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price comparison (UK) » Shop Rating: digimas.com
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This merchant has been rated 196 times (127 valid reviews)

Overall impression: :-) (Rating: 1,48 or 4.52/5)
Last 3 months: :-) (Rating: 1,44)
Last month: :-) (Rating: 1,99)

Experienced user reviews: :-) (Rating: 1,31)

All ratings in detail:

Part 1: Online Shop

Navigation, Product Selection::-) (Rating: 1,38)
Product Range, Availability::-) (Rating: 1,67)
Product Information, Presentation::-) (Rating: 1,38)
Customer service prior to ordering (Advice, Requests)::-) (Rating: 1,75)
Price::*) (Rating: 1,12)
Delivery options and costs i.e. collection options::*) (Rating: 1,25)
Payment (Options, Handling)::*) (Rating: 1,25)
Terms and Conditions::-) (Rating: 1,50)
Website Performance::*) (Rating: 1,29)

Part 2: Ordering and delivery

Order Process::-) (Rating: 1,75)
Accuracy of shop information (e.g. stock levels)::-) (Rating: 1,75)
Confirmation of delivery, Package tracking::*) (Rating: 1,29)
Delivery time::*) (Rating: 1)
Packaging and actual product content::-) (Rating: 1,88)
Customer service during/after delivery::-) (Rating: 1,57)

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137) "Verpackung mangelhaft"

Bei Bestellung von einer GmbH erwarte ich eine angemessene Verpackung, insbesondere bei einem Bestellwert von 700€.

Verpackt wurde mit Zeitungspapier, wie ich es bei Privatpersonen aus ebay gewohnt bin (und das leider nicht umgebend um den Artikel).
Hier bitte in Zukunft nachbessern: Die Verpackung ist das erste, was der Kunde beim Auspacken zu Gesicht bekommt.

Bender4000 on 05/07/2013, 11:33

136) "Nach Reklamation Versandkosten nicht refundiert"

Grundsätzlich war ich mit dem Service der Firma sehr zufrieden.
Leider wies das Produkt (TV Gerät) am Bildschirm LED Fehler auf, es waren sehr helle, weisse Flecken über den ganzen rechten Rand sichtbar.
Wir schickten das Gerät umgehend zurück mit der Erwartung, alle Kosten refundiert zu bekommen.
Die Versandkosten von Österreich zurück (53 Euro!) wurden uns jedoch nicht zurückgezahlt mit der Begründung, dass kein Fehler festgestellt worden sei, worüber ich mich nur sehr stark wundern kann, da die Bildfehler offensichtlich waren.

Konsumentenschutz wird noch eingeschalten, mal sehen, was die sagen.

MfG



atschmann on 04/29/2013, 14:59

135) "Alles zur vollsten Zufriedenheit abgewickelt, beeser gehts nicht"

Die Bestellung meiner Kamera EOS 6D Kit war zum Zeitpunkt der Bestellung nicht auf Lager, wurde aber innerhalb des angegebenen Zeitraums geschickt. Einwandfrei verpackt! Die zusätzlich bestellten Artikel ( Zubehör zur Kamera) waren vollständig beigepackt. Ich kann dise Firma nur empfehlen.

Gutb on 04/27/2013, 15:51

134) "Unauffällig, rasch und ohne Probleme"

Ich habe eine DSLR Canon D600 gekauft. Die Abwicklung erfolgte völlig ohne Probleme. Am Tag nachdem ich den Rechnungsbetrag eingezahlt hatte, erhielt ich eine E-Mail-Nachricht, dass meine Sendung unterwegs sei und einen Tag darauf war sie auch tatsächlich da. Weder am Gerät selbst, noch an der Verpackung war irgendetwas auszusetzen. Besser kann man es sich nicht wünschen. Einzig das Kundenservice vor dem Kauf kann ich nicht bewerten, weil ich es nicht in Anspruch genommen habe.

Werner Braun @FB on 04/04/2013, 22:52

133) "kurze Lieferzeit, fairer Preis"

Die Bestellung von 2 Objektiven bei Digimas ist optimal gelaufen. Infos über Versandstatus, Lieferzeit waren perfekt. Artikel waren ohne Beanstandungen

herby01 on 03/29/2013, 14:24

132) "Zuverlässig"

Zuverlässiger, schneller Shop - zu den super Preisen kommt eine tolle Beratung, der Kontakt mit digimas war 1A!!! Kann ich nur empfehlen!

vinmarbau on 03/14/2013, 11:40

131) "Super schnelle Lieferung."

Habe am Montag 8:30 Uhr ein Canon Blitzlichtgerät 600EX-RT und den Transmitter ST-E3-RT online bestellt und umgehend mit PayPal bezahlt.
Hier der weitere Verlauf meiner Bestellung:

08:31 Uhr Eingangsbestätigung meiner Bestellung
09:00 Uhr zweite Bestellbestätigung von Digimas
09:06 Uhr Versandbestätigung für meine Artikel
13:56 Uhr Link zur Paketverfolgung von DHL
19:00 Uhr Das Paket ist nun online bei DHL zu verfolgen
11:00 Uhr der Postbote kommt mit meinem Paket, Juhu!

Die Bestellung selbst sowie die Informationen nach der Order funktionieren tadellos.
Superschnelle Bearbeitung und Versendung und das ohne Express bzw. OverNight Option.
Die Angaben zur Lieferbarkeit haben (zumindest für meine Bestellung) auch gestimmt.

Allerdings wollte ich vor meiner Bestellung den Shop telefonisch kontaktieren um mir die Verfügbarkeit nochmals bestätigen zu lassen.
Unter der angegebenen Nummer (Hotline!) war aber niemand erreichbar obwohl dies ab 8:15 der Fall hätte sein sollen.

Nach meiner Bestellung habe ich in einem Forum aus dem Vorjahr einen Thread gefunden wo sich ein Kunde von Digimas beschwerte, dass der gelieferte Canon Artikel keinen gültigen Barcode aufwies.
Dieser wurde für eine Canon "CashBack" Aktion benötigt (gegen Vorlage des originalen Barcodes der Verpackung wird hin und wieder für bestimmte Artikel von Canon einen Bonus ausgezahlt).
Für das von mir bestellte Blitzlicht gibt es nämlich z.Z. ebenfalls 50,-Euro CashBack von Canon und die wollte ich natürlich abgreifen.
Da war ich erst einmal verunsichert und nach Eintreffen meiner Bestellung erleichtert, dass es sich bei beiden Geräten um europäische Ware in ungeöffneter original Verpackung gehandelt hat.

Bis auf die schlechte telefonische Erreichbarkeit war ich jedoch sehr zufrieden mit meiner Bestellung.
Bleibt zu hoffen das im Fall einer Reklamation bzw. Rücksendung auch alles so reibungslos läuft.


Bruce

BruceBrain on 11/28/2012, 08:41

130) "Lagernd angezeigt aber nicht verfügbar"

Nachdem ich gestern eine neue Kamera bestellt habe, bekomme ich heute eine Mail, dass ihr System nicht richtig funktioniert und deswegen sie nicht lieferbar sei. Man sollte doch ein System habe, dass immer aktuell ist (auch Nachts). Etwas schwache Aussage! Ich bin froh, dass ich nicht per Vorkasse bestellt haben sondern per Nachname!

partypiraten on 06/22/2012, 10:50

129) "- günstig, problemlos und schnell !"

- nicht der allerbilligste, so doch einer der zuverlässigsten und schnellsten Lieferranten, die ich deutschlandweit ausmachen konnte ! Grundsolide Ware in angemessener Verpackung problemlos bereitgestellt ! Wer sich Ärger im Internet-Handel ersparen will, informiert sich zunächst bei digimas ! Vielen Dank und gerne wieder !

G.Bosch on 06/21/2012, 13:55

128) "Objektiv Canon EF 70-200 2,8 L USM "

Habe mir am Sonntag abend ein Objektiv (Canon EF 70-200 2,8 L USM)bei digimas im onlineshop bestellt!
Am Montag habe ich dann noch per e-mail die Lieferadresse geändert!
Bekam dann Nachmittags die Verständigung, das das Paket am Dienstag versendet wird und am Mittwoch!!! hatte ich mein neues Teil schon gutverpackt und unversehrt zu Hause!

Also ich bin mit digimas restlos zufrieden!


SKV-Giovanni on 01/04/2012, 22:52

127) "super service "

Angerufen, verfübarkeit geprüft, online bestellt, Lieferung noch vor weihnachten,echt super, vielen dank, toller Service - zwei Tage von der Bestellung bis zur Lieferung

Josef Grabher @FB on 12/25/2011, 21:48

126) "Canon EOS 60D, gestellt und rechtigtig geliefert"

Ich musste mich nach einem Reinfall bei einem Anderen Webshop am Mittwoch den 21.12.2011 spontan für eine Neubestellung entscheiden.

Gesagt getan, und am 24.12.2011 halte ich die Ware in der Hand.

Mein Weihnachten ist gerettet.

RoemermannA on 12/24/2011, 10:57

125) "Super"

Bestellt Freitag Abend, geliefert Dienstag Nachmittag. Lieferung durch DHL. Nachverfolgung des Lieferweges jederzeit möglich.
Die Verkaufsabwicklung war vorbildlich.

auharald on 12/23/2011, 14:55

124) "Jederzeit wieder gerne"

Bestellung eines Kaffeevollautomaten. Nicht lieferbar und Lieferzeit bis zu 16 Tage. Trotz Vorkasse eine viel frühere Versendung. Ware sehr gut verpackt und alles funktionsfähig.
Information per Mail, Versendung per DHL und in Packstation möglich. Gute Zahlungsmöglichkeiten, auch per PayPal (leider dann ein kleines bischen teuer).

WUbGM on 12/10/2011, 11:56

123) "sehr zufrieden"

Super schnell, tolles und umfassendes Angebot.
Komptente und freundliche Beratung.
Diesen Shop kann ich jedem nur weiter empfehlen.
Gerne jederzeit wieder.

Wacek Martin @FB on 12/03/2011, 20:47

122) "Top Händler - Empfehlung!"

Gute Preise, freundlicher Service und schnelle Lieferung. Zusätzlich war die Ware gut geschützt verpackt. Was will man mehr. Jederzeit wieder!

HolgerBoesch on 12/03/2011, 19:18

121) "Freundlicher Kontakt, schnelle Abwicklung und super Service!"

Am Abend bestellt und bezahlt - am nächsten Tag um 10:00 die Versandinformation. Super Beratung - Produkt ist wie für mich gemacht. Immer gerne wieder!

bmw2002f1 on 12/01/2011, 15:15

120) "Das Unternehmen bietet einen ausgezeichneten Service. Danke."

Danke für Ihren ausgezeichneten Service. Die Postlaufzeit von Süddeutschland in den Norden des Landes liegt nicht in Ihrer Verantwortung.

WernerGuth on 09/25/2011, 10:50

119) "Super Händler!!"

Ich habe am 20.09.11 einen Sony KDL 26 EX 325 als Zweitgerät bestellt. Alle Angaben in den Profuktbeschreibungen des Shops sind korrekt. Das Gerät wurde am 22.09.11 bereits ausgeliefert. Ich kann nur sagen alles Super. Die Verpackung war die Original Sony Verpackung. Alles unbeschädigt und ein komplett zufriedener Kunde. Kann den Shop nur empfehlen.

break54 on 09/22/2011, 14:49

118) "Lieferung mit ein wenig bitteren Beigeschmack "

Hatte einen Sony KDL40EX720 Fernseher bestellt und via Nachnahme bezahlt. Lieferung erfolgte ca eine Woche später (hatte es ein wenig eilig weil die Sony Cashback Aktion langsam ausläuft). Eigentlich wurde es in der Website als Versandkostenfrei deklariert (keine Ahnung warum wollte erst den EX725 der sollte Versand kosten)
Na der Postbote wollte dann die Komplette Summe Inc Versand haben .

Na dann ausgepackt und die nächste Überraschung .... Irgendwie schaut der Fernseher aus als ob er schon mal probeweise woanders gestanden hat .
Von außen sah die Verpackung ganz normal aus.Nur nach dem auspacken dann ... Also Fernbedienung und Betriebsanleitung waren Original verpackt .Nur der Rest nicht so . Der recht kratzempfindliche Fuß war ohne Verpackung drin und hatte schon ein paar leichte Kratzer auf der Oberfläche ... Auch auf der Rückseite des Fernseher war ein Kratzer der aber nach der Montage des Fußes zum größten Teil abgedeckt wird .Auch lagen auf dem Grund des Karton aufgerissene Verpackungstüten ....
Na dann mal mich um meine Cashback kümmern damit Sony mir 80 Euro zurück überweist.Nur Pustekuchen ... Digimas wirbt zwar mit <deutsche Originalware> nur das bedeutet leider nicht das man automatisch am Cashback teilnimmt . Nur zertifizierte Sonyhändler nehmen dran teil ... Das heißt dumm gelaufen für mich .Hätte ich das vorher gewusst hätte ich woanders bestellt . Man muss aber auch sagen das Digimas auch nicht mit wirbt ergo eigene Dummheit bzw Unwissenheit :-(

Montags gleich bei Digimas angerufen die mir das dann erklärt haben das mit dem Cashback . Und sie haben felsenfest behauptet das sie keine Rückläufer verkaufen sondern originale Ware von Sony .... na ich kann mir aber nicht vorstellen das bei Sony die Fernseher schon verkratzt ausgeliefert wird

Bin grade am schwanken ob ich das Teil zurückschicke oder behalte ... Zur Zeit sieht es so aus als ob ich es behalte ... weil Ausleuchtung ist recht gut nur ein minimal kleiner hellerer Fleck ... wer weiß wenn ich das Teil zurück schicke und es woanders neu bestelle wie dann damit aussieht oder ob ich mich dann verschlechtere und das mit dem Cashback ist eh schon ausgelaufen .Der Drops ist gelutscht .



DonMagic on 08/26/2011, 22:02

117) "Ohne Probleme uns schnelle Lieferung"

Sehr schnelle Lieferung, im Shop nur leider keine technischen Daten für das Objektiv, aber ein Link zum Hersteller.

WoMa on 07/09/2011, 07:12

116) "Verdammt schnell, ohne Probleme"

Wow, gestern Nachmittag bestellt (16:15, sofort lieferbare Elektrikware) und über PayPal bezahlt. Kaum 3 Stunden später wurde das Paket schon versendet und ist bereits um 10:30 heute morgen bei mir angekommen (DHL, Standardversand).
Auch die Produkte waren in einwandfreiem Zustand und wie in der Beschreibung angegeben, noch dazu gehörte Digimas zu den günstigsten Händlern. Ich kann digimas nur empfehlen!

So macht Onlineshopping Spass!

austria-cabrio on 06/12/2011, 12:57

115) "Achtung! Shop liefert nicht und reagiert schleppend."

Hatte eine Sony-Minianlage bestellt, Geld wurde sofort von Kreditkarte abgebucht. Lieferung erfolgte jedoch bis heute (eine Woche danach) nicht!

Auf meine erste Email-Nachfrage (drei Tage nach Buchung) wurde nicht reagiert (ist auch nicht in meinem Spamordner). Erst als ich den Widerruf gemailt habe, kam die Aussage, Sony würde die Lieferung verzögern. Laut Angaben im Shop war die Ware jedoch sofort lieferbar. Auch ist es üblich, das Geld erst abzubuchen, wenn die Ware auch tatsächlich versandt werden kann.

Daher die schlechtest mögliche Bewertung.

kay1234 on 06/11/2011, 11:49

114) "Schnell, freundlich, persönlich - Empfehlenswert"

Hallo !

Sony Objektiv Montags bestellt und Mittwoch früh schon in der Hand.
Nach der üblich generierten Standard-E-mail kommt eine persönliche mit der österreichischen Bankverbindung für Inlandüberweisung.
Vorteil: schnellerer Geldtransfer und daher schnellere Auslieferung.

Einziger leichter Wehrmutstropfen: Die beigelegte Rechnung ist ein Ausdruck der e-mail, keine Unterschrift des Verkäufers und es steht auch die Seriennummer des Objektivs auf der Rechnung.

Trotzdem, jederzeit wieder.

g.seidlboeck on 05/04/2011, 22:15

113) "Top, gerne wieder!"

Objektiv Sigma 17-70mm für Nikon am Dienstag bestellt und am Freitag bei mir zu Hause. Besser gehts nicht. Danke

Mfg Robert

Lordhelmchen84 on 04/30/2011, 20:13

112) "Sehr schnelle Lieferung"

Am Sonntag bestellt und bezahlt. Paket war super verpackt bereits am Dienstag in der Post. Sehr gut! Keine Probleme, meine Empfehlung.

niknoxe on 04/26/2011, 13:48

111) "5d mark ii endlich eingetroffen."

Da ich mich schon mal zum Shop geäußert habe, möchte ich nur noch sagen, dass ich sehr zufrieden bin, wie mit der Bezahlung, so auch mit der Lieferung.

Bestellt und bezahlt am Sa. Geld war am Di da und die Ware direkt verschickt. Heute am Mi ist die Ware schon angekommen.

Anbei ein Punkt der mich leicht verunsicherte. Die Kontonummer des Unternehmens beginnt mit einer 03******. Meine Bank übernimmt das so nicht und fängt direkt mit der 3 an (die erste 0 wird nicht auf dem Kontoauszug angezeigt). Ich dachte bei mir anfangs, dass ich die Unmenge an Kohle an falsche Kontonummer überwiesen hab, aber es war alles richtig.

deveto on 03/30/2011, 18:13

110) "Canon EF 70-200mm 4.0 L IS USM"

Kurz gefasst: bin völlig zufrieden!
Guter Preis, schnelle Lieferung, gut verpackte Ware, wie auch erwartet.
Danke!
Das ist mein zweites Objektiv von digimas.com. Bei der ersten Bestellung vor ca. 3 Jahre hat die Lieferung länger gedauert, lag aber eindeutig an DHL (Sendung war plötzlich mehrere Tage nicht auffindbar…). Digimas.com hat sich dabei korrekt verhalten, war sehr bemüht die Sendung wieder zu finden, war zum Schluss auch erfolgsreich.

sweddy on 03/01/2011, 19:53

109) "Klasse, so macht es Spass"

Ich habe eine Sony a55vl gekauft und wenn alles im Netz so klasse laufen würde wie die Betellung "Das wäre was !!!"
Vielen Dank und gerne wieder

FranzJosefEickhoff on 02/20/2011, 10:04

108) "Kein Probleme"

Schnelle und problemlose Lieferung einer Canon 5d II per Nachname. Einzig die Verpackung hätte etwas besser sein können. Lastschrift als Bezahloption wäre mir lieber gewesen (aber das ist bei dem guten Peis wohl kaum zu erwarten).

pizza_bernd on 12/16/2010, 08:52
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