hatte mir bei Amazon einen Samsung TFT bestellt.
Bestellablauf ist einfach, übersichtlich und schnell.
Informationen zum Lieferstatus sind gut und zutreffend. Man war immer auf dem Laufenden. Lieferung erfolgte einige Tage später per Spedition.
Fazit: Amazon gerne wieder!!!!

als über amazon 37,30 eur gekostet hat mit gratisversand ,habe bestelt ,leider stadt druckerserver kam ein usb verteiler.absichtlich weil sie die gleiche artikel nochmals übers unterhändler angeboten haben...also reklamiert und falscheware zürückgeschickt.danach übers amazon zweitanbieter um 47,40eur ,gezwungenerweise,weil ich des zeug dringend brauche,natürlich mit zusätzlichen versandkosten bestellt.so haben sie von mir für die gleiche ware mehr als 10 eur kassiert.schrekliche verkaufsmethoden um mehr zu profitieren..
schade ,weil ich eigentlich viel übers amazon bestelle..

Die gelieferte Digitalkamera und das Objektiv sind absolut neu im ungeöffneten Originalkarton geliefert. Die Lieferzeit ist mit 2 Tagen sehr schnell und der Service bei Amazon ist gewohnt super.
Die Verpackung war leider für hochwertige optische Geräte nicht angemessen. Die Originalkartons lagen ungeschützt im engen Amazon-Karton. Bei einem Stoß - vermutlich während des Transports mit DHL - wurde auch der Originalkarton an einer Ecke eingedrückt. Hier würde ich mir zusätzliche Luftpolster oder einen vergleichbaren Schutz wünschen.
Bei weiterer Bestellung von optischen Geräten würde ich zukünftig einen anderen Händler ausprobieren, der sorgfältiger verpackt.

In den letzten 6 Jahren habe ich öfters mal gerne bei Amazon bestellt. Die Preise sind zwar ein wenig teurer als bei der Konkurrenz, allerdings durch den kostenlosen Versand wird das wieder ausgeglichen.
Das beste an Amazon war aber das das Paket fast immer am gleichen Tag verschickt wurde und dank DHL sehr schnell ankam.
In den letzten Monaten habe ich mal wieder Hardware bei Amazon gekauft und musste leider was ganz anderes feststellen: Trotz Verfügbarkeit wurden die Artikel erst 3 Tage später verschickt. Das ganze ist mir einmal vor ca. 2 Monaten und einmal letzte Woche passiert.
Das ganze finde ich sehr schade. In einer anderen Bewertung hat schon jemand geschrieben ob vielleicht dadurch der "Prime Versand" gepushed werden soll?!
Ich werde jedenfalls in Zukunft meine Hardware bei anderen Shops bestellen.

Da ich "neu" im Interneteinkaufen bin war ich am Anfang bei jedem Shop skeptisch, auch bei amazon.
Jetzt, danach ist mein Gesamteindruck sehr positiv.
Schnelle Bestellabwicklung.
Nicht die besten aber gute Preise (empfehle viel vergleichen und Kundenbewertung, speziell Note/Anzahl der Bewertungen, nicht außer Acht lassen).
Produktverfügbarkeit könnte besser sein, ist aber ok.
Ich werde weiterhin bei amazon bestellen und es empfehlen.
Danke an alle die ebenfalls Komentare vor mir abgegeben haben.
Es hat mir bei der Erstentscheidung sehr geholfen.

ich bestelle seit 3jahren recht oft(3-5/Monat) bei Amazon.de (vor allem CD/DVD/GAMES hin und wieder Hardware). Seit 2Jahren bin ich Prime-Kunde bis jetzt alles perfekt!! keine Probleme.

Ich liebe Amazon!! :) Habe bereits dein dutend Bestellungen durchgeführt und bin absolut begeistert, besonders da ich eh sehr gerne lese und Amazon somit bereits meinen Buchhändler um die Ecke unnütz gemacht hat.

Das Einzige was ich nicht sooo gut finde ich die doch oft spärliche Beschreibung, man merkt, dass hier sogut wie nichts selbst gemacht wird. Aber bei der Masse an Produkten ist das vermutlich kaum noch möglich, daher muss man wohl mit leben :)

So wie man es gerne möchte, in der Service Wüste Deutschland. Alles PERFECT! Immer wieder sehr zu empfehlen.

Bin bei Amazon seit viele Jahren Kunde und wurde noch nie enttäuscht. Alles passt !! gebe gerne manchmal die paar Euro mehr aus, weiß aber dass ich einen TOP Service bekomme. Der Händler ist in meinen Augen Perfekt

habe in letzter zeit öfters was bestellt unter anderem einen kata 3n1 20

kann nur sagen - supertopinordnung

alles gehalten,was versprochen wird.

danke - walter

Am 08.03.10 bestellt (Lieferung vorraussichtlich am 26.03.10)
18.03.10 versendet
19.03.10 erhalten

positiv:
- schnelle Lieferung
- kostenlose Lieferung

negativ:
- Rechnung nur mit 1,50€ Aufschlag

Habe jetzt schon etliche Sachen hier bei Amazon gekauft und wurde bisher nie enttäuscht. Versand lief immer problemlos und zügig. Meistens dauert es 1-2 Tage bis das Paket eintrifft. Nur bei Fernsehern kann es schonmal 3 Tage und länger dauern. Aber das ist zu verkraften da der Versand ab 20€ eh kostenlos ist. Kann Amazon nur empfehlen!!!

Der Grund warum ist gerne bei Amazon.de bestellt habe waren das große Sortiment, gute Verfügbarkeit der Artikel und die rasche Lieferung.
Preislich konnte Amazon.de meistens nicht ganz mit den günstigsten Anbietern mithalten, dafür wird ab einem Bestellwert von 20€ Gratisversand angeboten.

In letzter Zeit wurde ich jedoch oft enttäuscht von Amazon.de.
Viele Artikel sind generell nicht nach Österreich lieferbar, oft sind die Artikel nicht lagernd.
Artikel die lagernd sind (innerhalb von 24h versandbereit) werden in letzter Zeit immer erst nach 36-48h ausgeliefert!!

Meiner Meinung nach hat der Onlineshop Amazon.de in letzter Zeit stark nachgelassen und gehört nicht mehr zu den Top Händlern wie noch vor 1-2 Jahren.

Samsung HD203WI 2 TB gekauft.
Dass die Ware zwei Werktage später da ist, daran hat man sich bei Amazon schon gewöhnt.
Amazon ist aber auch einer der seltenen Versandhändler, der Festplatten so verpackt versendet, dass sie auch den scharfen Standards von Western Digital für Garantierücksendungen entsprechen würden. Sprich, die Platte wird in der Mitte des Kartons durch einen genialen Falt- und Fixiermechanismus so gehalten, das sie garantiert nie eine Seite des Kartons berühren wird. Alternate macht das auch.
[Habe in den letzten zwei Jahren andernorts üble Erfahrungen gemacht ("Viele"-Elektronik, "Komputer-Weltall" oder "Laufwerksstadt" wickeln einfach etwas Knackfolie drum oder stapeln sogar vier Platten in ihren Antistatikhüllen aufeinander. Klebeband drum und ab dafür.]

Ich kaufe, schon Zeit längerer Zeit online bei Amazone.de ein. Ich liebe diesen Shop :)

Bis jetzt ist nie etwas schief gelaufen. Meine gekaufen Produkte waren super schnell bei mir.

Als Beipiel, kann ich meine letzte Bestellung nennen. Samsung Festplatte gegen 12 Uhr bei Amazon bestellt und am nächsten Tag war die Platte schon gegen 11 Uhr da. Ich hatte standard Versand gewählt.

Ich habe auch noch nie defekte Ware bekommen. Zum meinen Einkäufen gehörten "24 Zoll Monitor", "42 Zoll LED TV", "Viele Musik CDs", "PC Hardware", "PlayStation 3" und vieles mehr. Also Produkte, mit hohem Wert.

Ich kann's euch nur empfehlen. Sehr sehr vertrauenwürdiger Shop. Ich bestelle meist hier. Auch wenn's manchmal ein paar Euro mehr kostet. Es kommt aber immer sicher und schnell!

Amazon ist einfach immer genial. Gerade kam mein Dell-U2410-Monitor: Nochmal extra verpackt (viele andere Händler versenden einfach im Originalkarton), neueste Revision (A01, produziert "January 2010 in Czech" - also gerade mal einen Monat her), tadellos. Als Lieferzeit war ursprünglich "1-2 Monate" angegeben - ich habe trotzdem bestellt und die Sache hat letztlich nur zwei Wochen gedauert. Ähnlich erging es mir schon letztes Jahr mit einer Kamera, daher hatte ich darauf gehofft :-)

Ich bestelle inzwischen fast alles bei Amazon (manchmal Marketplace), letztes Jahr waren es 68 Bestellungen. Ganz ganz selten gibt es mal Probleme, die aber bisher alle zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst wurden (z.B. 100% Gutschrift, als ein Marketplace-Verkäufer nicht reagierte). Auch Rücksendungen werden immer schnell und korrekt bearbeitet. Gerade davon können sich viele andere Händler eine Scheibe abschneiden. Amazon ist zwar meistens 1-2% teurer als der billigste Anbieter, aber dafür bekommt man eben perfekten Service.

Auch wenn der Preis der Ware nicht immer der billigste ist, der kostenlose Versand macht das wieder wett. Sehr zuverlässiger Lieferant.

Schnelle Lieferung, sehr übersichtlich. Auf jeden Fall zu empfehlen.
Lieferstatus ist sehr übersichtlich.
Gekauftes Produkt: C902 Sony Ericsson

Canon Ixus 100 bestellt, nach 2 Tage geliefert bekommen. Gerät originalverpackt, ungeöffnet.

Alles Top, war der günstigter Anbieter.

Gerne wieder

Amazon ist DER Benchmark für Online-Verkäufer, sie versenden Super-Schnell und einfach alles ist da wunderbar!

Definitiv immer Anlaufstelle Nummer 1!

Ich bestelle schon seit Jahres immer wieder bei Amazon, zuletzt vor einer Woche die Canon EOS 7D.

Preis, Verfügbarkeit und Lieferzeit perfekt.

Und gibt es wirklich mal Probleme, klappt die Rücksendung und Kaufpreiserstattung vorbildlich.

Weiter so!

Zu Amazon muss man nicht viel sagen.
Seit Jahren bestelle ich dort verschiedenste Artikel aus allen Sparten. Niemals gabs auch nur annährend ein Problem.

Schneller Bestellablauf und sehr schnelle Auslieferung. Perfekt.

Habe Kabel bei Amazon bestellt. Suche auf der Website wie immer schwierig, über Direktlink von Geizhals Produkt aber doch noch gefunden. Liferzeit, Verpackung Überachung Bestellvorgang wie immer vorbildlich. Gerne wieder.

Ich möchte Amazon mal nicht für eine einzelne Bestellung bewerten sondern komplett über alle bisher mit Amazon gemachten Erfahrungen:

- Im Vergleich zu jedem anderen Shop, ist die BEstellung durch Bezahlung per Lastschrift am bequemsten.
- Die Lieferzeit ist immer noch sehr gut (wenn durch Hermes auch ab und zu mal einen Tag länger)
- alle Produkte die ich bestellt habe, habe ich auch entsprechend erhalten. Keine Stornierungen, keine "überraschenden" Preisänderungen. Und das bei > 100 Bestellungen
- kulantester Händler beim Kundenservice. Für jedes Problem wurde bisher auch tatsächlich immer eine Lösung gefunden.

Da man sonst üblicherweise hauptsächlich bewertet, wenn etwas negativ ist, möchte ich hier mal zum Ausdruck bringen, dass ich mit Amazon äußerst zufrieden bin.

Also ich hab schon unzählige mal bei Amazon bestellt,und immer wieder das gleiche!Es war von der bestellung bis zur lieferung PERFEkT!!Egal ob Blu Ray's,Lcd/Plasma,Bücher oder Pfannen es war immer PERFEKT!!Dann alleine schon die kulante bearbeitung,wenn man wieder etwas zurück schickt,weil man nach sagen wir mal 2 Wochen mit dem Ding nicht zufrieden ist,bekommt man die ganzen Euros plus Versandkosten wieder zurück!!Ich kenne nur diesen Shop der das so praktiziert,und ist gut so!Ich kann diesen Shop bedingungslos empfehlen!!

Ich bin seit 5 Jahren regelmäßig Kunde bei Amazon.de und Amazon.com in den USA. Der Versand ist extrem schnell, die Versandkosten und Zahlungsmodalitäten perfekt. Amazon ist extrem kulant was Umtausch in der Gewährleistungszeit angeht. Einfach exzellent! Besser geht's nicht!

Ich bin seit 5 Jahren regelmäßig Kunde bei Amazon.de und Amazon.com in den USA. Der Versand ist extrem schnell, die Versandkosten und Zahlungsmodalitäten perfekt. Amazon ist extrem kulant was Umtausch in der Gewährleistungszeit angeht. Einfach exzellent! Besser geht's nicht!

Leider hat Amazon bei den Lieferzeiten stark nachgelassen, war es vor ein paar Monaten noch üblich, dass ein Artikel, welcher vormittags bestellt worden ist, das Lager auch an diesem Tag verlassen hat. Jetzt gibt Amazon diese Artikel so spät raus, dass DHL keine Chance mehr hat schon in dieser Nacht zu transportieren. Hier drängt sich der Verdacht auf, endlich den vorher sinnfreien Primeversand zu pushen.

Desweiteren werden Festplatten (z.B. von Samsung) in Bücherversandtaschen verschickt! Hier habe ich reklamiert, es wurde sich entschuldigt und noch vor dem zurücksenden eine Ersatzfestplatte auf den Weg gebracht. Soweit so gut, leider war die Ersatzfestplatte wieder in einer Bücherversandtasche verschickt worden. Leider sieht man hier auch die Nachteile der riesigen Umschlagmenge von Amazon und deren automatisierte Versendung.

Kundenservice und Reklamationsverhalten sind allerdings immernoch top!

Ich bin seit Jahren ein Kunde bei Amazon. Letzte Zeiten kann ich leider große Verschlechterungen beobachten. Hier fühle ich es als notwendig daß zu Öffentlichkeit zu bringen.

Habe im Dezember 2009 teuere Sennheiser Kopfhörer (250€) von Amazon bestellt (Neuware). Was ich bekommen habe, war ein Rückläufer und dazu ein kaputter Artikel. Die Kopfhörer waren klar früher ausgepackt, hatten leichten Krätzer, ein Element der der Verpackung war weg. Die zwei mitgelieferten Batterien waren ja auch ausgepackt, eine habe ich in den Kopfhörer drinnen gefunden (leer). Die Kopfhörer waren von der Funktion komplett kaputt, was ich mit eigener Batterie ausprobieren könnte. Hier ist die Frage: wie konnte das überhaupt passieren? Wenn ein Rückläufer vom Kunden kommt, wird es nicht geprüft ob die Ware tatsächlich in Ordnung ist? Oder gibt's da keine ordentliche Organisation und werden neue und defekte Waren da am Lager gemischt?

Noch schlimmer ging meine Bestellung vor kurzem in Januar 2010. Habe einen Laptop von Sony bestellt, der Preis 1500€, angegeben als Neu mit 3 Stück auf Lager. Es kam eine schon geöffnete Verpackung, mit Hersteller-Versiegelung entfernt, Schutzfolie zwischen Display und Tastatur fehlte, Schmutze auf der Tastatur, dazu noch mehrere starke Krätzer am Display. Das war ein Schock. Ich bestelle eine neue Ware, erwarte eine neue zu bekommen, sogar geöffnete Verpackung ist schon schlecht, Beschädigung zu sehen macht den Kunde böse. Als ich sehen konnte, wurde dieses Modell gerade vom Hersteller beendet. Ich gehe davon aus daß Amazon irgendwie die letzten Stücks ausverkaufen wollte, als neu und gar ohne Rabatt.

Ich finde das unakzeptabel. Sie haben da schon eine Kategorie, wo sie ausdrücklich Rückläufer verkaufen. Wieso werden sie jetzt als neue verschickt?

Weil beide Geschehen rund um die Weinnachten stattfanden, gehe ich davon aus, daß es in diese Zeite viel Traffic von Hin- und Rücksendungen gibt, und es ein Gefahr besteht in diese Zeit ein Rückläufer statt eines neues zu bekommen. Lieber dein kein Geschäft mit Amazon in diese Zeit zu haben (Dezember-Januar, zu Sicherheit besser November-Februar).

Es ist immer wieder verblüffend, wie toll Amazon funktioniert. Bestellt am Mittwoch um 17:00, Lieferung erhalten am Freitag vormittag. Gut verpackt, alles in Ordnung, einfach perfekt.