Artikel wie beschrieben, Lieferung erfolgte nach 4 Tagen!
1 Artikel wurde von mir zurück gesendet, da brauchte Computerunivers für
die Rücksendungsbearbeitung aber eindeutig zu lange(fast eine kompl. Woche) das können andere Shops wesentlich schneller!

Habe eine Zahnbürste und Rohlinge bestellt. Beides hätte laut Shop-Angabe nach 1-2 Werktage zum Versand bereit sein sollen. Die Rohlinge haben aber den Weg in mein Paket wesentlich langsamer gefunden.

Ansonsten ist die Bestellung zu meiner Zufriedenheit abgelaufen.

- Klasse Sortiment: Selten gefragte Adapter (z.B. Jabra Link 220a und Cinch-DIN) in sehr guter Qualität im Angebot
- Auch der Service stimmt: Bei meinem "Money Saver 8020" ist der Einschalter nach 2 Tagen ausgefallen (vermutlich eine Ausnahme denn das Gerät wirkt hochwertig). Das wurde ohne Probleme umgetauscht - für mich eine besondere Empfehlung wert.

Der Shop ist im Ordnung,alles korekt. Nur wenn man Ware bis 40€ kauft bleibt man auf ca. 10€ Porto für Liefer- u. Rücksendung sitzen.
Werde Artikel unter 40€ nicht mehr im Netz kaufen.

Moin Moin Peter M.

Speichererweiterung DDR2 SODIMM für Notebook 2 x 4G bestellt, Bezahlung und Lieferung problemlos, Ware gut verpackt und ohne Probleme gut funktionsfähig.

Hello,

Allow me to describe my personal experience using this online store.
Prior ordering the responses i had gotten were supportive and bit fast (mostly between 24h).
Since their site and online shop is well made for company's orders, so i proceeded in ordering 2 items.
I was surprised after finding that they haven't noted my phone number on delivery package and UPS couldn't locate me.
I had to call to UPS to ask for my package, that was how i realised that my phone wasn't noted on, and had to travel to receive my package since they have tried many times to locate me without result.

Another annoying matter is that they don't respond to my messages, firstly asking when my order would be shipped and an estimated delivery date and secondly, after order delivery, asking them for a promotion which one of the ordered item's is offering through the merchant.

I doubt if i ll ever use this store again, or if i ll propose it in the future, and i hope i will not be needing their services for RMA. Know there is always the EU legal way to follow, but since i ve done it in the past it takes much time, which most if the times, i don't have spare to spent.

GK.

Hab einen E-Book Reader bestellt. Superschnelle Lieferung und sehr gut und passend verpackt!

Für diese tolle Arbeit möchte ich mich hier beim Team von computeruniverse.net ganz herzlich bedanken! WEITER SO!

Habe mir ein Notebook mit jede Menge Zusatzartikeln bestellt.

Der gesamte Vorgang(inkl tel Beratung) war alles in allem völlig in Ordnung.

Jederzeit wieder :)

Äusserst korrekte Abwicklung, über jeden Zwischenstand Nachricht, ordentliche Verpackung, zügige Lieferung. Ergebnis: nur zu empfehlen.

Ware wie beschrieben, sehr aufwendige Verpackung, Lieferzeit war nach Wareneingang in Ordnung (war auch so angekündigt), ich würde wieder dort einkaufen.

Diese praktischen, kleinen Massagegeräten kann man bequem auch mal mit auf die Reise nehmen. Der erste Eindruck: gut zu handhaben, weil mit Batterie.

Ich suchte eine Kathrein Richtantenne. Die computeruniverse GmbH hatte den absolut günstigsten Preis im Internet. Die Abwicklung des Kaufs war völlig problemlos. Die Lieferung erfolgte sehr schnell. Mehr kann man nicht verlangen...

Habe schon mehrmals bei Computeruniverse bestellt. Bisher war immer alles O.K. Einziger mini Kritikpunkt ist, dass die Lieferung 1-2 Tage schneller erfolgen könnte, aber da ich es meißt nicht so eilig habe, kann ich damit leben. Gruss Günni

Es wurde ein flasche Artikel geliefert. Die Rücksendungsabwicklung online funktionierte nicht. Eine e-mail an info@computeruniverse.net wurde erst nach drei Werktagen beantwortet. Die erfolgte Rücksendung wurde erst nach einer Woche nach Lieferung durch DHL und erst nach e-mail-Urgenz bestätigt

Schnelle Lieferung, Ware kam schon bei mir an, bevor sie laut Tracking versendet wurde - das nenne ich "just in time"
Sehr gutes Preis - Leistungs - Verhältnis.

Kurzfassung: ALles Bestens. Ware wie beschrieben. Lieferzeit sogar unter der Shopangabe (Eine Sache war nicht amm Lager). Keinerlei Probleme. Alles reibungslos, so wie es sein soll.
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Ich hatte einige Spezialpapiere bestellt, die man in vielen Shops gar nicht bekommt. Da von einer Sorte weniger Pakete am Lager waren, als ich bestellen wollte, war mir klar, dass es paar Tage dauern würde. Ich war angenehm überrascht, dass die Shop Angaben zur Lieferzeit wohl der worst-case waren - jedenfalls war die Ware schneller da. Die Ware war einwandfrei, die Lieferzeit insofern wirklich schnell.

Bei der Bewertung habe ich immer überlegt, was hätte der Shop besser machen können? Da mir durchweg nichts aufgefallen ist, was man noch verbessern könnte, habe ich überall die Bestnote vergeben.
Bis auf die Kategorie Preis: Nicht weil Preise immer niedriger sein können, sondern weil ich hier die Bestnote nur für Shops vergebe, die wirklich irgendetwas zum absoluten Schnapperpreis anbieten. Das war hier nicht der Fall. Die Preise waren wirklich gut, aber nicht over-the-top.

In jedem Fall meine Empfehlung.

Erst am dritten Werktag verschickt,trotz "auf Lager". Ansonsten alles prima!
So,zu wenig geschrieben,da wird die Bewertung nicht akzeptiert,wie dämlich...

Produkt: Laptop Lenovo ThinkPadEdge 530 NZQA2GE
+ Preis (639€): war das günstigste Angebot im Internet, versandkostenfrei
+ Lieferzeit: So. bestellt, Mi. verschickt, Fr. bekommen. Schnell genug für mich.
+ Webseite: klar, benutzerfreundlich, Produkbeschreibung ausführlich (nur ein kleiner Fehler: Festplatte hat 7200rpm und nicht nur 5400rpm, wie bei computeruniverse angegeben)
+ Service: E-Mail für Bestellbestätigung, Versandbestätigung
+ Verpackung: Laptop mit sehr viel Papier im Karton großzügig geschützt

Am 22.01.2013 00:15 Uhr eine Canon PowerShot SX50 HS bestellt. Am 23.01 2013 14 Uhr stand der Postbote mit dem Paket vor der Tür. Einwandfreie Neuware und ordentlich verpackt, kann diesen Händler weiter empfehlen. Versand, Sendeverfolgung alles perfekt.

Habe die Ware in 2 Tagen bekommen. Abwicklung einfach und Ware sehr gut Verpackt.
Diesen Shop kann man weiter empfehlen. Danke!

Bin schon seit Jahren Kunden und der Service war und ist wirklich sehr gut! Auch Servicefälle wurden in der Vergangenheit perfekt abgewickelt. Ich kann computeruniverse mit gutem Gewissen weiter empfehlen!

Bei der Bestellung am 09.12.2012 wurde "Lieferzeit 3-5 Werktage" angegeben, der Versandt erfolgte am 19.12.2012.
Über die Verzögerung wurde ich jedoch nicht informiert.

Trotz fehlender Bankeinzugsmöglichkeit wurde nach Überweisung superschnell geliefert. Die Ware entsprach ganz genau der Beschreibung. Ich würde jederzeit nochmals dort kaufen.

Die Ware war zwar nicht sofort Lieferbar, aber das war sie in anderen Shops auch nicht. Bei Computeruniverse war wenigstens ein Lieferdatum angegeben! Die Bestellung, Paketverfolgung, alles Bestens. Auch der Preis war 1a.
Gerne wieder.

Kleiner Makel war dass die Blitz-Paypal-Bestellung ein bisschen lang gedauert hat bis sie gebucht war. Vorkasse mit schneller Überweiseung wär wahrscheinlich mindestens gleichschnell und 1,50 € billiger.

Buffalo BRX816U2; externer 8X Blu ray Brenner

Ich bin sehr zufrieden mit diesem onlineshop. Bestellvorgang, Information während der ganzen Zeit hervorragend. Über alles und zu jedem Status erhielt ich eine E-Mail. Die Ware wurde schnell und ordentlich verpackt geliefert. Das der Brenner keine original gekauften Bluraydisc abspielen kann, dafür kann der Händler nichts. Das ist eine Falschaussage des Herstellers und hat lizenzrechtliche Gründe, wie ich jetzt herausgefunden habe. Deshalb habe ich das Gerät zurückgesendet. Auch dies ging problemlos. Rücksendeticket angefordert, per E-Mail erhalten. Eingepackt. Abgeschickt. 1 Tag später Rücksendeeingangsbestätigung erhalten. 2 oder 3 Tage später war das Geld auf meinem Konto. Also alles wunderbar gelaufen. Es tut mir persönlich für den Händler leid. Vielleicht kann ich die nächste Ware behalten. Aber da auch die gesamte Rückabwicklung reibungslos verlief.... top Empfehlung von mir für computeruniverse!!!!

gute telefonische Beratung, Ipad Mini auf Lager wie ausgeschrieben obwohl sonst überall vergriffen.Superschnelle Lieferung, Freitags bestellt, Samstags da, einfach genial! Weiter so!

Ich habe mir Ende November ein Laptop für 1200€ bestellt. Dieses habe ich dann 2 Stunden später bei einem anderen Händler preisgünstiger gesehen und habe es dort gekauft. Ich habe dann sofort eine Stornierung bei Computeruniverse gemacht und es kam die Rückmeldung, dass es nicht mehr geht, die Ware wird gerade verschickt.
Als dann die Post das Paket dann bei mir abgeben wollte, habe ich laut dem Computeruniverse Team das Paket nicht angenommen und es wurde somit als verweigert zurückgeschickt.

Ich habe mir ja gedacht, dass die Bezahlung automatisch wieder zurückgebucht wird. Nach einigen Rückfragen Mitte Dezember wurde mir gesagt, das es aus Krankheitsgründen etwas länger dauern könnte. Das ist ja kein Problem.
Nun haben wir Mitte Januar und es kam immer noch keine Rückmeldung und meine letzte E-Mail von letzter Woche wurde mir noch nicht einmal geantwortet!

Also für ein gutes Unternehmen würde ich meinen Kunden wenigstens mal eine Rückmeldung geben, wann eine Rückzahlung zu erwarten ist!

Ich habe bis heute immer dort bestellt, da es unkompliziert und schnell ging. Wenn irgendwann einmal die Rückzahlung erfolgt, werde ich bei diesem Unternehmen leider nichts mehr bestellen.
Wenn man zuviele Kunden hat, dann kann man sie nur so vergraulen

Ich habe am 19.12.2012 eine Computermaus per Vorkasse bestellt und direkt überwiesen. Meine Bank hat den Betrag nachweislich am 20.12.2012 korrekt gebucht. Computeruniverse hat mein Geld also am 21.12.2012 erhalten (§ 675s BGB). Versandbestätigung kam jedoch erst am 02.01.2013, Zustellung erfolgte am 04.01.2013.

Bei allem Verständnis für die Situation vor und während der Weihnachtsfeiertage finde ich den Versand schon arg langsam. Wenn "zwischen" den Festtagen nicht gearbeitet wird, sollte man das auch deutlich im Shop kommunizieren. Einen Zwischenstand (z.B. Bestätigung des Zahlungseingangs) gab es nicht.

Immer freundlich und schnelle Abwicklung. Es gibt auch fachkundige Beratung vor Ort. Guter Informationsgehalt zu den Produkten, wie technische Daten, Produkttests u.ä.