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price comparison (UK) » Shop Rating: 0815
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RSS Shop Rating: 0815

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This merchant has been rated 1239 times (868 valid reviews)

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Last month: :-) (Rating: 1,34)

Experienced user reviews: :-) (Rating: 1,34)

All ratings in detail:

Part 1: Online Shop

Navigation, Product Selection::-) (Rating: 1,35)
Product Range, Availability::-) (Rating: 1,32)
Product Information, Presentation::-) (Rating: 1,45)
Customer service prior to ordering (Advice, Requests)::*) (Rating: 1,28)
Price::*) (Rating: 1,10)
Delivery options and costs i.e. collection options::*) (Rating: 1,24)
Payment (Options, Handling)::-) (Rating: 1,38)
Terms and Conditions::-) (Rating: 1,43)
Website Performance::-) (Rating: 1,37)

Part 2: Ordering and delivery

Order Process::*) (Rating: 1,24)
Accuracy of shop information (e.g. stock levels)::*) (Rating: 1,17)
Confirmation of delivery, Package tracking::*) (Rating: 1,18)
Delivery time::*) (Rating: 1,28)
Packaging and actual product content::*) (Rating: 1,13)
Customer service during/after delivery::-) (Rating: 1,38)

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735) "Top Bestellvorgang und Auslieferung"

Der Bestellvorgang war sehr einfach, die Auslieferung ging unglaublich rasch und das Produkt ist wie beschrieben!
Sehr gute Kommunikation zum Kunden und bereit Verbesserungswünsche aufzunehmen. Sehr zu empfehlen!

Blauschlumpf on 02/22/2012, 12:18

734) "Problemlose Abwicklung"

Eine sehr gute und übersichtliche Navigation über das gesamte Shop, auch wenn sich die Seite vielleicht etwas langsam aufbaut. Dafür wird man aber mit günstigen Preisen und fairen Versandkosten belohnt! Alles in allem ein Shop, wie es sein soll!

Georg Klaißner @FB on 02/14/2012, 15:55

733) "War nach gelesenen Bewertungen etwas skeptisch, aber Bestellung ging Dienstag raus und Paket war Samstag da! Kommunikation war einwandfrei und Produkt wie erwartet. Auf jeden Fall empfehlendswert!"

War nach gelesenen Bewertungen etwas skeptisch, aber Bestellung ging Dienstag raus und Paket war Samstag da! Kommunikation war einwandfrei und Produkt wie erwartet. Auf jeden Fall empfehlendswert!

tembi on 02/13/2012, 12:59

732) "Überraschend günstiger Preis aus dem Ausland - keine Versankosten!!!"

Unglaublich aber wahr: der Shop hat nicht nur das beste P-L-Verhältnis bei Babyphones, sondern liefert auch noch versandkostenfrei aus derm Ausland nach Deutschland!!! Super, gerne wieder, zumal schnell und einwandfrei verpackt. DANKE

TOTO-1977 on 02/12/2012, 17:41

731) "Einfache abwicklung, super schnell versandt, alles korrekt erhalten. Gerne wieder!"

Lief alles super, über die website bestellen war einfach, die bestellung wurde super schnell versandt und kam alles in gutem zustand an.

metachris on 02/09/2012, 18:12

730) "Gute Abwicklung"

Wie beim letzten mal alles ok - insgesamt ein guter Shop (2 Käufe). Werde beim nächsten Bedarf wieder hier vorbeischauen. Versandkosten ok.
Gängige Ware am Lager!

Geraldlippert on 02/09/2012, 00:04

729) "Problemlose Bestellung und Lieferung"

Bestellvorgang eines Rasierers hat bestens funktioniert. Gute Information über die schnell erfolgte Lieferung. Alle Informationen waren korrekt und würde jederzeit wieder bestellen.

georgh on 02/08/2012, 22:54

728) "Alles Super!"

Von der Bestellung bis zur Abwicklung der Lieferung alles OK. Werde sicher wieder einen Kauf in Autrag geben.Kann ich nur empfehlen!

Astrid Resch @FB on 02/08/2012, 17:51

727) "Versangschwierigkeiten"

Produkt 1: Erst nach mehrmaligem Hin- und Her konnte ich klarstellen, dass ich das Produkt nicht selbst abhole, wie per Mail bestätigt, sondern ich per Versand bestellt habe, die Lieferung erfolge dann prompt.

Produkt 2: Lieferung einer (angeblich) lagernden BluRay hat sich ewig hingezogen, geliefert wurde die BluRay im (nicht bestellten) Englischen Original mit der Aufschrift (Promotion only - nor for retail).


Gukerl on 02/08/2012, 15:08

726) "Klick and Take Away, wie es sein soll"

Problemlose Abwicklung.
Einzig die Abholung könnte für Autofahrer schwierig werden, denn Parkplätze sind leider Mangelware vor Ort, was mich, der ich ohne Auto unterwegs war und nur eine PS3 zu transportieren hatte, nicht gestört hat.

Araborn on 02/07/2012, 18:18

725) "Für die lange Lieferzeit war offensichtlich die Post verantwortlich"

Gemäß der Auftragsverfolgung erfolgte dich Übergabe an die Post durch den Verkäufer noch am Tag der Bestellung. Dennoch benötigte die Post genau ein Woche um den Artikel zuzustellen.

gerjag on 02/07/2012, 17:54

724) "Perfekt!"

Ich habe das erste Mal bei 08/15 gekauft und bin mit der Abwicklung sehr zufrieden! Bei Bedarf werde ich sicherlich wieder auf diesen Händler zugreifen!

Brigitte Thiele-Gfrörer @FB on 02/07/2012, 09:48

723) "problemloser Bestellablauf"

guter Internetauftritt, günstige Preise, schnelle Lieferung, Ware in Ordnung, sonst auch alles OK, gerne wieder!

veto on 02/06/2012, 20:50

722) "Rund um sehr zufrieden "

Ich kann nur positives berichten. Habe über Internet eine Dampfbügelstation bestellt und diese wurde mir am nächsten Tag bereits geliefert. Preis und Lieferkosten waren sehr ok.

Radmila Kunczer @FB on 02/06/2012, 19:12

721) "TV Gerät"

Habe ein TV-Gerät Sony KDL-26 EX325BAEP mit 66 cm Bildschirmdiagonale bei 0815 gekauft.
Bestellung/Lieferung ist bestens gelaufen. Schnell, zuverlässig und
kostengünstig. Alles genau wie im Shop beschrieben. Von der Bestellung bis zur Lieferung hat es von Wien nach Lübeck genau 3 Tage gedauert.
Jederzeit gerne wieder!

Werderine on 02/06/2012, 18:19

720) "Gutes Preis/Leistungsverhältnis"

Gekauft wurde das Babyphone Philips Avent SCD 525; Günstiger Preis im Internet; leider keine deutsche Beschreibung enthalten (einziger negativer Punkt), fällt aber nicht ins Gewicht, da Englisch-Version vorhanden! Ansonsten gute Vertragsabwicklung.

MarcoGerlach_DE on 02/05/2012, 19:23

719) "Bin sehr zufrieden mit diesem Shop obwohl es ein kleines Problem gab. Aber ich kann in nur weiterempfehlen, ist wirklich gut und preiswert."

werde bestimmt wieder hier bestellen!


Bin sehr zufrieden mit diesem Shop obwohl es ein kleines Problem gab. Aber ich kann in nur weiterempfehlen, ist wirklich gut und preiswert.

jlegends on 02/02/2012, 17:30

718) "guter Einkauf bei einem guten Shop!"

Das Gerät an sich war wirklich seine Invesition wert und können wir gerne mit gutem Gewissen weiterempfehlen!
Der Einkauf über den Shopbetreiber war super - sofortiger Versand und Lieferung gleich am nächsten Tag, wir waren positiv überrascht!

P.G. on 02/02/2012, 16:21

717) "sehr zufrieden"

Der Shop macht einen aufgeräumten Eindruck - allerdings läd er manchmal sehr lange. Das Produkt war sehr günstig, extrem schnell versendet und schon bei mir in Gebrauch bevor das Geld von der Kreditkarte abgebucht wurde. Empfehlenswert!

iks77 on 02/01/2012, 16:35

716) "Schnelle Lieferung, gute Info nach der Bestellung: Gerne wieder"

Der Shop war eigentlich zuerst nicht die erste Wahl, da ich skeptisch wegen der Versandzeit aus Österreich war; dann aber Philips Rasierer bestellt, bezahlt, geliefert; das alles incl. 2 Tage für die Überweisung in 5 Tagen: Perfekt!

sopade on 01/30/2012, 08:03

715) "1A"

Von der Bestellung bis zur Lieferung ein super Händler alles bestens gelaufen. Diesen Händler würde ich sofort an meine Freunde weiter empfehlen.

Christian Högg @FB on 01/29/2012, 20:24

714) "Ware Top Lieferung/Service mäßig"

Ich hatte mir ein neues Notebook bestellt, was angeblich noch 3 Mal lagerhaltig war. Normalerweise bekommt man seine Ware dann spätestens nach 3 Arbeitstagen (bei Notebooks billiger bekomme ich es am 2. Tag). Die Onlinebestätigung war schnell im Postfach und dann kam das Warten. Keine Info nichts. Am 3. Tag habe ich dann nachdem ich ein Mail und einen Anruf getätigt hatte, die Info bekommen, dass der Rechner erst von einem anderen Lager geholt und dann an den Lieferservice übergeben wird. Super, so viel zu "Lagerhaltig". Der Rechner kam dann am 6. Tag. Hätte ich das vorher gewußt, hätte ich nicht bei 0815 bestellt. Nach dem 3. Tag war die angegebene Telefonnummer nicht mehr erreichbar, auf ein 2. Mail hat auch niemand geantwortet.

Luci on 01/27/2012, 17:24

713) "Schlechtester Service, Keine Kundenbetreuung"

[snip] Ich habe hier vor knapp 2 Jahren ein Kenwood Radio gekauft. Dieses musste vor einem Jahr in den Service, da bei der Wiedergabe Probleme auftraten. Nach 4 Wochen Reperaturzeit (Werkstatt befindet sich in Wien) bekam ich endlich das Gerät. 5 Monate lief dieses problemlos, dann ging es wieder los mit demselben Problem. Also Gerät eingeschickt, und jetzt kommt der nette Teil dieses Verkäufers:

Mein Gerät ist nun seit 7 Wochen in Reperatur. Erst eine Woche nachdem ich das Gerät im Abholshop abgegeben habe, wurde es überhaupt an die Werkstatt verschickt (ich frage mich warum da eine Woche wartezeit vorhanden war, wenn beide Standorte in Wien sitzen.....). Nach 5 Wochen Wartezeit frage ich mal nach wo mein Gerät bleibt. Getröstet wird mir erklärt, dass es bereits auf Lager liegt und in den Abholshop verschickt werden müsste. Dies nehme wohl 2-3 Tage in Anspruch (von Wien nach Wien wohlgemerkt .....). ok, geben wir uns damit zufrieden. Eine Woche später halte ich das Geräte immernoch nicht in der Hand, und wurde 5 oder 6 mal mit Wartezeit vertröstet. Ich habe nun den Hals voll und werde meinen Rechtsschutz einschalten.

Also hier gilt: FINGER WEG!!! Einmal und das letzte mal hier gekauft!
[snip] Hinweis: Dieser Beitrag wurde von Geizhals editiert.

x.cr3w on 01/27/2012, 10:57

712) "Erste Lieferung"

Ich habe am 7.12.2011 einen Luftbefeuchter bestellt und am gleichen Tag eine Bestätigung bekommen, dass die Ware lagernd ist und zu eine Lieferung freigegeben wurde.
Erst am 13.12!!! wurde der Luftbefeuchter geschickt, also fast eine Woche später.
Am Donnerstag 8.12 war ein Feiertag, aber dass die Ware erst am nächsten Dienstag weggeschickt wurde, wundert mich.
Ärgerlich war, dass ich schon am Freitag am 16.12. 2011 wegfahren musste. Das Paket blieb 3 Wochen in der Post und wurde zurückgeschickt.
Die neuerliche Lieferung war schnell und ist gut verpackt angekommen.

Sinikka Maier @FB on 01/25/2012, 15:18

711) "Licht und Schatten"

Hatte zwei Produkte bestellt:

Eine Braun/Oral-B Pulsonic Slim Zahnbürste

und einen Philips Philishave PT 920/18 Rasierer

Erfreulich war, das für beide Produkte bereits für den nächsten Tag Abholbereitschaft sowohl per Mail als auch SMS angekündigt wurde.
Beim ersten mal hab ich jemand anders zur Abholung geschickt.

Die Abholung der Zahnbürste klappte super. So weit so gut.
Der Rasierer war aber dann doch nicht lagernd (angeblich hatte ein Kollege einem Kunden den falschen Rasierer ausgegeben). Ersatzprodukte wurden angeboten, jedoch nur der Nettopreis ohne Hinweis genannt mit dem Zusatz, das teurere Produkt sei "eh das gleiche". Solchermaßen vor den Kopf gestoßen und durch die Preisangaben verwirrt erstmal nur die Zahnbürste mitgenommen.

Gleich am nächsten Tag (Sonntag) den Rasierer nochmal bestellt (ohne den alten zu stornieren), wieder gleich eine Abholbenachrichtigung bekommen.

Montag dann versucht telefonisch Kontakt aufzunehmen, zwei Mal nicht erreicht, Nachricht hinterlassen. Der versprochene Rückruf kam nie.

Weil ich das Ding dringend brauchte bin ich trotzdem hingefahren. Überaschung - natürlich wieder nicht lagernd (Diesmal war die Begründung eine Einbuchung des falschen Artikels, Fehlbestand 4 Stück). Der Fehlbestand hätte wohl doch gleich beim erste Auffallen korrigiert werden müssen, oder nicht?

Im Endeffekt wurde mir eine etwas besserer Preis (ein paar Euro billiger) für ein vergleichbares, aber teureres Gerät angeboten. Weil ich das Gerät dringend brauchte, hab ich mich damit zufrieden gegeben. Hab aber am Ende doch für ein Gerät, das ich weniger wollte als das ursprünglich Bestellte mehr bezahlt als das ursprünglich Bestellte gekostet hat.

Fazit: Auch ein gut geplantes System funktioniert nur mangelhaft, wenn die Mitarbeiter nicht annähernd so gewissenhaft arbeiten.

Ich kann mir zwar vorstellen mal wieder bei 0815 einen Versuch zu machen, aber dafür müsste der Preis wirklich deutlich günstiger sein, als bei einem Händler mit dem ich nur gute Erfahrungen habe.

Phillx on 01/25/2012, 09:50

710) "Sehr gut!"

Der Name des shops (0815) lässt es nicht unbedingt vermuten, aber er ist absolut top der shop! Man wird lfd. über den Status via email informiert. Lieferung erfolgte prompt nach Zahlungseingang (Vorauskasse). Gerne wieder!

baltifux on 01/25/2012, 08:26

709) "super gelaufen"

Äußerst rasche Lieferung, Topqualität zu einem sehr fairen Preis, sehr empfhelenswert und überhaupt nicht "0815" sondern Spitze, werde wieder einkaufen

juergeneder on 01/25/2012, 06:42

708) "Abwicklung tip top, gerne wieder"

Ich wurde gut informiert, auch über den Lieverstatus ständig am laufenden gehalten. Das produkt war genau wie beschrieben und der Preis super.
Eine einfach und reibungslose Abwicklung. Da kann so manche Firma was daraus lernen!

oneholesole on 01/24/2012, 17:08

707) "wieder einmal 0815, sprich alles bestens und keine Probleme"

Bestellungsvorgang, Info über Versand und Auslieferung einwandfrei. Artikel gut verpackt und Lieferung komplett. Damit von meiner Seite absolut weiterzuempfehlen.

dpas101 on 01/24/2012, 15:18

706) "Rasche Lieferung"

Produkt das als lagernd angegeben war wurde am selben Tag verschickt und war am nächsten Tag bei mir. Preis war bei den günstigsten, Verpackung etc. auch Top. Kann ich somit nur empfehlen.

Hölli0815 on 01/24/2012, 09:53
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