Ich habe mich letzte Woche, nach ewigem Überlegen für eine Nikon Coolpix 3700 entschieden, die ich dann beim günstigsten Anbieter (Preis und Bewertung!) nämlich Graz Camera bestellt habe. Am Telefon bekam ich präzise und freundliche Auskunft, und meine Kamera konnte ich, wie versprochen schon am nächsten Tag in Betrieb nehmen.
So soll es sein.
An alle, die noch Zweifel haben: Einfach ausprobieren!!!

Bin grundsätzlich noch sehr skeptisch gegenüber online-Einkäufen. In diesem Fall wollte ich es mal probieren, da das Gerät für das ich mich nach langem Suchen entschieden hab bei Graz Camera mit Abstand billiger war als in allen Geschäften.
Der Kaufvorgang hat VÖLLIG PROBLEMLOS funktioniert - ich bin BEGEISTERT! ...und mit meiner tollen Coolpix wie verrückt am Fotos schießen!

Vor der Bestellung 2 mal angerufen weil ich dringend was brauchte (und daher die 24 Stunden Lieferung brauchte): Beide Male "Wir sind so toll, wir sind so schnell. blah....".

Die Realität am nächsten Tage: Kein Paket, nach Anruf wurde das Paket doch nicht am Vortag weggeschickt (obwohl weit vor dem gesetzten Limit bestellt).

Fazit: Man sieht mal wieder das die Realität von dem was vor der bestellung gesagt wurde weit abweicht. Den After sales service möcht ich da erst gar nicht mehr sehen !

Habe mir von dem Shop eine Ixus digital 400 bestellt mit einem 256 MB Chip! Lieferung war okay! Alles in ordnung! Vor kurzer zeit habe ich mir eine 1 GB CF Karte bestellt welche defekt war, habe am Freitag angerufen und am Dienstag wurde schon ein zug um zug tausch gemacht! So sollte ein Kundenservice aussehen!!!

Problemlose Bestellung der Minolta Dimage und einer größeren Speicherkarte, freundliche Beantwortung der Anfragen am Telefon und ausreichende Auskunft über den Lieferzeitraum, unkompliziertes Verfahren, pünktliche Lieferung, auch an eine andere Adresse als Rechnungsadresse.

Kurzer Anruf zwecks Verfügbarkeit - freundliche & kompetente Auskunft, Ware zwei Tage später vor der Haustüre - so soll es sein!!!

Hab die Kamera am Freitag in der Nacht bestellt und am Montag Vormittag bereits in der Hand gehabt. Bin voll und ganz zufrieden - sowohl mit der Kamera an sich als auch mit dem Bestellvorgang, Lieferzeit, Bezahlung usw.!

Wollte letzte Woche die Canon A80 bestellen, hab mich vorher per email mit dem Team von Graz Camera in Kontakt gesetzt - was auch gut und zügig funktioniert hat. Abholung, kein Problem, Barbezahlung allerdings etwas schräg, denn ein paar hundert Euro mit sich herumschleppen ist nicht so mein Ding. Zeit und Treffpunkt wurden ausgemacht. Alles toll. Bis dahin.
Am ausgemachten Tag dann, sagte man mir plötzlich als ich vor Ort war, dass die Kamera nicht da sei. Und das hätte die junge Dame auch erst jetzt erfahren!!! Es sei ein Fehler im Lagerbestand erklärte man mir. Nur blöd, dass ich schon vor 4 Tagen mit den Leuten Kontakt hatte, und keiner von denen fähig war nachzuschauen, ob wirklich noch eine Kamera da ist. Nett war sie zudem auch nicht wirklich, konnte mir auch keine Angebot machen, welche Alternativen es geben würde, da sie sich nicht auskannte.
Bin einfach nur sauer gegangen, mit der Erfahrung, es mir beim nächsten Mal zweimal zu überlegen, ob ich bei einem Kleinhändler bestelle, obwohl es günstiger wäre, oder doch besser über große renommierte Anbieter, wo ich genau weiss, was, wann und wie ich das bekomm was ich möchte.

Pentax Optio S4i Montag abends bestellt, Mittwoch vormittag erhalten. Einfaches, klar strukturiertes Bestellformular, sehr flotte Homepage. Kreditkartenzahlung statt relativ teurer NN-Gebühr wäre wünschenswert, ansonsten einwandfrei. Meine Empfehlung!

Einfach gestaltete Homepage (ohne zusätzliche Ladezeiten durch Werbung), sinnvolle Zubehörempfehlungen, verständliche Beschreibungen.
Telefonisch gut erreichbar, schneller als versprochen (nicht gelagerte Kameratasche hat Auslieferung nur 1 Tag verzögert)
Preislich top, leider nur Versand gegen Nachnahme, keine Paketverfolgung (aber bei Lieferzeit 24 h...)

Habe mir die Pentax Optio s4i in anthrazit am Freitag bestellt.
Mir wurde versichert, daß die Ware am Montag rausgeht, damit ich die Camera am Dienstag erhalte. Am Dienstag in der Früh habe ich die Ware im beschriebenen Zustand erhalten. Die ganze Abwicklung war perfekt.

Alles einwandfrei abgelaufen. Ware sehr rasch verfügbar. Sehr gut verpackt und auch umweltfreundlich (mit geschreddertem Papier) Paket war ca. dreimal so groß wie die Originalverpackung der Kamera. Jederzeit wieder. Nur zu empfehlen!

Lagerstandsanfrage für CASIO PRO EX600 wurde korrekt beantwortet, Antwort bezüglich des Liefertermines erfolgte raschest, Ware war im Originalkarton samt Zubehör ordentlich und sicher verpackt, der ganze Ablauf erfolgte zu meiner vollsten Zufriedenheit - ein großes Lob meinerseits! GRAZ CAMERA kann ich wirklich weiter empfehlen.

Suchte dringend eine Ixus Digital 430, nach kurzer Anfrage über Mail ob die Kamera Verfügbar ist konnte ich die Kamera gleich in Graz abholen. 100€ gespart.
Dieses Team ist wirklich zu empfehlen.

Habe mir eine Fuji S 5000 und eine Olympus mju 400 gekauft. Beide Geräte waren lagernd, wesentlich billiger als bei Media Markt und Co und innerhalb von wenigen Tagen bei mir zuhause. Alles wunderbar. Weiter so!

Ware wurde ordnungsgemäß bestellt. Nach Kontaktaufnahme am 16.06.2004 wurde eine persöhnliche Abholung und Bezahlung am 18.06.2004 in Graz vereinbart. Am 18.06.2004 Vormittag wurde noch via e-mail eine Abholungsbestätigung Rückmeldung angefordert. Ware war leider am 18.06.2004 Nachmittag in Graz nicht wie am Vormittag noch besprochen Abholbereit(kein Telefonanruf keine Rückmeldung das Ware nicht Abholbereit ist)daraus folgt - viele gefahrene Kilometer und Zeitaufwand umsonst. Lieferung dann am 24.06.2004 ordnungsgemäß übernommen.

Digitalkamera Canon Ixus 400 bestellt, 2 Tage später war sie zugestellt - alles ok. So stelle ich mir das vor! Würde dort wieder bestellen.

Habe 2 Minolta Dimage Z2 bestellt, nach 4 Tagen kam die erste Kamera, einen Tag später die 2. Kamera spesenfrei. Tolle Abwicklung, Lieferung vollständig - super Preis! Einfach empfehlenswert.

Habe mir eine Minolta F300 gekauft - nachdem zwar die blaue Version (trotz Angebotes im Shop) vergriffen war, wurde mir die silberne per E-Mail als Ersatz angeboten.
Mein Resümee: es hat alles - bis auf den kleinen Schönheitsfehler mit der Farbe, was aber wirklich nicht der Rede wert ist - geklappt; sowohl Bestätigungs-E-Mail über die Bestellung als auch Lieferung waren echt schnell.
Und eines noch zum Abschluss: obwohl ich "Graz Camera" mit E-Mails genervt habe, sind sie immer freundlich geblieben - den Shop kann ich weiter empfehlen!

ich verfolgte schon längere zeit die preisentwicklung der minolta a1. bei 615e. hier kam kein media markt, saturn ua. mehr mit. ich hörte sogar von einem dieser "fachberater" die ware sei sicherlich gestohlen- deshalb sooo billig bei graz kamera. Blödsinn! Kamera gekauf, orginalverpackt pünktlich zum vereinbarten zeitpunkt mir persönlich übergeben. eindeutig eine für den österreichischen markt bestimmte seriennummer..
Somit: last euch nicht durch falschaussagen von "fachmärkten" von der zukunft abhalten- diese gehört dem internethandel!

zur a1: erstklassig! bin schon selbst seit mehr als 25 jahren begeisterter minola anwender. von xd5,9 zu 9xi alles ausprobiert und in meinem besitz. zwar vermisse ich die damals erstklassige ausführungsqualität und auch handhabung (9xi) und vorallem das weiterverwenden meiner vorhandenen "analog" objektive ..
aber der weg der a1 ist richtig und was mir persönlich wichtig war: manueller weissabgleich ist möglich und keine roten augen mehr (Canon IXUS 3,4 und 5 ...)
Klaus

PS: Ein dankeschön noch an die "auslieferdame" von Graz- Camera! Sehr freundlich und bemüht!

Mit wurde in der Nacht von gestern auf heute meine Digicam gestohlen.
Da ich ohne beruflich total aufgeschmissen bin, habe ich mich heute früh auf die suche nach einer neuen gemacht.

Ich wurde bei Graz Camera schnell fündig.

Ein kurzes Mail mit der Anfrage um die Lieferfähigkeit von zwei Modellen abgeschickt.

Keine 2 Minuten kam die Antwort.
Eine prompt lagernd.
Normalerweise nur per Lieferung zu bestellen.

das 2te Mail ans Team.

und 1 Stunde später konnte ich die neue Digicam persönlich abholen.
Somit war für mich und meine Firma der Tag gerettet.
Auch beim abholen alles perfekt vorbereitet, Rechnung bereits auf die Firma ausgestellt.

Wie gesagt alles perfekt gelaufen.

An alle die eine Digicam suchen und kaufen wollen.
Richtet euch an das Team von Graz Camera.
Da seid ihr in den BESTEN Händen.

Danke und schönen Abend noch!

René Sattler
H&R Felgenrep.GmbH

Bestellte am 18.5.eine Dimage G 400. Nach einem Anruf am 21.5. bekam ich die Auskunft, dass die Kamera erst am 24. oder 25. geliefert wird, ich sie aber am nächsten Tag erhalte. Am 28.5. rief ich nochmals an und bekam die Auskunft, dass die Kamera heute kommt und ich sie nach 12 uhr auch persönlich abholen kann/wenn ich will). Um ca 13.30 stand ich vor dem Haus, dass im Internet angegeben ist. Keinerlei Anzeichen einer Firma. Nach nochmaligen Anruf teilte man mir mit, dass der Fotoapparat in der Karlauerstarße abgeholt werden kann. Irgendwie kam ich mir gefoppt vor.........

Habe am 16.4.04 eine Fuji Finpix 700 bestellt.
Wurde am 22.4.04 geliefert.
Es fehlte der Akku und ein Adapterkabel.
Nach regem E-Mailverkehr (meinerseits) und erfolglosen telefonischen Versuchen kam am 13.5.04 die Nachlieferung an.

Fazit: Trotz gutem Preisniveau werde ich nichts mehr bei dieser Firma bestellen.


G.J.

Es gibt nur positives zu berichten, pünktliche Lieferungen bei einem sehr guten Preisleistungverhältnis. Produkte werden erst dann angeboten wenn sie wirklich verfügbar sind. Lobenswert

Gestern bestellt, heute Kamera bei mir angekommen. Noch schneller kann es nicht gehn. 1 A Qualität und so preisgünstig wie kein anderer Händler in Österreich. Bestellung über den Internet Shop - super Gestaltung der Homepage Seiten sowie eine kinderleichte Bestellung der Kamera. Die Kamera wurde bombensicher verpackt, also da war auch nichts auszusetzen. Mein Fazit: Top Händler - und einfach selbst ausprobieren.

Ein wirklich zu empfehlender Anbieter. Schnelle Lieferzeiten, freudliche Telefonauskunft und ausgezeichnetes Preisniveau. Bin mit dem erworbenen Produkt und grazcamera mehr als zufrieden. Wer ungefähr weiss was er will kann hier bedenkenlos kaufen. Einfach super und uneingeschränkt weiterzuemfehlen.

Habe eine Minolta Dimage A2 + Bp400 +Akku bestellt. Lief alles super und war auch noch günstig. Kann den Shop nur weiter empfehlen!

Wirklich toller Shop (Canon Digital IXUS 500 am 29.4. um 14:45 bestellt, am nächsten Tag um 12:45 geliefert bekommen!!!), mit einer ganz kleinen Kritik: Telefonisch so gut wie nie erreichbar, Telefonleitung dauernd besetzt. Alles andere: Leistung, Preise, Service, Freundlichkeit: TOP! Sehr empfehlenswert!!!

Wirklich toller Shop, sehr empfehlenswert, mit einer ganz kleinen Kritik: Telefonisch so gut wie nie erreichbar, Telefonleitung dauernd besetzt. Alles andere: Leistung, Preise, Service, Freundlichkeit: TOP!

Am 28.4.2004 am Abend Digitalkamera Sony DSC-T1 bestellt, nachdem Verfügbarkeit per e-mail bestätigt wurde.
Am 29.4.2004 Abholtermin telefonisch vereinbart. Am 30.4.2004 habe ich die Kamera abgeholt. Habe Selbstabholung gewählt, um die Versankosten zu sparen.
Bisher alles OK - würde sofort wieder bestellen.