Alles war vorrätig, guter Preis.

Was vielleicht ungeschickt war: habe dreimal bestellt. Erst Festplatte und Netzteil, dann Gehäuse und dann Netzwerkkabel. Im Abstand von vielleicht 1-2 Minuten (typisches HIV-Syndrom: ...Hab Ich Vergessen...)

Bestellung ist trotzdem in drei Päckchen verpackt worden. Liebe Drivecity (und wer noch alles dahinter steckt): wenn ihr Geld einsparen wollt denkt mal über die Zusammenlegung von Bestellungen nach.

Mir wurde ein defektes Mainboard zugesandt (ASUS P8Z77-V), bei dem ein PIN am USB3 Frontpanelanschluss fehlte oder abgebrochen war. Nachdem ich das Board einschickte kam als Fehleranalyse das Ergebnis verbogene Sockel Pins zurück. Das Mainboard wurde nicht repariert. Nachdem ich via. Fotos nachweisen konnte, dass der Sockel vollkommen fehlerfrei war und der Defekt am USB 3.0 Anschluss vorlag, wurde mein Umtausch trotzdem verweigert!

Zitat:

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Email. leider ist eine Bearbeitung nicht möglich da der Pin (USB3.0) abgebrochen ist, wir bitten daher um Verständnis




Bei weiteren Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.


Mit freundlichen Grüßen

Ihre Drivecity Kundenbetreuung

Es kann doch nicht sein das man sich mit defekter Ware zufrieden geben muss, auch wenn das ein Einzelfall zu sein scheint ist das schlichtweg inakzeptabel.

Als ich angab von meinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen erhielt ich folgende Antwort:

Sehr geehrter ...,

vielen Dank für Ihre Email. Bei einer mechanischen Beschädigung wird Ihnen der Wertersatz in Rechnung gestellt. Dieser kann bis zu 100% betragen. Die Mehrwertsteuer wird Ihnen auf jeden Fall erstattet.




Bei weiteren Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.


Mit freundlichen Grüßen

Ihre Drivecity Kundenbetreuung

Und das obwohl ich die Beschädigung nicht verursacht habe und die Nachweispflicht doch auf Seiten des Händlers liegen müsste?!

Fazit: Nie wieder Drivecity!

Hallo,

dieser Shop ist uneingeschränkt zu empfehlen. Das Sortiment ist nicht das größte, aber das muss es auch nicht, da die vorhandenen Produkte in der Regel das darstellen, was man im jeweiligen Bereich auch bedenkenlos kaufen kann.
In meinem konkreten Fall gab es meinerseits ein paar Probleme und Sonderwünsche. Nach Absprache mit dem Support - die netten und vor allem erwähnenswert schnellen Antworten sind hervorzuheben - wurde dem immer entsprochen und man ging auf meine Wünsche ein. Selbst der Rückversand eines Produktes verlief reibungslos und das Geld wurde anstandslos zurückerstattet. Kulant ist der Shop auch gewesen!

Hiervon kann sich meiner Meinung nach jeder Shop eine ordentlich Scheibe abschneiden.

Gruß

Bestens, wie immer! Günstiger Preis, portofreie Lieferung, Ware in 2 Tagen erhalten, was will man mehr.

Habe einen WLAN-Repeater bestellt. Lief auch alles prima bis ich das Gerät ausgepackt habe. Die Kurzanleitung war knittrig und speckig, das Gerät selber hatte leichte Kratzer auf der Oberfläche und war mit Sicherheit nicht neu. Da es ansonsten funktioniert, habe ich nicht reklamiert und kann somit nicht sagen, wie der Laden bei sowas reagiert.

Auf der Rechnung befinden sich zwei Bestellnummern mit unterschiedlichem Datum.

Schneller Versand und billige Ware, einzig Mindfactory war biliger, wobei die Versand kosten haben. Ich musste den Service zum Glück nicht nutzen, weil das Paket in Top zustand ankam und alles funktioniert hat.
Nach der Kaufabwicklung erhält man eine E-Mail und sobald das Paket verschickt wird eine Sendungsverfolgungsnumer.

Es hat alles gut und schnell geklappt. Bin mit der Geschwindigkeit von Kauf und Lieferung sehr zufrieden, außerdem war man immer auf dem aktuellsten Stand, dank der Sendungsnachverfolgung!

Vor allem die Geschwindigkeit der Bestellabwicklung bis zur Lieferung war vorbildlich! Schneller geht's nicht.
Aber die entgeltpflichtige Gold-Option für selbstverständliche Leistungen stößt unangenehm auf. Das schmälert den Gesamteindruck.

Alles gut gelaufen! Nur diese aufpreispflichtige "Gold" Option für bei anderen Händlern selbstverständliche AGB Inhalte (Kundensupport etc.) trübt den Geschmack!

SSD zwar defekt, aber ultraschnelle Rückzahlung!
Es war eine Intel 330 SSD, die leider in meinem MacBook abstürzte

Bestellung 256GB SSD um ca. 13:45, dabei im Warenkorb den Gold-Service aktiviert (knapp 5 Euro) - Zahlung per Paypal Express über vorhandenen Paypal Account mit Kreditkarte, also keine Neuangaben von Daten oder Kartennummer erforderlich - und jetzt der Hammer das Paket war ohne Express-Kosten schon am nächsten Mittag da! DHL Tracking verfügbar.

Alles transparent. Selbst mit dem Zusatz Gold-Service eins der günstigsten Angebote. Zusätzlich beinhaltete der Gold-Service noch eine Support-Möglichkeit, den ich nicht in Anspruch nehmen musste.

Schon öfters was bei denen bestellt, sehr kulant, guter Service. Ziemlich schnelle Lieferzeiten, weil der Versand kostenlos ist sind die Preise jedoch etwas höher.

habe in letzter Zeit des öfteren bei Drive City bestellt und muss sagen hat immer wieder reibungslos funktioniert.
Heute bestellt und die Ware ist am nächsten Tag schon geliefert worden,einfach optimal.

Habe schon öfter hier eingekauft und es hat bisher immer alles zu meiner Zufriedenheit geklappt.
Einzig die Zuordnung von Preis zum Artikel hat anfangs nicht richtig funktioniert.

Habe am 27.04.2012 (Freitag) mit DHL Standard und Sofortüberweisung.de um 16:30 bestellt und um 17:00 kam die Mail, dass bereits alles versandt wurde. Am nächsten Morgen (Samstag) war das Paket auch schon da. Alles super verpackt gewesen (ausreichend großes Paket mit vielen Luftpolstern). Produkt (Humax iCord mini, 500 GB) war makellos und vollständig.

Habe jetzt schon zum wiederholten Male bei DriveCity eingekauft und war jedes mal von der Versandgeschwindigkeit, der guten Verpackung und dem geringen Preis begeistert. Klare Empfehlung!

kurz und bündig, wiedermal alles super.
SSD Freitag ca. 14 Uhr bestellt und per Sofortüberweisung bezahlt.
Samstag 10 Uhr geliefert. Danke

Die Bestellung wurde sehr schnell bearbeitet und die Ware ist einwandfrei angekommen. Verpackt war sie hervorragend und das Gerät funktioniert einwandfrei.

ausgewählt, bestellt, alles innerhalb von 5 tagen da gewesen, Paketverfolgung geklappt, Ware io, bin also voll zufrieden, danke

0GB A-Data S396 2.5" (6.4cm) SATA 3Gb/s MLC asynchron (AS396S-30GM-C) bestellt, mit Paypal bezahlt und am nächsten Tag in der Hand gehalten.

Ich wollte ein komplettes System selbstständig bauen. Das sollte ein Ostergeschenk für meinen Sohn sein. Bei drei Verkäufern war ich fundig: DriveCity, Amazon.de und hardwareversand.de. Die waren von Amazon und DriveCity waren noch vor Ostern eingegangen, anderseits war hardwareversand.de nicht so geschwind. Das Gehäuse hat sein Status erst von "sofort lieferbar" zum "ab 5.4.12 lieferbar geändert" geändert, dann hat sich der Liefertermin noch einmal geändert. Da hab ich das Gehäuse bei hardwareversand.de storniert und bei DriveCity.de bestellt. Das Paket ging praktisch gleich ins Versand! Erstaunlicherweise kam das Paket noch früher bei mir an, als die von hardwareversand.de geschickte! Ich war total überrascht. So hat DriveCity meinen Sohn ein Geschenk gemacht. Ich sollte am Freitag abreisen. Ohne Gehäuse ging es nicht weiter...

Ja, manche unpopuläre Waren sind bei anderen Verkäufer etwa günstiger. Aber wenn man die Zeit und die Responsivität schätzt, sollte man bei DriveCity fundig sein. Ein Paar Euro macht doch kein Unterschied.

1TB 2,5" HDD gekauft. Einwandfreier Zustand.
Guenstigster Preis inkl. Paypalversand.
Super schneller Versand und Lieferung (entspricht Amazonniveau)
Jederzeit gerne wieder

Habe mir vor ein paar Tagen nen neuen Switch bestellt. 4 Tage später war er da. Alles super.

Ich hab die Ware am 4.04.2012 bestellt und per PayPal bezahlt. Die Ware war nach dem Karfreitag am Samstang schon bei mir. Zum Vergleich sind von einem anderen Verkäfer bestellte Waren noch in Bearbeitung...

Bestellvorgang ohne Probleme, sehr schneller Versand, keine sonstigen Probleme.
Schon mehrfach im Shop eingekauft, immer einwandfrei.

Ich hatte eine PC-Maus bestellt. Die Lieferung dauerte keine zwei Tage (bestellt am Abend, am Mittag des übernächsten Tages war die Ware bei mir). Leider war ich mit der Maus sehr unzufrieden (Passform, Treiber) und sah mich deshalb in der Situation, sie zurückschicken zu wollen, was ich sonst eigentlich vermeide.
Bereits zwei Tage nachdem ich das Retour-Paket bei der Post abgegeben hatte, bekam ich eine Bestätigungsmail und das Geld komplett zurückgebucht (Kein Abzug für Versand oder ähnliches - kompletter Kaufpreis zurück!)

Ich kann mir nicht vorstellen, wie man das noch besser machen könnte.

Habe ein Antec MIDI-Tower bestellt. Bis auf die Lieferzeit war alles korrekt!

Ich persönlich finde es allerdings immer als etwas problematisch, wenn dr Artikel mit der "Inhalts-sichtbaren" Orginalverpackung versendet wird. Den Karton einmal mit neutralen Packpapier eingewickelt halte ich zur Vorbeugung eines Diebstahls - und damit verbundenen Ärger - für besser.

Hatte extra woanders storniert, da hier angeblich die Karte im Außenlager verfügbar war. Sofort nach meiner Bestellung war sie plötzlich nicht mehr verfügbar, Drivecity musste sie selbst erst bestellen, und die Verfügbarkeiten und möglichen Lieferdaten änderten sich im 3-Stunden-Rhythmus. Auf meine Beschwerde-Mails bekam ich leider nur sinnentleerte Antworten, wonach natürlich der Lieferant schuld war....
Hallo Drivecity! Was kann der Lieferant dafür, wenn IHR Artikel anbietet, die IHR garnicht verfügbar habt? Genau: GARNICHTS!
Letztendlich ist es einfach nur ein weiterer Versuch, Bestellungen abzugreifen...zur Not auch unter Vorspiegelung falscher Tatsachen und durch Täuschung potentieller Kunden. Leider ist diese Masche heutzutage immer mehr gang und gäbe in Onlineshops.
Im Endeffekt hatte ich die angeblich verfügbare Karte nach 9 Tagen in den Händen. Respekt.
Der Witz ist: Mir wäre dieser Zeitraum eigentlich sogar egal gewesen, wenn man das ordentlich kommuniziert hätte. Da ich aber von vorne herein angelogen wurde, hört's dann bei mir auf: das war meine letzte Bestellung bei Drivecity + Co. in Wilhelmshaven!

Meine Bestellung wurde Am Dienstag,27.03.12,aufgegeben. Am Folgetag stand DHL vormittags mit dem Paket vor meiner Tür.
Schneller geht es fast nirgendwo (außer Express)!
Die Ware war ordentlich verpackt und vollständig geliefert.
Hier kaufe ich garantiert wieder ein. Großes Lob!!!

Aufgrund der sehr positiven Bewertungen hatte ich in dem Shop bestellt und wurde, was die Lieferung und Ware angeht, nicht enttäuscht.
Extrem schnelle Lieferung, obwohl Versandstatus auf "gelb" stand, von nur 36 Stunden.

Aber:
Warum ein offensichtlich so seriöser Versandhandel seine Kunden mit unhaltbaren Bedingungen schockt, die als Bestellbestätigung zugesendet werden, verstehe ich nicht.

Darin behauptet der Versandhändler nämlich, nachdem er mich zum Bezahlen aufgefordert und das Geld auch erhalten hat, er hätte noch keinen Kauvertrag mit mir abgeschlossen. Dieser würde erst mit dem Versand der Ware in Kraft treten.

Das sollten die Geschäftsinhaber doch noch einmal überdenken.

Reibungslose Kaufabwicklung mit schneller Lieferzeit. Gerät original verpackt, keine Pixelfehler, alles bestens.
Besonders gut: PayPal ohne Aufpreis!

Gerne wieder ....