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| Product Range, Availability: | (Rating: 1) |
| Product Information, Presentation: | (Rating: 2) |
| Customer service prior to ordering (Advice, Requests): | (Rating: 1) |
| Price: | (Rating: 2) |
| Delivery options and costs i.e. collection options: | (Rating: 2) |
| Payment (Options, Handling): | (Rating: 1) |
| Website Performance: | (Rating: 2) |
Part 2: Ordering and delivery
| Order Process: | (Rating: 1) |
| Accuracy of shop information (e.g. stock levels): | (Rating: 1) |
| Confirmation of delivery, Package tracking: | (Rating: 1) |
| Delivery time: | (Rating: 1) |
| Packaging and actual product content: | (Rating: 1) |
| Customer service during/after delivery: | (Rating: 1) |
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10) "Problemlose Abwicklung"Die Ware kam superschnell an und war in perfektem Zustand. Schon 30 Minuten nach der Bestellung bekam ich die erste Statusmail und wusste immer, was gerade passiert. Weiter so!
PeterKlaus on 01/14/2013, 20:49 |
9) "Perfekte Ablauf und netter Service am Kunden"Sehr schöner DJ Tisch, vielleicht der schönste im ganzen Lande ;) mit cleveren Features wie Strom- oder Audio Anschlüssen :). Oberfläche aus Klavierlack, ein echter Hingucker. Verarbeitung Top und massiv, und war in 10 Minuten aufgebaut :)
Der Kontakt war stets nett u freundlich. Mit dem Ablauf von Bestellung bis Lieferung bin ich auch zufrieden. TOPPP DJPeter89 on 08/29/2011, 16:57 |
8) "Klasse Laden "Ich bin sehr zufrieden. Die Lieferung erfolgte schnell und ein nicht lagernder Artikel wurde ohne Beanstandung ausgetauscht. Der E-Mail Verkehr war vorbildlich, eine Antwort dauerte in der Regel 30 Minuten!! Die Ware ist zu 100 in Ordnung. Empfehlung!
German Luger @FB on 08/19/2011, 21:00 |
7) "Weiter so!"Hab meinen CDJ 2000 da bestellt, nachdem ich zuvor schon gute Erfahrungen gemacht habe. Mit den CDJ bin ich ansich vollstens zufrieden. Der Kundenservice war wieder freundlich. Auf E-Mail Anfragen wurde schnell geantwortet. Schnelle Lieferung und sichere Verpackung. Internetkauf wie er sein soll. Weiter so! Andrew3000 on 08/15/2011, 16:38 |
6) "schlechter Service + schlechte Qualität"also, ich habe dort einen dj tisch bestellt und dieser wurde auch geliefert. beim zusammenbauen fehlten sehr viele zubehörschrauben + holzdübel sodass ich den tisch provisorisch zusammenbaute.
es war nicht einmal kleber dabei für die holzdübel
zudem war eine holzseite aussen sehr stark beschädigt was nach einen werksfehler ausschaut.
ich schickte also fotos vom holzfehler hin was mir dann auch bestätigt bzw. anerkannt.
Man sagte mir das man eine Lösung finde zu meiner zufriedenheit. Man hatte mir dann 10% angeboten worauf ich dann einverstanden war.
Ich sagte, die möchten mir es bitte überweisen worauf man dies ablehnte, die gutschrift wäre nur zum einlösen in deren Shop möglich.
ich schrieb dann eine mail das ich nicht weiss wann und ob ich dann wieder was kaufe, da ich jetzt alles zusammen habe Tisch,Player,Mischpult etc..
und ich es gerne zurück überwiesen habe möchte, da ich sonst den Tisch wieder auseinanderbaue und die Platte dann einsende...
Das Ergebnis, ich haben nie wieder was gehört und die letzte Mail wurde erst garnicht nicht beantwortet d.h. ich muss jetzt den scheiss tisch wieder auseinandner bauen und zurück senden.
soviel dazu, das man mich zufrieden stellen möchte
Schlechter Service und Mails werden nicht beantwortet
Der Tisch hat allgemein eine schlechte Qualität und hat auch nicht meine Empfehlung
Den Laden kann ich nicht empfehlen!!!!
Wenn der Laden dies liest, und mir doch die 10% überweist ca. 20, dann werde ich diese Bewertung überarbeiten!
geiz_ist_nicht_Geil on 05/19/2011, 12:19 |
5) "Freundlich und Kundennah"Ich bin seit einigen Jahren Kunde bei Recordcase / GSM Multimedia. Die freundliche und kompetente Beratung schafft Vertrauen und ist sehr kundennah und umkompliziert. Der Recordcase Liefertermin wurde eingehalten. Das Preis/Leistungsverhältniss ist mehr als angemessen. Keinerlei Grund zur Rücksendung. Alles in Allem wie immer klasse Einkaufsbedingungen. Akita79 on 03/21/2011, 12:39 |
4) "Warte nun seit 4 Wochen auf Kopfhörer, und noch immer keine da und auf mails wird nicht eingegangen"Warte nun seit 4 Wochen auf Kopfhörer, und noch immer keine da und auf mails wird nicht eingegangen
Vorsicht, lasst die Finger von dem Shop. Günstige Preise aber nix dahinter.
Atanjeo on 05/23/2007, 00:54 |
3) "Lange Lieferzeit und schlechter Support"Habe dringed benötigte Ware bestellt und es auch mitgeteilt, Screenshot der Überweisung geschickt und angerufen. Am Telefon sagte man mir, dass die Ware schon verschickt sei; aber das war wohl eher ein Scherz. Ware sollte verfügbar (Lager) sein doch nun ist es schon über eine Woche Wartezeit und keine Reaktion vom "Kunden(fang)Service". Salty747 on 09/27/2006, 09:07 |
1) "Sehr schlechter service"Also, ich bin von dem Laden garnicht beeindruckt. Hab mir dort den Vestax PCV 175 bestellt, zu Hause angekommen ist das ding im arsch, nachdem sie mich dort dann 100 mal weiter leiten mussten, hat mir zum schluss einer gesagt, dass sie den mixer nicht mehr zurücknehmen. ich solle den doch selber zum Vetrieb von den schicken. Super unfreundlich.
Nie wieder SharkeyD on 02/27/2005, 16:14 |
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