Home of Hardware (alias HTM GmbH) kann ich leider nicht (mehr) empfehlen. In der Vergangenheit habe ich bereits mehrfach bei hoh.de bestellt und war auch so weit zufrieden. Rückblickend scheint dies lediglich der Tatsache geschuldet, dass keinerlei Probleme bei der Bestellabwicklung auftraten.
Was sich hoh.de bei meiner letzten Bestellung leistet ist allerdings indiskutabel. Bestellt wurde per Vorkasse von mir am 27. September. Lieferzeit gem. Home of Hardware 2-4 Tage. Der Kaufpreis wurde am gleichen Tag überwiesen. Nachdem die Ware bis zum 9. Oktober (also nach imerhin 6 Werktagen) immer noch nicht bei mir eingetroffen war, habe ich mich per Mail an den Support gewandt der mir schon nach "nur" 2 Tagen antwortete, dass das Produkt derzeit nicht lieferbar wäre und ich den Auftrag stornieren könnte - wie nett...
Ich frage mich allerdings, wie lange Home of Hardware gebraucht hätte von sich aus mir diese
überraschende Neuigkeit mitzuteilen.

Storniert wurde von mir am 15. Oktober per Mail. Dies wurde mir nach nur 2 weitern Tage auch bestätigt. Nachdem ich zwischenzeitlich die Zahlung angemahnt habe (21. Oktober) wurde mir draufhin seitens Home of Hardwarelakonisch erklärt:"Die Gutschrift wurde bereits erstellt und liegt der Buchhaltung zur Erstattung vor. Da nicht täglich Rückzahlungen durchgeführt werden, bitte ich um etwas Geduld." Diese Äusserung ist wohl eher eine reine Hinhaltetaktik, da ich heute - 14 Tage nach dem Storno und 5 Tage nach dem letzten Mailverkehr - immer noch auf die Erstattung meiner Vorauszahlung warte...


Lange Rede kurzer Sinn: Verfügbarkeit/Lieferzeit vom Produkt im Webshop war inkorrekt,
die Kommunkikation bzw. die Geschwindigkeit selbiger seitens Home of Hardware ist nicht zeitgemäss und die Zahlungsmoral von HoH ist schlicht unterirdisch...


Dies war mit absoluter Sicherheit meine letzte Bestellung bei Home of Hardware.