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price comparison (Germany) » Shop Rating: anobo.de
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This merchant has been rated 1615 times (1096 valid reviews)

Overall impression: :-) (Rating: 1,41 or 4.59/5)
Last 3 months: :-) (Rating: 1,42)
Last month: :-) (Rating: 1,92)

Experienced user reviews: :-) (Rating: 1,34)

All ratings in detail:

Part 1: Online Shop

Navigation, Product Selection::-) (Rating: 1,38)
Product Range, Availability::-) (Rating: 1,34)
Product Information, Presentation::-) (Rating: 1,46)
Customer service prior to ordering (Advice, Requests)::-) (Rating: 1,61)
Price::*) (Rating: 1,24)
Delivery options and costs i.e. collection options::-) (Rating: 1,33)
Payment (Options, Handling)::-) (Rating: 1,42)
Terms and Conditions::-) (Rating: 1,51)
Website Performance::-) (Rating: 1,36)

Part 2: Ordering and delivery

Order Process::*) (Rating: 1,23)
Accuracy of shop information (e.g. stock levels)::-) (Rating: 1,39)
Confirmation of delivery, Package tracking::-) (Rating: 1,33)
Delivery time::-) (Rating: 1,37)
Packaging and actual product content::-) (Rating: 1,30)
Customer service during/after delivery::-) (Rating: 1,83)

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1206) "Geld überwiesen, Artikel nicht vorhanden, auf Zeit gespielt und nach 2 Monaten immer noch nichts"

Ich habe Anfang Jannuar einen Lautsprecher bei Anobo bestellt. Darauf hin kam erstmal nichts. Nach Anfrage kam eine EMail, dass der Artikel nicht lieferbar ist. Dies komme anscheinend vor, wenn mehrere den gleichen Artikel bestelen. Es wurde mir zugesichert, dass stoiniert wird. Nach ein paar Tagen hatte ich noch mal nachgefragt und falls noch nicht stoniert gebeten, einen gleichwertigen Lautsprecher zu schicken. Dies wurde dann auch bestätigt und seit her immer noch keinen Artikel oder Geld. Auf die dritte Email diese Woche immer noch keine Antwort. Der Laden ist definitiv nicht zu empfehlen.

marsupilami on 02/20/2013, 21:33

1205) "Lief alles einwandfrei"

Lief alles einwandfrei, keinen Kontakt zum Service benötigt.
Schnelle Lieferung.Pro dukt wie be sch rie ben.




Rexkramer on 02/20/2013, 19:20

1204) "Toner bestellt, Toner zeitnah erhalten, alles prima."

Bestellt war ein Original OKI-Toner, geliefert wurde genau das. Der Versand fand zügig statt in angemessener Verpackung. Es gab keine Probleme. Alles war sehr zufriedenstellend.

Robier on 02/17/2013, 22:10

1203) "schneller Versand selbst bei Vorkasse / gute Preise "

Die bestellte SSD wurde sehr schnell versandt - Vorkasse hat gut funktioniert / sehr gute Verpackung / Preis/Leistung bestens...
Kann den shop weiterempfehlen

rusianboy55 on 02/16/2013, 16:34

1202) "Perfekter schneller Einkauf"

Hi,
habe einen I7 3820Box gekauft, und musste Feststellen, Kühler ist bei S.2011 nicht mehr. Also eilige Bestellung bei Anobo, einen dicken Kühler für S.2011 und am 2. Werktag war die Sendung super verpackt bei mir. Vollkommen problemlos der ganze Vorgang!

Roger_Tuff on 02/16/2013, 01:07

1201) "Defektes Gerät, schlechter Support, keine Auskunft"

Am 9.2.13 bekam ich das bestellte Notebook (AsusA56CM XX060H) und habe es per Nachnahme gezahlt. Dieser Artikel war defekt. Nach zwei Telefonaten mit Ihren Mitarbeitern, wurde mir die 1:1 Retoure vorgeschlagen, laut Ihren Kollegen 'eine schnelle Abwicklung', weswegen ich auf das Widerrufsrecht verzichtet habe. Am 9.2 habe ich den Artikel an Sie zurückgeschickt, laut DHL kam dieser am 12.2 in Möhnesee an.

Nun muss ich feststellen, dass ich keinen Support auch kein Interesse von Ihrer Seite erwarten kann. Ihre Kollegen konnten mir bis jetzt nicht eine Auskunft geben, nicht über eine Neulieferung, Status o.ä..
In Telefonaten wurde ich jedesmal mit Rückrufen vertröstet, die nie stattgefunden haben. Es ist sicherlich schwer die Logistik und den Kundenservice unter einen Hut zu krigen, wenn beide Bereiche so ausgelagert sind.
Aber wenn Sie mein Geld schon haben und ich nichts, nicht mal Informationen, kommt es mir eher wie eine Art Hinhaltetaktik vor. Schade.



quette on 02/15/2013, 16:13

1200) "In Ordnung"

Soweit alles gut, ich fand es interessant einen Computerladen zu sehen, der Netzwerkkabel nicht zu Horrorpreisen verkauft sondern durchaus mit Reichelt mithalten konnte.

Daher konnte ich alle benötigten Artikel in einer Bestellung zusammenfassen und so Versandkosten sparen.

Dass eine Gebühr für eine Paypal-Zahlung erhoben wird, ist ja fast normal, die 3 Prozent waren in meinem Fall nicht weiter schlimm...

einhirn on 02/13/2013, 22:15

1199) "Schnell und Zuverlässig"

Einziger Kritikpunkt ist, dass es unterschiedliche Preise für Suche im Shop-Sortiment und Suche über Geizhals bekommt. Mann muss halt jedes Produkt über Preissuchmaschine in den Warenkorb packen, dann spart man noch etwas. Kreditkarte wäre auch noch gut. Ansonsten alles positiv.

mcbeth on 02/06/2013, 08:30

1198) "So solls sein!"

2,5 Zoll HHD und 2 RAMs gekauft.
Preis, Lieferzeit, Verpackung und Ware wie immer bestens.
Eine glatte Empfehlung, so soll es sein.

luggi on 01/31/2013, 19:54

1197) "Empfehlung!"

Da stimmte alles: der Preis - die Lieferzeit - das Produkt - die Verpackung!
Was will man mehr?! Solche Händler kann man nur empfehlen.

dwl on 01/31/2013, 18:19

1196) "Alles Super bei Anobo"

Ich habe ein Mainboard ASRock Z77 Pro4, Z77 bei Anobo bestellt. Leider war es das falsche. Anobo ist sehr Kulant, netter Kontakt, Super Abwicklung. Mir wurde das Geld zurück überwiesen und ich konnte ohne weiteres das richtige Mainboard bestellen.
Ein sehr Guter Händler. Erreichbarkeit am Telefon ist auch Super, mir wurde auch Tipps gegeben und mein Problem wurde auch super gelöst.
Ich bin sehr zufrieden und werde jederzeit wieder bei Anobo bestellen.
Macht weiter so. Ihr seid auf einem Super Weg. Danke für alles.
MfG

Emrah

Emrah on 01/22/2013, 22:01

1195) "Derzeit meine Nummer One beim Onlinekauf!"

Schnelle Lieferung,
günstige Preise,
zuverlässige Abwicklung,
und das auch im Retoure Fall!
Klare Empfehlung für anobo.

paulaaa on 01/21/2013, 06:43

1194) "Samstag bestellt, Dienstag geliefert! Fast alles i.O.!"

Habe ein PC Gehäuse bestellt:

Coller Master CM 690 Adv.

Lief alles reibungslos ab. Bei der Verpackung war ich nicht ganz so zufrieden. Das Gehäuse wurde im Orginalkarton verschickt. Bei winterlichem & feuchtem Wetter hätte ich gerne noch eine zusätzliche Umverpackung gesehen. Ist ja aber gut gegangen.

Preis war top & Ware auch.

Gallus on 01/20/2013, 21:14
Merchant's response: "Re: Samstag bestellt, Dienstag geliefert! Fast alles i.O.!"

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir versuchen dauerhaft unseren Service zu verbessern und sind Ihnen daher für Ihr Feedback sehr dankbar.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Anobo-Team

Anobo-Team on 01/21/2013, 17:28

1193) "Alles bestens geklappt"

Druckerpatronen von Canon bestellt. Nach zwei Tagen wurde die Ware bereits geliefert. Sehr gut verpackt. Kaufe gerne wieder bei anobo.de ein.

hbrot on 01/20/2013, 14:32

1192) "Alles super"

Ich werde auf jedenfall bei anobo wieder was bestellen.
Mir hat die Webseite und der Bestellverlauf sehr gut gefallen.
Die Ware war auch sehr gut verpackt.

Perselsen on 01/17/2013, 08:39

1191) "Albtraum oder Vorsatz?"

Habe am 27.12. eine lagernde Grafikkarte per Express und Kreditkarte bestellt.
Lieferung kam nicht bzw. wurde nicht versendet, Bestellung wurde von mir am 28.12. storniert, Anobo hat die Stornierung per Mail bestätigt.
Am 31.12. wurde mir dann der volle Kaufbetrag von meiner Kreditkarte ohne mein Wissen abgebucht.
Seitdem versuche ich fast täglich mein Geld zurück zu bekommen, bisher ohne Erfolg.
Die Hotline vertröstet und verspricht täglich Klärung !

Als i-Tüpfelchen wurde mir gestern die nicht mehr benötigte Ware unaufgefordert zugesendet, wohlgemerkt nach 2 1/2 Wochen und das mit den vollen EXPRESS UPS over night Versandkosten.

Was soll man dazu noch sagen ?

muhli on 01/15/2013, 10:40
Merchant's response: "Re: Albtraum oder Vorsatz?"

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung.
Leider konnten wir Sie unter der angegebenen Telefonnummer nicht erreichen. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Bitte teilen Sie uns Ihre Auftragsdaten in einer Mail an geizhals@anobo.de mit. Wir werden uns umgehen um Ihr Rückerstattung kümmern. Bitte geben Sie in der E-Mail erwähnen Sie Sie Ihrern Geizhals Usernamen und Ihre Bewertungsnummer ( 1196 ). Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit Freundlichen Grüßen
Ihr Service Team

Anobo-Team on 01/15/2013, 17:50

1190) "Gern wieder"

Flott geliefert. Die Einbindung von Amazon Payments ist praktisch insbesondere dann, wenn man Adressen aus seinem Amazon-Adressbuch nutzen möchte. Einziger Wermutstropfen sind die 3% Aufschlag für die Nutzung von Kreditkarte oder Amazon, was bei teureren Artikeln auch relevante Größenordnungen erreicht. Glücklicherweise wird der Aufschlag von Geizhals korrekt beim Preisvergleich berücksichtigt. Ansonsten gern wieder.

Dragonowitsch on 01/09/2013, 08:38

1189) "Super!"

Gestern bestellt, heute geliefert. Besser geht's wohl nicht.
Vielen Dank, das wahr bestimmt nicht der letzte Kauf bei Euch.

TalkingAlien on 01/08/2013, 20:02

1188) "so macht Internetshopping Spaß"

ich kann eigentlich nichts negatives finden. Bestellung (HDD) ausgelöst und sofort per Paypal bezahlt. Ging alles ruck-zuck und die Lieferung kam gut verpackt mit DHL. So wünscht man sich jeden Shop!
Weiter so!!!

bet_you_wish on 01/08/2013, 18:06

1187) "Superschnelle Lieferung"

Gerade einmal 27 Stunden nach der Bestellung kam die Ware an! Ironischerweise sollte die Ware laut Webseite erst in 1 Woche wieder im Bestand sein...

Preise sind auch gut, allerdings ist der 3%-Aufschlag für PayPal/Kreditkarte nicht so schön (auch wenn das natürlich in etwa den zusätzlichen Kosten entsprechen dürfte).

Mystwalker on 01/07/2013, 20:54

1186) "alles super gelaufen"

Freundlicher Kontakt und prompte Auskunft am Telefon (Verfügbarkeit), Bestellung insgesamt problemlos. Habe jetzt bereits zweimal bestellt und werde dort wieder bestellen.

Finnischer_Uhu on 01/06/2013, 16:29

1185) "sofortige Lieferung, solide Verpackung, alles vorhanden (was bei "Retail" dazu gehört)."

Hatte mir den gaaanz neuen BD-RE Brenner von LG BH16NS40 geordert, gleich nachdem er auf dem dt. Markt verfügbar war.
Ergebnis: sofortige Lieferung, solide Verpackung, alles vorhanden (was bei "Retail" dazu gehört).
Also kann ich diesen Shop bei Preisen und Service guten Gewissens weiter empfehlen.

BH16NS40 on 01/05/2013, 20:07

1184) "Alles Top! "

Guter Bestellablauf! Schnelle Lieferung! Nur empfehlenswert! Am 30.12. habe ich drei Teile bei Anobo bestellt und trotz Neujahr wurde meiner Meinung nach schnell geliefert. Die Ware ist am 03.01. bei mir mit DHL eingetroffen!

MikeB. on 01/04/2013, 18:14

1183) "Super günstig, super schnell, super zufrieden!"

Ich habe mir bei Anobo einen Drucker gekauft. Günstiger gab es den Drucker nirgendwo anders und einen Tag nach der Überweisung wurde das Paket verschickt. Verfolgen konnte ich das Paket über DHL und auf der Seite und per E-Mail wurde ich immer auf dem Laufenden gehalten (so wie man sich es wünscht!).
Das Produkt wurde im original Karton geliefert (keine Umverpackung).
Ich bin sehr zufrieden und kann diesen Laden nur weiter empfehlen. Danke sehr!

ush on 12/31/2012, 15:11

1182) "Bezahlung per Amazon Payment und extrem schneller Versand!"

In diesem Shop ist schnelles Einkaufen durch Amazon Payment sehr einfach. Zudem muß man sich kein Kundenkonto anlegen und muß auch keine Versandadresse von Hand auswählen. Alles läuft mit ein paar Klicks über Amazon ab. Der Versand war ungewohnt schnell. Ich werde den Shop im Auge behalten,

lwinkler on 12/28/2012, 14:28

1181) "GEIL"

Bisschen teuer inkl Versand aber trotzdem sofort geliefert und gut verpackt, also doch rundum zufrieden im Endeffekt! Guter Verkäufer!




Computer1603 on 12/26/2012, 23:17

1180) "Super."

Die Lieferung erfolgte sehr schnell innerhaön von 2 Tagen und das kurz vor Weihnachten. Die Ware entspricht der Beschreibung im Online-Shop. Die Verpackung war sehr ordentlich.

c.sarotti on 12/23/2012, 18:12

1179) "Da kann man nichts falsch machen!!!"(This rating is not valid due to a more recent rating by the same User, it will not be taken into account)

Wirklich bemwerkenswert: Die Ware ist gut und günstig, die Versandkosten sehr fair und der Versand geht zügig. Sehr zu empfehlen.

bredl on 12/21/2012, 18:21

1178) "An Weihnachten überfordert Teil 2 ?"

Am 14.12. 2x IIyama XB2472HD bestellt, als sofort lieferbar gekennzeichnet. Sofort per paypal bezahlt. Es kam auch umgehend eine Eingangsbestätigung, außerdem kurze Zeit später eine Bestätigung über den Erhalt der Zahlung.

Alles gut, sollte man meinen. Weil aber am 18.12. noch keine Reaktion seitens Anobo zu verzeichnen war, und Weihnachten nun immer näher rückte, versuchte ich, die hotline anzurufen. Sinnlos. Gegen Mittag schrieb ich, wie in der EB geraten, eine Email an die Service-Adresse - zurück kam ein Textbaustein mit einer Ticket-Nr.

Am 19.12., nachdem die hotline immer noch 503 war, stellte ich über paypal einen Konfilkt ein, in der Hoffnung, in Bochum würde unter Umständen dann mal jemand aufwachen - Pustekuchen. Jetzt, am 20.12. Abends sehe ich kaum noch Hoffnung, die TFTs vor Weihnachten zu bekommen.

Morgen bleibt mir vermutlich nur der Käuferschutzantrag über paypal - das ist wirklich eine ganz schwache Performance.

Ich würde hier nicht noch einmal kaufen.

Pedder on 12/20/2012, 17:23
Merchant's response: "Re: An Weihnachten überfordert Teil 2 ?"

Sehr geehrter Kunde,

Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form entschuldigen.

Aufgrund des aktuellen Weihnachtsgeschäftes kann es aktuell zu Verzögerungen in der Mailbearbeitung kommen.

Wir bitten, dies zu entschuldigen.

Bitte teilen Sie uns Ihre Auftragsdaten in einer Mail an geizhals@anobo.de mit. Bitte vermerken Sie in der Mail Ihre Bewertungsnummer sowie Ihren GH-Nutzernamen.

Vielen Dank im Voraus.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Anobo-Team

Anobo-Team on 12/21/2012, 17:18

1177) "absolut empfehlenswert"

Ich habe das 3. Mal bei anobo bestellt und bin nach wie vor super zufrieden! Lieferbereitschaft, Versanddauer, Ware - hier kann ich nur Bestnoten vergeben und sagen:" Absolut vorbildlich und dieser Shop zählt ganz klar zu meinen Favoriten; weiter so und vielen Dank"!

tigger8993 on 12/19/2012, 20:13
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