Habe einen Notebook bestellt, der laut System auf Lager war. Und nach nur 1 (!) Tag war das Gerät schon bei mir. Die Auswahl könnte aus meiner Sicht noch größer sein, aber das ist auch das einzige, was es zu bemängeln gibt. Ich würde jederzeit wieder dort einkaufen.

bestellt: 3.2., versendet: 12.2., erhalten: 18.2.2004

ASUS M6800N 1.5GHz, 15.1" SXGA+ (1400x1050), 60GB, 512MB, DVD/CD-RW, ATI M R 9600

HoH hat die M68N-Books am selben Tag an dem sie sie von Asus erhalten haben, geprüft (Pixelfehlertest) und dann (über DHL) versendet (am 12.2.).
Auskunft über E-Mail und im Forum (Bestellungen) immer sehr rasch und zufriedenstellend...

P.S. meine Bestellung kam innerhalb von 6 Werktagen in Norditalien an

Ich habe Montag Abend eine Radeon 9600 XT Fireblade bestellt und gleich online überwiesen. Dienstag Nachmittag kam die Mail, dass das Geld eingegangen ist und die Karte versandt wurde. Mittwoch früh klingelte der Postbote :o)

Preis ist bei der Ausstattung super, Karte gut verpackt. Weiter so! Ich empfehle HoH gern weiter und werde sicher dort wieder in den Shop gucken, wenn ich auf der Suche nach neuer Hardware bin.

Nachdem wir im letzten Jahr in meiner Dienststelle einige Hardware über "HoH" bezogen und dabei sehr gute Erfahrungen gemacht haben, probierte ich es nun auch für mich privat: Am späten Nachmittag bestellte ich einen Canon Drucker, schon am nächsten Mittag kam die Versandbestätigung per Mail bei mir an und am folgenden Werktag war die Ware bei mir zu Hause - und das alles bei Zahlung per Vorkasse!!!
So etwas habe ich bisher noch nicht erlebt und ich bin absolut begeistert - auch von der zeitnahen Reaktion auf Mails und der ausgesprochen angenehmen und freundlichen Art im Umgang mit dem Kunden.
Für mich steht fest: beim nächsten Mal ist "HoH" die erste Adresse!

Habe die Sapphire Radeon 9800 Pro gekauft. Sowohl die telefonische Auskunft war nett und kompetent, als auch die Abwicklung hat prima geklappt. Das Redline Tool hat in der Box gefehlt, wurde anstandslos innerhalb eines Tages nachgeliefert.
Für mich der beste Shop überhaupt.

Also wirklich ein toller Auftritt mit einer rasanten Performance. Da mach ich mir keine Sorgen, dass ihr ins Finale kommt. DANKE!

Dieser Shop ist echt der Hammer!!! Ich hab' gestern mittag um 13.30 Uhr meine Grafikkarte bestellt und halte sie jetzt (09.30 Uhr) bereits in Händen. Da können sich ein paar andere Shop-Betreiber echt noch 'ne Scheibe abschneiden.

Das war jetzt mein zweiter Kauf bei einem Onlinehändler.
Nach Overclockers habe ich wieder eine sehr gute Erfahrung gemacht.
Wobei HOH die besseren Preise hat.
Kommunikation und Abwicklung sind einfach vorbildlich.
Wenn die Preise so gut bleiben komme ich garantiert wieder.

Tom

Besten Dank für die hervorragende Bearbeitung des Auftrages zur Lieferung von zwei HP iPAQ 2210. Deshalb nur beste Noten!

Die Betreuung war einfach genial! Der Austausch des defekten Scanners hat super geklappt und auch die Lieferung des Druckers, der für die 10. KW avisiert wurde, erfolgte schon vor 2 Tagen. Spitze!! Ich werde die Werbetrommel rühren!

Ich kann mich hier nur allen vorherigen Kommentaren anschließen. Hab mir bei HoH ein Asus S5200N bestellt (geiles Teil), die Lieferung kam schneller als erwartet, so dass ich sogar schon über Fasching das Notebook in den Händen hatte. Da der Zusatzakku noch nicht da war, wurde das Notebook schon so losgeschickt und der Akku kam dann heute --> 4 Tage vor dem angekündigten Termin !! Auch auf E-Mails wird hier umgehend geantwortet (so nach ca 30 Minuten !) und der Service geht einfach nicht mehr besser.

Alles in allem ein Online-Shop, bei dem man ohne Bedenken per Vorkasse zahlen kann, und wo es sich absolut lohnt, ein bischen mehr Geld für das Gewünschte auszugeben.

Also HoH, macht weiter so, ihr seid die Besten !

Also das ist unglaublich :-)
Ich habe am Dienstag um 22.10 eine Radeon 9800pro bestellt via Vorkasse nach der Bestätigundemail gleich das Geld überwiesen und am Donnerstag war die Ware bereits in meinen Händen.
Die Grafikkarte war gut verpackt ( was ja nicht bei jedem Händler so ist ).

Mein Fazit : Besser geht es nicht.

MFG

Dienstag, 9 uhr am abend: 9800Pro bestellt
Donnerstag, 12 uhr: 9800Pro hier

was soll ich mehr sagen?
Super preise, schnelle lieferung, super seite, geiler support, einfach alles so wie es sich gehoert. Bester online-shop in meinen augen!

Also auch ich komme dann mal in den Raigen der Lobenden hinzu. Dieser Lagen ist echt das non plus Ultra. Die Mitarbeiter beantwortem einem immer innerhalb von 20 Minuten Mails, die Preise sind super und der Lieferzeit ist eine Wucht. Sie sind zwar nicht die billigsten, aber für so einen TOP-SERVICE wie ihn HOH bietet, bin ich allemal bereit 3 € mehr zu bezahlen.
Ich habe mir eine Radeon 9800 PRO von Sapphire gekauft und habe sie heute bekommen. Alles wunderbar verpackt und vollständig.
Also ich hatte absolut keine Probleme bei der Bestellung und alles ist toll.

Ich kann nur jedem den Shop wärmstens ans Herz legen. Da liegt man garantiert nicht falsch.

Also liebes HOH-TEAM, ihr macht nen guten Job!!
Das war nicht mein letzter Kauf bei euch.


Grüße,

Bifu

Wie meine Vorredner schon gesagt haben.. Klasse Shop, ich bestell auf jeden Fall dort wieder :)

Ich habe mir am Montag Morgen das Samsung X10 bestellt, laut Website in 2-3 Tagen lieferbar. Danach bin ich gleich zur Bank und habe überwiesen. Am Dienstag nachmittag kam bereits schon die Email dass das Paket nun verschickt worden ist. Mit Hilfe des Pakettracking konnte ich den Weg meines Pakets auch super nachvollziehen.
Und Donnerstag Vormittags war ich schon stolzer Besitzer eines neuen Notebooks :)
Ich habe per Vorauskasse bestellt und war natürlich dem entsprechend positiv überrascht, dass das Paket schon 3 Tage später bei mir war.

Fazit: Übersichtlich gestalteter Onlineshop, super detailierte Information zu den einzelnen Geräten (mit Link zur Herstellerseite), für jeden Geschmack eine Versandart, Nette Gesprächspartner (falls doch mal Fragen offen bleiben) und auf der HP gibt es sogar ein Forum, in dem die Mitarbeiter schnell auf gestellte Fragen/Anregungen o.ä. reagieren.

So sollte Onlineshopping sein :)


Liebes HOH-Team macht weiter so!

Das nenne ich schnelle Lieferung: habe am Sonntag den Canon-Tintenstrahler i865 bestellt und gleich das Geld überwiesen. Dienstag kam die e-mail, dass der Drucker verschickt wurde (mit DHL-Tracking-Nummer) und am Mittwoch hielt ich das Gerät in den Händen!
Die Bestellabwicklung funktionierte reibungslos und ich hatte zu keinem Zeitpunkt ein schlechtes Gefühl nach der Vorauskasse (auch dank dieses Forums).
Ich kann mich den ganzen lobenden Kommentaren nur anschliessen: hier macht Online-shopping wirklich Spass!

Hallo, ich war am überlgen dort zu bestellen, aber als ich mir die AGB's durchgelesen habe, habe ich es mir doch anders überlegt.

http://www.hoh.de/index.htm?cond.htm

z.B.

2. Angebot und Preis

"Unsere Angebote sind unverbindlich."
Sorry aber wenn ich etwas kaufen möchte sollte es schon verbindlich sein....

6. Widerrufsrecht

"Wurde die Ware, wie von einem Eigentümer, in Betrieb genommen muss der Kunde die Nutzung angemessen vergüten bzw. den Wertverlust ersetzen. Die Vergütung richtet sich nach Art des Artikels und wird im Einzelfall festgesetzt. Eine Wertminderung tritt nicht ein, wenn die Ware nur in Augenschein genommen wurde, wie es z.B. in einem Ladengeschäft möglich ist, eine Wertminderung tritt aber in jedem Fall immer ein, wenn Gebrauchsspuren erkennbar sind bzw. eine Verschlechterung der Sache eingetreten ist."

Bevor ich ein Auto kaufe, darf ich es auch erst probefahren, so sollte es auch mit allen anderen Artikeln sein, dafür ist extra das Fernabsatzgesetz erstellt worden.Außerdem gucke ich mir im Geschäft nicht nur die Teile an bevor ich Sie kaufe sondern teste Sie gleich vor ort, z.B. Fernsehgeräte, Monitore, Playstation u.s.w. das ist alles ohne probleme möglich im Geschäft zu testen.Nur eben online nicht und genau deshalb gibt es ja das Gesetz.

Hab mein Notebook Asus N6700 am Mittwoch bestellt, um 0.15 das Geld überwiesen und am Freitag um 10.00h in der Hand gehalten. Telefonischer Kontakt war sehr freundlich, Webseite ist super, insbesondere der Lieferstatus. Ware einwandfrei und gut verpackt. Kann den Laden nur empfehlen.

Ich habe mir Donnerstag abends das - sehr empfehlenswerte - Samsung-Laptop X30 WVC 1500 bei Home of Hardware bestellt. Sofort nach meiner Bestellung bekam ich eine Bestätigungsemail, in der alle relevanten Daten und ein Hinweis zum Widerrufsrecht gemäß Fernabsatzgesetz aufgeführt waren. Bereits am nächsten Tag traf mittags eine Versandbestätigung mit einer Paket-Tracking-Nummer und dem Hinweis, auch an die Nachnahmegebühr für die Post zu denken ein. Samstag früh kam das Paket vollständig, unbeschädigt und gut gesichert bei mir an. Ich habe bisher noch keinen Shop erlebt, der so problemlos und schnell liefern konnte und noch dazu den Kunden mit allen benötigtenen Informationen versorgt hat, um den Bestellvorgang so angenehm und seriös wie möglich zu gestalten. Ich würde daher jederzeit wieder hier kaufen.

Auch ich habe das Experiment mit einer mir unbekannten Firma gewagt und bin hellauf begeistert. Zuvor hatte ich meistens bei Mindfactory bestellt, aber die Sapphire Radeon 9800 Pro war dort nicht auf Lager, so dass ich nach einer günstigen Alternative suchte. Ich fand sie mit Home Of Hardware, wobei ich besonders die niedrigen Versandkosten hervorheben möchte. Karte war auf Lager, mit 207 Euro günstig, also bestellte ich sie nach einigem Überlegen. Da ich den Betrieb nicht kannte, war mir doch etwas mulmig, als ich die Vorauskasse wählte... Am Dienstag abend (21 Uhr) bestellt und online überwiesen, am nächsten Tag sah ich dann auf der Homepage, dass die Karte nicht mehr auf Lager ist. Grusel, grusel, schnell ne Mail geschickt und kurze Zeit später kam auch schon die Antwort: Die Karten seien alle vorbestellt, aber meine Bestellung gehöre dazu, so dass der Status auf der Seite geändert werden musste. Am nächsten Tag erhielt ich dann die Bestätigung, dass das Paket rausgegangen sei (Do), und heute konnte ich die Karte in bestem Zustand und gut verpackt vom Paketboten in Empfang nehmen. SUPER!!!! Habe sie schon eingebaut, alles läuft prima.
Fazit: Super-Laden mit übersichtlicher Homepage, schnellen Lieferzeiten und gutem Service. Werde bestimmt wieder dort was kaufen!!

Sehr schneller Lieferservice !

habe mir dort eine Saphire 9800 Pro gekauft !
bestellt am 17.02.04 um ca. 14 uhr und am 19.02.04 um ca. 16 uhr war die karte schon bei mir !

ich sage nur /super schnell/super preise/super laden !

gerne wieder

habe am 09.02.04 abends den Yakumo Co-Pilot II per Nachnahme bestellt und vermerkt das ich diesen dringend bis zum 12.02.04 haben müsste.
(vorher schon Lian-Li Gehäuse bestellt. Da lief auch alles Problemlos).

Dies hat auch wunderbar geklappt. Am 10.02. wurde das Paket verschickt und am 11.02. war es da. Schneller geht es nicht.

Kundenservice ist auch Top. Nur zu empfehlen!

Muss schon sagen, das ging verdammt schnell! Am 17.02.2004 abends bestellt, das Geld per Vorkasse überwiesen, und zwei Tage später am 19.02.2004 hielt ich dir Grafikkarte in Händen!!!
Echt Klasse!

Ich habe bisher in meiner online Bestellpraxis noch nie einen Händler erlebt der so schnell ausgeliefert hat. Also wirklich optimal. Lieferung perfekt, schnell und Ware wunderbar.

Also eins muss man hier sagen...Der service antwortet sehr schnell und hilft auch wirklich jemanden.Selbst bei defekte ware wird nicht lang gezögert und man bekommt seine ware umgetauscht.

Versandauer 1-2tage so wars bei mir ging richtig flott.

Kann nur sagen alle n1 :)

Am Freitag LianLi Gehäuse bestellt, am selben Tag bezahlt und heute
schon die Ware bekommen!! So schnell geht es sogar selten per
Nachnahme!!

Bisher bester Shop, bei dem ich bestellt habe! Super Service, flotte
Kaufabwicklung, also nur zu empfehlen! Die guten Noten sprechen für
sich!!

Gruss

Freitag bestellt - morgens
Freitag bezahlt - sofort danach
Samstag war die Ware bereits bei mir.

Also wer auf Service und Geschwindigkeit Wert legt, sollte hier bestellen.

Vorbildlich.

Hallo
Habe erst 1 mal bei HOH bestellt,vorher bei vielen anderen.HOH ist super schnell, der Versand wurde schon 1 Tag nach Vorausüberweisung an DHL übergeben,Paketverfolgung ist super, ein weiterer Tag und die Ware war da. So muss es sein. Über die Abwicklung im Garantiefall oder Reklamation kann ich (noch) nichts sagen.
Hier kann man aber auf jeden Fall bedenkenlos bestellen.
Mfg lin b.

Hab mir vor einem Jahr ein Nokia 5510 bestellt.
Habs am Sonntag bestellt und am Montag das Geld überwiesen.
Am Mittwoch war das Handy da. Schneller gehts nicht. Kenn keinen Onlineshop mit solchen Lieferzeiten!
Hab schon bei Mindfactory, NorskIT, Bbsstore und eineigen anderen großen Shops bestellt. Alle waren gut. Aber Home Of Hardware ist der beste.
RMA Service hab ich noch nicht ausprobiert. Aber bei solchen Lieferzeiten ist der bestimmt auch nicht schlecht!
Der Hammerladen!!!

.... und zwar im positiven Sinne !!

da mir HoH noch kein Begriff war und ich eigentlich immer etwas Bauchweh bei mir neuen Händlern habe, schaute ich zuerst hier rein und sprang mit ner Vorauskasse gleich ins kalte Wasser, irgend einen Nervenkitzel brauchte man ja. Das war gerade zu der Zeit, als ein bestimmtes Grafikkartenprodukt rapide im Preis sank und plötzlich Läden auftauchten, die man zuvor nie gesehen hatte.

Nunja, wie gesagt, ich habe hier die Bewertungen gecheckt und dachte mir, so positiv ?? Das richt irgendwie "muffig" ....

Aber egal, jetzt oder nie !!

Aber vorher noch kurz bei HoH noch nen Verfügbarkeitscheck per telefon gemacht, da wir Vorkassenkämpfer ja doch die Stories kennen, wo man im Lager "Verfügbar" liesst, dann aber bei der Bestätigung des Geldeingangs plötzlich "Lieferzeit unbekannt" sehen muss. Is mir leider schon oft passiert.

Nunja, wie gesagt, dort angerufen und kurz danach ne sehr nette Dame an der Strippe gehabt, die ehrlich war und lieber nachfragt als irgend ne Standardantwort runterzubeten.
Wobei hier auch gleich der einzige kleine Kritikpunkt:
Sie verwies mich bei der Verfügbarkeit erst auf die Webseite, schaute aber nach freundlicher Bitte meinerseits sofort ins Warenwirtschaftssystem und Schluckte kurz, da sie hier eine Differenz bemerkte und entschuldigte sich gleich. Meines erachtens sehr gut reagiert und damit bedauert, daß die Karte seit jenem Tag der massen gefragt ist, daß die Anpassung der Webseite leider etwas zu spät kam. Unaufgefordert bot sie mir die Nachfrage im Einkauf an, wann denn wieder karten kämen und kurz darauf kam "Morgen kommen wieder genügend".

Das nenne ich Service. Auch meine Mailanfrage an den Einkauf wegen der Vorkassenproblematik und des Liefertermins wurde noch am selben Tag beantwortet und die Karte kam sogar früher als versprochen. Zugesagt war Montag/Dienstag, geommen ist die Karte Samstag Vorittag, Bestellung war Donnerstag Nachmittag, dies spricht auch dafür, daß HoH seine Buchhaltung und Konteneinsicht im Griff hat.

Fazit: In allen Punkten bisher Spitze !!

Aber: Service und Widerruf kann ich nicht bewerten, da ich noch nichts zu reklamieren oder widerrufen hatte aber ich mache mir da keine Sorgen.

Auch wenn woanders die Versandkosten bei Vorkasse bei dieser Preisklasse günstiger sein mögen, war ich jetzt doch billigser und ide Versandosten waren trotzdem günstier, als normal.