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Review in detail:

Part 1: Online Shop

Navigation, Product Selection::-) (Rating: 2)
Product Range, Availability::*) (Rating: 1)
Product Information, Presentation::-) (Rating: 2)
Price::-) (Rating: 2)
Delivery options and costs i.e. collection options::*) (Rating: 1)
Payment (Options, Handling)::*) (Rating: 1)
Terms and Conditions::*) (Rating: 1)
Website Performance::*) (Rating: 1)

Part 2: Ordering and delivery

Order Process::*) (Rating: 1)
Accuracy of shop information (e.g. stock levels)::*) (Rating: 1)
Confirmation of delivery, Package tracking::*) (Rating: 1)
Delivery time::*) (Rating: 1)
Packaging and actual product content::-| (Rating: 3)
Customer service during/after delivery::*) (Rating: 1)

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Comment on review (Important Note):

"Hier findet man quasi alles"

Und da die Lieferkosten ab 20€ oft entfallen, lohnt es sich auch oft, hier zu bestellen, selbst wenn die immer ein paar Cent oder Euro über den günstigsten Shops liegen - die dafür aber nicht selten enorme Versandkosten veranschlagen. Ebenfalls sehr nützlich sind die zahlreichen Kundenrezensionen zu sehr vielen Produkten, zu denen man sonst kaum oder keine Erfahrungsberichte findet.

Leider spart Amazon seit einigen Jahren immer mehr bei der Verpackung. Durchaus empfindliche Elektronik kam letzte Woche ein einem dünnen Standardkarton, in dem früher nur Bücher verschickt wurden, ohne jegliche Polsterung. So wie DHL oder Hermes mit den Paketen umgeht, wird eine unbeschädigte Ankunft der Ware damit zum Glücksspiel. Daher muss ich Zukunft genauer überlegen, was ich noch bei Amazon bestellen kann und was nicht mehr.

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fuggii on 10/08/2012, 21:42

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