Die Abwickung beim 1. Kauf war sehr gut, bei der 2. Bestellung zieht es sich ein wenig, die Lieferung wurde zunächst verschoben, jetzt dauert die Abwicklung zur Lieferung lange!

HTC Xone+ termingerecht zur Abholung bereit. Änderung von Abholung in Wien zu Niedermeyer in St. Pölten problemlos.

Preis gut, problemlose Bestellung und Abwicklung, schnelle Lieferung
Die Möglichkeit, die Lieferung in jeder Niedermeyer Filiale abzuholen ist ein klarer Pluspunkt

Versand durch die österreichische Post wäre ganz nett, da DHL Zustellung bei uns schwierig ist. Ansonsten super Shop!

Also, ich hab nun zum dritten mal bei Cyberport bestellt und auch zum dritten mal storniert. Auch diesesmal waren vor der Bestellung die Artikel am Westbahnhof vorrätig, nach der Bestellung kam schon dass Mail dass die Ware in ca. 7 Werktagen lieferbar wäre .... Achso ist dass mit vorrätig, naja nach den 7 Tagen kam dass zweite Mail es würde weitere 5 Tage dauern, gut so hab's mir bereits bei einem anderen Händler geholt der lausige 2 Euro teurer

Tja jetzt ist es endgültig bei cyberport wird nix mehr bestellt....

Funktioniert immer wieder super. Am besten ist die Abholmöglichkeit am Westbahnhof - gut wäre noch wenn die Onlinepreise gleich den Abholpreisen wären

Funktionierte alles prima, man kann den Abholshop (Niedermeyer-Filiale) auswählen, Lieferung war pünktlich, ordentlich verpackt.
Verkäufer im Laden musste zwar ein wenig nach dem Kabel suchen, hat es aber schließlich gefunden.

Schnell und einfach über Homepage zum nachsehen und bestellen! Gern wieder! Parken bei Abholung ist möglich .
Homepage übersichlich

... aber wehe man ist einmal auf den Kundenservice angewiesen!

Habe ein Notebook um 302,90 bei Cyberport mit Abholung in einer Wiener Niedermeyer-Filiale bestellt. Lieferung pünktlich, soweit alles gut. Nach dem Abholen und der Erstinstallation von Windows 7 merkte ich dann bald, dass die Webcam nicht im Gerätemanager aufscheint. Auch der Treiber von der Homepage für dieses Modell meldete, dass kein passendes Gerät gefunden wurde und brach die Installation ab. Somit handelte es sich zweifelsfrei um einen Hardwaredefekt.
Also ging ich nach Abklärung mit der Cyberport-Hotline (welche nicht kostenlos ist) noch am selben Abend zur Niedermeyerfiliale, um das Gerät wieder zurückzugeben (ich hätte es funktionierend ja gerne behalten). Also das Formular ausgefüllt und dann wurde mir gesagt, ich könne in etwa einer Woche mit dem Geld auf meinem Konto rechnen.
Heute, nach etwa 5 Wochen (zugegeben mit ein paar Feiertagen dazwischen) habe ich das Geld dann endlich erhalten. Auf meine Anfrage nach etwa drei Wochen Wartezeit hieß es, "es konnte noch kein Wareneingang verzeichnet werden".

Doch nun noch ein paar positive Worte: Die Auswahl ist groß, die Lieferzeiten sind akzeptabel und wurden bisher immer eingehalten.

Von der langwierigen Abwicklung im Schadensfall abgeschreckt, werde ich es mir in Zukunft zweimal überlegen, ob ich etwas bei Cyberport bestelle.

Ein sehr guter Händler mit einer riesen Auswahl. Alle Angaben im Internet waren richtig und die Bestellung lief schnell und unproblematisch ab.

Ich bestellte bei Cyberport einen MacMini da Geizhals diesen mir als den günstgsten Händler anzeigte.
Dem war auch so, nur wurden beim Bestellvorgang Versandkosten hinzu gerechnet obwohl ich die Selbstabholung wählte.
Da ich nicht einsah Versandkosten zu bezahlen schrieb ich ein Mail an Cyberport.
Von dort bekam ich dann nur die doch Kundenunfreundliche Antwort ich soll mich mehr oder weniger nicht aufregen der Preis ist ja noch immer gut und wenns mir nicht passt soll ich den MacMini doch einfach wieder zurück schicken.
Dies hätt ich auch liebend gerne gemacht, dochich brauchte ihn als Weihnachtsgeschenk.
Klar war der Preis noch immer OK, aber die Art und Weise hat mir nicht gefallen.
Wenn im Webshop 798,- € steht dann sind das eben keine 803,- €.
Zum Glück gibts ja genügend alternative Händler wie Amazon und Mediamarkt.

wenn aber nach 1 Monat die als defekt retournierte harddisk noch immer nich ankommt und urgenz emails schlicht ignoriert werden, kann man den shop keinesfalls empfehlen. retouren in den niedermeyer filialen kommen erst 2 wochen später bei cyberport an, dh ein austausch defekt gelieferter teile dauert monate.

Der Kauf eines DVD Players, Android Tablets und eines Notebooks verliefen weitgehend problemlos. Nur bei einer Bestellung war die Lieferzeit länger als angegeben.

Nach der Lieferung meines zweiten kleinen Servers musste ich feststellen, dass das neue Gerät defekt war. Es kam kein Bild und der Server bootete nicht. Am nächsten Morgen rief ich nun bei Cyberport an. Nach fast einer Stunde war der Akku meines Telefons leer und ich musste wieder von vorn beginnen. Immer nur die Meldung, dass die Mitarbeiter meines Bereiches (Reklamation) im Gespräch wären und dass ich zum nächsten freien Mitarbeiter eines anderen Bereiches weitergeleitet werden sollte. Ich rief erneut an und bekam wieder die gleiche Leier zu hören. Nach einer weiteren halben Stunde legte ich dann auf und rief erneut an. Dieses Mal wählte ich im Menü nicht die Reklamation aus, sondern Bestellung und bekam sofort einen Mitarbeiter ans Telefon!!! Dieser verwies mich in einer eisigen Art und Weise an die Reklamationsabteilung. Als erwiderte, dass ich dort schon über eine Stunde in der Warteschleife war, wurde einfach aufgelegt.

In meiner Verzweiflung versuchte ich Hilfe direkt bei HP im Internet zu bekommen. Dort fand ich eine Telefonnummer, rief an und fand mich im Service-Himmel wieder. Ich schilderte meine Probleme, musste noch zwei weitere Fragen beantworten und wurde auf einen Rückruf vertröstet. Dieser erreichte mich eine Stunde später und mir wurde ein neues Motherboard avisiert. Dies kam nur einen Tag später per UPS aus Holland an. Eingesetzt, verkabelt, Server eingeschaltet… Alles lief! Jetzt bin ich ein überzeugter Fan von HP. Das defekte Board habe ich inzwischen per UPS wieder zurück geschickt. Der Server selbt ist für diesen Preis und diesen Service einfach unschlagbar!

Bei Cyberport habe ich schon viel Geld gelassen. Auf Grund meiner jetzigen Erfahrungen werde ich diesen Shop in der Zukunft meiden. Lieber etwas mehr Geld ausgeben als stundenlang ohne Erfolg in der Warteschleife hängen. Der Bestellvorgang bei Cyberport ist super aber der Reklamationsservice ist definitiv nicht vorhanden und wie ich in anderen Bewertungsportalen nachlesen konnte, ist es DER Kritikpunkt für diesen Shop überhaupt. Ich hatte mit HP noch Glück gehabt. Wer aber auf Cyberport im Falle einer Reklamation angewiesen ist, der ist verlassen, verraten und verkauft!!! Deshalb Finger weg von diesem Shop bzw. seid euch eines Risikos bewusst. Bevor ich dort jemals wieder einkaufe, werde ich die Beurteilungen sehr genau durchlesen!

Laptop Acer Timeline U wurde schon kaputt geliefert. Nachdem ich ihn dort abgeholt habe und auch sofort aufgemacht und angeschaut habe ist mir zuerst nichts spezielles aufgefallen - es schien alles ok zu sein. Doch daheim viel mir dann sofort auf, dass das Touchpad einen Verarbeitungsfehler hatte. Ich brachte den Laptop dann am nächsten Werktag sofort zum Niedermeyer zurück, mit dem Ergebnis das ich wegen eines Verarbeitungsfehlers beim Touchpad nun 3 Wochen auf meinen neuen Laptop warten muss, weil der Niedermeyer in unbedingt einschicken wollte. Ich würde es ja verstehen, wenn ich den Laptop schon länger als ein paar Tage gehabt hätte und wenn es mein Fehler gewesen wäre, aber so ist es einfach nur eine Frechheit. Schließlich hätte der Niedermeyer nach Gesetzeslage den Laptop auch einfach austauschen können. Nun gut, war bestimmt das letzte Mal, dass ich dort eingekauft habe. Kundenfreundlichkeit sieht definitiv anders aus!!!

Anstatt bei DiTech zu kaufen wollte ich für mein neues System etwas Neues probieren und habe mich schlussendlich für Cyberport entschieden. Ausschlaggebend hierfür war in erster Linie die (meiner Meinung nach) sehr übersichtliche Website und die große Auswahl.

Bestellt habe ich ein annähernd komplettes PC-System. Alle von mir gesuchten Komponenten waren vorhanden und verfügbar.

Bei der Abwicklung der Bestellung ist meinem Sacharbeiter jedoch leider ein kleiner Fehler unterlaufen: es wurde fälschlicher Weise ein RAM-Kit zu viel verbucht. Der Irrtum konnte aber telefonisch schnell aufgeklärt werden.

Die Lieferung selbst war dann korrekt kam sogar schneller als erwartet.

In Summe bin ich mit der gesamten Abwicklung zufrieden und kann Cyberport durchaus weiter empfehlen.

Habe einen Digitalen Bilderrahmen mit Selbstabholung in Wien bestellt, funktionierte alles perfekt und ging rasch. Würde wieder bestellen.

Eine Lieferzeit von 3-10 Tagen anzugeben und dabei zu WISSEN, das es beim Zulieferer zu Engpässen kommt, ist eine Zumutung.

Bestellt wurde von mir am 4.12 - bezahlung per Erlagschein.
Mailbestätigung, das am 10.12 das Geld eingelangt war.
Dann ein Mail, das die Ware am 20 einlangen würde.
Am 20.12 dann, das die Ware voraussichtlich am 28.12. einlangt.
Am 27.12 kam die Mail, das voraussichtlich um den 7.1. die Ware einlangt.

In der Zwischenzeit war die ganze Zeit auf der Händlerseite die Lieferzeit für das Produkt für 3-10 Werktage angesetzt.

-Bestellung wurde storniert und Rücküberweisung des Betrages angefordert, da ich nicht mehr länger warten kann und mich anderwertig umsehen muss.

Bin langjähriger Kunde von Cyberport.at, diesmal waren es zwei Handys Sony Ericson Xperia Pro (black und red).

Also: - absoluter Bestpreis (zum Kaufzeitpunkt beim Xperia black fast 20.- Euro günstiger als der nächste Mitbewerber) - die gewohnte schnelle Abwicklung und kurze Lieferzeit (war nach drei Tagen zugestellt) - detailierte online Versandstatusinformationen - sichere Verpackung

Und das war bisher bei jeder Lieferung so.

Ein Angebot an Zubehör für die Handys gibt es bei Cyberport nicht bzw. fast nicht, diesen Markt überlassen die einen anderen großen Online - Händler, aber das ist für mich auch O.K.

Cyberport ist für mich bei Elektronik und Laptops die erste Wahl und ich kann diesen Händler jeden weiterempfehlen.

Sehr zügige Lieferung, Preis vollkommen fair, was will man mehr. Unkompliziert !
Festplatten und Gehäuse nach 2 Tagen da, Waren wie beschrieben, Preis fair !

habe jetzt mehrmals bei cyberport bestellt.
auffällig für mich war vor allem die prompte lieferung! auch die preise sind immer ok, sonst hätt' ich nicht dort bestellt... :)

Problemlose Bestellung,Lieferung sehr schnell.Promte Antwortmail und Einhaltung der Lieferzeit. Selbstabholung und Bezahlung im Geschäft finde ich super. Verkäufer sehr nett.

walter08

Die Lieferzeit-Angaben beziehen sich auf Arbeitstage. Auch übers Wochenende kann sich eine Lieferung nach Österreich ziehen. Dies bitte mit einkalkulieren. Website Angaben entsprechen meist nicht der Realität. Das Zentrallager befindet sich in Dresden.

Bitte auch Angaben zu Cashback-Angeboten gut prüfen, da diese nur in Deutschland gültig sind. Eine Direktabholung am Westbahnhof in Wien lohnt sich meist nicht, da nicht viele Produkte vor Ort lagernd sind. Abholung in einem Niedermeyer-Shop funktionierte gut, aber meine Lieferung (Notebook und Handy) etwa traf auch erst kurz vor Abendschluss ein. Unbedingt Mails checken, da keine SMS-Benachrichtigung!

Gute Information über Liefertermin. Schon desöfteren nur positive Erfahrungen.
Alles in Allem eine klare Weiterempfehlung. Was ist das eigentlich für ein Quatsch mit den zwanzig Wörtern hier?

Sehr zügige Anmeldung...Bestellvorgang ist sehr einfach...die angegebenen Lieferzeiten stimmen...und auch die Info zur Selbstabholung klappt einwandfrei per SMS und E-Mail...bin sehr zufrieden mit CYBERPORT und würde jederzeit wieder bestellen

Gutes umfassendes Angebot mit übersichtlicher Navigation, Aufbereitung. Kurze Versandzeiten mit günstigen Versand Preisen. Angebot von sehr guten Vorführgeräten und gebrauchter Hardware.

Wollte Ware für die Abholung im Shop bestellen - also Kundenregistrierung - schnell und einfach - nur noch Warenkorb absenden und Ware abholen - dann die Überraschung - für Buinesskunden keine Abholung möglich - für mich keine Option - Warum Versandkosten zahlen? - Warum keine Abholung für Business Kunden ?

Ich wollte einen kleinen Wasserkocher für die Reise bestellen und habe als Abholadresse die mir am nächsten liegende Niedermeyer Filiale im 17. Bezirk angegeben. Habe den Bestellvorgang sehr genau Schritt für Schritt erfüllt und war sehr erstaunt, als dann bei der Auftragsbestätigung als Abholfiliale plötzlich Niedermeyer in Sievering angegeben wurde.
Habe in einem sofortigen E-Mail ersucht, diesen sicherlich nicht von mir verursachten Fehler zu korrigieren. Das wurde nicht beantwortet. Auch die nochmalige Wiederholung des E-Mails einen Tag danach blieb unbeantwortet. Nicht einmal ein Versuch einer Stellungnahme!
Statt dessen kam nach einem weiteren Tag die Verständigung zur Abholung in Sievering. So war ich gezwungen, den weiten Weg, der natürlich auch mit Fahrtkosten verbunden war und nebenbei viel kostbare Zeit beansprucht hat, auf mich zu nehmen. Ich finde die Vorgangsweise, Kunden E-Mails einfach zu ignorieren, unakzeptabel.
Über den gekauften Artikel selbst kann ich noch kein Urteil abgeben, soll ein Weihnachtsgeschenk sein und wurde noch nicht getestet.

Ich war mit einem Einkauf sehr zufrieden und würde jederzeit wieder bei Niedermeyer kaufen. Preis und Leistungsangebot sind spitze!

Gekauft wurde ein Notebook, Speicherriegel und eine zusätzliche Einbauhalterung für eine SSD, Abholung im Shop.
Die Lieferung in den Shop war rasch, die Ware komplett.
Da mir zwischenzeitlich Zweifel kamen ob der online vorgeschlagene und von mir bestellte Speicher für dieses Gerät optimal ist wurde dieser gleich bei der Abholung des Gerätes problemlos im Shop storniert und gutgeschrieben.