück WD10EACS bestellt. Aufgrund des Umzugs des Lagers wurde der Versand erst mit 5-tägiger Verspätung vorgenommen, übrigens nachdem ich bereits vom Kauf zurückgetreten war! Ich habe die Lieferung dann doch angenommen und mußte feststellen, daß die Platten nur in Antistatikfolie verpackt waren (eine war nicht versiegelt). Sie steckten so in einem Karton zusammen mit luftgefüllten Plastikbeuteln, die natürlich ein beliebiges Herumrutschen und Zusammenschlagen in dem Karton nicht verhindern.

Nur aus Glück haben die Platten diese Behandlung überlebt.

Habe letzte Woche eine Festplatte und externes Gehäuse per Vorkasse bestellt und die Ware wurde zügig geliefert, vielen Dank!

Nach der Bestellung und zügigen Lieferung zweier Seagate Barracuda 7200.10 SATA II NCQ 500GB 16MB ST3500630AS, war leider eine defekt.
Austausch über beigelegten Versandaufkleber ging zügig und reibungslos.

Am 27.10.2007 habe ich eine Seagate Barracuda ES.2 500GB SATA II ST3500320NS bestellt, bekommen habe ich am 1.11.2007 eine Seagate Barracuda ES 500GB SATA II ST3500630NS.

Die Festplatte war ordentlich verpackt und auf der Rechnung war die Seriennummer richtig ausgewiesen, nur leider habe ich die Vorgängerversion der gewünschten Festplatte erhalten.

Ich habe sofort am gleichen Tag noch ein EMail geschrieben, die Rücksendung angekündigt und um Lieferung der bestellten Festplatte gebeten. Am 2.11.2007 habe ich die Festplatte dann wieder zurückgeschickt.

Obwohl ich um Antwort gebeten hatte, habe ich bis heute (5.11.2007) keine Reaktion auf meine EMail erhalten.

Bisher ist im Bestellverlauf die Rücksendung noch nicht vermerkt, das liegt allerdings wohl daran, daß die Rücksendung am Freitag erfolgte.

Hmm... Schade! Das war meine allererste Bestellung und das hat nicht zur Zufriedenheit geklappt! Montag bestellt, online bezahlt, Dienstag Mitteilung erhalten, Geld wurde verbucht. Also die Kommunikation ist hervorragend! Über alles erhält man Auskunft. =)

Nun zum Problem!
bestellt wurde:
500GB SATA II 32MB Cache ST3500320NS 124,53 Euro
erhalten habe ich:
160GB IDE 8MB Cache ST3160815A 47,59 Euro

Da wurde schlampig gearbeitet, denn die Seriennummer wurde von der Festplatte richtig auf die Rechnung geschrieben. Dort hätte allerdings auffallen müssen bzw. können, dass dort ne andere Bezeichnung, Festplattengröße, Cachgröße drauf steht und andere Anschlüsse dran sind.

Bin mal gespannt wie schnell die Reklamation vonstatten geht! Am 03.11.07 habe ich die Ware erhalten und sofort wieder zurückgeschickt.

Ich habe Verbatim Lightscribe CDR's gekauft. Die Ware war verfügbar und wurde auch sehr schnell geliefert. Bin absolut zufrieden

Das bei allen Kunden alles perfekt läuft, ist doch etwas unüblich, daher hier nunmal ein Beispiel dafür, das auch Anobo verbesserungsfähig ist:

Mein Notebook sollte schneller werden, daher muss neuer Arbeitsspeicher her, bei Geizhals Preise verglichen und auf Anobo gestossen. Bewertungen gelesen und kurzerhand bestellt am Montag per Kreditkartenzahlung.
Als Erstes musste ich über die seltsam anmutende Bestellnummer schmunzeln, die dieses Format hatte: „WDCP7MM2FRTLAH“. Die Bestellbestätigung enthielt auch den Hinweis auf die Zahlungsart Kreditkarte, aber die Daten wurden im Bestellablauf nicht abgefragt. Naja, einfach mal warten, vielleicht kommt ja ein Link per Mail. Kam bis zu folgenden Tag nicht. Dann also mal anrufen, 01805- Nummer, also nicht kostenlos von meinem Anschluss, dafür war ich die Nummer eins in der Warteschlange. Guten Tag, Frage geschildert, „Wie ist denn die Bestellnummer?“
So, nun gings los:
„WDCP“ –„B?“ – „Nein, Pee!“ – „Paula?“ – „Ja.“ „7MM“ – „Martha oder Nordpol?“ – „Doppelmartha!“ „2FRD“ – „Emil?“ – „Nein, Dora“ – „LAH“. Konnte nun nicht mehr schmunzeln, nur den Kopfschütteln. Welchen Vorteil bieten so eine Auftragsnummer gegenüber z. B. einer „1029102“? Weiss keiner, oder?

Antwort zu meiner Frage: Wenn Sie per Kreditkarte zahlen wollen, müssen Sie Sich in Ihr Konto einloggen, Zahlung bearbeiten usw...“ Gesagt, getan – Bestätigung über Zahlung erhalten, alles Bestens. Nach weiteren drei Tagen noch nichts gehört, keine Änderung am Auftragsstatus nochmal die Hotline angerufen und schon auf die Bestellnummer gefreut. Bin ich mit der Sachbearbeiterin zweimal durchgegangen, das zweite Mal komplett in Funkersprache und dann die überraschende Erkenntnis, das diese Nummer nicht bekannt ist, aber das läge am System, das wäre „heute so langsam.“ Ich sollte meine Kundennummer nennen, und schwupps war meine Order da! Dann die Auskunft: Die Ware wurde heute (Freitag) kommissioniert (lt. Erklärung im Shop bedeutet das: Der / die Artikel ist / sind verpackt und werden jetzt versendet) und wird morgen versendet. Heute einpacken und erst morgen absenden? Es ist doch erst Mittag. Na gut, nicht wegen jeder Kleinigkeit meckern.
Aber es geht weiter: Drei Tage später wird die Ware immer noch eingepackt. Anruf beim Shop:“ Brauchen Sie die intelligente Kundennummer?“ – „Nein, ich sehe Ihre Bestellung.“ Erstaunen. Da haben die bei einem meiner letzten Anrufe die übertragene Rufnummer mit meinen Bestelldaten verbunden. Fraglich, ob das datenschutzrechtlich einwandfrei ist. Zurück zu meinem Anliegen und der erstaunlichen Aussage: „Die Ware wurde heute verpackt und wird morgen verschickt. Die ist dann bestimmt am Freitag nach dem Feiertag bei Ihnen.“ Muss unglaublich schwierig sein, zwei Riegel Arbeitsspeicher einzupacken und zu verschicken. Seit Freitag (heute ist Montag) ist ein Mitarbeiter mit dem Zukleben und Adressieren des Paketes beschäftigt.
Wenn die Ware morgen nicht unterwegs ist, gibt’s den Storno, denn vereimern kann ich mich alleine! Und dann kaufe ich bei Profis.

Habe am 29.09. eine TechniSat-Karte bestellt, per KreditKarte (sehr schön, dass das dort geht, und ohne Aufschläge). Die Karte wurde am 05.10.07 geliefert - für die Bezahlart Kreditkarte nicht unbedingt so schnell wie man es sich wünscht, aber ich will nicht meckern. Würde jederzeit dort wieder bestellen.

Habe am 25.10.2007 eine Lizenz Windows XP Home wie versprochen erhaltenund bin sehr zufrieden.

Kosten, Ware und vor allen Dingen die Information während der Bestellung sind super! Jederzeit informiert - keine Ungewissheiten!

Ich bin sehr zu frieden, sehr schnelle Lieferung. es gab keine Probleme. Der Preis war auch sehr günstig, die Versand kosten sind ach ok.

z.B. hätte ich USB-Festplatten nicht unter Notebook-Peripherie gesucht. Aber die Suchfunktion bzw. eigentlich der Deeplink von Geizhals hat mich direkt zur WD My Book geführt.

Nachdem ich bereits bei einem anderen Onlineshop drei Samsung 223BW-TFTs
bestellt hatte und dort auch nach Wochen nicht geliefert werden konnte,
hab ich's mal bei Anobo versucht. Was soll ich sagen... ich bin zufrieden.
Die Bestellung wurde sofort nach Geldeingang bearbeitet und versandt,
Versandkosten gab's keine, die TFTs waren nach 2 Tagen hier, und
funktionieren ohne Pixelfehler oder Probleme. Sind auch keine neu
verpackten Rückläufer oder Geräte, die durch den Pixelfehlertest
gefallen wären, sondern originalverpackte Neuware. Kurz gesagt, alles
ist genau so, wie es sein muß, so und nicht anders hat Onlineshopping
zu sein.

Grüße,
-Thomas

500 Gb Seagate -Festplatte ist superleise und voll zu empfehlen, installiert sich fast von alleine;
anobo mit tollem Service: superschnelle Lieferung, super Preis, Ware übertrifft alle Erwartungen

Diesen Shop kann ich immer wieder nur empfehlen. Der Preis stimmt, qualität und vorallem auch die schnelligkeit beim Verand. Weiter so. Danke.

bin wegen der positiven bewertungen auf den anbieter gekommen.

hab 2 x 1024mb arbeitsspeicher von kingston per nachnahme bestellt.

sonntag nachmittag online bestellt, montag abend, sms aufs handy bekommen das ware unterwegs sei - und tätsächlich war dienstag das paket schon da!

Geliefert wurde mit DHL.

Ware entspricht der Bestellung, gut verpackt und sogar aufkleber mit rücksende schein beigelegt.

von mir 100 prozent!

Sonntag bestellt, Montag 18:00Uhr war die Ware bei DHL, schneller gehts nicht. Laufende Benachrichtigung per Email über den Stand bei anobo, incl. Link zum Tracking bei DHL. anobo kann man bedenkenlos weiterempfehlen

Hab einen Monitor (samsung 245b) bestellt.
Hab das geld noch am gleichen Tag überwiesen aber
das geld ist erst am 3. Tag danach angekommen.
Dafür kann aber der shop nichts.
Als das Geld angekommen war, stand dies sofort unter STATUS der Bestellung.
Danach hat es nur 2 Tage gedauert bis der Monitor angekommen war, obwohl se ein riesen-großes Paket war.
Dieser shop ist nur zu empfehlen!