Ich kaufe nun seit über 5 Jahren bei e-tec ein und habe dort schon einige tausend euro umgesetzt.. und bin nach dieser langen zeitspange vollauf zufrieden.
wichtig für mich ist, dass ich immer mit voll motivierten mitarbeitern zu tun gehabt hab!! (ist leider nicht der standard.. siehe zb pel*** oder dit*** (graz))
der seit kurzem eingeführte kostenlose versand ist auch der hammer..
hab zb gestern am nachmittag was aus dem versandlager bestellt und heut am vormittag schon in händen gehalten!
wenn das so weiter geht, werd ich kaum mehr zur ca. 7 min von mir entfernden e-tec geschäftsstelle hin kommen.. lieber nach hause liefern^^

um doch noch ein bisschen kritik mitzuliefern, hier noch ein paar punkte:
* webshop: sortieren nach kunden-beliebtheit hinzufügen
* versandbestätigung: überarbeiten, da ich gestern nur DB-CODE anstatt der verfolgungsnummer mitgesendet bekommen habe

danke e-tec
macht bitte weiter so

Der Billigste augenscheinlich nicht mehr, aber gegen ein, zwei Euro mehr gegenüber dem Billigstbieter totale Zufriedenheit bei Bestellung, Abwicklung und Lieferung.
Und KEINE Versandkosten! Also dann doch wieder Billigst-/Bestbieter!
Kaufe regelmäßig meine PC-Hardware bei etec und meine Erfahrung ist schlicht super!

Kann den Shop nur bestens empfählen. Einziges Manko war dass bei der Auswahl der Versandmethode nicht angeführt ist welcher Dienstleister es ist, sonst würde ich es anders machen. Naja, steht aber wahrscheinlich irgendwo auf der Homepage. Sonst alles bestens bei beiden Bestellungen. Lagerstand stimmt und super schnelle Lieferung. Bis zum nächsten mal.

lg

unkompliziert u schnell, prompte verständigung durch Kundenservice, kann ich nur weiter empfehlen, Versandkostenfrei, Abholung vor Ort möglich, was will man mehr, Preisgefüge auch ok

Ich habe mir einen Zotac ZBOX AD06 Plus gekauft. Sehr günstiger Preis, pünktliche Lieferung, und überhaupt war alles vom Bestell- bis zum Zahlungsvorgang ok!

Was soll man da schon groß erzählen. Der Preis stimmt, Lieferung tadellos und schnell. Noch dazu gabs den Artikel per Nachnahme zum gleichen Preis :)

alles bestens, ich kaufe schon lange und werde immer wieder kaufen, es ist jedesmal zur vollsten Zufriedenheit. Tolle Preise, tolle Abwicklung, tolle Kommunikation

Habe einen USB Micro-B auf USB-A Adapter online bestellt für Galaxy S3 und Galaxy Note2. Um 3:00 Uhr in der Nacht bestellt, am nächsten Tag zu mittag erhalten! Leider war der Adapter nicht kompatibel. Im Store, von einem freundlichen Mitarbeiter problemlos zurückgenommen. Einen anderen probiert, der sofort gepasst hat. Artikelnummer 117524 passt für S3 und Note2.

Bestellt wurde von mir ein HP Officejet Pro 8100. Im Shop war sofort ersichtlich, dass der Drucker nicht lagernd ist aber in ca. 2 Tagen versendet wird. Die Ware wurde in der angegeben Zeit versendet und wurde somit pünktlich, vollständig und ordentlich verpackt zugestellt. Es gab hier keinerlei Probleme. Positiv ist mir aufgefallen, dass mir fortlaufend ein Status zur Bestellung per Mail bekannt gegeben wurde (Bestellbestätigung, Hinweis Ware nicht lagernd, Versandbestätigung inkl. Tracking&Tracing usw.). Werde wieder im Shop bestellen.

Ich habe am Freitag Nachmittag das Produkt bestellt und Montag um 9 Uhr erhalten.

Ich finde es gut, dass es mehrere Zahlungsmöglichkeiten gibt!

Das Produkt CMZ8GX3M2A1600C9, Vengeance war sehr gut verpackt und war zum Zeitpunkt des kaufes 10 Euro billiger als bei Amazon.

Ich bin sehr zufrieden.
Da der RAM sofort erkannt wurde. Sollte sich auf die Dauer etwas verändern werde ich hier nachbessern.

Ich würde 10 von 10 Sternen geben ^^

mfg Bernstein

Bestellung wurde schnell abgewickelt. Gutes Preisniveau, nicht immer die allerbilligsten aber korrekte Angabe der Lieferzeit und durch Gratis-Versand billiger als viele andere Anbieter. Verpackung war für meine bestellten Produkte sehr ok. Insgesamt sehr zufriedenstellend, werde dort wieder einkaufen.

Bestellvorgang sehr einfach und schnell, alle Zahlungsmöglichkeiten, sehr schnelle Lieferung, Ware gut verpackt, Preise sehr gut, werde immer wieder bestellen.....

ich habe erstmals bei e-tec - trotz für mich als bisher unbekanntes Unternehmen - bestellt. Der Preis, Die Verpackung und das Informationsservice zur Auslieferung sowie die Versandzeit (wie auch im Internet angemerkt innert 24 h) waren wirklich top!! Werde gerne wieder Produkte bestellen!

Der gesamte Kaufvorgang war schnell und unkompliziert. Die Ware war schneller bei mir als erwartet und die Verständigung hat auch gut funktioniert. Beim Preis gibt teilweise noch Verbesserungsmöglichkeiten, aber der Gratisversand hat mich doch überzeugen können.

Rasche und kompetente Erledigung, Lieferung und auch problemloser Austausch von PCs in Garantie! Auch telefonische Anfragen werden rasch und gut behandelt.

Habe Jura Entkalker Tabletten bestellt und rasch und zur vollsten Zufriedenheit gut verpackt nach 2 Tagen (wie beim Lagerbestand vermerkt) erhalten

Hatte meinen "alten" PC zwecks Assemblierung bei der Firma E-Tec abgegeben. Getauscht wurde CPU, Mainboard, Speicher und Kühler. Neu war eine SSD Festplatte. (knapp 1000€)

Leider hat die Lieferzeit schlussendlich knapp 4! Wochen gedauert, bis ich wieder meinen PC zurück bekommen habe. Daher aus meiner Sicht doch etwas zu lang (obwohl alles lagernd war, exklusiv Arbeitsspeicher)

ABER...ich möchte trotzdem E-Tec nicht zu kritisch beurteilen, da dennoch das Service (E-Mail Beantwortungen sehr schnell) gut und mein "neuer" PC auch gut konfiguriert wurde.

Daher...werde bei E-Tec wieder kaufen :-)

Ware am Montag am späten Nachmittag bestellt, kostenlose Lieferung durch Post Mittwoch Mittag! Kein Aufpreis für Kreditkartenzahlung, keine Versandkosten, freundliche Stimme am Telefon, sehr schön!

sehr Zufrieden mit der Abwicklung des Bestellvorgangs bzw. der Transaktion und der Lieferung. Produkt ist auch in Ordnung.Danke.

Habe für Samsung S3 Mini eine Schutzhülle und Kfz- Halter bestellt.
Producktbeschreibung gut.
Preis Leistung In Ordnung.
Super schnelle Liegerung. Danke.

Ich habe das erste Mal bei diesem Shop bestellt, und zwar Tintenpatronen für drei verschiedene Drucker bzw. Kopierer. Der Bestellvorgang, die Bezahlmöglichkeiten (Kreditkarte, Einzug, NN) alles bestens. Vor allem war ich mit der Raschheit der Lieferung zufrieden. Ich erhielt die bestellten Waren bereits am nächsten Tag per Post zugestellt. Insgesamt war ich sehr zufrieden und werde wieder bei e-tec kaufen.
Herminator 696

sehr Zufrieden mit der Abwicklung des Bestellvorgangs bzw. der Transaktion und der Lieferung. Produkt ist auch in Ordnung.Danke.

Ich habe das erste Mal bei e-tec.at bestellt
und der ganze Bestellvorgang + Kommunikation +
Versand war einwandfrei.
Jederzeit wieder.

Seit Jahren schon mein Fachgeschäft für Computer und Zubehör sowie alles aus der Welt der Fotografie. Abholung und Betreuung ohne Probleme, Hilfestellunf per E-Mail funktioniert ebenfalls.

Ich habe am 10.05.2013 einen Artikel bestellt (CPU) Bei der Bestellung wurde als Lieferzeit max. 2 Wochen angegeben. Am 21.05.2013 erhielt ich eine Mail, dass die Lieferung innerhalb des nächsten Werktages zugestellt werden würde. Als nach weiteren 2 Tagen immer noch keine Lieferung gekommen war habe ich telefonisch urgiert, um den Lieferstatus in Erfahrung zu bringen. Am Telefon wurde mir versichert, dass der Artikel am nächsten Werktag zugestellt würde.

Am nächsten Werktag kam der Artikel nicht, daher erneute Urgenz. Diesmal wurde ich auf die Post verwiesen und ich sollte doch bei meinem Postamt nachfragen, ob der Artikel nicht schon aufliegt. Nach dem Besuch beim Postamt, die nichts von einer Lieferung wussten der 3. Anruf. Diesmal erhielt ich die Tracking Nummer des Pakets mit der ich erneut zum Postamt ging. Da kam auch die Ernüchterung, dass das Packet beschädigt ist und ich mir ein neues senden lassen sollte.

Mit dem 4. Anruf bei Ihnen wurde mir dann versichert, dass schnellst möglich ein neuer Artikel bei eurem Lieferanten bestellt würde und der sicher innerhalb der nächsten 3 Tage geliefert wird. Nach dem das ein Freitag war und ich mich noch versichert hatte, dass ich bis kommenden Freitag das Paket sicher zugestellt bekomme (weil für einen neuen Server benötigt) habe ich eingewilligt.

Ich habe auch am Mittwoch wieder ein Lieferaviso erhalten und war guter Dinge meine Lieferung zu erhalten. Leider musste ich feststellen, dass auf der mitgeschickten Rechnung die Lieferadresse nicht stimmt! Es war eine Adresse, die ich weder angegeben, noch in meinem Kundencenter abgelegt habe.

Also wieder ein Mail geschickt und gleich erneut angerufen. Die Info war, dass das kein Problem sei, das Paket wird umdirigiert und an meine richtige Adresse zugestellt. Zur Sicherheit habe ich die Trackingnummer(wird per Default nicht mitgeschickt!) des Pakets erfragt und bei der Post angerufen. Dort wurde mir erklärt, dass das Paket bereits entgegengenommen wurde und somit als zugestellt gilt! Nachdem ich die Dame aufgeklärt habe, dass ich dort ja gar nicht existent bin und ich wissen möchte wer das Paket angenommen hat, hat sie gemeint, dass das ein Fehler war und ich über die Versicherung des Unternehmens doch ein neues Paket anfordern soll.

Bei meinem nächsten Anruf habe ich mein Geld zurückverlangt (die Ware war seit 3 Wochen bezahlt!), da ich nicht bereit bin mich noch einmal auf eine Lieferung, die noch eine Woche in Anspruch und dann doch nicht ankommt einzulassen.

Fazit: Bei einer anderen Firma bestellt! Und ich bestelle da sicher nicht mehr!

Bin jetzt seit etwa 4 Jahren Stammkunde, ein hammer geschäft.

Ich bin nicht der typ, der einfach alles bei e-Tec kauft, ich schau jedesmal auf geizhals, und eig ist e-tec dann immer der billigste, darum bin ich da stammkunde. Die Mitarbeiter warn zu mir immer freundlich, und als ich einmal mit nem klaren Garantiefall ankam, wurde mir das Produkt sofort getauscht, echt super.

LG

Ein kurz nach dem Kauf defektes Nexus 7 Tablet wurde zwar zur Reparatur angenommen, nach einigen Wochen wurde ich aber informiert das diese wegen eines fehlenden Aufklebers(!) nicht durchgeführt wurde. Telefonisch wurde ich beschuldigt den Fehler selbst verursacht zu haben und Gewährleistungsansprüche wurden verweigert. Nach vielen weiteren Telefonaten und emails sowie der Aufforderung meine Bewertung hier zu löschen wurde ein weiterer Reparaturversuch gestartet.

Nach über 5 Wochen wurde mir erst auf weitere Nachfrage mitgeteilt das die Reparatur wieder verweigert wird mit dem Verweise auf eine fehlende Garantiekarte. (Zusatzinfo: Der Shop-Mitarbeiter wollte beim ersten Reparaturversuch die Schachtel mit komplettem Inhalt nicht haben, mit der Aussage: "Brauchen wir nicht, je weniger verschickt wird desto besser", daraufhin habe ich diese entsorgt)

Abermals werden am Telefon sämtliche Gewährleistungsansprüche abgelehnt, ohne Klage scheint man bei dieser Firma seine gesetzlichen Ansprüche nicht durchsetzen zu können.

Ich hoffe ich kann mit meiner Fallschilderung hier und in anderen Medien andere davor bewahren in ähnliche Probleme mit dieser Firma zu kommen.

Umfangreiches Sortiment, Preisgestaltung meist sehr gut oder zumindest gut.
Abwicklung mit bislang einer Ausnahme hervorragend gelöst, lässt also kaum Wünsche offen.
Verbesserungsvorschlag: Lagerstandsanzeige detaillierter gestalten (Anzahl der lagernden Produkte mit angeben).

die suche bzw die kategorien auf der homepage könnten etwas besser bzw genauer sein und der lieferstatus ist manchmal auch nicht ganz klar.
sonst ist der shop wirklich super, habe schon oft bestellt. 1a!