Der Kunden"service" ist wirklich das Letzte - Antwort auf Anfragen dauert überdurchschnittlich lange, außerdem sind die Mitarbeiter mit den eigenen AGB nicht vertraut.
Laut AGB ist ein kostenloser Rückversand möglich - allerdings nicht für Österreicher, was aber mit keinem Wort erwähnt wird.
Werde dort bestimmt nichts mehr bestellen und kann diesen Shop auch niemandem weiterempfehlen!

Ware wurde mit Transportschaden angeliefert. Mail mit Bildern des Schadens an electronic-star geschickt, 2 Tage später traf eine kostenlose Ersatzlieferung ein. Excellente Abwicklung!

Ich war sehr zufrieden mit dieses E-shop. Es ware keine Probleme, Kommunikation war gut und sofort. Bezahlung und Lieferzeit war OK.

Die Lautsprecherhalter kamen nach einem leicht verständlichen Bestellvorgang schnell und sehr gut verpackt an. Die Qualität ist, gemessen am Preis, wirklich gut. Ein insgesamt sehr empfehlenswerter Store!

Bestellung, Produktauswahl ,Sortiment.Lieferung es hat einfach alles gestimmt und man kann sagen schon nach wenigen Stunden war die Ware bei mir im Haus
berkno sagt nochmal Danke und das wird sicher nicht das letzte mal sein

sehr kute konikation,guter beratung,da wird mann auch zurückgerufen bei problemen danke100%tig werde mit sicherheit weiter den shop besuchen mann braucht ja auch mal was anderes,,

Kauf über Ebay, korrekte und kundenfreundliche Abwicklung, sehr schneller Versand,Produkt trotz Größe und Gewicht (45 kg) sehr gut verpackt, entspricht auch voll den Erwartungen. Akzeptable Geschäftsbedingungen und Zahlungsabwicklung. Werde mir diesen Händler merken !

Sehr Zufrieden, Artikel wie beschrieben, schnelle Lieferung, Problemlose Abwickelung, guter Kontakt, freundliche eMail beantwortung, jederzeit gerne wieder!

Bestellte Wahre: Auna PW-1222 3 Wege Boxen 2 Stück.
Verpakung war gut und die Wahre unversehrt bei mir angekommen. Die Lieverzeit betrug nach Geldeingang 2 Tage also Montag war das Geld beim Händler und am Mittwoch war schon die Wahre bei mir.

Am 19.09.10 habe ich den Entsafter bestellt und am 22.09.10 die gasamte Lieferung gut verpackt bekommen.War sehr positiv überascht.

Hab ein mobiles Klimagerät dort bestellt. Das Gerät sollte lieferbar sein wurde aber erst 1 1/2 später geliefert auf Nachnahme geliefert. Die Hälfte der Zeit benötigte davon die Spedition.

Das Gerät kam in einer extrem schlechten Verpackung hier an und der Karton fiel nach entfernen des Gewebebandes praktisch auseinander. Zudem war das Gerät schonmal in Gebrauch und war nicht mehr neu.

Desweiteren funktionierte die Klimananlage nicht, nur der Ventilator gab Luft von sich. Der Kompressor selber wollte wohl keine kühle Luft verteilen.

Daraufhin hab ich Elektronik-Star eine Frist von einer Woche gesetzt mir ein Ersatzgerät zu liefern. Da Sie schon vorab ankündigten diesen Termin nicht einhalten zu können habe ich von meinem Widerruf gebraucht gemacht. Das Gerät wurde dann ein paar Tage später wieder abgeholt.

Das ist jetzt mittlerweile über 3 Wochen her, eine Gutschrift wurde angeblich schon erstellt, das ist wiederum schon wieder eine Woche her.

Ich habe jetzt eine letzte Frist gesetzt, danach gibt es einen Mahnbescheid und die Sache geht direkt zum Anwalt.

Fazit: Finger weg

Betrifft Auftragsbestätigung 1051800.
Superschneller Versand, gute preiswerte Wandhalter fuer Lautsprecher. Die Beschreibung passt genau. Jederzeit gerne wieder!

Nach Bestellung und Abbuchung via Kreditkarte wurde von Seiten des Shops reklamiert, dass ich nicht bezahlt hätte. Nach ca. 5 telefonaten ist der verbleib meines Geldes immer noch nicht geklärt. Der Artikel, der 100%ig verfügbar war, ist plötzlich nicht mehr lieferbar und man kann mir auch nicht sagen, wann er überhaupt mal wieder lieferbar ist. Solange will man dann mein Geld vorsichtshalber "verwahren". Ein ganz schlechter Witz! Kaufvertrag gekündigt, Händler kommt auf die schwarze Liste! FINGER WEG!

Am 7. Mai eine PA-Anlage bei diesem Händler bestellt, die lagernd sein sollte und per Paypal sofort überwiesen. Am 10. Mai war bei der Statusabfrage immer noch kein Zahlungseingang ausgewiesen, obwohl das Geld bei mir schon abgebucht war. Eine Beschwerde per Email ergab eine Autoresponder-Antwort: Das IT-System werde derzeit umgestellt, daher komme es bei der Email-Beantwortung zu Verzögerungen. Am 12.5.2010 kam eine Email-Antwort einer Mitarbeiterin: "Bitte entschuldigen Sie, wir sind derzeit dabei unser System umzustellen. Aus diesem Grund kommt es momentan leider zu Verzögerungen in unseren Arbeitsabläufen. Ihre Zahlung wird in Kürze zugeordnet und kann dann versendet werden".
Bis heute (14.5., 17.30 Uhr) wird auf der Statusseite weiterhin kein Zahlungseingang verzeichnet.
Bei einer Online-Bestellung lagernder Ware erwarte ich eine Lieferung innerhalb von 3 Werktagen. Eine IT-Systemumstellung dürfte darauf keine Auswirkungen haben, zumal man auf der Website und bei der Bestellung nicht darauf hingewiesen wird!!!!
Nachtrag: Am 17.5. war die Statusseite immer noch nicht aktualisiert. Ich habe die Bestellung daher storniert. Am nächsten Tag wurde meine Stornierung per Mail bestätigt. Sofern auch die Zahlung zurückkommt, ist es o.k. Aber: mit solchen Verzögerungen bei einer Bestellung macht sich 'Elektronik-Star' keine neuen, zufriedenen Kunden.

Ich suchte eine Kompaktanlage mit CD-Player,Cassettenrecorder,Radio,
und Karaokefunktion und habe eine sehr gute, preiswerte Anlage erhalten.

So wie die Überschrift schon sagt bin ich sehr Stark am Überlegen ob ich bei dem Händler öfters einkaufe?

Da die genau mein Spektum anbieten was ich brauche. Da ich WebDJ bin und mein Sortiment erweitern möchte passt es genau zu dem Händler.

Auna 2000 Watt DJ PA Lautsprecher Boxen

Ich habe ja schon viele Händler gesehen, aber dieser hier
ist wirklich spitzenmässig, Jeder einzelne Schritt wurde
per Email dokumentiert.

Sonntag Nachts bestellt, Montag morgens versandt und Dienstag morgens schon geliefert. Das soll mal einer Nachmachen.

Also ich bin begeistert und werde dort sehr gerne wieder einkaufen.
Auch die Ware war so wie beschrieben und in einer guten Qualität.

Ich wollte das Mischpult.
Das Paket kahm sehr schnell,war Vollständig und super Verpakt.
Noch keine Probleme,da ich das Gerät erst seit Montag habe,also 1 Tag.
Mir gefiel:der schnelle Service.

Super ,mit diese Laden bin ein sehr zufrieden. Ware war richtig qualifiziert,gut eingepackt,schnelle Zustellung nach Tschechische Republik,Qualitätsware. Ich werde gern einkaufen mehr

Wenn jede Firma so wäre wie Elektronik-Star.de, dann wäre in Deutschland der Kunde wieder König.
Bitte weiter so und sagt dieses auch anderen Firmen.

Mit freundlichen Grüßen
ihr
H.-J.Schulze

ich finde, das der Internetauftritt gut gestalltet ist, die Preise waren in meinem Fall sehr günstige, wirklich sehr schnell ist der Lieferservice, alles TOP!

Ein Geburtstagsschnäpchen mit 25%:

DJ Tech USB E-Gitarre Verstärker Set MP3 Amp 50W.

Sa: Bestellung Zahlung per Vorkasse
So: persönliche Statusseite per e-mail, hier finden man alle
Informationen über seinen Kauf, mit Versandstatus
Di: wurde Bestellung verschickt
Do: Ware erhalten

alles Top, gerne wieder!!

Ich habe ein autoradio gekaufft.
Die Lieferung war punktlich und nett verpackt.\Schnell und sehr gut.
Keine probleme, prima radio.
Gerne wieder

Ich war mit dem Shop bisher zufrieden.
Die beschriebene Ware war treffend.
Die Kommunikation war sehr gut.
Absolut weiter zu empfehlen.

Die Lieferung erfolgte promt, das Gerät (Beamer) war aber nicht so toll, der starke Raster verursachte meinen Kindern Kopfschmerzen. Aber ok, er war sehr günstig ein Versuch also.
Also habe ich widerrufen, was dazu führte, dass ich - weil aus Österreich - die ganzen Rücksendungskosten übernehmen muss. Die Versanskosten gingen ja auch zu meinen Lasten, was bedeutet: fast 30.- Euro für die Katze. Kundenfreundlich stelle ich mir anders vor, deshalb keine Empfehlung, zumindest nicht von ausserhalb Deutschlands!!
Sorry, es hat alles gur funktioniert, aber so ein hohes Geldrisiko wenn einem was nicht gefällt ist mies, va habe ich das auf der Page nicht gesehen.

Hallo !
Ich hab 2 Nebler gekauft , und bin sehr zufrieden .Die Nebelbildung und der Farbwechsler sind echt toll . Kann ich nur weiterempfehlen!!

Ein eBay-Kauf. Alles gut gelaufen. Der Fernseher war gut verpackt und wurde per Hermes Versand sehr schnell geliefert! Sie Versandkosten waren angemessen.

Ich habe zwar erst 2mal gekauft, aber schon jetzt kann ich nur positiv berichten. Die Ware ist sehr pünktlich und in einwandfreiem Zustand bei mir angekommen. Auch der Service am Telefon ist freundlich und zuvorkommend. Da muss sich so mancher Shop mal eine Scheibe von abschneiden. Ich kann nur sagen, meine gekauften Mikrofone sind tadellos.
Was mir nicht gefällt ist, dass es zu der Ware keine deutsche Bedienungsanleitung gibt. Vielleicht kommt das ja mal irgendwann einmal für die Käufer, die des englischen oder spanischen Wortes nicht ganz so mächtig sind.
Trotzdem ein sehr guter Online-Shop !!! Gut, dass es Ihn gibt.

Ein Sehr guter Onlineshop .
Alles Super gelaufen .
E-Mails wurden schnell und nett beantwortet.
Die Ware hatte keine Abweichung , gegenüber den Fotos.

Alles bestens....weiter so! So macht shopping Spaß. Mein Autoradio war Blitzschnell da und ohne Probleme beim versand.