Ich habe einen Schnellkochtopf gekauft. Beim Versand gab es ein Infomail mit der Paketverfolgungsnummer. Die Ware wurde dann auch prompt geliefert. Das Bestellen im Webshop als Gast war etwas holprig (wurde einmal rausgeworfen).

Bester Preis beim begehrten/bestellten Elektrowerkzeug in Österreich, moderate Versandkosten. Werkzeug am Donnerstag bestellt, Freitag schon geliefert!

Nach Aussprache mit dem Geschäftsführer konnten einige Mißverständnisse aufgeklärt werden. In Summe hat sowohl der Preis als auch die Liefermodalität super funktioniert. Eine mißverständlich bestellte Ware wird laut E-Mail des Geschäftsführers auf Kulanz zurückgenommen. Daher ist es nur ein Gebot der Fairness meine erste Bewertung zurückzunehmen, die auf subjektives, emotionales Verhalten zurückzuführen war. Abschließend kann man nur sagen, das der Geschäftsführer sich wirklich bemüht hat einen zufriedenen Kunden zu generieren.

Produkt im Internet entdeckt - verglichen - telefoniert - 3 Stunden später im Auto - das nenne ich prompte Abwicklung und: GERNE WIEDER :-)

Kenwood Chef mit umfangreichem Zubehör am Donnerstag bestellt, am Dienstag geliefert. Irrtümlich falsches Zubehör bestellt, wurde von mitdenkendem Mitarbeiter telefonisch darauf hingewiesen und durch richtiges ersetzt. Was will man mehr?

Habe ein Zündgebläse für meine Pelletsheizung mitsamt Ersatzkohlebürsten bestellt: Korrekte, genaue Produktbeschreibung, günstiger Preis, zusatzkostenfreie Online-Direktüberweisung möglich, drei Infomails bzgl.Bearbeitungsstatus,Versand und Lieferungsaviso bis zum schnellen Eintreffen der Ware erhalten. Resümee: Sehr zufrieden. Peter Brandner, 9020 Klagenfurt