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price comparison (UK) » Shop Rating: A-S Electro 1010 Vienna
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Review in detail:

Part 1: Online Shop

Product Range, Availability::*) (Rating: 1)
Product Information, Presentation::*) (Rating: 1)
Customer service prior to ordering (Advice, Requests)::*) (Rating: 1)
Price::*) (Rating: 1)
Delivery options and costs i.e. collection options::*) (Rating: 1)
Payment (Options, Handling)::*) (Rating: 1)
Terms and Conditions::*) (Rating: 1)

Part 2: Ordering and delivery

Order Process::*) (Rating: 1)
Accuracy of shop information (e.g. stock levels)::*) (Rating: 1)
Confirmation of delivery, Package tracking::*) (Rating: 1)
Delivery time::*) (Rating: 1)
Packaging and actual product content::*) (Rating: 1)
Customer service during/after delivery::*) (Rating: 1)

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Comment on review (Important Note):

"Vorbildlich"

Nachdem ich bei einem etwas günstigeren Shop nach eineinhalb Werktagen ohne Bestellbestätigung stornieren mußte, wandte ich mich an A-S Elektro. Exakt 6 Minuten nach der (sofort erhaltenen) automatisierten Eingangsbestätigung wurde mir mitgeteilt, daß die Ware abholbereit ist.

Die Abwicklung im zentral und verkehrsgünstig gelegenen Ladengeschäft war erstklassig und blitzschnell (ca. 1 Minute, da ich es eilig hatte).

Wer meint, daß die Elektrogroßmärkte trotz der häufig höheren Preise Vorteile gegenüber Fachhändlern hätten, wenn man schnell etwas bestimmtes kaufen möchte, der sollte sich das noch einmal überlegen - denn dort dauert der Weg vom Eingang bis zum Regal schon länger als die gesamte Abwicklung bei A-S Elektro.

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Lazy Jones on 12/28/2006, 16:54

More reviews from this user:

Amazon.co.uk on 01/20/2010, 22:25

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