Ich hatte immer Gute Erfahrungen mit Conrad was Bedienung Auswahl und Sortiment angeht. Jedoch liegen die Preise auf einem derart schlechten Niveao, dass es einem die Haare zu Berge stehen lässt.

Conrad bietet eine Vielzahl von Artikeln an, jedoch in verschiedenen Preisklassen. Computerteile befinden sich meiner Meinung nach so etwa in der Mittelklasse. Der Kundenservice vor Ort ist ausgezeichnet, man bekommt sofort Hilfe und ist ein Mitarbeiter auf einem Gebiet mal nicht so versiert, so holt er einen Anderen.
Hatte bisher keine Probleme, bis auf den Kauf eines über 1000-Seitigen Buches über Transistoren und den einzelnen Details dazu. Mir ist leider erst zu Hause aufgefallen, dass es das falsche war. Ich habe es dann am nächsten Tag zurückgebracht und wollte es umtauschen, wobei mir mitgeteilt wurde, dass der Umtausch von Büchern nicht möglich ist. Mir wurde auf die AGBs verwiesen, die sich kleingedruckt am Eingang auf einem A4-Zettel befanden. Wer liest denn das?
Ich mein grundsätzlich ist es mit den Büchern ja ok, aber es handelt sich hier um ein Buch mit Details zu elektronischen Bauelementen, welches ich unmöglich innerhalb eines Tages auswendig lernen kann und selbst Kopien wären hier schon alleine wegen den Kosten (über 1000 Seiten) nicht möglich. Das Buch wurde nicht zurückgenommen. Dafür gibt es ein fettes Minus!
Nur der super Kundenservice bewegt mich dazu einen positiven Gesamteindruck abzugeben.

Ich habe mich bei Conrad für ein Schnurlostelefon interessiert und wollte mich telefonisch über die Lieferfähigkeit erkundigen. Leider hatte ich an Angaben nur zur Verfügung: Fabrikat, Type. Die Mitarbeiterin (Name bekannt) hat mir erklärt, dass ohne Angabe einer Bestellnummer "überhaupt nichts möglich" sei. Diese soll ich gefälligst im Internet selbst feststellen. Die Bestellnummer festzustellen, war als ich wieder bei meinem Rechner war eine Angelegenheit von Sekunden.

Ein Beschwerdemail wurde seit 1œ Wochen nicht einmal ignoriert.

Gekauft habe ich woanders.

hab fünf tage vorm urlaub einen SDHC-Chip für die kamera gebraucht und versicherte mich nochmals telefonisch bezüglich der lieferzeit von 2 tagen.
die bestellung ging dann online recht flott und der versand klappte ohne probleme. die "riesige" schachtel für den kleinen chip fand ich ein bisschen übertrieben.
alles in allem war mir der chip und die schnelle verfügbarkeit den preis wert - die versandkosten konnte ich mir sparen, weil ich einen gutschein online (beim wm-wuzzler) gewonnen hatte :)

Habe mir einen tragbaren LCD mit DVB-T Tuner bei Conrad zum Bestpreis lt. Geizhals bestellt. War zuerst aufgrund der negativen Bewertungen etwas skeptisch. Im Nachhinein kann ich sagen, daß diese Angst unbegründet war. Der TV wurde einen Tag nach meiner Bestellung ausgeliefert und war 2 Werktage später bei mir. Das Teil war original verpackt und funktioniert einwandfrei. Mein Kauf bei Conrad war ein absolutes Schnäppchen!

Das Geld verlangt Conrad sofort per Vorkasse (obwohl ich die Bezahlung per Bankeinzug gewähtl hatte).Keiner hat mich darüber informiert.Hab selber fragen müssen,wieso die Bestellung nicht im Gange ghekommen war.

Trotz angegebene verfügbare Mengen "sofort liefbar",dauert ca. 3 1/2 Wochen bis die Ware ankommt.

Fazit

Mangelhaft und unprofessionell.Sicher mein letzter Kauf bei Conrad.

Ich finde die Seite www.conrad.at sehr übersichtlich.Das Warensortiment ist sehr vielseitig.Verschiedene Produkte und Marken sind sehr übersichtlich angeordnet und leicht zu finden.Bei den Zahlungsarten sind mehrere Möglichkeiten geboten,wie zum Beispiel durch eine Direktüberweisung oder per Nachname.

Erst einmal war ich überrascht, dass Conrad auch bei EDV Artikeln `GeizhalsŽ Niveau hat.
Ich hatte an meiner Bestellung nachträglich etwas zu ändern, was vom Kundendienst prompt bearbeitet, und meinem Wunsch entsprechend geändert wurde.

Ich habe bei der Fa. Conrad ein Pinnacle Studio V14 (Vollversion) bestellt. Da das verdächtig billig war, war ich extra noch beim Shop in der SCS, wo das leider nicht lagernd war, mir der Verkäufer aber versicherte, das ist eine Vollversion (ich hatte einen Ausdruck der Conrad-Homepage mit).

Geliefert wurde dann allerdings eine Update-Version, keine Vollversion.

Ich habe mit geschätzte 5 mal mit entsprechenden Unterlagen (Geizhals-Auszug, Webshop) per email mit dem Kundenservice in Verbindung gesetzt, und immer die Antwort bekommen, ich kann ja die Vollversion kaufen. Erst mit der letzten email teilte mir die Fa. Conrad mit, dass sie für falsche Produktauszeichnungen auf Geizhals nicht haftbar sind. Keine Entschuldigung, kein Kulanzangebot, nichts (Eine Rücksendung wäre vermutlich möglich gewesen).

Ich habe mir dann auf ebay eine alte Version ersteigert, von der das Upgrade dann möglich war.

Die Abwicklung des Bestell Vorganges ist sehr gut, Verpackung und Lieferzeiten auch. Auch das Sortiment ist sehr gut. Auch die Produkte sind ausgezeichnet.

Ich habe ein Autoradio bei Conrad übers Internet bestellt. Bis auf das kleine Manko einer Vorauszahlung als Neukunde verlief alles tadellos.

Dieser Shop hat etliche Produkte in Geizhals als Lagernd zu gutem Preis geführt. Im shop ist sie allerdings nie lagernd und teure Alternativen werden angeboten!

IOMEGA HDD PRESTIGE 500GB
Artikel-Nr.: 412559 - 7M im Geizals EUR 79.- auf der Homepage von Conrad EUR 109!!

Die Produktinfo war so ungenau, dass ich Rückfragen musste um sicher zu sein das Gewollte zu erhalten. Zur Klärung waren 2 Mails notwendig.
Nach meiner Zusage zur Lieferung bekam ich wieder ein Mail, dass die Bestellmenge nicht verfügbar ist, obwohl im Shop anders angegeben. Ich teilte mit, dass ich keinesfalls ein Ersatzprodukt will und man möge mir die verfügbare Menge zusenden. Dabei wurde auf Nachnahme oder Vorkasse bestanden. Als ich die Ware am 30.11.09 erhielt war 1. das Ersatzprodukt drinnen - das ich gemäß Mitteilung an Conrad keinesfalls will, weil es nicht entspricht. 2. war die Menge auch noch unrichtig, statt 3 Stück per Preiseinheit, wurde einfach 1 Stück per Preiseinheit geliefert. EINE FRECHHEIT IST DAS! Es bedeutet 300% Preiserhöhung, da braucht es keinen Preisvergleich. Nicht nur das die Kundenwünsche ignoriert werden, wird noch dazu versucht abzuzocken! (Was bei manchen gelingen dürfte.) Machne haben das offensichtlich so notwendig egal wie Umsatz zu machen, so aber sicher nicht! Und keinesfalls mit mir!

Ich habe noch am Liefertag alles Original retourniert. Owohl ich mein Geld zurück will und dies auch am Rücksendeformular dokumentiert habe, weiß man bei Cobrad davon nichts. Unglaublich! Man versprach nach Zusendung der Daten um Rücküberweisung der eingehobenen Nachnahme von Euro 324,00. Bis heute jedoch nichts! Das heist ein Monat und nichts ist mit Geld zurück. Das lasse ich mir nicht bieten, ich werde auf Rückerstattung gerichtlich Klage einbringen, immerhin gibt es Konsumentenschutz. Hier liegt der klassische Fall von Rücktritt wegen Nichtzustandekommen eines Vertrages vor, weil nicht das Bestellte geliefert wurde - obwohl Ersatz ausgeschlossen war, die Preisangaben noch dazu falsch sind.

Wenn ihr hier 12 Stück bestellt, bekommt ihr 7 Stück zum gleichen Preis wie für 12, mit nichtentsprechenden Ersatzprodukten eingerechnet. Mein Rat: HÄNDE WEG UND ÄRGER SPAREN. Ob ich je meine Kohle wiedersehe steht auch noch in den Sternen.

Nachtrag 28.12.09: Gutschrift habe ich mit heute vorgefunden. Damit ist die Sache für mich erledigt. Leider hat es mit mehrmaligen Nachfragen dennoch zweimal länger gedauert, als am Rücksendeformular versprochen wurde.

vor kurzen hab ich den autoradio renkforce AN 8006 bei conrad gekauft. die bestellung ging ohne probleme und dann hatte ich die ware auch sehr schnell im haus. leider sind die preise teilweise zu hoch aber dafür hat man die ware schnell und problemlos im haus.

bin bis jetzt noch nie enttäuscht worden

habe mir einen cmx-full-hd-tv bei conrad gekauft. preis und lieferzeit waren okay. das gerät hat alles gekonnt, was versprochen wurde. bin also rundum ganz zufrieden.
nervig war halt, dass ich nicht mit kreditkarte zahlen konnte.
der rest war echt okay.

Webseite beim Bestellvorgang abgestürzt, Lieferung nur eines Artikels trotz Verfügbarkeitsangabe sofort auf Webseite, ohne vorherige Rückfrage Lieferung eines anderen Artikels da gewünschter Artikel nicht vorrätig, nur Vorrauskasse möglich, Gesamteindruck: nur Ärger

Bestellt wurde ein Speichermodul um 9,99 EUR, was auch in der Bestellungsbestätigung so steht. Geliefert wurde aber ein "Ersatz" um 18,95 und informiert wurde ich erst durch die beigelegte Rechnung. Da mir der kleine Betrag die Zeit nicht Wert ist und das Geld vom Konto eingezogen wird, lasse ich es sein. Nächstes Mal bestelle ich aber woanders.

immer mehr fällt es mir auf , das hier geschäfte oder shops was anbieten zu einen preis der erstaunlich günstig und der wahnsinn währe wenn man die ware auch bekommen würde .
leider machen die das nur um auf platz eins in der liste zu sein .
denn bei bestellungen steht dann ausverkauft oder momentan nicht lieferbar .
traurig so arbeiten zu müssen -

An Stelle der bestellten Ware erhielt ich per Post den Hinweis, dass auf Grund der Höhe der Bestellung (130,- Euro) eine Vorauszahlung von 50,- Euro notwenig sei. Alternativ könne ich auch für 4,20 Euro mehr die Bestellung per Nachnahme auf den Weg bringen.
Auf telefonische Nachfrage beim Kundenservice, ob denn eine Bestellung per Kreditkarte möglich sei oder warum die Information nicht schon während der Bestellung verfügbar war, dass eine Bezahlung per Bankeinzug nur bis zu einer bestimmten Höhe möglich ist, wurde mir mitgeteilt, dass Kreditkartenzahlung schon häufiger diskutiert wurde aber noch nicht eingeführt und dass eine Benachrichtigung wegen des Bankeinzuges nicht möglich sei.
Ich frage mich nur, warum das bei anderen Internetshops möglich ist. Da ich in den nächsten Tagen nicht zur Bank komme, suche ich mir jetzt einen Shop, der direkte Bezahlung erlaubt oder mich zumindest korrekt informiert.

Die Telefon-Bestellung ist sehr gut, wenn man Montags um 6-8 Uhr bestellt kommt das Paket meistens schon am nächsten Tag!

Die Produktauswahl ist mittelmäßig, aber dafür gibt es Produkte die man sonst nirgends bekommt!

Und wie man sich denken kann ist Conrad recht teuer

Vernünftiges Preis/Leistungsniveau (Euro:269.-)
Tadelloses Bild und umfangreiche Zusätze wie DVD,alle Formate,
Card Reader&USB

Jackson

Ich finde Conrad eigentlich (wenn auch nicht billig, nur darauf kommt es nicht immer an) ganz gut. Garade wenn man Bastler ist, und diskrete Bauelemente benötigt, dann hat man hier die beste Auswahl und eine gute Beschreibung der elektr. Parameter und findet die entspr. Datenblätter. Wollte vor kurzem bestellen. Da war sehr lange Zeit nicht mal die Webseite verfügbar. Bin dadurch auf Völner gestoßen.

Alles in allem ist Conrad ein gutes Geschäft mit guter Auswahl, jedoch ist der Preis meist leider mehr als übertreiben!

Ich habe ja an sich kein Problem, wenn ich per Vorauslasse zahlen soll, das tue ich aber nur bei Geschäftspartnern, denen ich im Bezug auf Zuverlässigkeit uneingeschränkt vertraue und die mir nicht vorher vorgaukeln auch per Rechnung bezahlen zu können. Wegen läppischen 230€ Zahlung per Rechnung zu verweigern ist schon lächerlich, zumal es heut zu Tage Auskunfteien gibt.

Betrachtet man die hiesigen Bewertungen fehlt mir aber dieses Vertrauen in dei Firma. Da Conrad auch nicht einmal die günstigsten Bedingungen bieten konnte habe ich auch nicht das Angebot per Nachnahme (mit extra Nachnahmegebür)zuschicken zu lassen in Anspruch genommen, sondern mir bei der Konkurenz ein besseres Gerät besorgt.

Damit habe ich nicht billig aber auf alle Fälle günstig eingekauft.

Ware wurde ordentlich verpackt, Preis war OK, Zahlung per Vorausskassa funktionierte auch ohne Beanstandung, die Lieferung war schneller da, als auf der Homepage angegeben. Werde bei Conrad Electronic sicher wieder mal einkaufen.

Ich habe bei Conrad schon ab und zu was bestellt. Mein letzter Kauf war ein Metalldetektor. Zwar war das Gerät defekt (war wohl ein Herstellerfehler, da Wackelkontakt am Spulenstecker).

Der Umtausch lief so ab: Hab wegen meiner Reklamation angerufen, die Kundennummer einer netten Dame am Telefon mitgeteilt, mein Problem geschildert - gleich am darauffolgenden Werktag war der neue Artikel bei mir daheim.

Bei so einer perfekten Reklamationsabwicklung kann sich so mancher (günstigerer) Anbieter ein Scheibchen abschneiden.

Hab im Onlineshop die Canon EOS 1000d gekauft und bin echt begeistert. Von der Bestellung bis zur Lieferung gab es keine Probleme. Auch wenn Conrad nicht der günstigste Anbieter ist, werde auf jeden Fall wieder online oder auch in deren Filialen kaufen.
Übrigens ist das Paket wirklich schnell (innerhalb von 3 Tagen) bei mir eingelangt. Gerne jederzeit wieder!!!!

Bestellvorgang relativ zügig abgeschlossen. E-Mail über die Bestellung umgehend erhalten. Lieferung – wie auf der Homepage angeführt – nach ca. 5 Tagen (wobei das Wochenende dazwischen war). Tolle Leistung; ich kann Conrad somit nur wärmstens weiter empfehlen (sofern der Preis passt).

Herbert

Übersichtlich sortierter Shop (Suchfunktion tw. ungenau)
Schneller Bestellvorgang und Abwicklung (leider keine Kreditkarte)
max. 2-3 Tag Lieferzeit (bei mehreren Bestellungen - 1 mal sogar innerhalb 24 Stunden)
Waren werden gut verpackt verschickt - keine extra Kosten, wenn es mehrere Pakete sind.
Freundlicher Kundendienst - gute Auskunft über Ersatz-/Zusatzartikel

Ein Hinweis an Online-Kunden von Conrad: "Die Ampeln" gelten leider nicht für die Conrad Shops, sondern nur für den Online-Shop!!!!