superschnelle Lieferung der bestellten Ware
zu mittag bestellt, am nächsten Tag am vormittag Ware bereits erhalten
alles ok wie beschrieben

hab mir die Ixus 400 bestellt, prompte und vollständige Lieferung, auch telephonich ereichbar. Note: Sehr Gut

Guter Partner!
Versand hat 3 Tage gedauert statt 24h Service, sonst aber tadellos.
Kann man nur weiter empfehlen.

ist ein shop den man auf jeden fall weiterempfehlen kann: freundlicher service, sehr gute verpackung der Ware, sehr guter preis und leichte erkennbarkeit der versandgebühren, jedoch mit dem 24h lieferservice klappts nicht so ganz wie groß versprochen. macht aber im großen und ganzen nichts da man sowieso per nachnahme bezahlt und das halt einen oder zwei tage später als erhofft.
auf jeden fall: ein shop den man empfehlen kann

Nach telefonischer Rücksprache wurde mir ein Rückruf versprochen, der aber leider nicht zustande kam.
Lieferung erfolgte mit einem Tag verspätung.
Preis und Produkt sind aber wie versprochen.

hallo!
habe mir eine konica kd 510z bestellt!
bestellt am 24. nov. 2003 erhalten am 26. nov. 2003!
hat alles super geklappt!
einfach toll!

Am Mittwoch (19.11.) habe ich um 10.24 eine PENTAX OPTIO S 4 bestellt; am Donnerstag um 14.45 erhalten.

Lieferzeit also 28 Std. und 21 Min. - 4 Std. zu lange! :-)

Im Ernst: beser gehts nicht; e-mail bestätigt; sofort erhalten; Kamera prompt geliefert;

Mit Abstand bester Preis.

Das ist der beste Online-Shop überhaupt ! !

Lieferung kam nach 2 Tagen!
Hatte zuvor bedenken, sowas teures über Internet zu bestellen, hat aber alles super funktioniert!

1. Die Kamera entspricht total meinen Erwartungen
2. auch der Bestellvorgang mit Graz Camera verlief ohne Probleme
Ich kann es nur weiterempfehlen.

Habe mir die Digitalkamera Minolta Dimage 323 gekauft.
Lieferung gut verpackt und ohne beschädigung erhalten.
Hebe die Kamera am Samstag bestellt und am Mittwoch vormittag die ersten Photos gemacht. Bei rückfragen bezüglich der Lieferzeit wurde ich sogar zurückgerufen.
Alles in allem: sehr gut und günstig.

habe am montag eine ixus 400 bestellt. zusage für lieferung 2Tage, tatsächliche lieferung in... 2 tagen. sehr gut verpackt, anleitung und software in deutsch. bezahlung per nachnahme und schon fotografiere ich munter darauf los.

eine sehr gute erfahrung, sehr empehlenswert.

Hab bei GC meine EOS10D + Zubehör gekauft. Alles bestens gelaufen. Original war zunächst nur die englische Bedienungsanleitung verfügbar, 2 Tage später aber auch in deutsch ...
Ich kann Graz-Camera nur empfehlen.

Am Dienstag eine Canon Powershot S50 bestellt und bereits am Donnerstag erhalten. Lieferzeit also 2 Tage. Super webshop-design mit einfachem Bestellvorgang. Bekam sofort eine Bestätigungs-Mail.

Ware war neu, einwandfrei verpackt. Zahlung per Nachnahme ohne Probleme, bester Preis. Bei mir gabs absolut keine Probleme.

Für jeden zu empfehlen wer zum besten Preis kaufen will. Lieferzeit: gut aber kein 24h Service.

Alles sehr gut bis auf:
"Wir können sofort liefern wenn sie die englische Anleitung nehmen - deutschsprachige haben wir zur Zeit keine lagernd"
Ich habe das akzeptiert und die Ixus trotzdem nicht bekommen. Erst nach einem Anruf und nachfragen wurde mir ein prompter Versand zugesichert.

Lieferzeit schlußendlich: 5 Tage
Anleitung in deutsch :-)

Christopher.

Ich habe Anfang August die Ixus 400 gekauft. Obwohl lagernd hat die Zustellung eine Woche gedauert. Der Preis inklusive Versandkosten war gegenüber Media Markt etwa € 10.- höher. Auf Grund der freundlichen Beratung am Telefon habe ich trotzdem bei Graz Kamera bestellt.

In der Verpackung war leider zum Teil die Software in englischer Sprache verpackt. Keine Antwort auf das Mail mir die Software in Deutsch zukommen zu lassen. Keine Antwort auf die Probleme des laufenden grundlosen Überbelichtens der Kamera.

Am 20. September 2003 zeigte die Kamerea am Display die Fehlermeldung E18 und schaltete damit automatisch ab. Montags darauf habe ich Graz Kamera angerufen und mein Problem mitgeteilt. Man bat mich die Kamera einzuschicken. Da ich die Kamera knapp zwei Woche später für eine berufliche Asienreise benötigt habe bat ich um prompte Erledigung. Man konnte mir jedoch nicht zusichern, dass ich die Kamera rechtzeitig zurück bekäme. Ich bat um eine Leihkamera. Wurde abgelehnt.

Ich bekam den Vorschlag ich sollte doch eine zweite Kamera kaufen!!!!!!!! Wir können nichts tun.

Nach heftigen Interventionen meinerseits versprach man mir aber sich eine Lösung einfallen zu lassen und mich anzurufen. Leider keine Rückmeldung mehr. Ich konnte auch bei meinen mehrmaligen Anrufen den Verantwortlichen nicht mehr erreichen!??

Mit viel Aufwand und langwierigen Recherchen fand ich eine Servicestelle von Canon in Wien. Die Kamera wurde inklusive Postweg von Freitag den 26. 9.2003 bis Mittwoch den 1. 10.2003 repariert. So einfach wärs für Graz Kamera gewesen. Vielen Dank Canon.

Also liebes Graz Kamera Team, Herr Karsten, ich bitte um Verständnis für meine Kritik und hoffe ich war eine Ausnahme. Unter diesen Umständen kann ich leider keine Referenz für Euch abgeben.

"Juhu", dachte ich meine Wunschkamera ist lagernd, da legt man doch gerne ein paar Euro mehr hin (Porto & 1 billigerer Anbieter, der aber dafür 1 Monat zum Liefern gebraucht hätte.)
Aber: Bis heute ist sie nicht da, dafür nur ein paar vertröstende Emails.
Für mich ist hier der Eindruck entstanden, dass günstige Preise angegeben werden werden um Bestellungen an Land zu ziehen und dann läßt man den Kunden warten bis der Marktpreis tatsächlich auf dieses günstige Angebot fällt.
Schade, der seriöse Auftritt (AGB, Firmensitzangaben,...) ist hier mehr Show.

Ich habe eine Minolta Dimage Xt in silber bestellt, nachdem mir auf eine email Anfrage bestätigt wurde, dass sie die Cam lagernd hätten. Am nächsten Tag wurde ich telefonisch informiert, dass die Cam in den nächsten 2 Wochen nur in schwarz erhältlich ist, was mir eigentlich egal war. Nach ein paar Tagen bekam ich dann das Paket, jedoch mit der silbernen Version. ;-)

es wäre ganz schön wenn die herrschaften von graz camera so was wie eine lagerstandsanzeige einführen könnten ...

die telefon nummer unter kontakt liefert kein anschluss unter dieser nummer. soviel zum mal kurz nachfragen was lieferbar is, wann, oder wann was neues kommt. ausserdem hält mich sowas grundsätzlich vom kauf ab..

Canon powershot G5
Lieferung 1 Tag ab Bestellung, alles sehr zufriedenstellend und somit absolut empfehlenswert !
Kleiner Verbesserungsvorschlag: 1.) die automatisierte mail-Antwort durch ein kurzes persönlicheres mail mit Bestätigung der Lieferbarkeit und des voraussichtlichen Zustellungstermins ersetzen oder ergänzen; 2.) wie schon von anderen usern erwähnt, alternative Zahlungsmodalität fehlt.

einfache bestellung per internet, sehr freundliche, telefonische auskunft, kurze lieferzeit, gut verpackt, wirklich sehr zufriedenstellend - jederzeit wieder!!

Ich habe vor mittlerweile ca. 3 Wochen bei Graz Camera eine Canon Ixus 400 gekauft. Preislich war 'Graz Camera' bei geizhals.at weit vorne (d.h. € 509, in einem normalen Geschäft hätte die Ixus 400 649,- gekostet - und kostet sie noch immer!)

Einziges Problem war, dass "damals" die Ixus 400 noch relativ neu heraußen und die Nachfrage dementsprechend groß war, was zu einiger Lieferverzögerung führte - dafür können aber die von 'graz camera' nix! Ich hab im Endeffekt gute 10 Tage auf die Canon gewartet, ich wurde auch brav über E-Mail informiert, dass es zu Verzögerungen kommt, sobald die Kamera jedoch lieferbar ist, würde sie mir zugestellt werden - ich habe einfach gewartet und dann is sie gekommen - per Nachnahme bezahlt - alles super gelaufen.

Also, ich würde bei Graz Camera jederzeit wieder bestellen!

für mehr Infos mail to: b-s@gmx.at

Canon Ixus 400; Vorabinfo bezügl. Verfügbarkeit korrekt; Anfragen via Email binnen ~24h beantwortet; sehr freundlich; trotz Anfrage ausschließlich NN möglich (die Post freut sich) - Möglichkeit zur Abholung, Überweisung wäre wünschenswert; Verpackung OK - Originalpackung mit wenig Füllmaterial in Versandkarton verpackt, Ware jedoch unbeschädigt; Lieferzeit excl. Wochend-und Feiertage 4 Tage
Seriöser Händler - absolut empfehlenswert!

Ich (Graz) habe am Di., 13.5. eine Minolta Dimage F200 bestellt. Per E-Mail habe ich nach der Lieferzeit gefragt - mir wurde sehr schnell geantwortet, sie sei umgehend lieferbar. 2 Tage später ist sie bei mir angekommen. Sehr sorgfältig und geschützt verpackt. Einfache Zahlung per Nachnahme!

Sehr empfehlenswert!

ClemensC

Einfache Bestellung, relativ schnelle Lieferung (Zusage laut ABG, wenn lagernd 2-3 Tage, tatsächlich waren es ca. 10, weil Produkt doch nicht lagernd), sonst alles OK.

Echt spitze!!! am 21.05.03 bestellt und am 23.05.03 schon im Haus,ein wirklich sehr schneller shop!!

nochmals danke!!!


ortega

Hat alles bestens geklappt. Einzig die Wartezeit wäre zu bemängeln. Aber selbst wurde man speziell informiert - mit der Bitte um Entschuldigung. Wünschenswert wäre auch die Möglichkeit der Vorauskasse.

Ich hatte eine Digital IXUS 400 bestellt, die nicht lagernd war. Da der Online-Shop keine Lagerauskunft hat, wurde mir dies einen Werktag nach der Bestellung mitgeteilt mit der Zusatzinformation, dass die Lieferung in 14 Tagen erwartet wird und meine Bestellung nur ausgeliefert wird, wenn Graz Camera nicht vorher eine Mitteilung von mir bekommt.

Pünktlich 2 Wochen später wurde die Kamera abgeschickt. Da die Sendung den Weg bis zu mir offenbar nicht gefunden hat (Post!), habe ich bei Graz Camera angerufen, um eine Lösung zu finden. Unter gemeinsamer Anstrengung von mir und Graz Camera wurde das Paket bei der Post gefunden -- die Unterstützung von Graz Camera dabei war äußerst zuvorkommend, nochmals herzlichen Dank dafür!

Sehr gute Tel.Beratung, rasche E-Mail antwort und sehr gut verpackt; Lieferzeit 2 Tage - echt spitze

Habe am Mi., 23.4. eine IXUS400 bestellt, nachdem ich per Email nachgefragt hatte, ob sie lieferbar ist. Die Antwort war, dass sie Ende der Woche wieder verfügbar sein wird. Am Di, 29.4. habe ich nachgefragt, was der Status ist und umgehend die freundliche Antwort bekommen, dass die Kamera leider erst heute verschickt werden konnte. Am Freitag habe ich sie bekommen. Per Nachnahme bezahlt.
Durchaus zu empfehlen!