Von der Bestellung bis zur Lieferung nur 48h! -Top
Die Ware war gut verpackt und entsprach der Beschreibung.

Habe zwischen den Jahren Dämm-Matten für mein Gehäuse bestellt und nicht damit gerechnet, dass die Ware noch vor Silvester kommt. Wegen Weihnachtsurlaub und so. Um so größer die Freude, als die Bestellung schon am nächsten Tag da war.

Hab aber auch per Amazon und nicht wie sonst per NN bestellt. Vielleicht lag es daran.

Bestellung, Verfügbarkeit, Lieferung und Infos über den Lieferstatus,

egal was man betrachtet, es gibt nichts auszusetzen!

Ein sehr guter Shop!

Ich hatte mir auf anobo einen neuen PC in Einzelteilen bestellt, das lief super, Lieferung binnen 2 Werktagen, wobei eher die Post langsam war :D

Bestellvorgang ist perfekt abgelaufen.
Schnell geliefert
super verpackt
Retourbedingungen und Formular dabei

Daneben finde ich die 3,70 EUR Aufschlag für PayPal / Kreditkarte usw. Allerdings wird dies bereits auf der Geizhalsseite klar deutlich

Ich habe jetzt schon zum dritten mal Computer-Komponenten bei Anobo bestellt. Gute Preise, korrekte Angaben der Lieferbarkeit, schneller Versand und gute Verpackung in allen drei Fällen. Verhalten im Servicefall konnte ich (glücklicherweise) bisher nicht testen. Für mich einer der Top-Internethändler!

Ich habe schon das zweite Mal hier bestellt und bin wieder sehr zufrieden. Man bezahlt zwar für Paypal/Kreditkarten-Zahlung eine Gebühr, aber dafür wird auch super schnell geliefert. Man bekommt auch eine SMS, wenn das Paket das Lager verlässt!

Ich hatte die letzten Jahre zum spielen immer einen Laptop, mein aktueller ist nach 2 Jahren nun auch mit der Leistung wieder am ende. Und wieder einen teuren Laptop anschaffen stand außer Frage. Also fiel die Entscheidung wieder auf einen Desktop-Pc zusetzen. Meine letzten erfahrungen mit PC sind schon fünf bis sechs Jahre her. Auch der Onlineshop meiner Wahl war nicht mehr da. Also machte ich mich auf die Suche nach einem neuen, guten und vertrauenswürdigem Händler. Und den habe ich hier gefunden.

Es fing mit der gut gestalteten Webseite an und hörte bei der gut verpackten Ware auf. Ich bin wirklich total begeistert. Innerhalb von 48 Stunden war meine Bestellung aufgegeben, bezahlt, versand worden und zugestellt worden. Dazu sind die Preise wirklich spitze. Hab heute ist das mein Stammladen für Pc-Hardware.

Ich habe das Erstemal bei "anobo.de" eine Sammelbestellung für PC-Hardware abgegeben. Alle Teile waren auf Lager und wurden umgehend per Nachnahme zugesendet. Ein defektes Teil (Herstellungsfehler) wurde kostenlos, schnell und unbürokratisch ausgetauscht.
Sehr zufrieden war ich auch mit dem Preis und der guten Kommunikation.
Aus diesen Gründen werde ich bei Bedarf (auch per Vorkasse)dort sehr gerne wieder bestellen.

Durch das nachträgliche hinzufügen eines Artikels via Mail wurden alle Preise der ursprünglichen Bestellung geändert. Offensichtlich wurde der Gesamtpreis vor allem deshalb teurer, weil dann die Preise vom Shop und nicht die "alten" Preise, welche nur über die Geizhalsverlinkung gelten, genommen wurden.
Es wurde jedoch in keinster Weise auf dieses Vorgehen hingewiesen, auch eine neuerliche Auftragsbestätigung, wie bei der ursprünglichen Bestellung, mit den geänderten Preisen gab es nicht.
Erst auf der Rechung waren die geänderten Preise ersichtlich. Leider war der Betrag schon überwiesen als ich den Fehler entdeckt habe.
Auf eine Beschwerdemail mit eindeutiger Erklärung des Falls (inklusive "alter" Auftragsbestätigung sowie den Preisen auf der Rechnung zum Vergleich) wurde zwar innerhalb von 24h (sogar von 2 Mitarbeitern) geantwortet, allerdings wollte man mich mit bei den Haaren herbeigezogenen Ausreden abspeisen oder die beiden Mitarbeiter waren schlicht unfähig bzw. zu faul sich die Sache im Detail anzusehen.
Die nächste Email blieb dann schlicht unbeantwortet was wiederum hier eine negative Bewertung mit dem Titel "BESCHISS" nach sich zog.
Erst dadurch hat sich ein fähiger Mitarbeiter der Sache angenommen und die Rücküberweisung des Differenzbetrages sowie einen 15€ Gutschein als Entschuldigung in die Wege geleitet.

Es bleibt zu hoffen, dass man nicht generell so vorgeht und nur Kunden die dem Shop eine schlechte Bewertung geben würden, weiterhilft. Ich will mal glauben, dass 2 Mitarbeiter einen schlechten Tag hatten beim Bearbeiten der erten Beschwerdemail und eine weitere Anfrage einfach übersehen wurde.

Positiv muss ich hier neben dem 15€ Gutschein auch den pünktlichen Versand sowie die rasche Reaktion beim hinzufügen des Artikels (abgesehen vom dadurch verursachten Preischaos) erwähnen.

MfG

Ich habe am 26.12.2011 eine Samsung SpinPoint F4 320GB Festplatte bestellt und diese per Vorkasse bezahlt. Die Bezahlung lässt sich auch Österreich leider nur mittels Banküberweisung durchführen. Bezahldienste wie "sofortüberweisung.de" für eine raschere Transaktion werden leider nicht angeboten.

Nichtsdestotrotz wurde meine Ware direkt nach dem Zahlungseingang am 28.12.2011 kommissioniert und per DHL versendet.

Die Sendungsverfolgung funktionierte anstandslos und meine Festplatte wurde schließlich am 02.01.2012 (man beachte das Sylvesterwochenende) ordnungsgemäß geliefert.

Die Verpackung war absolut ausreichend und wies keinerlei Beschädigungen auf.

Alternative Zahlungsmethoden bzw. Bezahldienste für Käufer außerhalb Deutschlands würden das Angebot zusätzlich abrunden. Zusammenfassend kann ich den Shop, nicht zuletzt auch aufgrund der äußerst günstigen Preise, weiterempfehlen!

Ich bin auch mit meiner 2. Bestellung zufrieden, obwohl ich im Nachrichtenfeld um eine spï¿œtere Belieferung gebeten hatte. Per Mail hatte ich einen kleinen Gutschein erhalten, den ich eingelï¿œst habe.
Rechnungs- und Lieferadresse mￜssen ￜbereinstimmen. Das ist nervig, wenn man einen Artikel woanders braucht und ihn nicht mitbringen kann, weil man nicht zu Hause ist o.ￜ..
Die Preise im Shop und auf Geizhals.at/de unterscheiden sich leicht. Auf der Preissuchmaschine sind die Preise geringfï¿œgig besser. Beim Bestellvorgang muss man aber aufpassen, dass nicht der Shoppreis ausgewiesen wird.
Auch wenn man ï¿œberall vor Vorkassezahlung gewarnt wird, bei Anobo hatte ich damit keine Probleme. Die Zahlung wurde schnell bestï¿œtigt, die Auslieferung erfolgte promt. Die Sendung kam 24h nach Zahlungseingangsbestï¿œtigung an. Die Verpackung war sicher und neutral.

um 0:29 am 30.12. bestellt, abends war das paket schon raus. 11:50 am 31. war schon alles da. einfach sehr sehr gut

Ich habe bei anobo.de kurz nach Weihnachten eine "EVGA GeForce GTX 560 Ti 448 Cores Classified" bestellt. Bezahlt wurde über Paypal. Die Karte wurde noch am selben Tag verschickt und kam auch schnell bei mir an.
Ich muss sagen das mir dieser Shop sehr gut gefallen hat und ich könnte mir künftige Geschäfte durchaus vorstellen!

Guter Shop, zumindest beim Bestellvorgang und Kauf, zum Support kann ich noch nichts sagen.

Niedrige Preise, relativ zügige Lieferung und i.d.R. gut verpackt.

Der von mir bestellte Monitor kam einzeln in Originalverpackung, wieß äußerlich keine Beschädigungen auf, hatte aber ein abgebrochenes Stück am Fuß, womöglich durch den Transport. Sekundenkleber reichte zwar, aber unschön ists trotzdem.


Auch diesem Shop fehlt ein Stornierungsbutton im Shop, bevor man storniert hat/hätte ist wieder Weihnachten und die Ware 5x verschickt. Unnötige Versandkosten für das folgende Hin und Her.

Ich bin mit der Abwicklung zufrieden. Der Preis hat gestimmt und den Tag danach war der Artikel bei mir. Weiter so!

Habe bei anobo.de am Mittwoch um 09:34 bestellt, per Überweisung bezahlt und am selben Tag um 16:37 ging die Ware in den Versand, schneller gehts nicht! Da auch noch der Preis und der Service stimmt, kann man hier bedenkenlos kaufen, absolute Empfehlung!

Ich habe am 27.12.11 um 10:00 Uhr Morgens ein Netzteil, eine Tastatur und Mousepad per DHL Nachnahme bestellt. Am gleichen Tag wurde das Paket auch versendet. Am nächsten Tag war das Paket schon da. Alles in allem wäre diese Bestellung sehr erfreulich gewesen wäre da nicht diese unschöne Sache:

Die 3 Produkte wurden mit zu unzureichender Polsterung und einem viel zu kleinen Karton versendet.

Bilder sagen mehr als 1000 Wörter:

http://www.abload.de/image.php?img=sdc12296bgpb3.jpg
http://www.abload.de/image.php?img=sdc122986pp8v.jpg
http://www.abload.de/image.php?img=sdc123018mpws.jpg
http://www.abload.de/image.php?img=sdc12304bnpzl.jpg
http://www.abload.de/image.php?img=sdc12307d1rl4.jpg

Zwischen Produkt und Karton keine Polsterung, diagonal verpackt damit die Ecken den Karton deformieren usw.. Sowas kann zu Schäden führen wenn man sieht wie die Paketdienste mit Paketen umgehen...

Ich kann es ja verstehen das derzeit wohl viel los ist. Da hätte ich lieber 1 Tag länger auf die Hardware gewartet um keine beschädigte OVP zu erhalten...

Die Schnelligkeit und der Preis haben mich überzeugt, ich habe im Prinzip einen ganzen Rechner bestellt und alle Teile kamen pünktlich und unversehrt zu mir nach Hause!

sehr schnelle Abwicklung; aktuelle und ausführliche Statusinformationen zur Bestellung auf der Webseite einsehbar; gute Websiteperformance ohne unnötigen Schnickschnack; absolut empfehlenswert!

Seltenst so schnelle Lieferung gehabt.
Habe am 26.12 um ca 22 Uhr bestellt und überwiesen, schon am Folgetag war die Sendung unterwegs und das ohne Express Versand.

Bei anderen Händlern warte ich länger.

Ich habe mit Vorkasse bezahlt. Bei mir war alles OK: Verpackung, schnelle Lieferung, gute Abwicklung.:-) Alle Ereignisse inkl. Logistik werden im Bestellverlauf protokolliert - das fand ich sehr praktisch.

Habe nun schon mehrmals Dinge bei anobo bestellt, und bis jetzt fiel mir einfach nichts Negatives auf. Weder beim Preis, noch beim Versand, noch beim Kundenservice - alles ist einfach super. Eventuell entdecke ich bei den nächsten Bestellungen, die ich auf jeden Fall wieder mit Freude bei anobo aufgeben werde, ein paar Mäkel - kann ja nicht sein, dass dieser Shop so perfekt ist ;)

An sich war die Bestellung ok doch es gibt zwei Dinge die mich doch ein wenig Sauer machen! Das eine etwas weniger als das andere.

Erstens: Ich hab die Ware am Samstag Bestellt alles Lieferbar sicherheitshalber noch mal Angerufen und nach gefragt. Alles super soweit. Am Montag kurz vor 13:00Uhr SMS bekommen Ware versendet. Mich schon gefreut. Selber Tag am Abend war kurz vor 18:00Uhr Versandbestätigung mit Trackingnummer per DHL. Stand drin das die Daten Elektronisch übermittelt wurden. Ich dachte kommt morgen alles Super und hab den Rechner schon mal Komplett zerlegt. Am nächsten Tag böse Überraschung nix war. Selber Status bei der Paketverfolgung. Ich also bei Anobo angerufen ob da was schief gegangen sei. Die Frau erklärte mir dann das Paket erst Heute(also Dienstag) an DHL übergeben werde. Also das finde ich schon schwach muss ich ganz ehrlich sagen. Versendet heist bei meinem Verständins das dass Paket beim Zustelldienst ist nicht eine Tracking ID erstellt wurde. Hier sollte man wirklich mal drüber nachdenken.

Zweitens: Anobo schreibt auf seiner Seite das man wenn man ein Produkt aus Widerruf zurücksendet nicht das volle Geld wieder bekommt wenn man die Verpackung nur geöffnet hat. Ich habe eine 100% schon einmal Benutzte Grafikkarte bekommen und durfte trotzdem den vollen Preis zahlen. Also entweder jeder Kunde bekommt bei Ordentlich zurück geschíckten Aktikeln den vollen Kaufpreis oder ich bekomme Rabatt denn ich hab ja auch keine Neuware erhalten. Das ist für mich Kundenverarsche! Denn so verdient der Shop eine schöne Stange Geld bei der Sache.

Dieser Shop muss nicht zu den ALLERbilligsten gehören, um zu der Crème de la Crème zu gehören: Einfach super, schnell und korrekt!
So soll es laufen!

SSD, lt. Webshop lagermäßig vorhanden, bestellt und per Paypal bezahlt - am nächsten Tag Versandanzeige erhalten, am übernächsten Tag Ware eingetroffen.
Also perfekte Abwicklung. Über Service bei Reklamationen (da trennt sich ja die Spreu vom Weizen) kann ich bisher (glücklicherweise) noch nichts sagen.

Guter Shop, schnelle Bestellung, Bezahlung und Lieferung! und das in der Weihnachtszeit, super kann man nur weiter empfehlen!

Ich habe in diesem Shop schon des öfteren eingekauft. Dabei habe ich entweder per Pay Pal oder per online Überweisung bezahlt. Anfragen wurde sowohl per Telefon, sowie auch per e-mail schnell beantwortet.

Alles bestens, weiter so !

Preise in ursprünglicher Auftragsbestätigung wurden nach nachträglichem hinzufügen eines Artikels zur Bestellung bei allen ursprünglichen Artikeln teurer, was erst mit der der Sendung beiliegenden Rechnung ersichtlich war.

Ohne Info an den Kunden werden einfach Artikel zu anderen Preisen versendet!!!

Leider hab ich die Rechung erst nach der Überweisung im Detail betrachtet und eine Rückerstattung oder ein Gutschein wird nicht gegeben.

Jedenfalls wird nach einer ersten läppischen Stellungnahme auf weitere Mails nicht mehr geantwortet und das ist eine Frechheit.

Die Summe ist es nicht wert darum zu streiten aber die paar Minuten für diese Bewertung und Warnung an weitere Kunden ist es mir allemal wert.

Leider bedeutet eine gute Geizhals-Wertung nicht immer einen guten Shop. Schade Anobo denn die paar Euro wären schnell wieder an den Shop gegangen bei der nächsten Bestellung aber mit derartigen Geschäftsmethoden und Uneinsichtigkeit sicher nie wieder und ich rate auch allen anderen definitiv ab bei Anobo zu kaufen.

MfG

Edit: schlussendlich durch diese öffentlich Beschwerde doch noch geklärt.

Hallo zusammen!

Ich habe mir letzte Woche einige Hardware Artikel bei anobo.de bestellt und habe es nicht bereut.
Der Zahlungsvorgang, die Lieferung und der Service waren wirklich ausgesprochen gut.
Die Ware selber war gut verpackt und entsprach genau den Angaben im Shop.

Fazit: Bei anobo.de würde ich immer wieder bestellen.

Viele Grüße