Ware wurde trotz Vorauskasse am nächsten Arbeitstag ausgeliefert und einen Tag später zugestellt, die Abwicklung der Rückgabe erfolgte ebenfalls ohne Probleme.

Ich habe ein Tablet und eine Maus bestellt. Obwohl letztere eine Lieferzeit von 5 Tagen haben sollte, ging die Lieferung zwei Tage nach Zahlungseingang raus. Sehr schnell, sehr transparente Mail-Kommunikation, leider ein großes Manko: Auf der Webseite wird mit 28 Tagen Rückgaberecht geworben, in den AGB stehen nur 14. Tatsächlich sind die 28 Tage an Bedingungen gebunden, die nicht sauber klärt werden.

Ich bin Erstbesteller bei anobo und wurde Positiv Überrascht!
Sämtliche Statusänderung der Bestellung wurde gemailt und der Versand lag bei den üblichen 3 Tagen via DHL.
Ich habe jetzt sowohl via PayPal als auch aktuell via Vorkasse dort bezahlt und bin mehr als nur positiv Beeindruckt.
Nur.. nur sollte man sich die Versandkosten via PayPal oder Kreditkarte noch einmal genau ansehen.
Meiner Meinung nach, bewirkt eine einfach Zahlung via dieser Medien als noch Effizienter für das laufende Geschäft von anobo auch wenn Sie mit Kosten verbunden sind.
Diese sind dann eben der Service für den Kunden oder müssen geschickt
in die Preise mit berücksichtigt werden.

Grüße
Input

Ich habe über die Jahre öfters bei Anobo eingekauft, da die Preise oft niedrig waren und der Versand schnell und unproblematisch ablief.

Ein gekaufter 28" Monitor von HannsG blieb leider nach weniger als einem Jahr schwarz. Aufgrund der Größe bat ich um Abholung, die mir auch zugesagt wurde. Leider kam aber auch nach über einer Woche Warten niemand vorbei. Auf meine Nachfrage hieß es dann nur "eine Abholung ist derzeit nicht möglich". Bei sperrigen Geräten ist die Möglichkeit einer Abholung jedoch gesetzlich vorgeschrieben. Die Erstattung aller Kosten ist nicht, wie Anobo es behauptet, eine Kulanzleistung.

Zudem bat ich um einen Umtausch des Geräts, nicht um eine Reparatur. Auch das ist gesetzlich geregelt und möglich. Allerdings bietet die Website von Anobo das nicht an, und auch per Mail verlief die lange Diskussion fruchtlos.

Anobo ignoriert leider konsequent gesetzliche Regelungen. Meist gut und günstig, aber im Falle eines Defekts absolut nicht kundenfreundlich - daher werde ich von weiteren Käufen absehen.

Gekauft habe ich:
CoolerMaster HAF XB
BeQuiet! Silent Wings2
Revoltec Kaltlicht

Ware wurde schnell und einwandfrei verpackt geliefert. Der bestellte Tower hatte einen Produktionsfehler. Der Austausch funktioniert über die Reklamationswebseite und für Retourkosten muss man nicht in Vorkasse gehen. Donnerstag Morgen zurückgeschickt, am Samstag war der neue Tower da.

Gerne wieder.

Brauchte kurzfristig einen neuen Lüfter und die geizhals.de Suche spuckte diesen Shop als günstigen Anbieter für das von mir favorisierte Modell aus. Bereue die Wahl auch nicht: schneller Versand, gute Verpackung - alles super!

Dies ist nach mehreren Bestellungen meine erste Bewertung von Anobo.de und ich muss sagen, ich war immer zufrieden. Bestellung und Lieferung liefen absolut problemlos ab. Die Ware war jedes Mal tadellos. Wäre schön wenn alle so funktionierten.

Samsung SSD 840 bestellt, nach 2 Tagen per DHL daheim gehabt. Ware und Lieferzeit bestens, keine Probleme. Sehr gern wieder.

Die Zahlmöglichkeit per Telekom Online Überweisung scheint mir etwas seltsam (weitergabe der Bank Logindaten ist ein no-go!) zu sein, so wird das auch hier gesehen:

http://www.verivox.de/nachrichten/wiso-t-online-onlineueberweisung-verstoess
t-gegen-banken-agbs-kunden-haftbar-8963.aspx

Am Morgen Ware per Vorkasse bestellt, am Nachmittag war die Ware unterwegs und am folgenden Tag da! So schnell bekommt das kein anderer hin.

Das ist ein super Service .

Viele Grüße

Thomas

Wiederruf einer Doppelbestellung wurde in wenigen Stunden am selben Tag
durchgefürt.
So ein Service sollte man überall finden, nicht nur bei Anobo.

Am Do,den 11.04 wird eine Grafikkarte die angeblich sofort lieferbar ist bestellt und sofort per Vorkasse bezahlt (ca. 200 EUR).
Am Montag, den 15.04.2013 kommt eine Mail mit der Bestätigung eines Versandes.
Allerdings steht beim DHL-Versandstatus nichts von einem Versand, sondern nur von einer elektronischen Auftragsübertragung (20%).

Am Dienstag kommt die Statusänderung, dass meine Zahlung von Donnerstag eingetroffen sei (Nach 3 Werktagen). Die Glaubwürdigkeit lassen wir mal dahingestellt.

Am Mittwoch den 17.04. stand der DHL-Versandstatus immer noch auf 20%.

Auf die Nachfragemail bekomme ich einen Tag später am Donnerstag Mittag von einer Frau Z. den extrem informative Zweizeiler, dass meine Vortagsanfrage an die Versandabteilung weitergeleitet wird.

Seitdem passiert nix. Am Freitag habe ich dem Händler via Mail bis heute (Montag) Gelegenheit gegeben Stellung zu beziehen.
=> Natürlich kam nichts!

Heute ist Montag, der 22.04.2013, der DHL-Status steht immer noch auf 20% und ich habe die Bestellung per Fax und E-mail storniert.

Mal sehen wielange die brauchen, um die Vorkasse zurückzusenden und ob jetzt wieder so ein lächerlicher Entschuldigungstextbaustein kommt.

Wenn ich so die anderen negativen Bewertungen lese, was ich hätte mal vorher machen sollen, dann ist von dem Händler wohl keine Besserung zu erwarten.

Also nochmal: Finger weg!

Absolut seriöser Händler. Die Bearbeitung der Bestellung und Zahlung (Vorkasse) war schnell, die Lieferzeit betrug 1 Tag (nach Geldeingang) und der Artikel kam ordentlich verpackt an.

Empfehlenswert.

Innerhalb von einem Monat habe ich bei fünf unterschiedlichen Händlern Rechnerkomponenten bestellt. Das liegt daran, dass jeweils ein anderer Anbieter, der auch bei Geizhals gut bewertet war, den günstigsten Preis (unter Berücksichtigung der Versandkosten) hatte.

Das erste Teil, das CM Storm Enforcer Gehäuse, habe ich bei anobo.de bestellt.

Bereits am Tag des Zahlungseingangs wurde die Ware versandt und ist am nächsten Tag dann bei mir angekommen. Das Case war "nackt" in seiner Originalverpackung, die allerdings für den Transport durchaus gut geeignet war. Wohl ist bei so größeren Paketen auch zu erwarten, dass kein zusätlicher Karton drum herum ist.

Die Preise usw. mögen in Ordnung sein, aber man sollte nie das Pech haben, den Kundenservice in Anspruch nehmen zu müssen.

Es gibt einfach keine Reaktion auf Anfragen und dabei wollte ich nur nochmal eine Rechnungskopie per E-Mail geschickt bekommen.

Ich möchte mir garnicht vorstellen, welchen Stress man erst im Gewährleistungsfall mit defekter Technik bei anobo.de hat.

Bestellt Samsung SSD 840 Pro, Be Quit Silent Wings 2, 16 GB Ram, Alpenföhn Himalaya, AS Rock z77 pro 4 und Seagate Barraccuda 1 TB und alle diese Produkte kamen sehr schnell an. Beim Einbau hat alles gepasst und keine war defekt dabei. Beeindruckend ist die Lieferung. Genauso schnell wie Amazon. Würde immer wieder gerne dort kaufen

Bestellt: einen DVD-Brenner (intern)
sehr schnelle Lieferung mit DHL, gute Paketverfolgung
Preis gut für einen Händler mit guter Bewertung
Verpackung in Ordnung, Versandkosten in Ordnung
Kleine Anmerkung: Schmunzelnd: Für Bezahlung mit Paypal wird ein kleiner Aufpreis erhoben,was ich als korrekt empfinde, obwohl ich selber betroffen war.Es fallen schließlich bei dieser bequemen Bezahlart zusätzliche Gebühren an und die soll der Verursacher tragen.

Mehr zum Produkt, weniger zum Händler.In drei Tagen hatte ich bereits das neue Laufwerk in Händen und es war in wenigen Minuten eingebaut.Der Online-Handel ist in solch einem Fall einfach komfortabler in Auswahl und Preis als die lange Suche nach einem guten Händler vor Ort.Allerdings wähle ich die Händler stets nach guten Bewertungen bei Geizhalz aus und nehme deshalb nicht immer den billigsten Anbieter(Risiko-Minimierung).

Sehr guter Online Versandhändler, da ich wusste das anobo.de zu Hardwareversand.de gehört, hatte ich auch keine bedenken was die Bestellung angeht. Ware wurde binnen 2 Tagen geliefert in gewohnter Qualität.

Am 2.4.13 ein Board mit Prozessor und 2 Speicherriegeln bestellt. Schon am 3.4. erhielt ich die Nachricht, dass die Ware versandt wurde (mit Nachverfolgung!). Am 4.4. hielt ich das Paket in den Händen. Preis war auch sehr gut. Fazit: Besser geht fast nicht.

Anobo bietet gute Ware bei guten Preisen und fairen Versandkosten, hält einen jederzeit auf dem Laufenden über den aktuellen Status.

Freitagsmorgens per Vorkasse bestellt und bezahlt. Samstag klingelt DHL und bringt mir die Ware (ASUS Motherboard, CPU + Speicher) für eine PC-Reparatur.

Die Festplatte ist zwar bisher ok (noch im test), aber auch wenn es eine Retail-verpackte Festplatte ist, ist es einfach nicht nötig, dass die Retail-Verpackung im Karton lose umherfliegt.

Bitte die vierfache Menge Polsterung beigeben, denn Pakete werden leider oft sehr unzimperlich behandelt.

Alles das empfindliche oder sogar bewegliche teile hat darf allgemein nie spür- und hörbar gegen die Paketwände knallen!

Die Internetseite ist informativ, das Angebot ist ganz ordentlich. Die Lieferung ist sehr schnell erfolgt, die Ware (das war eine externe Festplatte) in Top-Zustand geliefert. Die Zahlungsbedingungen waren etwas unübersichtlich. Ansonsten kann ich emfehlen

einfach perfekt. Super preise, schnelle Lieferung, gute und sichere Verpackung. Normalerweise bestelle ich über amazon, aber alternativ über anobo.de

Per Vorkasse knappe 500€ gezahlt,
HD 7950 sollte lieferbar sein... nach 5 Tagen kam das Paket mit einzelnen Teilen an, jedoch nicht die HD 7950, sie ist nach 2 Wochen immer noch nicht da und auf der Rechnung nicht aufgeführt !!!

Keiner der Mitarbeiter war bisher im Stande, eine Grafikkarte nachzuliefern !!!

Meine Bestellung (Enermax-Lüfter) hat perfekt geklappt:
Am 1.3 Bestellt
Am 2.3 Geliefert
Preis-Leistungsverhältnis ist sehr gut.
Insgesamt kann ich den Shop nur weiterempfehlen.

Habe jetzt mehrfach Pc-Komponenten bei anobo bestellt, ich schaue immer damit ich nicht bei vielen verschiedenen Shops bestellen muss.
Bei der Sichtweise lockt mich immer wieder die Angebotspalette.
Habe bis jetzt noch keine Ausfälle oder Kulanzen nutzen müssen, immer Top.

Sehr schnelle Lieferung. Das Alcatel 997D entspricht ganz meinen Erwartungen. Anobo ist sehr zu empfehlen. Hier werde ich bei entsprechendem Angebot wieder bestellen.

Ich habe Anfang Jannuar einen Lautsprecher bei Anobo bestellt. Darauf hin kam erstmal nichts. Nach Anfrage kam eine EMail, dass der Artikel nicht lieferbar ist. Dies komme anscheinend vor, wenn mehrere den gleichen Artikel bestelen. Es wurde mir zugesichert, dass stoiniert wird. Nach ein paar Tagen hatte ich noch mal nachgefragt und falls noch nicht stoniert gebeten, einen gleichwertigen Lautsprecher zu schicken. Dies wurde dann auch bestätigt und seit her immer noch keinen Artikel oder Geld. Auf die dritte Email diese Woche immer noch keine Antwort. Der Laden ist definitiv nicht zu empfehlen.

Lief alles einwandfrei, keinen Kontakt zum Service benötigt.
Schnelle Lieferung.Pro dukt wie be sch rie ben.

Bestellt war ein Original OKI-Toner, geliefert wurde genau das. Der Versand fand zügig statt in angemessener Verpackung. Es gab keine Probleme. Alles war sehr zufriedenstellend.