der bestellvorgang wurde ordentlich abgewickelt, ich wurde stets über den fortschritt informiert...kurze lieferzeit, super preise! alles in allem bin ich sehr zufrieden!

Das fand ich ganz toll u. auch, dass ich gleich via mail informiert wurde! Und am nächsten Tag schon die Lieferung da war!!!
lg Eva Muhr, Sportkindergarten monpti, 1120 Wien

Lieferzeit dieses mal etwas länger gedauert. Ansonsten wieder alles ok!
Es stört das der Kommentar genau 20 Wörter HABEN MUSS!

Das Geschäft bietet alles rund um Drucker und das zu einem fairen Preis. Die Lieferzeit (Zeit bis die Ware abholbereit war) betrug bei mir immer deutlich weniger als einen Tag. Die Bedienung im Geschäft ist kompetent und sehr freundlich. Ich kann "tonershop.at" nur empfehlen!

Die Bestellungen stehen immer sehr rasch zur Abholung bereit, selbst wenn etwas nicht lagernd ist, und der Kundenservice ist auch erste Klasse! Habe eine falsche Patronentype bestellt, und die positive Antwort auf mein Mail bezüglich Umtausch kam binnen Minuten!

:-)

Gekauft: Canon Pixma MG5350

Tatsächlich lagernde Ware wurde mir verlässlich angezeigt.

Lieferung innerhalb von 24 Stunden - ist nicht bei allen Händlern der Fall, Nachnahme bzw. normale Überweisung wird akzeptiert - auch nicht selbstverständlich, schon gar nicht bei den "SUPER"-Elektromärkten.

Hier ist der kleine Händler GANZ GROSS und auch an zufriedenen Kunden interessiert.

Preis/Leistungsverhälnis wirklich TOP !!!
Bestellvorgang absolut reibungslos auch ohne Passwort/Login.
Überschaubare Internetseite ohne versteckte Angaben oder Kosten.

Werde bei Bedarf sicher wieder einkaufen, wirklich ein SUPER-Geschäft.

Ich habe 3 Nachbautintenpatronen für HP-Drucker gekauft, eine davon wurde nicht erkannt. Habe den Artikel reklamiert und zurück geschickt. Wert des Artikels 9,90 Euro. Kurz darauf bekam ich eine neue HP-Originalpatrone und eine Rechnung dafür inkl. Versandkostenpauschale für 22,63 Euro. Auf Nachfrage zu den Sachverhalt bekam ich ein e-mail, dass die Rechnung nach Rücksendung der Defekten Begutschriftet wird und somit gegenstandslos ist. Mittlerweile bekomme ich die 2 Mahnung für den Differenzbetrag und keine Rückmeldungen auf meine Beschwerdemails. Kann nur sagen nie wieder 1Ashop bzw. Primus Office!!!

Da ich für mein Faxgerät dringend ein neues Farbband benötigte, habe ich via geizhals.at rasche ein Geschäft gefunden, welches diese überhaupt noch im Sortiment führten bzw. diese lagernd haben: tonershop.at.

Also habe ich einmal ein Packet mit 2 Farbbändern dort bestellt. Die Information zu dein einzelnen Produkten bzw. die Angaben über die Verügbarkeit bzw. den Lagerbestand finde ich sehr gut.
Wenn man die Bestellung abgeschlossen hat, bekommt man eine Bestellbestätigung mit einer Zusammenfassung derselben sowie der Information über der Lieferstatus bei Versand bzw. ob die Ware abholbereit ist bzw. wann sie das sein wird.
Weiters bekommt man eine weitere E-Mail mit der Information, dass die jeweilige Bestellung schon abholbereit ist.
Dann einfach losstarten und diese Dinge einfach abholen. Das Personal wirkt sehr gut informiert bzw. kann rasch und kompetent Auskunft geben.

Fazit: tonershop.at hat meine Bestellung zu meiner vollsten Zufriedenstellung bearbeitet. Die Informationen auf der tonershop.at-Webseite waren sehr übersichtlich und klar strukturiert.

Hab einen günstigen, kleinen und vielseitigen Laser - Drucker/Scanner/Kopierer gesucht und innerhalb einer Stunde war ich fündig geworden; das Gerät war sogar innerhalb 3 Tagen lieferbar, da in der Stadt lagernd.

Bin durch Geizhals auf die Fa. Tonershop in der Wiedner Hauptstrasse auf meinen gesuchten Artikel (Druckerpatronen T1001 und T1006 )f. meinen Epson Drucker verwiesen worden.
Ich orderte am 25.12.um 23.30h meine Druckpatronen auf dem sehr übersichtlichem Formular. Bereits 2 Tage später war die bestellte Ware wie von mir gewünscht persönlich im Shop abholbereit.Die Benachrichtigung wurde per Mail durchgeführt.
Die Dame welche mich bediente (Frau Fenz?)war sehr freundlich und hilfsbereit. Alles in allem eine sehr zu empfehlende Firma.Mich hat man dort als Stammkunden gewonnen !

Meine Bestellung betraf den Toner CE255XD.O für den Drucker HP-Laserjet P-3015. Auswahl und Bestellung einfach, sofortige Bestätigung und Information, Lieferung äußerst prompt.

Ich bestelle schon seit längerem bei Tonershop und war bis jetzt noch immer zufrieden, Mitarbeiter sind sehr hilfreich, Preise sind sehr gut und der Kundenservice ist schnell und hilfreich, ich bleibe Stammkunde.

Das Zusenden einer neuen Rechnung (mit korrigierter Anschrift) erfolgte prompt. Insgesamt sehr rasche Abwicklung - und - in meinem Fall - ein sehr guter Preis.
Danke und weiter so!

Ein Shop wie es sein sollte. Auch Produkte verfügbar, die nicht jeder hat, einfache Suche, leichte Bestellung und eine korrekte Abwicklung. Da kann man wenige Euronen, die man vielleicht bei schlecht bewerteten Auslandsadressen hätte einsparen können, leicht verschmerzen. Und wenn es ganz eilig ist, kann man auch abholen!

War überrascht über die prompte Lieferung und werde auch in Zukunft bei diesem Händler einkaufen. Kann ich nur weiterempfehlen!

Bis jetzt nur eine kleine Beanstandung, aber da wurde mir (ohne Aufforderung !!) eine neue Patrone geschickt. Ansonsten habe ich schon öfters dort eingekauft und war immer zufrieden. So sollte es überall sein !

Ich bestelle für die Firma regelmäßig Verbrauchsmaterial über tonershop.at.
Es gab noch nie wirklich Schwierigkeiten und wenn es mal ein Missverständnis gibt, so sind sie sehr bemüht, dass zu klären. Auch Fragen über Artikel die ev. nicht im Shop zu finden sind, werden freundlich entgegen genommen und gegebenenfalls beantwortet. Ich habe in all den Jahren noch NIE einen entnervten Mitarbeiter von der Firma am Hörer gehabt :-) Immer höflich und kompetent.

Bestellung wurde sofort bestätigt und auch der Versand war sehr gut. Dieser Händler ist unbedingt weiter zu empfehlen.Ich werde wieder dort bestellen.

Habe das erste mal bestellt. (Lasertoner)
War angenehm überrascht wie schnell die Lieferung erfolgte.
Werde sicher wieder bestellen.

Nach prompter Lieferung meines neuen Druckers musste ich leider feststellen, dass das Gerät vom Paketdienst beschädigt wurde. Nach Reklamation bekam ich sofort(diesmal per Post)ein neues Gerät zugesandt, und das innerhalb kürzester Zeit! Bestellung Montag, funktionierendes Gerät am Donnerstag vormittag in Betrieb! Herzlichen Dank an das Serviceteam, dass innerhalb einiger Minuten auf mein Mail reagiert und den Gerätetausch völlig unkompliziert in die Wege geleitet hat.

Bis auf einen kleinen Anzeigefehler im Webshop, der sich nach kurzem eMail-Verkehr geklärt hat, wirklich gut. Preise sind auch schwer in Ordnung.

Ich wollte per Vorkasse zahlen und hatte den Betrag online überwiesen. Ob die die Ware aber auch gleich losschicken ... normalerweise wird ja bis zum Eintreffen der Zahlung gewartet ... - also habe ich den Bankbeleg der Online-Überweisung in ein PDf gedruckt und ihnen an den Reply auf die Auftragsbestätigung angehängt, zusammen mit der Bitte um sofortige Zusendung.
Nachts um 3 überwiesen, 12 Stunden später gabs die Mitteilung: Ware wurde versendet. Am nächsten Vormittag gabs die Lieferung.
Was will man mehr? PERFEKT gelaufen :)

Ich hab schon sehr oft dort bestellt und war immer sehr zufrieden. Gab noch NIE irgendwelche Unstimmigkeiten, Falschlieferungen oder Lieferverzögerungen. Sehr zu empfehlen

Ein wirklich reibungsloser Geschäftspartner! Auswahl ist groß! Versand ist sehr schnell! Kaum Reklamationen mit der Ware! Weiter so!

Bestelle seit Jahren Toner und Zubehör für meinen OKI-Farblaserdrucker bei Tonershop.at und hatte noch nie Probleme. Sackerl mitnehmen nicht vergessen. :-)

Eigentlich war ich immer zufrieden mit dem Tonershop.
Aber ich habe meine letzte Bestellung am 26.06.2012 immer noch nicht erhalten. (Heute ist der 06.08.2012)

Anfänglich wurde noch auf meine e-mail geantwortet, nun gibt es seit 3 Wochen keine Rückmeldungen mehr.

Ich werde mir jetzt einen anderen Lieferanten suchen. Das habe ich nicht notwendig.

Deswegen sinkt der Gesamteindruck auf negativ.
Man kann noch so gut sein, aber wenn auf einmal nicht mehr geliefert wird ist man einfach nur schlecht.

Sehr schnelle und unproblematische Lieferung Ich werde wieder bei dieser Firma bestellen. Lieferant hat vorher angerufen und Zustellung hat dann auch pünktlich geklappt.

Gekaufte Produkte:
- HP Officejet Pro 8600 Plus N911G
- HP Tinte 950XL (black)
- HP Tinten-Set 951XL (CMY) (+ 25 Blatt Prof. Inkjet Papier A4 + 50 Blatt All in One Papier A4)

Lieferung:
- extrem schnelle und einfache Abwicklung: am 16.07.2012 bestellt und per Vorkasse bezahlt, Infomail zur Auslieferung am 17.07. und am nächsten Tag das Paket mit GLS erhalten
- gut und sicher verpackt

Besonders hervorzuheben:
- versandkostenfreie Lieferung
- alle Produkte zu einem unschlagbaren Preis bekommen
- alle Verbrauchsmaterialien erhältlich (Farbpatronen sogar im günstigen Value Pack mit 2 Papier-Sets)

Die Lieferung war pünktlich, die Installation des Netzwerkdruckers problemlos. Erste Funktionstests sehr gut - genauere Erkenntnis erst nach längerer Betriebszeit möglich.

Meine Bestellung war in 3 Tage zu Hause. Berichtgebung war gut und deutlich. Spediteur war oke. Bestellung stimmte.