Ging schnell und problemlos.
Fernseher wurde wie bestellt geliefert. Keine Beanstandungen.
Über Service und Rückgabe kann ich deswegen aber nichts sagen.

Bin nach umfangreicher Recherche auf die Fa. gestoßen. Die Preise waren top und am 2. Tag nach der Bestellung (Abend-Bestellung) war das neue Gerät bei mir zu Hause. Schneller geht nicht!

Die Preise sind gut, der Umgang mit Kunden sehr unfreundlich und unflexibel. Ich kann diesen Shop nach 2 schlechten Erfahrungen nicht mehr empfehlen.

Rekordverdächtig, da hier so viele Negative Erfahrungen zu lesen waren habe ich vorher angerufen ob der Artikel lieferbar sprich auf Lager ist obwohl der Internetshop ja sagte auf Lager und nach der Tel. Antwort genügend da, bestellte ich Di. ca 15:20 Uhr um meinen Onkyo am schnellsten zu bekommen per Nachnahme im Internetshop. 15:25 Uhr Bestätigung der Bestellung per Email, 17:47 Uhr "Versandbenachrichtigung zu Ihrer Bestellung" mit DHL Sendungsverfolgungs-Nr. und am Mi. 12:37 Uhr hielt ich den Receiver in der Hand, also nicht einmal 24 Stunden und das bei ca. 600 Kilometer von denen zu mir, Grandios!

Ach an alle Lieferanten das Nachnahmegeld wurde am selben Tag noch an den Lieferanten durch DHL überwiesen, kann man nämlich bei der Sendungsverfolgung sehen= "Mi. 23:59 Uhr -- Die Überweisung des Nachnahme-Betrags an den Zahlungsempfänger ist erfolgt.

Absolut Problemlos, am Telefon wurde mir super weiter geholfen. Bestellt und am nächsten Tag war mein Onkyo da.

Ware Bestellt und Geld noch am selben Tag überwiesen.
Verkäufer wartet nicht bis das Geld angekommen ist sondern verkauft den Artikel anderwertig und storniert meine Bestellung.

NIE WIEDER!
Verarschen kann ich mich auch alleine

Montagabend bestellt und sofort per Paypal bezahlt. Keine Extragebühren für Paypal! :-) Donnerstag Paket angekommen.

Ich habe bei Hifi Components einen A/V-Verstärker zum Superpreis bestellt, bevor er lieferbar war. Er wurde mir mit Verfügbarkeit dann prompt geliefert, OBWOHL der Preis mit Lieferbarkeit deutlich höher war. Das ist super korrekt. Im Laden geht es hektisch zu und ich hatte zunächst nichts schriftlich, aber sei es drum...

Hallo.
Nach 2 Monaten Wartezeit habe ich bei einem anderen Händler in Berlin die EOS 5D geordert. Einen Tag später hatte ich sie. Die Hinhaltetaktik von HifiComponents ist unglaublich. Vermutlich war deren Handlungsweise aufgrund des sehr niedrigen Angebotspreises beabsichtigt. Von diesem Händler kann ich nur abraten. Erst eine Bestellung annehmen und dann aufgrund des zu niedrig angesetzten Preises einfach aussitzen. Danke auch.

Gestern vormittag habe ich das Gerät bestellt, und jetzt schon habe ich den Drucker auf dem Tisch - superschnelle Lieferung, danke.

Ich habe in diesen Shop bestellt, da er deutlich günstiger war als andere.
Leider war der Artikel nicht lagernd, deshalb schrieb ich eine Mail wie lange es dauert bis ich meinen Artikel erhalte. Am nächsten Tag bekam ich schon eine Antwort das es 3 Woche dauert.
Da ich es nicht eilig hatte beschloss ich zu bestellen.
Nach ca. 4 Wochen bekamm ich eine Mail dass das Paket schon versendet wird innerhalb von 3 Tagen (Lieferung nach Ö.) bekam ich mein Paket schon.
Also hat alles geklappt und kann mich bis auf die eine Woche Verspätung auch nicht wirklich beklagen => also ich würde jederzeit wieder bestellen.

Ich habe bei HIFICOMPONENTS einen Denon AVR 2106 bestellt und erhalten.

Das Gerät war jedoch leider NICHT ORIGINALVERPACKT und hatte leichte Gebrauchsspuren, weiters war der Karton verschmutzt und beschädigt - vermutlich handelt es sich um ein Rückgabe- oder Vorführgerät.

Auf dem Karton war auch noch ein alter verschmutzter Kleber einer Spediton: Das Gerät wurde demnach bereits am 12.7.2005 (!) an die Firma Hificomponents geschickt.

Mir wurde dieses Gerät jedoch erst am 4.4.2006 als angebliche Neuware zugestellt!!!

Das heisst dass der Receiver schon mehr als 8 Monate vor der Auslieferung an mich bei der Firma Hificomponents eingetroffen ist. Was mit dem Receiver innerhalb dieser 8 Monate passiert ist kann ich nicht nachvollziehen.

Die Seriennummer auf dem Karton war mit dem gelieferten Gerät jedenfalls ident.

Bei meiner Bestellung bin ich jedoch selbstverständlich davon ausgegangen dass es sich um ein originalverpacktes und fabriksneues Gerät handelt!

Da das Gerät funktioniert werde ich es um mir weiteren Ärger zu ersparen behalten - zukünftige Bestellungen bei Hificomponents werde ich mir jedoch sehr gut überlegen...

Entsschuldigung. Ich habe die falsche Händler bewertet. Sicherlich ist auch hificomponents.de ein guter Wahl!!

Ich habe einen Panasonic LCD-TV TX-32LX60F über CSV un bin Total begeistert!! Kauf am 29.03.06, Lieferung am 06.04.2006. Alles lief reibungslos ab. Danke für die nette Betreung!!

Extrem schnelle Lieferung !!! In nur 3 Tagen war die bestellte Ware da !!!!!!!!!!!!!!!!
Gut verpackt und netter Email Kontakt !!!
Jederzeit wieder !!!
Sehr empfehlenswert !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Bei der Online-Bestellung am 13.3.(11. Kalenderwoche) war die Kamera sofort lieferbar. Am 16.3. bei Zahlungseingang (Vorauskasse) sollte die Kamera erst in der 16. Kalenderwoche geliefert werden. Daraufhin mußte ich die Bestellung stornieren, und zwar am 19.3.2006. Nun warte ich auf die Rückzahlung meiner Vorauskasse in Höhe von 320,-- Euro, die nach Anmahnung vom 22.3. in einigen Werktagen erfolgen sollte. Doch es tut sich nichts. Ich habe ein ganz ungutes Gefühl. Es sieht so aus, als würde die Firma mit fremden Geld arbeiten. Das ist echt keine gute Geschäftsempfehlung.

ich hatte schon ein wenig Bedenken ,wegen der Bewertungen, wurde aber eines Besseren belehrt.Bei beiden Käufen entsprach die Lieferzeit den Angaben und der Preis war top.
J.Grüner

ich möchte alle vor diesem laden warnen! habe mich auf grund des günstigen preises für diesen shop entschieden, wurde aber durch den an den kauf anschließenden mangelhaften kundenservice eines besseren belehrt.
als ich die defekte anlage 4 tage nach dem kauf umtauschen wollte sagte der verkäufer nur frech dies wäre nicht möglich. auf mein nachfragen weshalb drehte er sich ohne ein wort zu sagen einfach weg und verschwand im lager (..) ich hatte vor kauf ausdrücklich danach gefragt ob ein umtausch möglich sei worauf er mir dies zugesichert hatte. als ich ihm jedoch die anlage samt rechnung zum umtausch vorlag stritt er alles ab und meinte nur unverschämt er hätte so etwas nie gesagt.. ein umtausch sei bei ihnen prinzipiell nicht möglich, nur wenn die anlage überhaupt nicht funktionieren würde..
alles in allem der schlechteste kundenservice, den ich bis jetzt erlebt habe, dazu noch zahlende kunden anlügen und falsche informationen geben, das braucht es wirklich nicht!

Ich habe (glücklicherweise) bisher nur gute Erfahrung mit dem Laden gemacht. Habe dort mehrfach Canton Lautsprecher gekauft und der Preis ist unglaublich günstig gewesen. Lieferzeit kann allerdings ein wenig dauern, da nur wenig Ware vorrätig ist. Der Laden ist ein klassischer "Kistenschieber" d.h. man sollte einfach nicht zu viel erwarten. Wenn man genau weiss, was man will, ist es das richitge, weil saubillig.

Die Münchener Abholfiliale war jedenfalls sehr nett & es lief alles bestens.

Tip: Hingehen zur Filiale (Berlin oder München) und dort persönlich einen Preis aushandeln lohnt sich sehr!

es ist immer wieder faszinierend. billig und schnell...
ersteres scheint auf diesen "händler" zuzutreffen, beim 2. gibt's schon probleme.
nur gut, dass bewertungen nach einem jahr wieder gelöscht werden, so wird erst am ende eines jeden jahres deutlich, wie schlecht oder gut ein händler ist.
mein debakel mit diesem händler ist zwar schon ne zeit her, trotzdem kann ich nur immer wieder davor warnen. lieber ein paar euro mehr ausgeben und bei einem versender kaufen, der evtl. auch nach dem kauf für den kunden da ist.
meine erfahrungen:
vor dem bestellen einigermaßen auskunftsfreudig, wenn auch ganz offensichtlich vollkommen inkompetent.
nach dem kauf null service, unverschämt, nicht mehr erreichbar.
da zeigt sich in extremster art und weise, dass der kunde nachdem die kasse geklingelt hat bei diesem händler unerwünscht ist.
grade bei teureren anschaffungen finger weg, wenn man sich großen ärger ersparen möchte.

Die bereits bestätigte Bestellung einer Set-Top-Box "Kathrein UFD 580"
war nach einer Woche ohne irgendeinen Kommentar aus der Bestellverfolgung gelöscht.
Auf mehrere Anfragen per e-Mail reagierte die Fa. nicht. Zum Glück habe ich per Nachnahme bestellt.

Fazit: Auf keinen Fall Vorkasse, am besten ein anderer Anbieter!

Also, das war mein 2. Einkauf bei Hifi-Components und ich bin sehr zufrieden. Das Spitzenpreise Einschränkungen in der Beratung und der Flexibilität nach sich ziehen, finde ich ok, wenn es entsprechend kommuniziert wird und das ist bei Hifi-Components der Fall. Leider ist das Sortiment etwas eingeschränkt, so dass ich fast bei einem anderen Shop das gesamte Ensemble aus Kamera, Objektiven, Filtern, Blenden etc. gekauft hätte, auch wenn es ein wenig teurer gewesen wäre. Glück für Hifi-Components, dass keiner alles angeboten hat.
Bei der Lieferzeit gibt es nur eine 2, denn der andere Shop war den entscheidenen Tick schneller.

Ich habe ein schwarze Panasonic FZ30 bestellt. Preislich momentan der absolute Hit. Aber nachdem die Bestellung (Gott sei Dank per Nachnahme) bearbeitet war und ich die Sendungsverfolungdaten für GLS erhalten habe, begann der Spaß. Lt. GLS sollte die Ware am 07.02.06 ausgeliefert werden. Als um 17.30 Uhr immer noch nichts da war, habe ich da angerufen und erfahren, das das Paket vom Fahrer nich ausgeliefert werden konnte, weil keine Nachnahmedaten vorlagen. Dies wurde mir dann auch per Email von Hificomponents mit viel Blablabla bestätigt. Die Daten wäre aber jetzt GLS mitgeteilt worden. Heute morgen (08.02.06) habe ich natürlich sofort bei GLS angerufen und siehe da KEINE NACHNAHMEDATEN vorhanden. Wieder Kontakt mit Hificomponents. Von da kam nur lapidar die Daten wären raus und ich soll doch bitte die Bearbeitungszeit bei GLS beachten. Da mir nochmals bestätigt wurde das das ausliefernde, für mich zuständige Depot, keine Daten vorliegen hat und deshalb auch keine Lieferung erfolgen wird, habe ich meine Bestellung storniert. Vielleicht sollte sich Hificomponents mal mit DHL in Verbindung setzen. Mit denen hatte ich noch nie Probleme.

Das Verhalten des Händlers ist mir völlig unerklärlich. Zunächst der Bestellvorgang - ich habe eine Email erhalten mit dem Tenor: Achtung noch keine Bestellannahme aber bitte überweisen an.... Dann 2 Wochen absolute Funkstille, keine Bestellbestätigung - keine Lieferung. Nach einer Anfrage per Email - keine Antwort. Nach fast einem Monat habe ich dann mein Geld wieder erhalten und die Ware in einem renomierterem Internetshop bestellt.

Hallo,

bei unten beschriebenem Auftrag wollte ich natürlich mein Geld umgehend zurück, Antwort von hificomponents:

"
hiermit bestätigen wir die Stornierung Ihres Auftrages. Wir werden die Rückzahlung hierzu schnellstmöglich abwickeln.

Bitte beachten Sie jedoch, dass die Bearbeitung (Prüfung, Stornierung, Überweisung), ab Eingang Ihrer Stornierung bis Zahlungseingang auf Ihrem
Konto ca. 7-10 Tage in Anspruch nehmen kann. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
"

Mit Betonung auf "schnellstmöglich" - 7 bis 10 Tage für was? Prüfung und Stornierung dauert 5 Minuten und eine Überweisung ebenfalls. Heute ist bereits der 11. Tag und mein Konto hat das Geld nicht wiedergesehen.

Und nochmal: "Finger weg!"

Gruß, leppenraub

Hi Leute,
möchte euch warnen. kauft lieber woanders, dieser shop ist eine glatte verarsche. habe canon ip90 bestellt und bezahlt. nach 2 wochen nachgefragt. "kommt nächste woche". nächste woche nachgefragt. "dauert noch ne woche". nächste woche frist von 14 tagen gesetzt, sonst geld zurück. "ist in dieser zeit nicht lieferbar - storno bestätigt". 5 wochen insgesamt vertrödelt, zwar das geld zurückerhalten, aber keine ware. nur stress. deshalb - hände weg von diesem laden!!!!

In den vergangenen Wochen wollte ich bei der Firma hificomponents einkaufen, eine Philips SBC RU 950. Um die Nachnahmegebühr zu sparen, überwies ich das Geld sofort online und ging damit in Vorkasse. Zum Bestellzeitpunkt war der Artikel lieferbar, auch noch einen Tag später, als die Firma meinen Zahlungseingang verbuchte. Zwei Tage nach Bestellung war kein Artikel mehr auf Lager (laut Webseite). Ich freute mich schon, daß der Artikel eventuell schon für mich verpackt würde - ein Trugschluss, wie sich herausstellte. Die Sendung kam nicht und die Bestellung sollte innerhalb von 7 Tagen (10-17 Tage nach Bestellung) bei mir eintreffen. Zwischenzeitlich las ich hier einige Bewertungen und mußte feststellen, daß mir das gleiche widerfuhr: etwa 15 Tage nach Bestellung fragte ich bei der Firma an, ob der Liefertermin überhaupt noch eingehalten werden kann. Hificomponents schrieb mir, daß sich die Lieferung um 1-2 Wochen verzögern würde + 1-2 Tage durch die Auslieferung via GLS. Natürlich stornierte ich diese Bestellung.

Im Endeffekt hätte die Firma Hificomponents 25-32 Tage Lieferzeit benötigt, für einen Artikel, der zum Zeitpunkt der Bestellung auf Lager gelegen ist. Fazit: Nur wer eine Eselsgeduld mitbringt braucht bei dieser Firma einkaufen, alle anderen: Finger weg!

Gruß, leppenraub

Hatte im Dez. 20005 AV-Receiver bestellt, Vorkasse - war nach fünf Tagen da. Allerdings hatte ich per Mail angefragt ob des Teil vorrätig wär.
Ich schickte das Gerät wiederr zurück weil es doch nicht so gefiel wie ich mir erhoffte. Geld gabs ohne Kommentar zurück. Das Rückporto musste ich allerdings tragen, sonst hätten`s die Ware nicht angenommen. In der AGB steht was anderes - Na, ja .

Ich habe den Samsung PS42S5H Plasmafernseher bestellt. Bestellung über Internet aufgegeben am Montag. Am selben Tag kam Auftrags- und Versandbestätigung. Zwei Tage später hat sich die Spedition gemeldet und nochmal zwei Tage später hatte ich das Gerät da. Verpackung ohne Beschädigung und mir wurder sogar vom Fahrer geholfen das Ding in den ersten Stock zu tragen!!

Alles perfekt!

Werde so auf jeden Fall wieder hier einkaufen!

ganz schlechte Bewertung von mir. Ich habe einen Drucker bestellt und er stand ausgeschrieben "Ab Lager". Laut Auftragsbearbeitung Auslieferung in der 51.KW. Mitte 52.KW frage ich nach: Leider noch nicht da. Kommt 2.KW. Jetzt in der 2.KW frage ich erneut nach da heisst es kommt in der 4-5.KW. Völlig inakzeptale Lieferzeit wobei der betreffende Drucker immer noch mit 7 Tagen Lieferziet ausgeschrieben ist, was ja nicht sein kann wenn er ab heute bei mir noch 2 Wochen braucht. Desweiteen hätte ich , wenn ich nicht nachgefragt hätte von selber von denen nicht gehört. In der Auftragsbearbeitung steht übrigens immer noch 51.KW.
Ich habe nun den Auftrag storniert und will mein Geld zügig zurück.

Das ist für mich Service und Qualität wie sie schlechter kaum geht.

Wieder ein schwarzes Schaf.